中國經(jīng)濟網(wǎng)烏鎮(zhèn)9月27日訊（記者 李方） 邁向數(shù)字文明新時代，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)承擔著更多的社會責任。9月27日上午，在2021年世界互聯(lián)網(wǎng)大會烏鎮(zhèn)峰會的分論壇之一“烏鎮(zhèn)論道：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)社會責任論壇”上，與會嘉賓認為，新時代的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，應(yīng)將強化社會責任導(dǎo)向作為企業(yè)價值觀的首要內(nèi)容，更好地堅持商業(yè)價值與社會價值的平衡統(tǒng)一，將社會責任融入到技術(shù)創(chuàng)新、日常經(jīng)營、企業(yè)文化頂層戰(zhàn)略中，在服務(wù)國家和社會中成為偉大的企業(yè)。

　　根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心頒布的第48次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告顯示，截至2021年6月，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶首度超過10億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達到71.6%。

　　世界更密切地連接，為我們的社會生活和社會治理提供了便利，在新冠肺炎疫情期間體現(xiàn)得尤為明顯，但與此同時，連接越密切，也會給個人、社會和生活帶來諸多的挑戰(zhàn)，帶來了很多新問題。

　　北京大學黨委常委、副校長王博指出，“在發(fā)展中規(guī)范，在規(guī)范中發(fā)展”成為常態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的社會責任不僅表現(xiàn)在捐贈與慈善，也不僅表現(xiàn)在對社會民生、環(huán)境保護、資源節(jié)約、鄉(xiāng)村振興和共同富裕等方面的關(guān)注，還特別體現(xiàn)在對網(wǎng)絡(luò)空間治理、數(shù)據(jù)安全、用戶隱私、權(quán)益等領(lǐng)域的高度自覺。

　　論壇上，騰訊、喜馬拉雅、咪咕、小紅書等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從不同角度講述了各自企業(yè)所踐行著的社會責任，為創(chuàng)造更好的發(fā)展環(huán)境做出貢獻。

　　針對未成年人保護工作，騰訊集團高級副總裁郭凱天表示，五年來，騰訊成長守護平臺經(jīng)過歷次迭代，已經(jīng)從單一產(chǎn)品演變成一個產(chǎn)品矩陣，在注冊、登錄、操作和支付等多個環(huán)節(jié)，層層扎緊籬笆，把好未成年人適當用網(wǎng)的平臺入口關(guān)。截至本月，成長守護平臺接入用戶已超過6000萬。筑牢安全底線的同時，騰訊還將未成年人保護工作與未成年人數(shù)字權(quán)益的發(fā)展相平衡，正視未成年人的自主性，以有質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育，幫助未成年人成長。

　　騰訊集團高級副總裁郭凱天作《護苗成長 將未保精神貫徹產(chǎn)品服務(wù)全流程》主旨演講。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者李方/攝

　　“我們每天面對億萬用戶，要時常‘照照鏡子’。平臺面貌是美是丑？有沒有污漬？哪里還不夠周正得體？照照鏡子，一目了然�！毕柴R拉雅創(chuàng)始人、首席執(zhí)行官余建軍說，優(yōu)秀的內(nèi)容可以給人帶來向上的精神引領(lǐng)，讓優(yōu)秀內(nèi)容茁壯生長同時，還需要“清理雜草、清除蟲害”，建設(shè)好“耳朵新經(jīng)濟”健康發(fā)展的清朗網(wǎng)絡(luò)空間。 

　　“流量不如‘留量’�！边涔竟�司黨委書記、總經(jīng)理劉昕同樣認為，如今已不再是“流量為王”的時代，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的生命如同長跑，更需要以專業(yè)的精神、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，贏得用戶、留住用戶。

　　作為從一本購物攻略起步，發(fā)展到如今成為美好生活指南的小紅書，在受到越來越多用戶歡迎的同時，也面臨著“小紅書濾鏡”、“炫富”等諸多問題。

　　小紅書創(chuàng)始人瞿芳表示，今年以來，小紅書先后啟動了“炫富治理”、“飯圈亂象”、“暑期未成年人網(wǎng)絡(luò)環(huán)境”以及針對醫(yī)美內(nèi)容的“臻美行動”等系列專項整治行動，對存在違規(guī)的內(nèi)容和賬號從嚴處理，累計處置了筆記上萬篇，封禁違規(guī)賬號7000多個。隨著小紅書生態(tài)治理工作的穩(wěn)步推進，內(nèi)容生態(tài)持續(xù)得到改善，虛假與低質(zhì)營銷數(shù)量明顯減少，用戶信任度隨之提高。

　　小紅書創(chuàng)始人瞿芳作《織密違法不良信息防護網(wǎng)，維護網(wǎng)絡(luò)良好生態(tài)》主旨演講。中國經(jīng)濟網(wǎng)記者李方/攝

　　所有企業(yè)都有社會責任，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)因其特殊性及越來越重要的地位，肩上的責任也必將越來越大。承擔社會責任也并非單向付出，而是彼此相互成就。

　　正如王博所說，“偉大的企業(yè)不完全取決于規(guī)模，也不完全取決于利潤，從根本上來說，取決于價值觀。在這個競爭越來越激烈，不確定性日益增加的時代，擁有正確的價值觀，積極承擔社會責任，可以獲得生存與發(fā)展的穩(wěn)定基礎(chǔ)，避免其興也勃焉，其亡也忽焉�！�