經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)福州4月23日訊(記者王婉瑩) 美團點評集團CEO王興今日在首屆數(shù)字中國建設(shè)峰會上表示,希望在不遠的將來,通過科技創(chuàng)新普惠大眾,通過線上線下融合,通過對人工智能的改進,美團能夠每天服務(wù)10億人次。
王興表示,美團作為一家立足中國的互聯(lián)網(wǎng)公司,開始初步探索把互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),人工智能和實體經(jīng)濟深度融合。
美團點評集團CEO王興。經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者王蒙/攝
中國已經(jīng)進入數(shù)字經(jīng)濟的新階段,要把數(shù)字化智能化的力量深度融合到國民經(jīng)濟之中,提升各個行業(yè)的效率,才能使人民的生活更美好!白鳛榛ヂ(lián)網(wǎng)發(fā)展的參與者和見證者,我越來越感覺到互聯(lián)網(wǎng)在中國發(fā)展20年后正在跨入新階段!蓖跖d說,近幾年,隨著移動化智能化,大數(shù)據(jù),云計算,互聯(lián)網(wǎng)等科技手段的發(fā)展,創(chuàng)新更多的開始與人們的日常生活,政府的公共服務(wù),社會的便民服務(wù)等結(jié)合,數(shù)字經(jīng)濟因此進入了新階段。
王興認(rèn)為,現(xiàn)階段最重要的機遇之一就在于加快推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟和人民生活的在線化,智能化和網(wǎng)絡(luò)化。在物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來之后,還將會有人與物之間更加豐富的網(wǎng)連化。因此,用新動能推動新發(fā)展,為其賦能為其提速、提質(zhì),綜合提高生產(chǎn)力,提升人民生活水平!皺z驗數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的根本標(biāo)準(zhǔn),就是老百姓的美好生活需要是不是被更好的滿足。”
數(shù)字經(jīng)濟的新階段將帶來中國創(chuàng)新的新機會,也將創(chuàng)造出中國走向世界的新機會。近年來,國家對實體經(jīng)濟高度重視,提出了高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)新驅(qū)動的新理念,廣大消費者也有明顯的消費升級的趨勢,但在傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)要讓成百上千萬的服務(wù)主體都能快速地提升,服務(wù)品質(zhì),挑戰(zhàn)和難度都還很大。
王興認(rèn)為,在提升整個服務(wù)業(yè)的水平方面,除了各行業(yè)各企業(yè)的自身努力,還要充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺的作用,利用互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)新應(yīng)用,對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行全方位、全角度、全鏈條的改造,幫助整個行業(yè)實現(xiàn)規(guī);奶嵘尫艛(shù)字對經(jīng)濟發(fā)展的放大疊加和倍增作用。所以,“電商服務(wù)平臺在中國的發(fā)展領(lǐng)先于全世界,這也是中國互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展的一個獨特機會。”
以去餐廳吃飯為例,現(xiàn)在大家越來越講究,要吃的好,要服務(wù)好,餐品好,體驗好。但餐廳消費時間段一般都是相對集中,高峰期,用餐時間通常要排隊,且餐廳的服務(wù)往往跟不上,一方面用戶體驗會變差,另一方面餐廳出差和服務(wù)效率也會降低。王興表示,美團利用互聯(lián)網(wǎng)的新技術(shù)新應(yīng)用來進行創(chuàng)新,包括到店的排隊、到店之前的預(yù)約,甚至包括不需要到店的外賣,來重構(gòu)線下實體經(jīng)濟經(jīng)營鏈條和顧客消費場景,在這種深度融合中創(chuàng)造出以前沒有的價值。
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