近年來,未成年人健康上網(wǎng)問題逐漸受到多方關(guān)注。6月1日起,新修訂的《未成年人保護(hù)法》開始實(shí)施,增加了“網(wǎng)絡(luò)保護(hù)”專章。各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)紛紛升級(jí)青少年防沉迷系統(tǒng),為未成年人筑起一道防護(hù)網(wǎng)。防沉迷系統(tǒng)的效果如何?能否有效管住網(wǎng)癮少年?
升級(jí)措施,“青少年模式”成標(biāo)配
“自從設(shè)置了‘青少年模式’后,我對(duì)孩子使用手機(jī)放心多了。短視頻平臺(tái)根據(jù)用戶年齡,進(jìn)行個(gè)性化推薦,為孩子推送科普知識(shí)、傳統(tǒng)文化、生活百科等內(nèi)容。孩子看短視頻更有節(jié)制了,使用時(shí)長達(dá)到40分鐘,屏幕自動(dòng)‘鎖屏’。每天晚上10點(diǎn)到次日早上6點(diǎn),短視頻App無法使用!焙戏适忻駨埮勘硎,在沒有“青少年模式”之前,孩子看短視頻的時(shí)間很長,有時(shí)一看就是幾個(gè)小時(shí),不僅影響了學(xué)習(xí),還造成了視力下降。
青少年防沉迷系統(tǒng)是在國家網(wǎng)信辦等部門的推動(dòng)下,各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推行的保護(hù)未成年人健康上網(wǎng)的軟件系統(tǒng)。進(jìn)入“青少年模式”后,用戶只能訪問特定的內(nèi)容池,使用時(shí)段、服務(wù)功能、在線時(shí)長等都會(huì)受到相應(yīng)限制。
目前,“青少年模式”已經(jīng)成為短視頻平臺(tái)等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的“標(biāo)配”。上線“青少年模式”的多家網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一運(yùn)行模式、統(tǒng)一功能標(biāo)準(zhǔn),在該模式下關(guān)閉站內(nèi)搜索、彈幕評(píng)論、內(nèi)容分享、私信聊天、拍攝發(fā)布、充值打賞等功能,僅推薦適合青少年觀看的內(nèi)容,確!扒嗌倌昴J健毕碌膬(nèi)容池更健康更有益。“之前,為了防止孩子沉迷短視頻,觀看不良內(nèi)容,我卸載了短視頻App。然而,孩子又偷偷重新下載安裝了短視頻App。這樣的‘拉鋸戰(zhàn)’持續(xù)了好幾次。有了‘青少年模式’,讓這些問題迎刃而解!睆埮垦a(bǔ)充說。
在“六一”國際兒童節(jié)來臨前夕,各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)紛紛升級(jí)“青少年模式”。5月26日,抖音宣布升級(jí)未成年人保護(hù)措施,14歲以下實(shí)名認(rèn)證用戶將直接進(jìn)入青少年模式,14歲至18歲實(shí)名認(rèn)證用戶在使用抖音時(shí)將獲得更多保護(hù),該項(xiàng)措施將于6月起陸續(xù)實(shí)施。前不久,快手上線了“兒童實(shí)名認(rèn)證通知監(jiān)護(hù)人”新功能,在未成年用戶做實(shí)名認(rèn)證時(shí),平臺(tái)專門增加監(jiān)護(hù)人授權(quán)環(huán)節(jié)。
針對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的防沉迷系統(tǒng)也在不斷升級(jí)。目前國家層面的實(shí)名驗(yàn)證系統(tǒng)已基本建成。按照有關(guān)要求,6月1日前,所有上線運(yùn)營的游戲須全部接入國家層面的實(shí)名驗(yàn)證系統(tǒng)。國家新聞出版署發(fā)布的《關(guān)于防止未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的通知》提出,所有網(wǎng)絡(luò)游戲用戶均需使用有效身份信息方可進(jìn)行游戲賬號(hào)注冊(cè);規(guī)定網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)每日22時(shí)到次日8時(shí)不得為未成年人提供游戲服務(wù),法定節(jié)假日每日不得超過3小時(shí),其他時(shí)間每日不得超過1.5小時(shí);要求網(wǎng)絡(luò)游戲企業(yè)采取有效措施,限制未成年人使用與其民事行為能力不符的付費(fèi)服務(wù)。
存在漏洞,實(shí)名認(rèn)證落實(shí)“打折”
截至2020年12月,我國網(wǎng)民人數(shù)達(dá)9.89億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)70.4%,其中學(xué)生網(wǎng)民占比高達(dá)21%;ヂ(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為學(xué)生獲取知識(shí)的重要平臺(tái)。與此同時(shí),網(wǎng)絡(luò)沉迷問題也隨之而來。在此背景下,青少年防沉迷系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。業(yè)內(nèi)人士指出,青少年防沉迷系統(tǒng)上線以來,起到了一定的防護(hù)效果,不過在運(yùn)行過程中,還存在一些漏洞,亟待補(bǔ)上。
記者采訪發(fā)現(xiàn),青少年防沉迷系統(tǒng)能被輕松破解,在一些未成年人面前形同虛設(shè)。一些未成年人使用“青少年模式”,時(shí)間一到,就退出登錄,換成游客模式,繼續(xù)使用。一些未成年人使用父母的微信直接登錄游戲賬號(hào),系統(tǒng)默認(rèn)使用者是成年人,使用基本不受限制。還有一些未成年人使用他人的身份證,注冊(cè)登錄,可以正常使用。一些小游戲甚至不需要登錄,可以直接玩。此外,記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)上還出現(xiàn)了大量的青少年防沉迷系統(tǒng)破解攻略,用戶不花錢或者花少量錢就可以輕松破解系統(tǒng)限制。
部分網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)落實(shí)注冊(cè)實(shí)名制“大打折扣”。很多平臺(tái)在用戶剛注冊(cè)使用時(shí),都采取了較為嚴(yán)格的實(shí)名認(rèn)證制,必須刷臉,但在用戶使用過程中則不會(huì)嚴(yán)查。對(duì)此,一些未成年人找人刷臉,完成注冊(cè)后,就可以不受限制地使用了。
由于不同的網(wǎng)絡(luò)游戲注冊(cè)流程不互通、使用數(shù)據(jù)不共享,未成年人可以下載多款網(wǎng)絡(luò)游戲,使用時(shí)間不受限制,巧妙繞開了“青少年模式”!斑@一款游戲玩一會(huì)兒,那一款游戲玩一會(huì)兒,還是起不到限制孩子玩游戲的效果。”有家長向記者反映。
此外,在部分農(nóng)村地區(qū),留守兒童問題突出,父母外出打工,孩子由老年人照看。老年人對(duì)智能手機(jī)不熟悉,對(duì)青少年模式更是聞所未聞。孩子拿到手機(jī)后,輕松繞開家長監(jiān)管,不受限制暢玩,更容易沉迷網(wǎng)絡(luò)。
業(yè)內(nèi)人士指出,部分App為了吸引用戶、追求點(diǎn)擊量,對(duì)執(zhí)行青少年防沉迷系統(tǒng)動(dòng)力不足,可能會(huì)故意留下漏洞。比如,部分平臺(tái)不采用人臉識(shí)別登錄模式,用戶僅用身份證就可以登錄。在這種情況下,用戶身份難確認(rèn),使防沉迷系統(tǒng)成為一道容易被繞過的防線。
協(xié)同共治,加強(qiáng)監(jiān)管填補(bǔ)漏洞
采用防沉迷系統(tǒng)的目的就是為了更好地讓未成年人使用網(wǎng)絡(luò),筑牢未成年人健康成長保護(hù)網(wǎng)。
政府有關(guān)部門要加強(qiáng)監(jiān)管,督促網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)認(rèn)真執(zhí)行“防沉迷系統(tǒng)”,積極貫徹落實(shí)《未成年人保護(hù)法》!段闯赡耆吮Wo(hù)法》規(guī)定,新聞出版、教育、衛(wèi)生健康、文化和旅游、網(wǎng)信等部門應(yīng)當(dāng)定期開展預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的宣傳教育,監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和服務(wù)提供者履行預(yù)防未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)的義務(wù),指導(dǎo)家庭、學(xué)校、社會(huì)組織互相配合,采取科學(xué)、合理的方式對(duì)未成年人沉迷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行預(yù)防和干預(yù)。
網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要進(jìn)一步落實(shí)主體責(zé)任,不能過度追求商業(yè)利益,忽視社會(huì)責(zé)任。不妨利用人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù),加強(qiáng)身份識(shí)別,嚴(yán)格落實(shí)實(shí)名認(rèn)證制,填補(bǔ)技術(shù)漏洞。專家建議,相關(guān)部門應(yīng)牽頭組織網(wǎng)絡(luò)企業(yè),建立統(tǒng)一的防沉迷系統(tǒng)平臺(tái),推進(jìn)信息共享,引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任,不折不扣把各項(xiàng)防沉迷措施落到實(shí)處。
家長也要積極承擔(dān)監(jiān)護(hù)責(zé)任,少看手機(jī),為孩子樹立榜樣,多與孩子交流,守好未成年人健康成長的第一道關(guān)口。學(xué)校要加強(qiáng)教育,培養(yǎng)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng),形成良好的上網(wǎng)習(xí)慣,同時(shí)積極開展戶外活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生“走下網(wǎng)絡(luò)、走出宿舍、走向操場”。
未成年人是互聯(lián)網(wǎng)的“原住民”。一味禁止未成年人上網(wǎng)既不科學(xué),也不現(xiàn)實(shí)。專家建議,要疏堵結(jié)合,引導(dǎo)孩子運(yùn)用好網(wǎng)絡(luò)工具,提升知識(shí)獲取效率,防范青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)。這要求各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要不斷優(yōu)化內(nèi)容池建設(shè),增加優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給,進(jìn)行內(nèi)容過濾,篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,讓網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)成為學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的一個(gè)途徑,側(cè)重為孩子們提供自然科普、人文歷史、書法繪畫等方面的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。