中國經(jīng)濟網(wǎng)上海11月9日訊(記者 楊秀峰)11月5日至10日,第七屆中國國際進口博覽會(簡稱“進博會”)在上海舉辦。作為全球領(lǐng)先的酒店集團,華住集團首次亮相進博會。不僅向全球展示中國酒店業(yè)的創(chuàng)新模式,也傳遞了華住走向世界的國際化策略。
華住集團首席執(zhí)行官金輝表示:“一家世界級的酒店集團,必定要讓自己的品牌和管理達到世界級水準。如今中國的酒店業(yè),已經(jīng)具備了一些核心競爭力和優(yōu)勢。比如,在整合效率、科技應(yīng)用都處于領(lǐng)先地位!
據(jù)了解,在此次進博會上,華住集團與多家企業(yè)達成了戰(zhàn)略合作簽約,將在文旅產(chǎn)業(yè)、供應(yīng)鏈、酒店開發(fā)運營等方面展開深度合作。
觀眾參觀華住展臺
作為一家擁有超過30個連鎖酒店及公寓品牌的酒店集團,華住經(jīng)過19年的發(fā)展,打造出了漢庭、全季、桔子等一系列家喻戶曉的連鎖酒店品牌。
產(chǎn)品力的優(yōu)勢離不開供應(yīng)鏈和數(shù)字化的賦能。在為加盟商降本增效上,華住供應(yīng)鏈下足了功夫。數(shù)據(jù)顯示,2024年以來,在客用耗品、床墊、棉紡織品、瓷磚、一體臺盆、工程燈具、五金材料、龍頭花灑、電視機、木塑板等材料上,整體平均成本降低了超20%,累計幫加盟商節(jié)省了超7億元。
與此同時,華住的數(shù)字化建設(shè)也已經(jīng)邁入特定小場景的深度智能化階段。一方面讓消費者“隨時隨地享用服務(wù)”,另一方面融入到酒店管理的方方面面中,降本增效,擴大加盟商的投資收益。
此前,不少海外旅客對“China Hotel”留下深刻印象,一度成為海內(nèi)外社交媒體的“流量密碼”。以華住等企業(yè)為代表的中國酒店,通過一系列科技感十足的功能和服務(wù),讓廣大旅客收獲遠超預(yù)期的體驗。如今,華住旗下品牌酒店已經(jīng)做到了用戶從預(yù)訂、入住、退房,再到下一次復(fù)購的全流程數(shù)字化體驗和管理。高效的數(shù)字化運營體系還實現(xiàn)了精確的客流、服務(wù)需求預(yù)測,渠道、資源的動態(tài)分配等功能,為華住帶來了更高效、高質(zhì)的發(fā)展。截至2024年6月30日,華住集團在18個國家經(jīng)營超1萬家酒店,華住會的會員數(shù)量超2.5億。
長期以來,華住都積極布局三四線城市。通過引入高質(zhì)量的酒店產(chǎn)品,改變了傳統(tǒng)酒店市場的商業(yè)模型,為地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展帶來新機遇。
華住在做好國內(nèi)市場的同時,也不斷探索著國際化路徑。2024年2月,華住收購的德意志酒店集團,正式更名為華住國際,為華住進一步加碼全球市場布局,提供了強勁助力。目前華住國際的酒店業(yè)務(wù),已遍布歐洲、中東、亞太等地區(qū)。
通過融合和創(chuàng)新,華住加速將海外優(yōu)秀品牌引入中國,為本土市場增添更多的色彩。例如,傳承了德式酒店基因的城際酒店,通過與華住的創(chuàng)新體系相融合,為廣大商旅、度假用戶提供全新的住宿體驗。自2021年進入中國以來,城際酒店已逐步進駐上海、深圳、武漢、鄭州、濟南、煙臺等城市,在中國開業(yè)酒店數(shù)已超過30家。
除了“引進來”,華住也在積極“走出去”。早在2019年,華住旗下全季品牌的首家海外酒店,便在新加坡核心地帶開業(yè),將極具東方美學(xué)底蘊的酒店產(chǎn)品和體驗,帶到了東南亞地區(qū),廣受贊譽。
金輝表示,依托于進博會舞臺,華住將進一步擴大中外開放市場帶來的機遇,有信心在堅持高質(zhì)量發(fā)展的過程中,把中國的酒店業(yè)帶向世界級的高度。