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酒鬼酒塑化劑事件引發(fā)退貨潮 經(jīng)銷商退款陷相持

2012年12月03日 09:22   來源:人民網(wǎng)   

  “塑化劑事件”后,酒鬼酒的本地經(jīng)銷商連遭客戶退貨,急盼酒廠退款 

  蔡胤 

  11月30日早上,8點(diǎn)剛過,橋上霧蒙蒙的,背著鐵鏟和榔頭的散工已在橋頭等活兒,背簍背著小孩的女人瑟縮地站在一家牛肉粉館門前,啜食一碗米粉。這里是湘西邊城吉首。 

  過橋后向郊外再走10里地,群山腳下,藏著一家當(dāng)?shù)厝朔Q“湘泉”的酒廠,仿古大門上看不見廠名,卻筆法張揚(yáng)題著“大展鴻圖”四個(gè)大字(編者注:“鴻”字原文如此)。南方陰濕的冷風(fēng)夾著細(xì)雨,把院內(nèi)的橫幅一半揉成細(xì)卷,剩下還能看得出字的另一半寫著:“不重視質(zhì)量將會(huì)付出更大的代價(jià)! 

  這凄風(fēng)冷雨中的酒廠,就是處于“塑化劑事件”風(fēng)口浪尖的酒鬼酒股份有限公司(下稱“酒鬼酒公司”)。 

  通過在長(zhǎng)沙、吉首兩地的采訪,《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》記者發(fā)現(xiàn),被曝塑化劑超標(biāo)后,酒鬼酒的本地經(jīng)銷商連遭客戶退貨,急盼酒廠退款;而酒廠雖未停工,卻主要在進(jìn)行內(nèi)部改造,有該廠員工還透露,公司正在趕制產(chǎn)品送國(guó)家質(zhì)檢總局。 

  丑聞引發(fā)退貨潮 

  11月28日,長(zhǎng)沙天色陰沉,萬家麗路物流市場(chǎng)附近,經(jīng)銷商趙金林(化名)坐在辦公室的蘋果電腦前,點(diǎn)燃一支藍(lán)嘴芙蓉王香煙,他用打火機(jī)輕輕磕著桌子,對(duì)記者說:“出了這樣的事情,誰心情都不蠻好! 

  趙金林是酒鬼酒在長(zhǎng)沙的經(jīng)銷商。他新裝修的店約有200平方米,二樓是辦公室,一樓門店的櫥窗里,仍擺放著“麻袋”包裝的酒鬼酒。 

  9天前的19日,有媒體報(bào)道稱,上海天祥質(zhì)量技術(shù)服務(wù)有限公司在媒體送檢的50度酒鬼酒產(chǎn)品中,檢出3種塑化劑成分,其中毒性最大的鄰苯二甲酸二正丁酯(DBP)濃度為1.08mg/kg超標(biāo)。根據(jù)衛(wèi)生部發(fā)布的《食品容器、包裝材料用添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》GB9685-2008,DBP通過包裝物遷入到食品中的特定遷移量或最大殘留量為0.3mg/kg,該媒體判斷50度酒鬼酒DBP“超標(biāo)”260%。 

  當(dāng)天,趙金林就接到了一個(gè)退貨電話。一個(gè)團(tuán)購(gòu)客戶以“擔(dān)心影響健康”為由,將訂好的20箱酒鬼酒堅(jiān)決退掉。 

  在中國(guó)臺(tái)灣,知名品牌的飲料、果汁曾爆出塑化劑污染丑聞,因其可能影響生殖能力、導(dǎo)致兒童性別錯(cuò)亂,一時(shí)間令人談“塑”色變。 

  一日之內(nèi),消息的傳播引發(fā)連鎖反應(yīng)。有媒體轉(zhuǎn)引中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)的一份文件稱,全國(guó)白酒產(chǎn)品基本都含塑化劑成分(中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)當(dāng)日發(fā)表聲明,稱有關(guān)媒體的引用“斷章取義”、“歪曲內(nèi)容”。)酒鬼酒公司則回應(yīng)稱,產(chǎn)品已送檢,白酒本身不含塑化劑,并申請(qǐng)公司股票(000799.SZ)停牌。 

  11月21日,湖南省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局披露,湖南省產(chǎn)商品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)院對(duì)50度酒鬼酒樣品進(jìn)行檢測(cè),其中DBP最高檢出值為1.04mg/kg。該局已督促企業(yè)查明原因,認(rèn)真進(jìn)行整改。 

  質(zhì)監(jiān)部門的檢驗(yàn)結(jié)果和整改命令讓酒鬼酒公司的處境更加被動(dòng),不得不在一份聲明中對(duì)給公眾造成的“困惑與誤解”致歉。不過該公司稱,經(jīng)國(guó)家質(zhì)檢總局、衛(wèi)生部、國(guó)家食品安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估中心認(rèn)定,DBP最高檢出值1.04mg/kg的酒產(chǎn)品,在適量飲用的情況下,“不會(huì)對(duì)健康造成損害”,且由于沒有酒類塑化劑限量標(biāo)準(zhǔn),故“不存在所謂‘塑化劑’超標(biāo)的問題”。 

  最新的媒體報(bào)道稱,酒鬼酒公司總經(jīng)理夏心國(guó)承認(rèn),去年6月,中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)白酒分會(huì)曾要求相關(guān)企業(yè)查清白酒中塑化劑的產(chǎn)生來源,酒鬼公司當(dāng)時(shí)的確接到過中國(guó)酒業(yè)協(xié)會(huì)的相關(guān)通知,但排查工作沒有落實(shí)到位。 

  “發(fā)現(xiàn)的時(shí)候沒超標(biāo)!11月30日上午11時(shí),酒鬼酒公司一名高層在電話中對(duì)本報(bào)坦言,“去年6、7月份,酒協(xié)和衛(wèi)生部發(fā)文件要求企業(yè)排查塑化劑,當(dāng)時(shí)我們就在做工作,發(fā)現(xiàn)里面有,但是檢測(cè)下來是不超標(biāo)。” 

  “當(dāng)時(shí)塑化劑檢測(cè)的數(shù)據(jù)是不固定的,這種物質(zhì)很怪,同一個(gè)樣本,今天檢測(cè)是一個(gè)樣,幾個(gè)小時(shí)后檢測(cè)又是一個(gè)樣,的確是存在技術(shù)上的問題。”他說。 

  經(jīng)銷商退款陷相持 

  “原來天天有客人拿貨,現(xiàn)在連看都沒人往那邊看了。”趙金林說,11月19日后的一周內(nèi),預(yù)訂或購(gòu)買了酒鬼酒的6個(gè)客戶選擇了退貨!熬乒砭朴兴芑瘎钡南⒁褌鞅殚L(zhǎng)沙城的每個(gè)角落。 

  情急之下,趙金林給酒鬼酒總經(jīng)銷打電話,要求將11月10日預(yù)付的幾十萬酒款退回。趙金林說,由于他沒有拿貨,且對(duì)方看在關(guān)系好的份上,答應(yīng)月底退款。 

  趙金林告訴記者,由于酒鬼酒在湖南省內(nèi)暢銷,已經(jīng)打款幾百萬的經(jīng)銷商不在少數(shù),況事發(fā)突然,眼看元旦春節(jié)臨近,加上白酒經(jīng)銷對(duì)流動(dòng)資金要求極高,經(jīng)銷商們便如熱鍋上的螞蟻,紛紛要求退款。 

  11月27日,長(zhǎng)沙大小經(jīng)銷商對(duì)本報(bào)表示,酒鬼酒公司說還沒有解決方案,沒有答復(fù)是否退貨,也沒有答復(fù)打過去的貨款能不能退,就說先等著。 

  “原則上經(jīng)銷商要退貨公司就收,不要求退貨的公司也不處理(召回)!币簿驮11月27日這一天,酒鬼酒公司連續(xù)召開的兩場(chǎng)機(jī)構(gòu)投資者電話會(huì)議上,公司副總經(jīng)理、董秘張儒平如是說。 

  張儒平還表示,經(jīng)銷商手中的庫存大約價(jià)值5000萬元,50度酒鬼酒在公司的銷售占比約10%,公司正針對(duì)負(fù)責(zé)灌裝50度酒鬼酒的老包裝車間進(jìn)行設(shè)備更換,等整改完畢后,12月初會(huì)有權(quán)威的說法出來。 

  記者在吉首火車站看到,“熱烈祝賀2012酒鬼酒經(jīng)銷商大會(huì)勝利召開”的巨幅廣告牌已立在其大門的正上方。張儒平所說的“12月初”,指的就是12月5日的經(jīng)銷商大會(huì)。 

  看得見的塑料統(tǒng)統(tǒng)換掉 

  30日上午9時(shí),一輛寫著“湘泉一中”字樣的微型面包車開進(jìn)公司大門,這是員工往返酒廠和市區(qū)最常用的交通工具,幾名年輕的女員工從車上急匆匆地跳下來,朝辦公室飛奔。其中一名員工向記者透露,公司勾酒中心11月29日加班至晚上7點(diǎn),正臨時(shí)趕制一批樣品,而包裝中心部分員工則在11月30日上午8點(diǎn)提前上班(平時(shí)是9點(diǎn)),完成包裝后,公司會(huì)將它們送到國(guó)家質(zhì)檢總局。 

  在位于辦公樓一層的質(zhì)量部和檢測(cè)中心,記者看到,穿白色工作服的檢驗(yàn)人員正緊張地議論著什么,而辦公樓后面的公司文化墻對(duì)面,一排水泥廠房顯得有些古舊,高墻的窗戶很高,濃烈的酒味從里面飄溢出來。 

  對(duì)于媒體報(bào)道的酒廠全面停產(chǎn)的消息,酒鬼酒公司曾于11月27日予以否認(rèn)。 

  “湘四車間”、“湘六車間”,共有8個(gè)車間連成一排。生產(chǎn)基酒的車間內(nèi),吊車將裝滿煮好的高粱的酒桶高高吊起,移至卡車車斗上方,站在下面的工人用鐵鏟鏟去地上散落的高粱。一旁用席子蓋住的一個(gè)個(gè)發(fā)酵池里,煮過的高粱正在發(fā)酵。 

  “不是什么大事,股票也復(fù)牌了,沒什么好擔(dān)心的!币幻泶┧{(lán)色短袖T恤的年輕工人放下鐵鏟,掏出一支煙點(diǎn)上,說酒廠一直未停產(chǎn),工人都在正常上班。 

  隨后,他彎腰指向地上水槽內(nèi)的管道說:“這是鐵的,剛才那個(gè)酒桶是不銹鋼的。” 

  對(duì)于車間里的塑化劑來源,酒鬼酒公司初步鎖定的是三大可疑器物,即自動(dòng)包裝線上的小塑料管、塑料酒瓶塞和去年包裝車間整修時(shí),臨時(shí)使用過的一段長(zhǎng)達(dá)10米的塑料輸酒管。 

  11月25日,夏心國(guó)曾表示,由于對(duì)塑化劑來源百思不得其解,公司正采取“笨辦法”,將車間里看得見的塑料東西統(tǒng)統(tǒng)換掉。 

  同樣在11月30日,在酒鬼酒公司的員工食堂,一正提著大包饅頭走出的山東籍員工透露,最近幾天,負(fù)責(zé)管道的他一直忙著“換管子”,將塑料管改成不銹鋼管。也有其他包裝車間工人表示,自己近幾天的工作,是更換設(shè)備中的塑料制品。 

  在酒鬼酒公司宿舍區(qū)門口,一位帶著孫子準(zhǔn)備出門的老人告訴記者,她的兒子在酒廠上班,大家都知道塑化劑的事情,她并不擔(dān)心兒子的工作會(huì)受到影響。 

  難得一見運(yùn)酒車 

  “怎么沒影響哦!原來很多旅游車進(jìn)去參觀,一天幾十輛,這幾天一輛也沒看到!11月30日上午10時(shí)許,在酒廠門口賣了一年多油餅的馬阿姨一邊吃著賣剩的炒粉,一邊告訴記者,原來頻繁有旅游大巴進(jìn)廠參觀,近一個(gè)星期很少見了。 

  同樣不見了蹤影的,還有運(yùn)酒的大卡車。馬阿姨說自己在酒廠宿舍區(qū)開了20年店,全廠上千人都能認(rèn)識(shí),對(duì)酒廠很熟悉,運(yùn)酒的卡車每天都從這個(gè)大門進(jìn)出,原來來往的卡車很多,這幾天卻也很少見到。 

  記者隨后在大門口守候了一個(gè)多小時(shí),除紅色車身的公司中巴外,沒有看到一輛運(yùn)酒卡車出入。 

  馬阿姨還說,她開的旅館里有一個(gè)租戶,是山東白酒經(jīng)銷商,住宿的三個(gè)多月期間,生意都很好,每天都要往山東發(fā)幾車酒鬼酒,塑化劑事件發(fā)生后,該經(jīng)銷商沒有生意做了,一周前回了山東老家。但馬阿姨說,他交了幾個(gè)月房租,這幾天打電話詢問酒廠是否還在放假。 

  馬阿姨的丈夫在酒廠包裝車間工作,她說丈夫最近仍正常上班,只是沒有包裝酒,而是做管道改造,將塑料的裝酒桶和輸送管道換成不銹鋼的。 

  走在吉首街頭,裝著立體酒鬼酒瓶廣告牌的煙酒專賣店比比皆是,記者走進(jìn)政法路的一家店看到,酒鬼酒占去了櫥窗的大半。 

  “肯定要退貨的,這么大的酒廠!迸习逭f,“50度的貨肯定是要退的,酒廠會(huì)想辦法解決這件事情!彼慌缘哪欣习逄寡裕鼛滋,50度的酒沒什么人買了。而這家店隔壁的女老板,在向記者推銷酒鬼酒時(shí),復(fù)述了電視新聞里一些專家的說法:“這點(diǎn)量的塑化劑,對(duì)身體沒什么影響的! 

  武陵東路賣煙酒的王老板則并沒想去退貨,同許多本地白酒零售商一樣,她覺得湘西人不可能因?yàn)檫@件事就不再喝酒鬼酒了。(第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào))

(責(zé)任編輯:張欣瑜)

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