中新經(jīng)緯客戶端7月17日電 (薛宇飛)因為疫情原因，央視315晚會延期至7月16日晚間舉辦。本屆晚會聚焦了食品安全、汽車出行、住房精裝、美容、在線教育等多個行業(yè)，曝光了漢堡王、通用五菱、萬科、遠洋控股、招商蛇口、趣頭條、嗨學(xué)網(wǎng)等多家知名企業(yè)的問題。多家涉事企業(yè)在節(jié)目播出后，火速作出了回應(yīng)。

　　漢堡王用過期面包做漢堡 在京餐廳接受檢查

　　央視報道稱，全球大型連鎖企業(yè)漢堡王，宣稱“味道為王、食物新鮮”“每一個皇堡都符合漢堡王的皇冠標(biāo)準(zhǔn)”，然而315晚會接到內(nèi)幕人士舉報，漢堡王的標(biāo)準(zhǔn)在實際執(zhí)行中，存在嚴(yán)重問題。

　　報道稱，在南昌市漢堡王紅谷灘天虹店，當(dāng)班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)面包到期后，很自然地吩咐員工更換標(biāo)簽。員工將這批漢堡上舊的標(biāo)簽撕掉，換上了新的標(biāo)簽。記者查詢南昌市外賣平臺發(fā)現(xiàn)，有不少食客反映漢堡王的食材不新鮮、漢堡缺斤短兩，甚至有顧客吃了食物以后拉肚子。

　　對于央視的報道，漢堡王中國回應(yīng)稱，已經(jīng)關(guān)注到晚會提及的江西南昌漢堡王餐廳管理問題的報道，漢堡王中國目前已經(jīng)成立工作組并對這些餐廳進行停業(yè)整頓調(diào)查。漢堡王中國還稱，報道中提及的江西南昌餐廳隸屬于同一家加盟商。

　　16日晚，北京市場監(jiān)督管理局下發(fā)了通知，立即對漢堡王在京各門店開展全覆蓋、全要素監(jiān)督檢查，重點檢查否存在使用過期食品以及食品原材料加工制作食品、食品及食品原料儲存不符合要求、篡改食品標(biāo)簽等違法違規(guī)行為。

　　寶駿560故障沒完沒了 投訴無處可去

　　央視報道稱，寶駿560，一度被車主們戲稱為“神車”。但就是這輛廣告中號稱車主們最可靠伙伴的“神車”，卻一次又一次將一些車主帶入窘境。河南駐馬店的趙先生在2017年10月花費14萬元購買了寶駿560汽車，然而，2019年2月的一天，車子在路上突然失去動力。

　　報道稱，廣東中山楊先生遇到了同樣的情況，在更換了只開了一年的寶駿560的變速箱后，不到4個月，車子在高速上又突然失去動力。楊先生的車被廠家召回維修，而5個月后，車輛新?lián)Q的變速箱再次出現(xiàn)問題，故障頻發(fā)。

　　對此，通用五菱汽車相關(guān)負責(zé)人表示：“央視的報道我們已經(jīng)關(guān)注到，目前我們已經(jīng)第一時間成立了專項工作組，對此事展開調(diào)查。后續(xù)進展，我們會第一時間在官方微信和微博進行公布�！睂汄E汽車官方微博也回應(yīng)稱，對此事展開調(diào)查，現(xiàn)已開設(shè)“寶駿560 DCT專屬熱線”。

　　萬科精裝房漏成水簾洞 公司發(fā)聲致歉

　　央視報道稱，2018年11月廣州萬科尚城業(yè)主驗房時，發(fā)現(xiàn)自己的新房在樓上做蓄水試驗時，樓下衛(wèi)生間“秒變水簾洞”，其中最先收房的201戶中，竟有146戶出現(xiàn)漏水情況。

　　報道稱，2018年12月18日，萬科回應(yīng)稱施工標(biāo)準(zhǔn)符合國家規(guī)范要求。而廣州鴻力公司的工程師在查看現(xiàn)場后表示，衛(wèi)生間漏水與主管道沒封堵好有很大關(guān)系。2019年3月，開發(fā)商勉強給出解決方案，但根據(jù)入住的業(yè)主反映，家里仍然有漏水情況，而且滲漏出來的是排糞水，臭味刺鼻，一棟樓就有十幾戶人家出現(xiàn)類似問題。

　　當(dāng)晚，萬科回應(yīng)稱，該項目于2018年11月開始交付，部分房屋出現(xiàn)滲漏引發(fā)客戶投訴。針對上述問題，公司高度重視，調(diào)集技術(shù)力量成立專項小組，開展整改與維修。截至2019年6月30日，該問題已經(jīng)整改完畢。公司將本著負責(zé)任的態(tài)度，持續(xù)重視和妥善解決產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)問題。

　　315晚會上，還對杭州春秋華庭小區(qū)精裝房問題進行了報道。中新經(jīng)緯客戶端查詢發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)的開發(fā)商是杭州北晨房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，天眼查數(shù)據(jù)顯示，該公司由遠洋控股集團和招商蛇口各持有50%的股份。

　　央視報道稱，杭州春秋華庭業(yè)主們按照合同約定的日期前來驗房的時候，卻發(fā)現(xiàn)地板還沒鋪上、地平也是潮濕的、廚房門隨時都會掉落，房間還在施工。業(yè)主們陸續(xù)發(fā)現(xiàn)，問題越來越多，一套房子問題少則幾十個，多則上百個。此外，他們還發(fā)現(xiàn)煤氣嚴(yán)重泄漏。

　　截至發(fā)稿，遠洋控股集團、招商蛇口暫未對精裝房出現(xiàn)的問題進行公開回應(yīng)。截至16日下午收盤，萬科A下跌2.62%，報收于27.54元/股；招商蛇口下跌0.88%，報收于18.01元/股；遠洋集團下跌3.05%，報收于1.91港元/股。

　　趣頭條屢現(xiàn)違規(guī)廣告 APP遭下架

　　315晚會報道稱，在趣頭條上，充斥著許多虛假宣傳療效的廣告，例如一款屬于壓片糖果的普通食品，它的宣傳卻號稱：“比偉哥還好使，一粒恢復(fù)男人本色”。記者在一家自稱是趣頭條的廣告核心授權(quán)代理商——廣州天拓網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司了解到，負責(zé)人林經(jīng)理保證，就算沒有資質(zhì)，天拓也可以開戶，幫助投放廣告。

　　報道稱，在趣頭條上，不僅有虛假宣傳療效的廣告，“邊玩手機邊賺錢”的廣告也會頻頻出現(xiàn)，這些廣告無一例外地宣稱如何輕松賺錢。

　　在節(jié)目正式播出之前，趣頭條就發(fā)布聲明稱，針對平臺上的廣告問題，公司高度重視，并充分意識到在平臺廣告生態(tài)管理方面仍有諸多不足。針對央視指出的問題，公司已迅速成立廣告生態(tài)治理專項工作組，正在對平臺涉及的廣告進行全平臺徹查，一旦發(fā)現(xiàn)相關(guān)問題，堅決嚴(yán)厲清查和封禁。

　　受315晚會曝光的影響，趣頭條在美股價大跌，最大跌幅一度超17%，截至發(fā)稿，跌幅超16%，總市值不足8億美元。趣頭條方面16日晚間確認，目前，趣頭條APP在各安卓應(yīng)用商店下架，蘋果商店不受影響。華為應(yīng)用商店顯示，趣頭條App顯示“服務(wù)調(diào)整，暫不提供下載”。

　　嗨學(xué)網(wǎng)銷售當(dāng)面一套背后另一套 學(xué)員退款難

　　央視報道稱，2019年初，成都的潘女士被嗨學(xué)網(wǎng)的廣告所吸引，聲稱只要通過嗨學(xué)網(wǎng)的培訓(xùn)，就有機會考到國家一級注冊消防工程師證，每年都會有一筆不小的收入。潘女士在中國人事考試網(wǎng)查詢發(fā)現(xiàn)，自己根本沒有參加該項考試的資格。但嗨學(xué)網(wǎng)銷售卻表示，找代報名機構(gòu)肯定能報上名。然而考試日期臨近，潘女士的報名信息一直沒有通過，退款又困難重重。實際上，不少嗨學(xué)網(wǎng)的學(xué)員都陷入了交錢容易退錢難的境地。

　　嗨學(xué)網(wǎng)官方微博隨后回應(yīng)稱，針對退費難問題，公司高度重視。對此，嗨學(xué)于第一時間成立特別工作組，對相關(guān)事件展開調(diào)查，并將及時向社會公眾通報進展。

　　可諾丹婷美容院推銷套路深 集團客服稱領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)休息

　　央視報道稱，免費送護理、免費送面膜，這種以“免費”做噱頭，實則推銷高價美容項目的行為，似乎已經(jīng)成為美容行業(yè)的套路。對于手頭沒錢的學(xué)生，可諾丹婷美容院的梁經(jīng)理告訴記者，“沒錢也能有辦法讓她們花錢辦卡”，她們會推薦各種網(wǎng)貸讓學(xué)生來借錢美容，有一個月收入只有3500元的女孩，就在勸說下從網(wǎng)上借了20000元來做美容。

　　報道稱，為了防止顧客事后反悔，美容院會以格式條款或其它各種借口，拒絕消費者的退款請求。這樣一來，即便顧客事后意識到自己遭遇套路上當(dāng)受騙，也很難把錢要回來。一位員工告訴記者，“我們這里就這樣子的，為了錢不擇手段�！�

　　據(jù)可諾丹婷網(wǎng)站介紹，其誕生于2000年，是登云健康美業(yè)集團旗下生活美容品牌。成立至今，已擁有1700余家美容院，遍布全國近300個城市，擁有美容技師17000多名。

　　天眼查數(shù)據(jù)顯示，江西登云健康美業(yè)互聯(lián)有限公司成立于2014年12月，注冊資本5000萬人民幣，法定代表人為林樟，經(jīng)營范圍包括化妝品、護膚品的研發(fā)與銷售；理發(fā)及美容等。股東信息顯示，江西登云健康美業(yè)互聯(lián)有限公司的董事之一肖祖核涉及數(shù)百條風(fēng)險信息，其關(guān)聯(lián)公司曾被法院列為失信公司、曾任職的多家公司已注銷。

　　針對315晚會的報道，中新經(jīng)緯記者16日晚撥打了登云健康美業(yè)總部的客服電話，該客服稱對于央視曝光的情況并不知情，且目前領(lǐng)導(dǎo)都下班休息了，只有等核實情況后再由相關(guān)人員進行回復(fù)。

　　除了曝光企業(yè)的不法行為外，315晚會還對一些行業(yè)問題進行了報道，例如山東即墨海參養(yǎng)殖使用敵敵畏、毛巾生產(chǎn)原料使用舊襪子舊內(nèi)衣等。據(jù)齊魯晚報齊魯壹點官方賬號報道，即墨區(qū)自然資源局、市場監(jiān)管局、公安局、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等部門進行聯(lián)合執(zhí)法，對于報道中的出現(xiàn)的問題進行調(diào)查。(中新經(jīng)緯APP)

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