1至8月,全國(guó)鐵路發(fā)送旅客近30億人次,同比增長(zhǎng)14.5%,創(chuàng)歷史同期新高,全國(guó)鐵路運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序。(9月20日 新華網(wǎng))
客運(yùn)能力增強(qiáng),讓出行更便捷。鐵路,作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的大動(dòng)脈,其客運(yùn)能力的增強(qiáng)是提升民眾出行便捷度的關(guān)鍵。今年以來(lái),全國(guó)鐵路運(yùn)輸客運(yùn)能力持續(xù)增強(qiáng),日均安排開(kāi)行旅客列車(chē)10730列,同比增長(zhǎng)10.5%。國(guó)鐵集團(tuán)精準(zhǔn)分析旅客出行需求,動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)力布局,特別是在熱門(mén)方向和區(qū)段,及時(shí)增加運(yùn)力投放,確保旅客能夠順利出行。以廣深港高鐵為例,累計(jì)發(fā)送跨境旅客近1800萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)46%。數(shù)字背后,是無(wú)數(shù)旅客“說(shuō)走就走”的生動(dòng)寫(xiě)照。同時(shí),國(guó)鐵集團(tuán)還保持普速旅客列車(chē)開(kāi)行規(guī)模,開(kāi)好公益性“慢火車(chē)”和鄉(xiāng)村振興列車(chē),為老少邊和脫貧地區(qū)群眾提供了更為便捷的出行選擇。這種兼顧效率與公平的運(yùn)力安排,讓鐵路客運(yùn)真正成為了人民出行的首選。
服務(wù)品質(zhì)提升,讓出行更舒適。在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中,人們對(duì)出行服務(wù)品質(zhì)的要求越來(lái)越高。國(guó)鐵集團(tuán)深諳此道,不斷優(yōu)化鐵路12306服務(wù)功能,積極推廣新型票制服務(wù),如計(jì)次票、定期票等,覆蓋了60條線路,極大地方便了經(jīng)常出行的旅客;旅游套票的推出,為旅游愛(ài)好者提供了更多選擇;鐵路暢行碼的普及,讓旅客在動(dòng)車(chē)組列車(chē)上享受到了更加便捷的服務(wù); 全國(guó)120個(gè)車(chē)站實(shí)現(xiàn)便捷換乘,80余個(gè)車(chē)站提供互聯(lián)網(wǎng)訂餐服務(wù),“靜音車(chē)廂”的拓展等,為旅客營(yíng)造了一個(gè)溫馨的旅行環(huán)境。這些服務(wù)品質(zhì)的提升,不僅讓旅客的出行更加舒適,也展現(xiàn)了鐵路部門(mén)以人為本的服務(wù)理念。
運(yùn)輸安全保障,讓出行更放心。安全,是出行的前提和基礎(chǔ)。國(guó)鐵集團(tuán)始終堅(jiān)持人民至上、生命至上、安全第一的原則,積極應(yīng)對(duì)各類(lèi)極端天氣和自然災(zāi)害,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警、線路巡查、設(shè)備檢修,確保旅客列車(chē)安全運(yùn)行。強(qiáng)化旅客乘降組織,加大車(chē)站安檢查危力度,有力保障了旅客安全有序出行。鐵路部門(mén)一以貫之將鐵路安全作為鐵路發(fā)展的頭等大事,認(rèn)真把鐵路交通安全的各項(xiàng)工作做實(shí)做細(xì),用心用情用力托起出行旅客滿滿的安全感,讓旅客在享受便捷、舒適服務(wù)的同時(shí),也更加放心、安心。
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