2015年北京成功申辦冬奧會(huì)以來(lái)，全國(guó)居民冰雪運(yùn)動(dòng)的參與人數(shù)已達(dá)3.46億。從冰雪消費(fèi)人群占比及增速數(shù)據(jù)中可以發(fā)現(xiàn)，相比冰上運(yùn)動(dòng)，滑雪運(yùn)動(dòng)似乎更受大眾喜愛。曾經(jīng)被視為小眾運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的滑雪，已成為冬季流行新趨勢(shì)，并逐步進(jìn)入大眾視野。

　　滑雪近幾年的快速發(fā)展得益于中國(guó)申辦冬奧會(huì)時(shí)提出的“三億人上冰雪”目標(biāo)，為達(dá)成這一目標(biāo)，國(guó)家出臺(tái)了一系列政策，推動(dòng)了滑雪及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。室外室內(nèi)滑雪場(chǎng)、滑雪培訓(xùn)、滑雪度假游，多元化的場(chǎng)景帶動(dòng)滑雪運(yùn)動(dòng)參與人數(shù)激增。

　　滑雪作為有一定門檻的運(yùn)動(dòng)，一些第一次參與的人如果沒(méi)有相應(yīng)指導(dǎo)，可能體驗(yàn)并不理想，導(dǎo)致滑雪場(chǎng)的用戶轉(zhuǎn)化率較低。而且雪板、雪鞋等滑雪裝備客單價(jià)高，非深度愛好者通常不會(huì)輕易購(gòu)買，大量“滑雪初嘗者”更傾向于在雪場(chǎng)租賃裝備，很難形成購(gòu)買力。未來(lái)雪場(chǎng)可以重點(diǎn)打造完善的裝備器材租賃模式，以及雪場(chǎng)帶教、授課培訓(xùn)等服務(wù)模式，提高用戶轉(zhuǎn)化的同時(shí)做好服務(wù)增收。例如，傳統(tǒng)室外雪場(chǎng)對(duì)占地面積和地理環(huán)境的要求較高，多處在遠(yuǎn)郊區(qū)，因此小型室內(nèi)模擬培訓(xùn)雪場(chǎng)和線上授課等都是減輕滑雪愛好者學(xué)習(xí)成本的優(yōu)質(zhì)選擇。同時(shí)此類培訓(xùn)也能突破季節(jié)限制，具備成本低、可復(fù)制的優(yōu)勢(shì)。

　　如今，滑雪正逐漸從一種小眾運(yùn)動(dòng)發(fā)展為一種生活方式。酒店、餐館、交通等豐富的配套設(shè)施充分滿足了各類滑雪愛好者的不同需求。年輕的滑雪愛好者將滑雪作為休閑放松的社交活動(dòng)，父母帶著孩子上冰雪也成為一種新興親子活動(dòng)。各式滑雪愛好者以滑雪為載體，在親近自然、挑戰(zhàn)自我的同時(shí)追求潮流文化體驗(yàn)。

　　在滑雪市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大的趨勢(shì)下，滑雪愛好者的需求必然越發(fā)多樣化，同時(shí)由于滑雪愛好者多是具備一定消費(fèi)能力、具備探索欲追求新體驗(yàn)的群體，滑雪產(chǎn)業(yè)除了繼續(xù)升級(jí)“滑雪度假”的配套基礎(chǔ)設(shè)施外，對(duì)于文化展演等冰雪娛樂(lè)活動(dòng)、雪季之外的體驗(yàn)項(xiàng)目投入也是重中之重。在充分利用場(chǎng)地把控成本、實(shí)現(xiàn)全季運(yùn)營(yíng)、保障和提升基礎(chǔ)服務(wù)的同時(shí)，也要利用體驗(yàn)型消費(fèi)項(xiàng)目做好文化營(yíng)銷，培育大眾認(rèn)知的同時(shí)凸顯品牌特色。

　　（作者系京東零售運(yùn)動(dòng)戶外事業(yè)部總經(jīng)理）