經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)北京7月31日訊 作為2018年全國食品安全宣傳周國家市場監(jiān)管總局主題日活動,由科信食品與營養(yǎng)信息交流中心和中國食品科學(xué)技術(shù)學(xué)會共同主辦的“防范食品保健食品欺詐和虛假宣傳”科普宣傳活動今日在京舉辦。活動現(xiàn)場展示了由市場監(jiān)管總局食品保健食品欺詐和虛假宣傳整治工作辦公室指導(dǎo)、科信食品與營養(yǎng)信息交流中心制作的《食品保健食品欺詐和虛假宣傳騙術(shù)揭示》,揭秘了當前最常見的十大騙術(shù),并為消費者支了三大招,幫助消費者科學(xué)理性選購食品和保健食品,防范欺詐和虛假宣傳。
圖為現(xiàn)場《食品保健食品欺詐和虛假宣傳騙術(shù)揭示》展板。經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 韓肖/攝
騙術(shù)一 假借公益欺騙型
【行騙套路】
第一步:以讀者俱樂部或生活館的名義對外宣傳。
第二步:刊登廣告、發(fā)放小禮品等形式,吸引老年人參加健康養(yǎng)生知識講座。
第三步:借助“全國健康萬里行”“老年人模特隊”“夕陽紅旅游”等公益活動的名義,組織所謂“專家”以網(wǎng)絡(luò)視頻會議的形式,同時對讀者俱樂部或生活館講解“養(yǎng)生知識”,現(xiàn)場開展各種互動,會后一對一誘導(dǎo)與會老人高價購買產(chǎn)品。
【危害性】
。ㄒ唬┡虾戏ㄍ庖拢柚婊顒樱咂垓_性。
(二)利用網(wǎng)絡(luò)視頻會議形式和高科技手段,危害受眾面廣。
騙術(shù)二 冒充專家恐嚇型
【行騙套路】
第一步:對“假專家”進行虛假包裝、宣傳。
第二步:組織健康講座和體檢,由“假專家”介紹腦卒中(中風)等疾病的嚴重性,讓消費者產(chǎn)生恐懼心理。
第三步:由“假專家”開展“一對一”的“診療”,解讀體檢報告,渲染體檢結(jié)果的嚴重性,嚇唬消費者,給消費者“下危機”,并提出解決方案(使用特供產(chǎn)品治療),從而達到以高價銷售產(chǎn)品的目的。
【危害性】
。ㄒ唬凹賹<摇彪S意編造頭銜,使得患病老人上當受騙,延誤病情。
。ǘ┊a(chǎn)品價格虛高數(shù)倍,甚至數(shù)十倍,騙取老年人多年積蓄。
。ㄈ┢茐募彝ズ椭C,導(dǎo)致很多家庭老人與子女之間的矛盾。
騙術(shù)三 瞞天過海神吹型
【行騙套路】
第一步:在普通酒、飲品中添加“地塞米松、吲哚美辛、阿司匹林、雙氯芬酸鈉”等化學(xué)藥物成分。
第二步:通過廣招代理商,營造熱銷氛圍,感覺大家都在買。
第三步:利用廣告“神吹”,“秘方”誘導(dǎo),將普通酒或飲品包裝成治百病的“神藥”。比如宣稱“XX酒”擁有獨特秘方,采用純天然中草藥植物配制而成,無激素,可治療痛風、頸椎病、腰間盤突出、腰肌勞損、風濕、類風濕、手腳麻木等。
【危害性】
。ㄒ唬吧袼帯碧砑恿藝颐髁罱固砑拥奈魉,長期食用對人體健康危害極大,特別是中老年人食用后可能發(fā)生意外死亡。
。ǘ┥翊祻V告具有欺騙性,老年人容易上當受騙。
騙術(shù)四 免費旅游陷阱型
【行騙套路】
第一步:組織會議,觀看視頻,由公司老總親自演說公司產(chǎn)品治療百病的神奇功效。
第二步:以“感恩行動”名義組織老年人客戶到旅游景點免費旅游,在游玩期間組織“假專家”對這些客戶進行身體檢查。
第三步:謊稱部分客戶有極大的患癌風險,故意制造恐慌氣氛,然后借此推銷聲稱可以治療癌癥的產(chǎn)品。
【危害性】
。ㄒ唬⿲夏耆颂摷訇P(guān)心,從而欺騙錢財,甚至危害老年人身心健康。
。ǘ┢茐睦夏耆思彝ズ湍溃鹄夏耆伺c子女之間的矛盾。
騙術(shù)五 非法生產(chǎn)毒害型
【行騙套路】
第一步:生產(chǎn)者設(shè)立生產(chǎn)窩點,大量生產(chǎn)含有西布曲明、西地那非、酚酞等有毒有害成分的無外包裝減肥、壯陽產(chǎn)品膠囊,并通過網(wǎng)絡(luò)向全國批發(fā)銷售。
第二步:代理商購得減肥、壯陽產(chǎn)品膠囊后,定制外包裝,成立多個微商團隊,通過微信、淘寶等方式將虛假包裝后的有毒有害產(chǎn)品銷往全國。
第三步:私刻國家行政機關(guān)公章、業(yè)務(wù)專用章、事項許可章等,偽造保健食品批準文號、證書等開展虛假宣傳。
【危害性】
(一)生產(chǎn)和銷售團伙通過互聯(lián)網(wǎng)進行違法犯罪活動,隱蔽性強,受害人群大。
。ǘ┰诟哳~利潤的驅(qū)使下,犯罪團伙參與人數(shù)多、范圍廣。
圖為現(xiàn)場《食品保健食品欺詐和虛假宣傳騙術(shù)揭示》展板。經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 韓肖/攝
騙術(shù)六 連環(huán)施計圈套型
【行騙套路】
第一步:通過宣傳單或現(xiàn)場產(chǎn)品推介會,夸大虛假宣傳產(chǎn)品功效,聲稱可以預(yù)防和輔助治療腫瘤;降低尿酸、緩解痛風;預(yù)防骨質(zhì)疏松;預(yù)防和輔助治療感冒。
第二步:收集患者的病例,用于宣傳產(chǎn)品對治療肺癌、胃癌等具有顯著成效。
第三步:組織“癌癥”患者現(xiàn)場說法,以“親身經(jīng)歷”宣傳食用產(chǎn)品對治療癌癥的療效。
第四步:狠打“親情牌“,認”干爹“”干媽“,利用老年人心軟的特點,抓住老年人孤獨的心理,哄騙其購買產(chǎn)品。
【危害性】
。ㄒ唬├谩鞍┌Y”患者現(xiàn)場說法,欺騙性強。
。ǘ⿲⑵胀ㄊ称蜂秩境赡苤委煱┌Y的神藥,忽略正規(guī)治療,容易延誤癌癥患者的治療,造成無法挽回的損失。
騙術(shù)七 虛構(gòu)認證偽裝型
【行騙套路】
第一步:分發(fā)宣傳資料,以免費領(lǐng)取禮品、禮物的方式,吸引老年顧客到店,獲得客源,登記個人信息。
第二步:定期組織健康講座和產(chǎn)品宣傳會,虛假宣傳產(chǎn)品具有預(yù)防及改善心腦血管疾病、白內(nèi)障等無法證實的醫(yī)療功效。
第三步:使用“國內(nèi)唯一一款”“全球公認”“美國XX醫(yī)學(xué)院臨床證明”“歐盟EDQM認證、英國BRC認證、瑞士SGS認證”等權(quán)威認證信息,將產(chǎn)品偽裝成高科技產(chǎn)品,并伺機高價向老年顧客推銷。
【危害性】
(一)將普通食品偽裝成高科技產(chǎn)品,欺騙性強。且虛高的價格使得老年人的錢財受到極大損失。
。ǘ┨摷偈褂脵(quán)威認證,破壞了認證的權(quán)威性,損壞了政府信譽。
騙術(shù)八 量身定制誘導(dǎo)型
【行騙套路】
第一步:開展健康講座宣傳產(chǎn)品,并印制宣稱產(chǎn)品適用多種疾病、配料添加多種名貴中藥材的說明書宣傳散頁,向消費者散發(fā)。
第二步:發(fā)展會員并將其虛假包裝成“專家”,宣傳其為“老師”,由“老師”上門推銷。
第三步:“老師”針對消費者的病情拿出“量身定做”的營銷方案,渲染消費者病情的嚴重性,針對性提出“一對一”的“治療”方案,進一步鼓吹“產(chǎn)品具有正規(guī)醫(yī)療難以企及的效果”。
【危害性】
(一)假“老師”上門推銷,違法行為隱蔽。
。ǘ┨摷傩麄魇够颊呦嘈攀褂迷摦a(chǎn)品優(yōu)于正規(guī)治療,導(dǎo)致其停止正規(guī)治療,延誤病情。
(三)導(dǎo)致社會信譽喪失、人際關(guān)系缺乏信任,正常交往產(chǎn)生戒心。
騙術(shù)九 自編自演體驗型
【行騙套路】
第一步:推出免費體驗,以“體驗店”“國際風采展示”“榮譽證書”等內(nèi)容,襯托其宣傳并銷售產(chǎn)品高大上的形象。
第二步:宣稱產(chǎn)品包治百病,夸大產(chǎn)品功效。體驗期間向體驗者宣傳產(chǎn)品的功能,即“凈化血液、清血排毒,活化細胞、促進新陳代謝,安定神經(jīng)、促進激素分泌。
第三步:通過播放虛構(gòu)的體驗者回訪視頻,假借體驗者名義懸掛自己制作的錦旗等形式,宣傳產(chǎn)品對"改善身體"、"治療疾病“等作用,聲稱"只要堅持體驗,疾病都會好轉(zhuǎn)“。
第四步:在體驗活動中自編自導(dǎo)消費者搶購場景,制造暢銷假象。
【危害性】
(一)夸大療效,誤導(dǎo)消費者。
(二)產(chǎn)品在無醫(yī)生指導(dǎo)下使用,安全隱患大。
。ㄈ└邇r銷售,掏空老年人腰包。
騙術(shù)十 非法集資誘騙型
【行騙套路】
第一步:專門招募老年人代理推銷產(chǎn)品,聲稱產(chǎn)品功效好、公司實力強大,吸引老年人參與。
第二步:實施非法集資,利用老年人希望獲利的心理,突出該代理活動在繳納一定本金的基礎(chǔ)上可以按月獲得分紅。
第三步:待老年人繳納費用后,免費提供產(chǎn)品,以“贈品”反饋形式派發(fā)假冒廠名廠址及注冊商標的產(chǎn)品。
【危害性】
。ㄒ唬┩ㄟ^包裝項目、制造賣點、有償贈送的形式,一步步降低老年人警惕性,欺騙性強。
(二)利用投資高額回報的手段,達到對老年人實施非法集資的目的,使得老年人錢財受騙數(shù)額大,后果嚴重。
。ㄈ⿲⒓倜爱a(chǎn)品迂回銷售給老年人,老年人飲用后,對身體危害大。
市場監(jiān)管總局支三招 幫助消費者防范欺詐
為幫助消費者科學(xué)理性選購食品和保健食品,防范欺詐和虛假宣傳違法違規(guī)行為, 國家市場監(jiān)督管理總局特別提示,消費者應(yīng)首先查看產(chǎn)品的銷售場所資質(zhì)。到證照齊全的正規(guī)場所購買產(chǎn)品,特別要注意有沒有營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證。通過網(wǎng)絡(luò)、會議、電視、直銷和電話等方式購買產(chǎn)品,也應(yīng)先行確認資質(zhì)信息。
其次,消費者需要查看產(chǎn)品的外包裝和說明書。仔細查看外包裝標簽標識產(chǎn)品相關(guān)信息,做好“四不”:不要購買無廠名、廠址、生產(chǎn)日期和保質(zhì)期的產(chǎn)品;不要購買標簽上沒有食品生產(chǎn)許可證號的預(yù)包裝食品;不要購買標簽或說明書中提及可以預(yù)防疾病、有治療功能的產(chǎn)品;不要購買標簽上沒有保健食品批準文號,但聲稱是保健食品的產(chǎn)品。
此外,消費者還應(yīng)學(xué)會分辨廣告和宣傳內(nèi)容,科學(xué)、理性看待食品、保健食品廣告和宣傳。凡聲稱疾病預(yù)防、治療功能的,一律不要購買;保健食品廣告中未聲明“本品不能代替藥物”的,一律不要購買;不要盲目參加任何以產(chǎn)品銷售為目的的知識講座、專家報告等。
市場監(jiān)管總局提醒消費者,如果遇到食品、保健食品欺詐和虛假宣傳問題,可以撥打12331、12315熱線電話進行投訴舉報。