根據(jù)2020年3月23日中央應(yīng)對(duì)新冠肺炎疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議精神，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，提出以下指引。

　　一、適用范圍

　　本指引所涵蓋范圍包括公共圖書館、文化館（站）、藝術(shù)館、博物館、開放的文物保護(hù)單位、文化娛樂場所、營業(yè)性演出場所、文藝院團(tuán)、A級(jí)旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)（農(nóng)家樂）、文化旅游產(chǎn)業(yè)園區(qū)、星級(jí)飯店、民宿、旅行社等文化旅游場所和經(jīng)營單位。

　　二、總體要求

　�。ㄒ唬┓e極有序推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。全區(qū)各類文化旅游企事業(yè)單位和各類旅游景區(qū)、度假區(qū)、鄉(xiāng)村旅游區(qū)（農(nóng)家樂）在做好各項(xiàng)疫情防控措施的前提下，可以有序開放運(yùn)營。

　�。ǘ�）全面落實(shí)疫情防控責(zé)任。復(fù)工復(fù)產(chǎn)的文化和旅游經(jīng)營服務(wù)單位，要按當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部的有關(guān)要求，認(rèn)真完善和落實(shí)相關(guān)疫情防控措施，制定突發(fā)疫情防控應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)各類安全提示警示，提前組織風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，確保達(dá)到開放運(yùn)營條件和安全管理要求。

　�。ㄈ�）加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo)。全區(qū)各級(jí)文化和旅游行業(yè)主管部門要加強(qiáng)對(duì)所在地文化和旅游經(jīng)營服務(wù)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的指導(dǎo)檢查，幫助協(xié)調(diào)解決存在的問題，確保各項(xiàng)工作安全有序開展。在復(fù)工復(fù)產(chǎn)前組織全員疫情防控知識(shí)、應(yīng)急處置技能培訓(xùn)，進(jìn)一步提升員工履職盡責(zé)、疫情防控、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

　�。ㄋ模�強(qiáng)化人流管控。對(duì)文化和旅游行業(yè)的對(duì)外營業(yè)和開放場所，倡導(dǎo)采取實(shí)名制門票預(yù)約、智慧引導(dǎo)等方式，控制人流總量、科學(xué)疏導(dǎo)客流，做好人員疫情防控。

　　（五）妥善應(yīng)對(duì)突發(fā)疫情。復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間如出現(xiàn)新冠肺炎確診病例或疑似病例的，應(yīng)按照我區(qū)有關(guān)疫情防控要求和指引迅速處置，對(duì)有關(guān)人員及時(shí)安排隔離，并第一時(shí)間向當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫、文化和旅游等相關(guān)部門報(bào)告。

　�。�六）加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。各級(jí)要充分利用宣傳欄、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等途徑，及時(shí)向社會(huì)發(fā)布各地公共文化場館、A級(jí)旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、星級(jí)酒店等恢復(fù)開放信息，加強(qiáng)公共科 普防疫知識(shí)宣傳，共同落實(shí)疫情防控和安全管理措施。

　　三、復(fù)工復(fù)產(chǎn)措施

　　（一）公共文化場館（站）。

　　1.管控好入館人員。鼓勵(lì)實(shí)行預(yù)約制等措施，合理安排開放區(qū)域和開放項(xiàng)目，控制瞬時(shí)最大承載量。原則上日進(jìn)館人員量不超過最大承載量的50%。科學(xué)設(shè)置出入口，落實(shí)好實(shí)名登記、體溫檢測、佩戴口罩等防控措施。

　　2.調(diào)整服務(wù)方式和內(nèi)容。在服務(wù)臺(tái)增設(shè)1 米以上等待線， 鼓勵(lì)使用自助服務(wù)設(shè)備減少人工服務(wù)。參觀和閱覽區(qū)域人員保持安全距離。原則不舉辦線下講座、培訓(xùn)等人員聚集活動(dòng)。重點(diǎn)加強(qiáng)線上服務(wù)，整合數(shù)字文化資源，繼續(xù)推出網(wǎng)上借閱、講座、展覽等服務(wù)，進(jìn)一步豐富線上文化產(chǎn)品供給。

　　3.加強(qiáng)場館消殺工作。每天開館前和閉館后，對(duì)場館進(jìn)行全面消毒。對(duì)電梯按鈕、電子導(dǎo)覽設(shè)備、電子觸摸屏等公共設(shè)施設(shè)備以及公共空間定時(shí)消毒。圖書館對(duì)回流圖書實(shí)行“一人一用一消毒”。

　　（二）旅游景區(qū)、度假區(qū)和鄉(xiāng)村旅游區(qū)（農(nóng)家樂）。

　　1.做好景區(qū)游客服務(wù)中心、購票窗口、游步道、主觀景臺(tái)、公廁、停車場等公共場所的衛(wèi)生消毒，提前做好景區(qū)開放區(qū)域設(shè)施設(shè)備安全檢測。

　　2.控制游客流量，倡導(dǎo)采取網(wǎng)上實(shí)名制分時(shí)段、間隔性等方式安排游客入園。一般日接待客流量不超過核定日最大承載量的50%，瞬間流量不超過核定最大瞬時(shí)流量的30%。

　�。ㄈ�）星級(jí)飯店、民宿。

　　1.建立入住人員體溫檢測、實(shí)名登記、信息填報(bào)制度。

　　2.加大餐廳、茶室（咖啡室）內(nèi)餐桌間距，適當(dāng)保證客人間距，盡量避免面對(duì)面就餐。

　　3.落實(shí)客房通風(fēng)消毒和衛(wèi)生管理制度，嚴(yán)格做到客房日用品“一客一換一消毒”。對(duì)循環(huán)使用的餐具進(jìn)行高溫消毒，倡導(dǎo)使用一次性餐具。

　　4.加強(qiáng)星級(jí)酒店、民宿的公共場所管理，控制大堂或大廳人員聚集。

　�。ㄋ模┪幕瘖蕵�、營業(yè)性演出場所、旅行社。

　　1.上網(wǎng)服務(wù)、游戲游藝、歌舞娛樂等文化娛樂場所開放工作、旅行社經(jīng)營廣西區(qū)內(nèi)團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)工作、公眾聚集的營業(yè)性演出活動(dòng)報(bào)經(jīng)當(dāng)?shù)匾咔榉揽刂笓]部同意后開放。

　　2.暫停經(jīng)營旅行社經(jīng)營跨省(區(qū)、市)團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)和出入境團(tuán)隊(duì)旅游業(yè)務(wù)及“機(jī)票+酒店”旅游業(yè)務(wù)，具體開放時(shí)間由文化和旅游行政主管部門另行通知。

　�。ㄎ澹┢渌�領(lǐng)域。

　　全區(qū)各級(jí)文藝院團(tuán)、各類文物保護(hù)和考古單位在落實(shí)好防控措施前提下，可逐步恢復(fù)對(duì)外演出，有序開展露天、野外的考古和施工作業(yè)。

　　抄送：自治區(qū)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長、副組長，指揮部各工作組組長、副組長。

　　自治區(qū)新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室 2020年3月24日印發(fā)