經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)編者按:新冠疫情下,文旅產(chǎn)業(yè)受損嚴(yán)重,各地政府積極出臺(tái)支持政策,助力文旅企業(yè)渡過(guò)難關(guān)。安徽省文化和旅游廳日前制定印發(fā)了《關(guān)于指導(dǎo)全省文化和旅游企業(yè)切實(shí)用好疫情防控支持政策推動(dòng)平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》《關(guān)于恢復(fù)文化和旅游產(chǎn)業(yè)活力 激發(fā)市場(chǎng)消費(fèi)潛力的若干措施》等通知,全力幫助文化和旅游企業(yè)有序恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),文旅產(chǎn)業(yè)逐漸升溫“回血”。今天,中經(jīng)文化產(chǎn)業(yè)帶您了解地方戰(zhàn)“疫”系列報(bào)道之“安徽篇”。點(diǎn)擊進(jìn)入 地方文旅戰(zhàn)“疫”在行動(dòng) 專題>>>
新趨勢(shì):文旅產(chǎn)業(yè)逐步復(fù)蘇有望反彈
2月21日,黃山風(fēng)景區(qū)正式恢復(fù)對(duì)外開(kāi)放,當(dāng)天迎來(lái)了首位游客,也是唯一的一名游客,一人獨(dú)攬黃山美景;
2月23日,九華山風(fēng)景區(qū)開(kāi)放,首日接待52名游客,當(dāng)天游客全部下山,無(wú)一人入住景區(qū)內(nèi);
2月24日,天柱山風(fēng)景區(qū)正式恢復(fù)開(kāi)放,全天接待游客215人……
截至2月28日,安徽已有66處旅游A級(jí)景區(qū)對(duì)外開(kāi)放,文旅產(chǎn)業(yè)正在逐步復(fù)蘇。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2019年,安徽預(yù)計(jì)全年接待入境過(guò)夜游客390萬(wàn)人次,國(guó)內(nèi)游客8.2億人次,實(shí)現(xiàn)旅游總收入8510億元,同比分別增長(zhǎng)5.1%.13.7%和17.8%,旅游人均消費(fèi)首次突破1000元。試問(wèn),今年旅游市場(chǎng)將會(huì)是怎樣的局面呢?
安徽大學(xué)旅游管理系主任、教授李經(jīng)龍表示,“縱觀國(guó)內(nèi)外形勢(shì),今年1-3月份顯然是旅游業(yè)的淡季,不可否認(rèn)疫情對(duì)旅游業(yè)帶來(lái)了影響,但并非致命的。疫情結(jié)束后,大量壓抑已久的市民將會(huì)走出去,深受新冠肺炎影響的市民也會(huì)更珍惜當(dāng)下,帶著家人一同外出旅游,旅游業(yè)反彈是必然的,故而今年國(guó)內(nèi)旅游依舊會(huì)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)!
“此外,新冠疫情在我國(guó)率先爆發(fā),會(huì)使入境游客對(duì)出游有所畏懼,短時(shí)間內(nèi)入境游客人次將會(huì)有所下降,特別是外國(guó)人入境旅游人次會(huì)下降。同時(shí),全球范圍內(nèi)不斷擴(kuò)散的疫情,也使很多境外游客不敢出門。因此,今年出境旅游人次也將會(huì)有所下降,更多人會(huì)選擇在國(guó)內(nèi)旅游度假!崩罱(jīng)龍分析。
新風(fēng)口:康養(yǎng)旅游轉(zhuǎn)型升級(jí)迅速發(fā)展
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,截至2月28日,安徽已有1034家旅行社提交的申請(qǐng)材料經(jīng)過(guò)各級(jí)文化和旅游行政部門審核并交由相關(guān)銀行辦理暫退事宜,占旅行社總數(shù)的69.2%,涉及暫退金額1.69億元。安徽省還將從省級(jí)相關(guān)文化和旅游資金中切塊,作為紓困幫扶資金,主要支持旅行社、旅游星級(jí)飯店、旅游景區(qū)、網(wǎng)吧等企業(yè)。
為了全力支持省文化和旅游企業(yè)有序恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),減緩企業(yè)損失,安徽省各級(jí)主管部門都出臺(tái)了相關(guān)的扶持和補(bǔ)助政策,這也是今年文旅產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展的新機(jī)遇。
根據(jù)《關(guān)于指導(dǎo)全省文化和旅游企業(yè)切實(shí)用好疫情防控支持政策推動(dòng)平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》,安徽省文化和旅游廳要求各級(jí)相關(guān)部門主動(dòng)作為,幫助省內(nèi)文化和旅游企業(yè)切實(shí)用好各項(xiàng)支持政策,比如主動(dòng)加強(qiáng)與金融監(jiān)管、銀保監(jiān)等部門的溝通對(duì)接,幫助文化和旅游企業(yè)準(zhǔn)確了解和充分享受金融支持政策。主動(dòng)加強(qiáng)與人力社保、住建等部門的溝通對(duì)接,幫助文化和旅游企業(yè)充分用好社保支持政策。主動(dòng)加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)、國(guó)資等部門的溝通對(duì)接,幫助文化和旅游企業(yè)明晰稅收政策適用口徑和標(biāo)準(zhǔn),用足用好相關(guān)稅收減免政策。指導(dǎo)受疫情影響經(jīng)營(yíng)困難的文化和旅游企業(yè)申請(qǐng)房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅減免。主動(dòng)加強(qiáng)與財(cái)政、發(fā)改等部門的聯(lián)系,爭(zhēng)取2020年各級(jí)涉企財(cái)政資金優(yōu)先支持受疫情影響較大的文化和旅游企業(yè)。組織實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量保證金暫退工作,暫退標(biāo)準(zhǔn)為現(xiàn)有交納數(shù)額的80%,被法院凍結(jié)的保證金不在此次暫退范圍之內(nèi)。暫退工作要在2020年3月5日前完成。指導(dǎo)符合條件的文化旅游項(xiàng)目、企事業(yè)單位及時(shí)申報(bào)獎(jiǎng)補(bǔ)資金,在規(guī)范審核基礎(chǔ)上,加快撥付進(jìn)度,支持文化和旅游企業(yè)渡過(guò)眼前難關(guān),有序恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。主動(dòng)加強(qiáng)與人力社保等部門的溝通對(duì)接,幫助文化和旅游企業(yè)充分用好職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼政策。
“一方面,疫情中文化和旅游企業(yè)停止運(yùn)營(yíng),管理者和一線員工都在趁機(jī)提升能力;另一方面,疫情后文化和旅游業(yè)的復(fù)興是一個(gè)漸進(jìn)的過(guò)程,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)也會(huì)異常激烈,在這個(gè)過(guò)程中旅游質(zhì)量將有所提升。”李經(jīng)龍認(rèn)為,“但是,受疫情的影響,一些中小企業(yè)可能無(wú)力維持,預(yù)測(cè)今年會(huì)出現(xiàn)不少文化和旅游企業(yè)破產(chǎn)以及被其他企業(yè)兼并的現(xiàn)象!
在落實(shí)好原有景區(qū)門票優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上,安徽省將鼓勵(lì)全省A 級(jí)景區(qū)全年對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)醫(yī)務(wù)工作者實(shí)行免票。
李經(jīng)龍分析,“可能后期也會(huì)進(jìn)一步對(duì)其他一線抗疫人員免費(fèi)開(kāi)放,今年公益旅游將會(huì)明顯地有所增加。此外,疫情讓人更深刻意識(shí)到健康的重要性,康養(yǎng)旅游、中醫(yī)藥健康旅游將在今年迅速發(fā)展。同時(shí),康養(yǎng)旅游也會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí),以滿足游客健康管理的訴求!
新業(yè)態(tài):圍繞重要節(jié)點(diǎn)打造多元產(chǎn)品
根據(jù)安徽省文化和旅游廳發(fā)布的《關(guān)于恢復(fù)文化和旅游產(chǎn)業(yè)活力激發(fā)市場(chǎng)消費(fèi)潛力的若干措施》,安徽省今年將按照“先周邊再外地、先近程后遠(yuǎn)程”的旅游市場(chǎng)恢復(fù)特點(diǎn),盡快謀劃一批一日游、周邊游、鄉(xiāng)村游、親情游線路和產(chǎn)品。重點(diǎn)圍繞“五一”“端午”“暑假”等時(shí)間節(jié)點(diǎn),策劃一批康養(yǎng)旅游、生態(tài)旅游、體育旅游、避暑旅游、休閑度假、研學(xué)旅行產(chǎn)品。在持續(xù)推進(jìn)、完善“皖南川藏線”、新安江百里大畫廊、“皖浙一號(hào)線”、“黃山218風(fēng)景道”、大別山旅游風(fēng)景道等基礎(chǔ)上,因地制宜規(guī)劃推出一批旅游風(fēng)景道產(chǎn)品。拓展各級(jí)博物館、非遺傳習(xí)基地、故宮博物院駐安徽黃山徽派傳統(tǒng)工藝工作站等功能,合理配套餐飲區(qū)、休閑區(qū)、文創(chuàng)產(chǎn)品(非遺產(chǎn)品)展示售賣區(qū),推動(dòng)文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)、展示和銷售。
“疫情的影響是深入人心的,游客將會(huì)盡量減少飛機(jī)、火車、輪船、汽車等大容量交通工具的出行,自駕游會(huì)進(jìn)一步增加,團(tuán)隊(duì)旅游有所減少。人們會(huì)更多地選擇在戶外進(jìn)行休閑旅游,特別是空氣清新的自然景區(qū)!崩罱(jīng)龍分析。
結(jié)合全域旅游示范區(qū)、全域旅游“四級(jí)聯(lián)建”、“鄉(xiāng)村旅游后備箱”工程示范基地等創(chuàng)建活動(dòng),深入挖掘鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵,推動(dòng)農(nóng)副土特產(chǎn)品銷售,開(kāi)發(fā)建設(shè)旅游民宿、休閑農(nóng)莊、鄉(xiāng)村酒店等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。
加強(qiáng)引導(dǎo),鼓勵(lì)各地參與省級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范基地、省級(jí)文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)評(píng)選創(chuàng)建,擇優(yōu)推薦創(chuàng)建國(guó)家級(jí)示范基地和示范區(qū)。
新空間:在線旅游營(yíng)銷必將快速發(fā)展
安徽今年加快發(fā)展數(shù)字文化旅游,開(kāi)發(fā)新型文旅產(chǎn)品。
推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展旅游動(dòng)漫形象和系列動(dòng)漫作品創(chuàng)作。
支持企業(yè)以經(jīng)典動(dòng)漫形象、原創(chuàng)動(dòng)漫故事為核心,開(kāi)展各類主題樂(lè)園、互動(dòng)體驗(yàn)館、特色小鎮(zhèn)等建設(shè)。強(qiáng)化宣傳,細(xì)化服務(wù),推動(dòng)交流,創(chuàng)新開(kāi)展全省動(dòng)漫大賽。
鼓勵(lì)開(kāi)展各類電競(jìng)賽事活動(dòng),支持辦好中國(guó)電子娛樂(lè)競(jìng)技大賽,吸引更多國(guó)內(nèi)外電競(jìng)選手和愛(ài)好者踴躍參與。
李經(jīng)龍認(rèn)為,疫情使市民一個(gè)多月閉門不出,也成就了一批在線主播、在線銷售。文化和旅游業(yè)也必將隨著科技和新媒體的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)意十足、魅力無(wú)限的在線旅游營(yíng)銷必將快速發(fā)展。
利用“安徽文化云”、兩微一端等平臺(tái),開(kāi)展在線直播、在線宣傳、在線展覽。
指導(dǎo)各級(jí)文旅部門、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)組織,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái),組織開(kāi)展線上專業(yè)技能培訓(xùn),積極運(yùn)用5G、VR/AR、全息投影等現(xiàn)代技術(shù),加大數(shù)字化、沉浸式、互動(dòng)性文化旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì),推出“線上景區(qū)游覽”項(xiàng)目和居家VR旅行產(chǎn)品,推進(jìn)景區(qū)全流程智慧游覽服務(wù)。
組織推廣線上預(yù)約,引導(dǎo)文旅企業(yè)、景區(qū)景點(diǎn)等廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展預(yù)約、預(yù)售、預(yù)訂等活動(dòng)。
新時(shí)段:擴(kuò)大消費(fèi)規(guī)模點(diǎn)亮夜間經(jīng)濟(jì)
根據(jù)各地疫后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安排,安徽省將穩(wěn)妥有序地發(fā)展業(yè)態(tài)多元、體驗(yàn)豐富的夜間旅游,總結(jié)推廣合肥市罍街、蕪湖市方特歡樂(lè)世界、蕪湖市鳩茲古鎮(zhèn)、黃山市黎陽(yáng)in巷、安慶市五千年文博園、銅陵天井小鎮(zhèn)等經(jīng)驗(yàn)做法,擇優(yōu)推出“十佳夜游街區(qū)”、“十佳夜娛項(xiàng)目”、“十佳夜讀空間”、“十佳深夜食堂”等,推動(dòng)夜間消費(fèi)規(guī)模不斷擴(kuò)大。發(fā)揮夜間經(jīng)濟(jì)集聚協(xié)同和帶動(dòng)效應(yīng),讓游客留下來(lái),讓市民走出來(lái),創(chuàng)建一批省級(jí)夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū),擇優(yōu)推薦申報(bào)國(guó)家級(jí)夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)。
打造“夜游”產(chǎn)品,鼓勵(lì)有條件的景區(qū)在保證安全等前提下,開(kāi)展夜間游覽服務(wù),鼓勵(lì)依托重點(diǎn)景區(qū)、主題公園、特色街區(qū)、文體廣場(chǎng)等,開(kāi)展燈光秀、音樂(lè)節(jié)、露營(yíng)節(jié)等多種形式的夜游主題活動(dòng)。
優(yōu)化“夜娛”產(chǎn)品,推出精彩多樣的夜間文藝演出精品節(jié)目、駐場(chǎng)演出項(xiàng)目、娛樂(lè)互動(dòng)項(xiàng)目,支持舉辦音樂(lè)節(jié)等活動(dòng),豐富夜娛演出市場(chǎng)。
推出“夜讀”產(chǎn)品,延長(zhǎng)圖書館現(xiàn)有日間設(shè)施開(kāi)放時(shí)間,增加夜間閱讀空間,支持建設(shè)24小時(shí)書店,鼓勵(lì)博物館、體育館推出夜間服務(wù)。
繁榮“夜食”產(chǎn)品,舉辦各類美食節(jié)、小吃節(jié)、啤酒節(jié)等活動(dòng),打造特色美食街區(qū)和夜市,引導(dǎo)品牌餐飲企業(yè)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,做大餐飲市場(chǎng)夜間消費(fèi)規(guī)模。
豐富“夜購(gòu)”產(chǎn)品,鼓勵(lì)開(kāi)展夜間推廣、打折讓利活動(dòng),引入夜間購(gòu)物、公園之夜、嘉年華等各種形式的時(shí)尚消費(fèi)活動(dòng)。
提升“夜宿”產(chǎn)品,大力發(fā)展特色精品民宿和主題文化酒店,提升酒店文化內(nèi)涵和服務(wù)質(zhì)量。
資料圖:兩位攝影愛(ài)好者在黃山市休寧縣呈村油菜花田旁取景拍攝。新華社記者 郭晨 攝
以下是安徽省文化和旅游廳印發(fā)的《關(guān)于恢復(fù)文化和旅游產(chǎn)業(yè)活力 激發(fā)市場(chǎng)消費(fèi)潛力的若干措施》和《關(guān)于指導(dǎo)全省文化和旅游企業(yè)切實(shí)用好疫情防控支持政策推動(dòng)平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》全文:
關(guān)于恢復(fù)文化和旅游產(chǎn)業(yè)活力激發(fā)市場(chǎng)消費(fèi)潛力的若干措施
為全面落實(shí)黨中央國(guó)務(wù)院、省委省政府關(guān)于疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展工作的決策部署,發(fā)揮消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的基礎(chǔ)性作用,釋放其帶動(dòng)和促進(jìn)功能,激發(fā)市場(chǎng)潛力與活力,按照省委、省政府“突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧、分類指導(dǎo)、分區(qū)施策”的要求,推動(dòng)疫情解除后我省文化和旅游產(chǎn)業(yè)恢復(fù)性增長(zhǎng)和持續(xù)性發(fā)展,針對(duì)疫情對(duì)文旅市場(chǎng)帶來(lái)的新變化,結(jié)合實(shí)際,特提出如下措施:
一、加強(qiáng)宣傳指導(dǎo),推動(dòng)扶持政策落地
各級(jí)文旅部門要按照省文化和旅游廳《關(guān)于指導(dǎo)全省文化和旅游企業(yè)切實(shí)用好疫情防控支持政策推動(dòng)平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》(皖文旅發(fā)〔2020〕23 號(hào))精神,圍繞當(dāng)前國(guó)家、省及相關(guān)部門密集出臺(tái)的財(cái)稅、金融、社保等一系列扶持政策,做好梳理匯總、宣傳解讀、貫徹落實(shí)工作。把指導(dǎo)文旅企業(yè)用好用準(zhǔn)用活政策作為當(dāng)前重點(diǎn)任務(wù),組織工作專班,建立工作機(jī)制,落實(shí)專人負(fù)責(zé),讓企業(yè)對(duì)政策“應(yīng)知均知、應(yīng)享均享”,實(shí)實(shí)在在幫助企業(yè)解決經(jīng)營(yíng)難題。要盡快落實(shí)暫退80%的旅游服務(wù)質(zhì)量保證金工作。省廳將提前下達(dá)省級(jí)旅游發(fā)展專項(xiàng)資金,支持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng);盡快撥付旅游市場(chǎng)開(kāi)拓培育資金,支持各市結(jié)合實(shí)際強(qiáng)化宣傳營(yíng)銷。
二、及時(shí)策劃組織,開(kāi)展惠民消費(fèi)活動(dòng)
提前舉辦第七屆安徽文化惠民消費(fèi)季活動(dòng),采取財(cái)政直補(bǔ)消費(fèi)、省市拼盤、金融惠民政策疊加,文旅企業(yè)優(yōu)惠折扣等措施聯(lián)動(dòng)實(shí)施。各市要及時(shí)出臺(tái)相應(yīng)政策,設(shè)立消費(fèi)激勵(lì)引導(dǎo)資金,鼓勵(lì)商戶積極參與;組織開(kāi)展形式多樣的劇目展演、非遺展示、美食節(jié)慶、文創(chuàng)產(chǎn)品展銷、民俗體驗(yàn)等文旅消費(fèi)活動(dòng),豐富市場(chǎng)供給;因地制宜推出文旅消費(fèi)券、惠民卡等措施,釋放消費(fèi)潛力。適時(shí)開(kāi)展“送戲進(jìn)萬(wàn)村”、“江淮游—百項(xiàng)非遺進(jìn)景區(qū)”、全省音樂(lè)舞蹈展演等文化惠民活動(dòng)。在落實(shí)好原有景區(qū)門票優(yōu)惠政策的基礎(chǔ)上,鼓勵(lì)全省A 級(jí)景區(qū)全年對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)醫(yī)務(wù)工作者實(shí)行免票。積極推動(dòng)帶薪休假制度落實(shí)。合肥、蕪湖等國(guó)家文化消費(fèi)試點(diǎn)城市應(yīng)在鞏固建設(shè)成果的基礎(chǔ)上,完善優(yōu)惠政策,爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家文化和旅游消費(fèi)示范城市,爭(zhēng)取上級(jí)有關(guān)部門更多政策和資金支持。
三、打造多元產(chǎn)品,豐富消費(fèi)新業(yè)態(tài)
按照“先周邊再外地、先近程后遠(yuǎn)程”的旅游市場(chǎng)恢復(fù)特點(diǎn),盡快謀劃一批一日游、周邊游、鄉(xiāng)村游、親情游線路和產(chǎn)品。重點(diǎn)圍繞“五一”“端午”“暑假”等時(shí)間節(jié)點(diǎn),策劃一批康養(yǎng)旅游、生態(tài)旅游、體育旅游、避暑旅游、休閑度假、研學(xué)旅行產(chǎn)品。在持續(xù)推進(jìn)、完善“皖南川藏線”、新安江百里大畫廊、“皖浙一號(hào)線”、“黃山218 風(fēng)景道”、大別山旅游風(fēng)景道等基礎(chǔ)上,因地制宜規(guī)劃推出一批旅游風(fēng)景道產(chǎn)品。拓展各級(jí)博物館、非遺傳習(xí)基地、故宮博物院駐安徽黃山徽派傳統(tǒng)工藝工作站等功能,合理配套餐飲區(qū)、休閑區(qū)、文創(chuàng)產(chǎn)品(非遺產(chǎn)品)展示售賣區(qū),推動(dòng)文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)、展示和銷售。結(jié)合全域旅游示范區(qū)、全域旅游“四級(jí)聯(lián)建”、“鄉(xiāng)村旅游后備箱”工程示范基地等創(chuàng)建活動(dòng),深入挖掘鄉(xiāng)村文化內(nèi)涵,推動(dòng)農(nóng)副土特產(chǎn)品銷售,開(kāi)發(fā)建設(shè)旅游民宿、休閑農(nóng)莊、鄉(xiāng)村酒店等鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品。加強(qiáng)引導(dǎo),鼓勵(lì)各地參與省級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范基地、省級(jí)文化產(chǎn)業(yè)和旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范區(qū)評(píng)選創(chuàng)建,擇優(yōu)推薦創(chuàng)建國(guó)家級(jí)示范基地和示范區(qū)。
四、實(shí)施智慧賦能,開(kāi)拓消費(fèi)新空間
加快發(fā)展數(shù)字文化旅游,開(kāi)發(fā)新型文旅產(chǎn)品。推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)展旅游動(dòng)漫形象和系列動(dòng)漫作品創(chuàng)作。支持企業(yè)以經(jīng)典動(dòng)漫形象、原創(chuàng)動(dòng)漫故事為核心,開(kāi)展各類主題樂(lè)園、互動(dòng)體驗(yàn)館、特色小鎮(zhèn)等建設(shè)。強(qiáng)化宣傳,細(xì)化服務(wù),推動(dòng)交流,創(chuàng)新開(kāi)展全省動(dòng)漫大賽。鼓勵(lì)開(kāi)展各類電競(jìng)賽事活動(dòng),支持辦好中國(guó)電子娛樂(lè)競(jìng)技大賽,吸引更多國(guó)內(nèi)外電競(jìng)選手和愛(ài)好者踴躍參與。利用“安徽文化云”、兩微一端等平臺(tái),開(kāi)展在線直播、在線宣傳、在線展覽。指導(dǎo)各級(jí)文旅部門、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)組織,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)平臺(tái),組織開(kāi)展線上專業(yè)技能培訓(xùn),積極運(yùn)用5G、VR/AR、全息投影等現(xiàn)代技術(shù),加大數(shù)字化、沉浸式、互動(dòng)性文化旅游項(xiàng)目設(shè)計(jì),推出“線上景區(qū)游覽”項(xiàng)目和居家VR 旅行產(chǎn)品,推進(jìn)景區(qū)全流程智慧游覽服務(wù)。組織推廣線上預(yù)約,引導(dǎo)文旅企業(yè)、景區(qū)景點(diǎn)等廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展預(yù)約、預(yù)售、預(yù)訂等活動(dòng)。
五、點(diǎn)亮夜間經(jīng)濟(jì),延伸消費(fèi)新時(shí)段
根據(jù)各地疫后復(fù)工復(fù)產(chǎn)安排,穩(wěn)妥有序地發(fā)展業(yè)態(tài)多元、體驗(yàn)豐富的夜間旅游,總結(jié)推廣合肥市罍街、蕪湖市方特歡樂(lè)世界、蕪湖市鳩茲古鎮(zhèn)、黃山市黎陽(yáng)in 巷、安慶市五千年文博園、銅陵天井小鎮(zhèn)等經(jīng)驗(yàn)做法,擇優(yōu)推出“十佳夜游街區(qū)”、“十佳夜娛項(xiàng)目”、“十佳夜讀空間”、 “十佳深夜食堂”等,推動(dòng)夜間消費(fèi)規(guī)模不斷擴(kuò)大。發(fā)揮夜間經(jīng)濟(jì)集聚協(xié)同和帶動(dòng)效應(yīng),讓游客留下來(lái),讓市民走出來(lái),創(chuàng)建一批省級(jí)夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū),擇優(yōu)推薦申報(bào)國(guó)家級(jí)夜間文旅消費(fèi)集聚區(qū)。打造“夜游”產(chǎn)品,鼓勵(lì)有條件的景區(qū)在保證安全等前提下,開(kāi)展夜間游覽服務(wù),鼓勵(lì)依托重點(diǎn)景區(qū)、主題公園、特色街區(qū)、文體廣場(chǎng)等,開(kāi)展燈光秀、音樂(lè)節(jié)、露營(yíng)節(jié)等多種形式的夜游主題活動(dòng)。優(yōu)化“夜娛”產(chǎn)品,推出精彩多樣的夜間文藝演出精品節(jié)目、駐場(chǎng)演出項(xiàng)目、娛樂(lè)互動(dòng)項(xiàng)目,支持舉辦音樂(lè)節(jié)等活動(dòng),豐富夜娛演出市場(chǎng)。推出“夜讀”產(chǎn)品,延長(zhǎng)圖書館現(xiàn)有日間設(shè)施開(kāi)放時(shí)間,增加夜間閱讀空間,支持建設(shè)24 小時(shí)書店,鼓勵(lì)博物館、體育館推出夜間服務(wù)。繁榮“夜食”產(chǎn)品,舉辦各類美食節(jié)、小吃節(jié)、啤酒節(jié)等活動(dòng),打造特色美食街區(qū)和夜市,引導(dǎo)品牌餐飲企業(yè)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間,做大餐飲市場(chǎng)夜間消費(fèi)規(guī)模。豐富“夜購(gòu)”產(chǎn)品,鼓勵(lì)開(kāi)展夜間推廣、打折讓利活動(dòng),引入夜間購(gòu)物、公園之夜、嘉年華等各種形式的時(shí)尚消費(fèi)活動(dòng)。提升“夜宿”產(chǎn)品,大力發(fā)展特色精品民宿和主題文化酒店,提升酒店文化內(nèi)涵和服務(wù)質(zhì)量。
六、推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),夯實(shí)消費(fèi)新供給
支持文旅企業(yè)加大項(xiàng)目謀劃和招商引資力度,對(duì)擬開(kāi)工建設(shè)的文旅項(xiàng)目,協(xié)調(diào)幫助早日開(kāi)工;對(duì)在建的文旅項(xiàng)目督促加快施工進(jìn)度,盡快形成新的供給能力。建立重點(diǎn)文旅項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)包保制度,支持符合條件的項(xiàng)目列入省重點(diǎn)項(xiàng)目,幫助重點(diǎn)項(xiàng)目企業(yè)落實(shí)土地、稅收、資金等方面應(yīng)享受的優(yōu)惠政策。開(kāi)展全省文化和旅游投融資重點(diǎn)項(xiàng)目遴選,擇優(yōu)推薦申報(bào)全國(guó)優(yōu)選項(xiàng)目。舉辦文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)客大賽,召開(kāi)文化和旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)客資本對(duì)接會(huì),促進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目與金融機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)有效對(duì)接。指導(dǎo)文旅企業(yè)做好專項(xiàng)債券申報(bào)工作,鼓勵(lì)企業(yè)在主板、中小板、創(chuàng)業(yè)板、新三板上市掛牌,拓寬融資渠道。支持金融機(jī)構(gòu)面向文旅中小微企業(yè)創(chuàng)新開(kāi)發(fā)金融產(chǎn)品,針對(duì)企業(yè)疫情后融資需求,建立啟動(dòng)快速審批通道,簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,充分利用互聯(lián)網(wǎng)、微信等線上形式,與相關(guān)文旅企業(yè)開(kāi)展對(duì)接服務(wù),切實(shí)提高業(yè)務(wù)辦理效率。
七、強(qiáng)化宣傳營(yíng)銷,激活消費(fèi)市場(chǎng)
實(shí)施旅游市場(chǎng)恢復(fù)振興計(jì)劃,認(rèn)真分析疫情給旅游市場(chǎng)帶來(lái)的新影響、新變化,研判消費(fèi)的新特征、新趨勢(shì),強(qiáng)化精準(zhǔn)營(yíng)銷、主題營(yíng)銷和整合營(yíng)銷。統(tǒng)籌實(shí)施百家媒體旅游推介活動(dòng),赴滬蘇浙、京津冀、粵港澳大灣區(qū)和中部地區(qū)舉辦安徽文旅系列推介活動(dòng)。在央視、安徽衛(wèi)視和部分航班上投放主題宣傳廣告。與馬蜂窩等網(wǎng)站合作持續(xù)推介安徽文旅新產(chǎn)品、新玩法。強(qiáng)化入境旅游宣傳,在美國(guó)時(shí)代廣場(chǎng)大屏、英國(guó)、俄羅斯等機(jī)場(chǎng)大屏、主流媒體投放安徽文旅廣告,在臺(tái)灣設(shè)置安徽文旅門店,多渠道、多形式開(kāi)展旅游形象和精品產(chǎn)品宣傳。創(chuàng)新舉辦第十三屆安徽國(guó)際文化旅游節(jié),支持舉辦合肥國(guó)際文化博覽會(huì)等品牌展會(huì),采取資金補(bǔ)貼等模式組織文旅企業(yè)參加北京文博會(huì)等國(guó)內(nèi)文化和旅游展會(huì),推動(dòng)會(huì)展業(yè)成為全省文化旅游消費(fèi)及產(chǎn)業(yè)升級(jí)的重要力量。
八、提升服務(wù)水平,優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境
加強(qiáng)智慧政務(wù)建設(shè),精簡(jiǎn)申報(bào)材料,縮短審批時(shí)限。深入推進(jìn)“一網(wǎng)一門一次”工作落實(shí),通過(guò)網(wǎng)上申請(qǐng)、網(wǎng)上審批、快遞寄送等方式,努力讓群眾辦事少跑腿,不跑腿。實(shí)現(xiàn)所有事項(xiàng)可通過(guò)網(wǎng)上辦理、只進(jìn)一扇門、最多跑一次。疫情穩(wěn)定后,對(duì)已審批的營(yíng)業(yè)性演出,實(shí)行備案管理;對(duì)已報(bào)送審批材料的營(yíng)業(yè)性演出,只進(jìn)行形式要件審查;對(duì)新申報(bào)的涉外、涉港澳臺(tái)營(yíng)業(yè)性演出,審批辦結(jié)時(shí)限縮短為10 個(gè)工作日以內(nèi)。推動(dòng)證照合一便捷化建設(shè)。積極推進(jìn)“多證合一、一照一碼”。利用“皖游通”智慧旅游平臺(tái),免費(fèi)為鄉(xiāng)村農(nóng)家樂(lè)、民宿客棧、餐飲單位、旅游商店等提供在線信息服務(wù)。開(kāi)展“四送一服”專項(xiàng)行動(dòng),幫助文旅企業(yè)解決疫情后發(fā)展難題。
關(guān)于指導(dǎo)全省文化和旅游企業(yè)切實(shí)用好疫情防控支持政策推動(dòng)平穩(wěn)健康發(fā)展的通知
各市、省管縣(市)文化和旅游行政部門:
為深入貫徹落實(shí)省委省政府、文化和旅游部關(guān)于疫情防控的決策部署,把疫情防控工作作為當(dāng)前最重要的工作來(lái)抓,并切實(shí)落實(shí)《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)應(yīng)對(duì)新型冠狀病毒肺炎疫情若干政策措施的通知》(皖政辦明電〔2020〕6號(hào))、《文化和旅游部辦公廳關(guān)于暫退部分旅游服務(wù)質(zhì)量保證金支持旅行社應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)困難的通知》(文旅發(fā)電〔2020〕33號(hào))精神,全力支持我省文化和旅游企業(yè)應(yīng)對(duì)當(dāng)前困難,用好扶持政策,廣為宣傳解讀,履行社會(huì)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。
一、用好金融支持政策
主動(dòng)加強(qiáng)與金融監(jiān)管、銀保監(jiān)等部門的溝通對(duì)接,幫助文化和旅游企業(yè)準(zhǔn)確了解和充分享受金融支持政策。指導(dǎo)受疫情影響較大、暫時(shí)出現(xiàn)還款困難的文化和旅游企業(yè),積極向銀行金融機(jī)構(gòu)申請(qǐng)展期、無(wú)還本續(xù)貸、優(yōu)惠利率貸款等金融支持。積極協(xié)調(diào)金融機(jī)構(gòu),提供更多的融資擔(dān)保。協(xié)調(diào)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以優(yōu)惠費(fèi)率辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),適當(dāng)擴(kuò)展責(zé)任范圍,并做好出險(xiǎn)理賠。
二、落實(shí)社保穩(wěn)崗政策
主動(dòng)加強(qiáng)與人力社保、住建等部門的溝通對(duì)接,幫助文化和旅游企業(yè)充分用好社保支持政策。指導(dǎo)面臨暫時(shí)性經(jīng)營(yíng)困難、堅(jiān)持不裁員或少裁員的參保文化和旅游企業(yè),申請(qǐng)按6個(gè)月的當(dāng)?shù)卦氯司I(yè)保險(xiǎn)金和參保職工人數(shù)或按6個(gè)月的企業(yè)及其職工應(yīng)繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)50%的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)失業(yè)保險(xiǎn)穩(wěn)崗返還政策。因受疫情影響經(jīng)營(yíng)困難,暫時(shí)無(wú)力足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的文化和旅游企業(yè),與社會(huì)保險(xiǎn)征收機(jī)構(gòu)簽訂緩繳協(xié)議后,可緩繳養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)費(fèi),緩繳期限不超過(guò)1年,緩繳期滿后,企業(yè)足額補(bǔ)繳。對(duì)因受疫情影響,逾期辦理職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)等社保參保登記、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)的企業(yè),允許疫情結(jié)束后3個(gè)月內(nèi)補(bǔ)辦,緩交、緩辦期間不加收滯納金。對(duì)受疫情影響導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)困難的文化和旅游企業(yè),可按規(guī)定申請(qǐng)暫緩繳存住房公積金。
三、申請(qǐng)稅費(fèi)減免緩交
主動(dòng)加強(qiáng)與財(cái)政、稅務(wù)、國(guó)資等部門的溝通對(duì)接,幫助文化和旅游企業(yè)明晰稅收政策適用口徑和標(biāo)準(zhǔn),用足用好相關(guān)稅收減免政策。指導(dǎo)受疫情影響經(jīng)營(yíng)困難的文化和旅游企業(yè)申請(qǐng)房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅減免。疫情防控期間可延期申報(bào)納稅,確有特殊困難而不能按期繳納稅款的文化和旅游企業(yè)可申請(qǐng)辦理最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月的延期繳納稅款。幫助文化和旅游企業(yè)了解和掌握費(fèi)用減免政策,承租國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)性用房或產(chǎn)權(quán)為行政事業(yè)性單位房產(chǎn)減免3個(gè)月(2020年2月、3月、4月)房租;對(duì)租用其他經(jīng)營(yíng)用房的,鼓勵(lì)雙方協(xié)商減免租金事宜;對(duì)文化和旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)用電、用氣、用水等,確因流動(dòng)資金緊張、繳費(fèi)困難,實(shí)行“欠費(fèi)不停供、不收滯納金”措施,疫情結(jié)束后3個(gè)月內(nèi),由企業(yè)補(bǔ)繳緩繳各項(xiàng)費(fèi)用。
四、爭(zhēng)取財(cái)政扶持資金
主動(dòng)加強(qiáng)與財(cái)政、發(fā)改等部門的聯(lián)系,爭(zhēng)取2020年各級(jí)涉企財(cái)政資金優(yōu)先支持受疫情影響較大的文化和旅游企業(yè)。積極爭(zhēng)取文化和旅游部國(guó)家旅游發(fā)展基金補(bǔ)助。從省級(jí)相關(guān)文化和旅游資金中切塊,作為紓困幫扶資金,主要支持范圍:旅行社、旅游星級(jí)飯店、旅游景區(qū)、網(wǎng)吧等企業(yè)。對(duì)旅行社、星級(jí)飯店、A級(jí)旅游景區(qū)、網(wǎng)吧申報(bào)的有關(guān)項(xiàng)目?jī)?yōu)先給予資金補(bǔ)助、貸款貼息支持。運(yùn)用好各級(jí)文化和旅游專項(xiàng)資金,支持文化和旅游企業(yè)疫后恢復(fù)生產(chǎn),穩(wěn)定全省文化和旅游市場(chǎng)。
五、執(zhí)行旅游服務(wù)質(zhì)量保證金暫退政策
認(rèn)真落實(shí)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于暫退部分旅游服務(wù)質(zhì)量保證金支持旅行社應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)困難的通知》(文旅發(fā)電〔2020〕33號(hào))精神,組織實(shí)施旅游服務(wù)質(zhì)量保證金暫退工作,暫退標(biāo)準(zhǔn)為現(xiàn)有交納數(shù)額的80%,被法院凍結(jié)的保證金不在此次暫退范圍之內(nèi)。暫退工作要在2020年3月5日前完成。
六、加快撥付獎(jiǎng)補(bǔ)資金
按照《安徽省人民政府辦公廳關(guān)于促進(jìn)全域旅游發(fā)展加快旅游強(qiáng)省建設(shè)若干政策的通知》(皖政辦〔2019〕17號(hào))等文件,指導(dǎo)符合條件的文化旅游項(xiàng)目、企事業(yè)單位及時(shí)申報(bào)獎(jiǎng)補(bǔ)資金,在規(guī)范審核基礎(chǔ)上,加快撥付進(jìn)度,支持文化和旅游企業(yè)渡過(guò)眼前難關(guān),有序恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。
七、強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn)
按照《關(guān)于做好疫情防控期間有關(guān)就業(yè)工作的通知》(皖人社明電〔2020〕26號(hào))要求,主動(dòng)加強(qiáng)與人力社保等部門的溝通對(duì)接,幫助文化和旅游企業(yè)充分用好職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼政策。在確保防疫安全情況下,指導(dǎo)企業(yè)將停工期、恢復(fù)期組織的員工線下或線上職業(yè)培訓(xùn),按規(guī)定申請(qǐng)補(bǔ)貼。企業(yè)新錄用人員崗前技能培訓(xùn)的補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)不低于人均1000元,培訓(xùn)對(duì)象包括與企業(yè)簽訂勞動(dòng)合同或構(gòu)成事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系且入職不超過(guò)12個(gè)月的所有員工。
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