尊敬的魏局長(zhǎng),各位領(lǐng)導(dǎo)、電纜屆同仁們,大家上午好!很高興有機(jī)會(huì)參加中國(guó)第二屆電纜博覽會(huì),在這里我僅代表新亞特電纜集團(tuán)對(duì)此次盛會(huì)的召開(kāi)表示熱烈的祝賀!并預(yù)祝此次盛會(huì)取得圓滿成功!電纜行業(yè)關(guān)系國(guó)計(jì)民生和千家萬(wàn)戶做好電纜產(chǎn)品責(zé)任重大,意義深遠(yuǎn)。我今天要發(fā)言的題目是:奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、踐行社會(huì)責(zé)任!

　　新亞特電纜集團(tuán)始建于1992年,公司占地面積60萬(wàn)平方米,員工2000余人,總資產(chǎn)22.5億元,年產(chǎn)能達(dá)50億元,屬國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè),是中石油、中石化、中海油和國(guó)家五大發(fā)電公司優(yōu)秀供應(yīng)商和合作伙伴,公司一直視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)生命,多年來(lái)公司沒(méi)有發(fā)生一起安全事故、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。下面我就公司在產(chǎn)品質(zhì)量管理方面的一些心得體會(huì),與各位分享:

　　一,裝備升級(jí)促產(chǎn)業(yè)升級(jí)和產(chǎn)品質(zhì)量升級(jí)。2012年3月,公司在蕪湖國(guó)家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)投資的7億元新建的特種電纜項(xiàng)目順利建成投產(chǎn),這是新亞特電纜集團(tuán)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升產(chǎn)品檔次、降低資源消耗、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力而投資新建的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目。該項(xiàng)目配置了德國(guó)特勒斯特35KV橡膠硫化生產(chǎn)線、瑞士麥拉菲爾中壓交聯(lián)生產(chǎn)線、德國(guó)西克拉測(cè)偏儀等國(guó)內(nèi)外生產(chǎn)檢測(cè)設(shè)備500余臺(tái)套,引進(jìn)專家型人才多名,擁有一支能獨(dú)立開(kāi)展自主創(chuàng)新的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。項(xiàng)目可年產(chǎn)核電站用電纜、海上石油平臺(tái)用電纜、艦船用電纜、礦用電纜、鐵路機(jī)車電纜、中壓交聯(lián)變頻電纜、航空電纜、光伏電纜等特種電纜10余萬(wàn)公里。該生產(chǎn)線采用了大量高精尖設(shè)備,自動(dòng)化控制達(dá)到較高水平,不僅節(jié)約了成本,也大大提高了產(chǎn)品質(zhì)量。

　　二,堅(jiān)持科技創(chuàng)新,走產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的道路。集團(tuán)大力開(kāi)展科技創(chuàng)新,建立了省級(jí)技術(shù)研發(fā)中心、電纜工程研究院、博士后流動(dòng)站、并與上海電纜研究所、中國(guó)科技大學(xué)、哈爾濱理工大學(xué)、鄭州電纜學(xué)院、蕪湖市職業(yè)技術(shù)學(xué)校建立良好關(guān)系,開(kāi)展了富有成果的合作�，F(xiàn)公司擁有各項(xiàng)專利83項(xiàng),其中發(fā)明專利4項(xiàng),參與起草、編制國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)10項(xiàng),取得5項(xiàng)省部級(jí)科研成果。集團(tuán)還承擔(dān)國(guó)家火炬計(jì)劃、國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品和科技創(chuàng)新項(xiàng)目20多項(xiàng),多次獲得省部級(jí)科技獎(jiǎng)勵(lì)。公司通過(guò)國(guó)內(nèi)外各項(xiàng)認(rèn)證資格,2012年成為國(guó)家質(zhì)檢總局首批公告的AA類企業(yè)。

　　三,開(kāi)展全員質(zhì)量管理活動(dòng)。新亞特電纜一直視產(chǎn)品質(zhì)量為企業(yè)生命。建立了以全員質(zhì)量管理體系為核心的一整套適合本企業(yè)實(shí)際管控體系并嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量管理體系運(yùn)行,將采購(gòu)和檢測(cè)等部門納入質(zhì)量管理的核心部門,不斷加強(qiáng)員工的質(zhì)量素養(yǎng)和意識(shí),要求每位員工都要懂技術(shù)、懂標(biāo)準(zhǔn)、守紀(jì)律、重質(zhì)量,并進(jìn)行嚴(yán)格考核、實(shí)行獎(jiǎng)懲制度;積極營(yíng)造用戶在我心中,訂單源于品質(zhì)的理念;不斷提高職工待遇,全面營(yíng)造質(zhì)量文化氛圍。多年來(lái)本公司沒(méi)有發(fā)生一起安全事故、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題給用戶帶來(lái)任何損失,深受用戶廣泛認(rèn)同!

　　四,全面提升服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度。除了產(chǎn)品采購(gòu)、生產(chǎn)和檢測(cè)環(huán)節(jié)外,公司近幾年不斷提升用戶服務(wù)水平,將服務(wù)納入全面質(zhì)量管理體系。公司為此將服務(wù)流程化、標(biāo)準(zhǔn)化和體系化,并對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行一對(duì)一、更系統(tǒng)化和專業(yè)化的服務(wù),比如與客戶展開(kāi)定期的技術(shù)交流,公司高管定期拜訪等制度,及時(shí)反饋用戶可能涉及的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,并通過(guò)服務(wù)提升客戶滿意度和改善企業(yè)形象。

　　近年來(lái)某些行業(yè)事故頻發(fā),給國(guó)家和人民造成很大生命財(cái)產(chǎn)損失。電纜產(chǎn)品關(guān)系到各行各業(yè),特別是國(guó)家重點(diǎn)工程項(xiàng)目,高危、高壓、易燃、易爆場(chǎng)所多!電纜產(chǎn)品在工程項(xiàng)目中就像人地神經(jīng)中樞一樣,對(duì)長(zhǎng)周期生產(chǎn)、穩(wěn)安全運(yùn)行發(fā)揮著重要作用。全面嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)出用戶滿意的合格產(chǎn)品是我們整個(gè)電纜行業(yè)的共同責(zé)任。最后祝各位在蕪湖愉快,歡迎到蕪湖高新區(qū)新亞特電纜指導(dǎo)!