為深入貫徹習近平總書記關于堅決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的重要指示精神，認真落實黨中央、國務院和省委、省政府的決策部署，支持文旅企業(yè)做好疫情防控工作，積極穩(wěn)妥復工復產(chǎn)，特制定以下措施。

　　一、積極宣傳落實企業(yè)扶持政策

　　疫情發(fā)生以來，國家、省及各地出臺了財稅、金融、社保、房租等一系列扶持政策。各級文旅部門要把政策的宣傳解讀、貫徹落實作為當前重點任務，組織工作專班，建立工作機制，明確咨詢電話，落實專人負責，實實在在幫助企業(yè)用好扶持政策、解決經(jīng)營困難。（文化和旅游廳政策咨詢電話：028-86702010）

　　二、積極研究相關支持政策

　　各級要積極研究支持文旅企業(yè)做好疫情防控有序復工復產(chǎn)的政策措施，對受疫情影響較大，有發(fā)展前景但暫時受困的文旅企業(yè)，通過項目補助、貸款貼息等方式給予傾斜支持。

　　三、協(xié)調(diào)解決企業(yè)融資困難

　　引導企業(yè)通過“政府+金融機構+企業(yè)”平臺，進行集體建設用地使用權、農(nóng)村土地經(jīng)營權等文旅項目融資。指導企業(yè)做好專項債券申報工作，拓寬融資渠道。適時舉辦全省文旅項目金融對接活動。支持省農(nóng)信社、省工行、省農(nóng)行等盡快設立13家文旅支行。面向文旅中小微企業(yè)創(chuàng)新金融產(chǎn)品，解決企業(yè)“融資難、融資貴”問題。協(xié)調(diào)各類文旅產(chǎn)業(yè)基金與優(yōu)質(zhì)項目對接。推動一批文旅項目的并購和重組。

　　四、優(yōu)化文化旅游行政審批服務

　　精簡申報材料，縮短審批時限，推進網(wǎng)上辦理。疫情穩(wěn)定后，對已審批的營業(yè)性演出，實行備案管理；對已報送審批材料的營業(yè)性演出，只進行形式要件審查；對新申報的涉外、涉港澳臺營業(yè)性演出，審批辦結時限縮短為10個工作日以內(nèi)。行政審批事項實行網(wǎng)上辦理，確保企業(yè)少跑路、盡快辦。

　　五、暫退部分旅游質(zhì)量保證金

　　對全省已依法交納旅游質(zhì)量保證金、領取了旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證的旅行社，暫退現(xiàn)有交納旅游質(zhì)量保證金數(shù)額的80%，緩解旅行社當前資金困難。各地要在3月10日前完成旅游質(zhì)量保證金暫退工作。

　　六、協(xié)調(diào)解決矛盾糾紛和賬款拖欠

　　針對部分文旅企業(yè)因疫情帶來的合同糾紛、勞資矛盾、資金拖欠等問題，協(xié)調(diào)人社、司法、金融等方面，開辟法律咨詢通道，提供公益法律服務，幫助企業(yè)排憂解難。

　　七、加強線上培訓和線上服務

　　在疫情停工期間，要指導文旅行業(yè)協(xié)會、商會、學會和聯(lián)盟等組織，運用各種互聯(lián)網(wǎng)技術平臺，組織開展企業(yè)員工線上專業(yè)技能培訓。對中小企業(yè)在停工期間組織參加各類線上職業(yè)培訓的，納入各地相關專項資金補貼企業(yè)職工培訓范圍，按實際培訓費用給予全額補貼。推動“智游天府”全省文化旅游公共服務平臺在3月底前上線。各地要積極引導旅游景區(qū)、星級飯店、旅行社、文博場館等主動上線、數(shù)據(jù)對接，獲取在線服務。

　　八、加強企業(yè)復工復產(chǎn)指導服務

　　指導文旅企業(yè)與疫情防控部門建立協(xié)調(diào)聯(lián)動機制，在落實防控措施、加強衛(wèi)生管理、確保員工健康安全的前提下，合規(guī)、有序實現(xiàn)復工復產(chǎn)。各地要制定文旅重大項目開工復工時間表，實行清單式管理、責任化推進。對全省文旅重大項目繼續(xù)實行雙月通報、季度分析。

　　九、加大宣傳推廣力度

　　根據(jù)疫情變化，適時開啟“安逸四川·春回天府”旅游季。聯(lián)動天府旅游名縣和文旅聯(lián)盟、景區(qū)、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會等，采取線上線下結合，開展大規(guī)模宣傳推廣、市場營銷活動，大力推廣優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、重點線路和文旅活動。持續(xù)宣傳“天府三九大·安逸走四川”等文旅品牌。推動文化旅游活動“請進來、走出去”，大力推行“川人游川”，加快恢復和提振全省文旅市場。

　　十、激發(fā)文旅市場消費潛力

　　貫徹落實國務院辦公廳《關于進一步激發(fā)文化和旅游消費潛力的意見》，引導各地爭創(chuàng)文化和旅游消費試點城市、示范城市，研究制定促進文化和旅游消費的政策措施。適時有序開放旅游景區(qū)、休閑娛樂、博物館、圖書館、文化館等，支持舉辦各類文化和旅游節(jié)慶活動，支持各地推出文旅消費券、惠民卡等措施，釋放消費潛力。要根據(jù)疫后市場變化和群眾文化生活需求，創(chuàng)新文化旅游產(chǎn)品和服務，著力培育文化旅游網(wǎng)絡消費、體驗消費、智能消費等新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)，不斷豐富文旅市場供給，促進文旅經(jīng)濟恢復性增長、高質(zhì)量發(fā)展。