原標題：1951年11月，鐵路上海站月臺出現(xiàn)“無人售書處”；如今，“無人書店”和多彩的個性化書店在全市大街小巷漸次綻放 書香味縈繞七十載，書卷氣溫潤一座城

　　在上海五角場，有全國天貓首家“無人書店”，刷臉進店、自助選書、無感支付、即拿即走，領風氣之先。不過，在這座城市的書香記憶中，“無人售書”并非首次出現(xiàn)——1951年的《文匯報》記載著：11月13日，上海第一個無人售書處在鐵路上海站月臺成立。

　　事實上，自上世紀50年代開始，伴隨著上海解放而誕生的新華書店向普通讀者敞開大門，流動書店、無人書店、缺書代辦等貼心服務就已經讓閱讀充滿溫情記憶；改革開放初期，書店傳承著知識的力量，也見證著上海市民的愛書懂書之情；上世紀90年代末落成的上海書城和21世紀初啟動的上海書展，先后成為這座城市的標志性文化事件，讓閱讀成為上海市民的一種陪伴……

　　書香彌漫七十年，閱讀和城市溫情連接。時至今日，個性化特色書店在申城大街小巷漸次開張，傳統(tǒng)書店被注入更多元的文化體驗，上海的書香味兒越來越醇厚。

　　1950年代，上海街頭出現(xiàn)24小時無人書店

　　1949年，中共中央和中國人民解放軍定下這樣一條原則：每解放一座城市就要立刻著手辦理四件事，一是開銀行，二是開郵局，三是開供銷社，四是開新華書店�？梢哉f，新華書店是跟隨著解放軍的腳步成長起來的。而在上海，1949年5月27日解放，6月5日新華書店臨時第一門市部、第二門市部便開門營業(yè)，向上海讀者供應進步書刊；11月1日，有“東亞第一大書店”之稱的南京東路新華書店建店。

　　在申城市民的記憶中，“新華書店”是繞不開的文化符號：早在上世紀50年代，新華書店在上海就開設了里弄圖書館、閱覽室；書店也不只賣書——用現(xiàn)在的話說，還有全面的服務，比如當時書店里就設有供讀者休息、摘抄的休閑臺，更有令老讀者們津津樂道的“缺書代辦”服務——讀者需要什么書，營業(yè)員就登記下來想方設法找到。

　　24小時不打烊、送書上門、貨到付款……這是1950年代上海街頭無人書店的真實樣貌。1951年11月13日，上海第一個無人售書處在鐵路上海站月臺成立，特制書架的一面放著幾十種雜志，另一面擺著200種以上的書籍。當時《文匯報》這樣描述：“讀者在購書時，只須自動將書款投入書架旁邊的放錢箱內即可�！�

　　若要買的書恰好缺貨，書架旁還備有“讀者代辦書刊通知單”，讀者填上姓名、單位、地址、書名等信息，投入服務箱，新華書店接到后便立即派人送書上門、貨到付款——如今我們習以為常的便捷服務，在半個多世紀前的上海就有所實踐。

　　從搶購數(shù)理化課本到上海書展，“高光”頻閃

　　新華書店之所以成為上海人心頭的“白月光”，也與改革開放波瀾壯闊的歷史相關。回憶那段崢嶸歲月，上海書城原黨委書記、總經理趙建平仍記得青年們涌向新華書店爭相購買數(shù)理化自學叢書和漢譯世界學術名著叢書的盛況，“讀書是一件有儀式感的事，為了第一時間買到書，有讀者連夜排隊，新書到手，包書皮是必須的，翻書前還得洗手……”

　　正是這種“儀式感”，讓上海在1981年就創(chuàng)下了引領全民閱讀潮流的“上海書市”。此外，上海開辦專業(yè)書店的步伐也走在全國前列：早在1982年，全國首家專業(yè)藝術書店在上海誕生；到1985年，上海街頭已有旅游書店、工具書店等14家專業(yè)書店，造就了全國最早、范圍最廣的專業(yè)書店群，構筑出申城獨特的書香風景線。

　　到了2000年前后，書香風景催生出滬上出版界的“高光時刻”——1998年12月30日，1萬余平方米、7個樓層的超大型書店上海書城開張。趙建平還記得，當年潮水般涌來的讀者在門口排起長隊，書城不得不發(fā)售門票以限制人流。此后十年間，作為“永不落幕的書市”上海書城的銷售額每年保持兩位數(shù)增長，“華語文壇頂級作者幾乎都來過這里簽售，上海書城是上海的文化地標，也是幾代人的閱讀天堂”。

　　2004年，“上海書展”這個名詞首度出現(xiàn)，它發(fā)端于“滬版圖書訂貨會”，由一個出版業(yè)內交易會演變?yōu)檫@座城市一年一度的盛大文化盛事。十五年來，它成為連接起作家、讀者、出版人乃至城市的文化紐帶，也開創(chuàng)了領全民閱讀風氣之先的新平臺，在全國具有示范效應。

　　書店業(yè)態(tài)有所改變，城市書香愈發(fā)濃郁

　　不過近年來伴隨著出版業(yè)的自我迭代和探索創(chuàng)新，以及上海出臺一系列實體書店扶持政策，越來越多個性化實體書店重回大眾視野。上海最美書店“光的空間”、緣起快閃店的思南書局、融合多種業(yè)態(tài)的大隱書局……它們不僅僅是集閱讀體驗、文化交流、創(chuàng)意展示于一體的文化聚集地，也成為進一步推動全民閱讀、打響“上海文化”品牌的重要力量。

　　研究滬上書店的轉型升級之路，不能忽略80多歲“高齡”的新華書店帶來的網紅地標“光的空間”。它由國際建筑大師安藤忠雄操刀設計，融合了“書店+美術館”兩種業(yè)態(tài)，開啟生活美學式的文化體驗。

　　“既有顏值，更要勤練內功。”上海新華傳媒連鎖有限公司副總經理江利將“內功”歸結為“為好書找讀者，為讀者找好書”。面對多元化閱讀需求，早年“大而全”的新華書店開始在細分領域發(fā)力，比如“光的空間”主打人文、藝術設計類書籍；徐匯日月光店打出“輕閱讀”牌，熱銷小說和動漫周邊產品是一大亮點……而更“硬核”的服務是，新華書店將在今年完成新一輪技術升級，屆時不僅將有智能客服提供貼心服務，讀者也將獲得基于用戶畫像度身定制的個人書單。

　　七十年書香縈繞，書店的外觀、業(yè)態(tài)有所改變，上海愛書懂書的閱讀氛圍愈發(fā)濃郁。（記者 周淵）