1月17日,在新鄉(xiāng)東開往杭州東的G3105次列車上,姜圓月為乘客表演舞蹈。
“00后”姜圓月是中國鐵路鄭州局集團(tuán)有限公司鄭州客運(yùn)段高鐵三隊(duì)乘務(wù)員,今年春運(yùn)是她參加工作后的第一個春運(yùn)。 姜圓月一直有成為“高姐”的夢想,可真正進(jìn)入這行后,才明白高鐵乘務(wù)員工作的不易。剛上班時,高標(biāo)準(zhǔn)、快節(jié)奏的乘務(wù)生活讓她十分不適應(yīng),工作中面對旅客問詢時常緊張得啞口無言。憑著不服輸?shù)膭蓬^,她細(xì)心觀察,認(rèn)真學(xué)習(xí),漸漸地,面對旅客各式各樣的疑問,她不再緊張膽怯,乘務(wù)中遇到突發(fā)情況,也能從容應(yīng)對。 姜圓月老家在河南周口,以前上學(xué)時,從鄭州回家要3個多小時。即便這樣,每周回一趟家也是雷打不動的慣例。2019年12月1日,鄭阜高鐵開通運(yùn)營,鄭州到周口的路程縮至1小時左右,參加工作后的姜圓月卻沒有時間每周都回家了。
春運(yùn)開始后,姜圓月工作更加忙碌,回家的機(jī)會也更少了。按照工作安排,大年初一她剛好出乘,這將是她第一次在外過年。臘月二十三“小年”這天,父母做了姜圓月愛吃的胡辣湯和餃子,到G3105次列車上看望已經(jīng)很久沒有見面的女兒。
新華社記者 李安 攝
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