主持人（盧秀芳）：各位嘉賓，歡迎大家繼續(xù)留下來，這是今天下午第三場的論壇，我們的題目是“移動(dòng)商務(wù)與跨境合作”。事實(shí)上，我在三個(gè)月前接到這場主持邀約的時(shí)候心里有點(diǎn)犯愁。通常下班的時(shí)候我會(huì)和媽討論一下，我媽今年76歲，老太太耳聰目明，自兩年前她學(xué)會(huì)上網(wǎng)以后，就一發(fā)不可收拾。我們家成天有來自各地的新鮮玩藝兒，所以我回到家看一下我家今天買了一些什么。
我媽問我的工作狀態(tài)，我跟她講這個(gè)主持太難了。我媽說怎么講？我說題目這么大，“移動(dòng)商務(wù)與跨境合作”這是一個(gè)博士論文的題目。第二，來賓這么強(qiáng)，八位來賓，每一位都可以擔(dān)任博士生導(dǎo)師。第三，時(shí)間這么少，我們?cè)趺茨茉诙潭?0分鐘把它說清楚和講明白呢？
這時(shí)候老太太拿過題目一看，說簡單、沒問題。我說那您告訴我什么叫移動(dòng)商務(wù)與跨境合作？她問我是去烏鎮(zhèn)主持嗎？我說是呀。移動(dòng)商務(wù)和跨境合作就是媽媽我雖然人在臺(tái)灣，但是卻在網(wǎng)上買到了烏鎮(zhèn)的土特產(chǎn)。這是什么意思？我媽說這不是有移動(dòng)嘛、有商務(wù)嘛？不是有跨境嘛？是不是有合作？的確，大家知道老太太的理解和一般人很不一樣。接下來我媽又說了，這些嘉賓，你看看很強(qiáng)大，沒有錯(cuò)，但都是朋友。老太太的口氣很大，我說朋友？為什么？亞太電信、中國聯(lián)通，叫我打電話、跟我收賬單，然后攜程網(wǎng)喊我去玩，京東哄我買東西，嘉里物流就是送東西的嘛。我說臺(tái)灣金控呢？她說是收帳的、搞錢的。所以大家要知道，臺(tái)灣老太太特別厲害，她女兒主持一場論壇，她交了好多好多的朋友。
我們言歸正傳，今天非常高興來到烏鎮(zhèn)主持這場論壇，來烏鎮(zhèn)有穿越的感覺，古色古香，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)也是一個(gè)穿越的感覺。我們穿越了地域的限制，甚至穿越了時(shí)空，穿越了自己智慧上的能力，穿越了一些商務(wù)模式，互聯(lián)網(wǎng)本來是很穿越的。過去有句話大家常聽過什么是世界上最遠(yuǎn)的距離呢？就是你坐在我的面前，但是你正在滑手機(jī)。什么是世界上最近的距離呢？我認(rèn)為就是透過互聯(lián)網(wǎng)，我們共同進(jìn)行了移動(dòng)商務(wù)與跨境合作。
接下來我們就繼續(xù)進(jìn)行今天這場討論，介紹今天主講的嘉賓：臺(tái)灣銀行暨臺(tái)灣金控董事長李紀(jì)珠，京東集團(tuán)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東，嘉里集團(tuán)副主席兼嘉里物流聯(lián)網(wǎng)董事長楊榮文，中國聯(lián)通的邵廣祿副總裁，網(wǎng)易公司董事局主席丁磊執(zhí)行官，亞太電信呂芳銘董事長，攜程旅行網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席、首席執(zhí)行官梁建章，澳門理工學(xué)院公共行政高等學(xué)校校長嚴(yán)肇基。
今天我們的嘉賓從海峽兩岸與港澳地區(qū)趕過來，就是為了參加這場論壇，他們精心準(zhǔn)備了濃縮版的成功經(jīng)驗(yàn)。但是我剛剛講過，今天的時(shí)間很短，我想大家有點(diǎn)累也有點(diǎn)餓了。每位嘉賓有四分鐘的時(shí)間，接下來留更多的時(shí)間討論。
現(xiàn)場所有朋友，如果有問題不要客氣，舉手。我們共同進(jìn)行這場討論。
首先邀請(qǐng)到發(fā)言的這位是臺(tái)灣銀行暨臺(tái)灣金控董事長李紀(jì)珠董事長，她在臺(tái)灣的美麗專業(yè)、認(rèn)真專業(yè)、專注專業(yè)，專業(yè)也非常的了不起，我們掌聲歡迎李董事長發(fā)言。
李紀(jì)珠：非常謝謝美麗主持人一開始給我這么好的贊美詞，事實(shí)上今天主持人一開始就點(diǎn)破了，其實(shí)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)最大的功能是從各個(gè)生活不同的角度去切入，提供出最好的服務(wù)。可是它必須要各方面的廠商來提供服務(wù)，不管廠商是誰，最后都離不開金融。所以任何商務(wù)若想發(fā)展得好，一定要有非常強(qiáng)大的，而且非常順暢的金融服務(wù)在里面提供。因?yàn)樵谧母魑欢际沁@方面的專家，所以這部分就留給你們，我跟大家分享一下怎么樣提供一個(gè)很好的金融的支持和服務(wù)，來協(xié)助電商和跨境電商的發(fā)展。
事實(shí)上在整個(gè)商業(yè)里，我剛才講要有一個(gè)很強(qiáng)大的服務(wù)在后頭支撐它，才能發(fā)展得很好。在金融服務(wù)里面最基本的是支付，所以你可以看到，整個(gè)電子商務(wù)里面，淘寶網(wǎng)一開始要切入金融領(lǐng)域里面，第一個(gè)是切入支付部分，讓它更多的發(fā)展，開始提供信貸、貸款以及后來為了提供籌資等其他方面的服務(wù)，最根本的來講還是支付。
因?yàn)橐郧暗慕鹑诙际怯蛇@些傳統(tǒng)的金融機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)，不管是銀行、證券、保險(xiǎn)。金融，坦白來講是各種產(chǎn)業(yè)里面監(jiān)管最強(qiáng)的一個(gè)產(chǎn)業(yè)。我們可以看到，在所有產(chǎn)業(yè)里，一般來講都是政府讓你注冊(cè)登記后，讓你盡量創(chuàng)新。只有金融產(chǎn)業(yè)是政府告訴你可以做才可以做。原因是金融機(jī)構(gòu)串聯(lián)著各個(gè)產(chǎn)業(yè)，剛才我講過各個(gè)產(chǎn)業(yè)只要有商業(yè)活動(dòng)，都離不開金融。串聯(lián)了各個(gè)產(chǎn)業(yè)，本身在金融之間也提供串聯(lián)。而且它提供的商品和保管的商品又是大家最珍貴的資產(chǎn)，就是錢。所以，在各國都把它列為最高監(jiān)管的產(chǎn)業(yè)，這是可以理解的�？墒菦]有想到，因?yàn)榧夹g(shù)創(chuàng)新的關(guān)系，它現(xiàn)在有一些機(jī)構(gòu)可以提供比銀行更便宜、更方便、更好的支付體系，更好的其他金融服務(wù)的時(shí)候，此時(shí)所有的金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)就面對(duì)一個(gè)問題，要不要開放這些“非金融”比如說“非銀行”切入到這個(gè)領(lǐng)域，如果要開放，怎樣避免金融的不穩(wěn)定和各方面的問題，這就面臨到很大的挑戰(zhàn)。
兩岸這方面，坦白來講，就反映了監(jiān)管部門在面對(duì)這個(gè)問題的不同的觀點(diǎn)。原因在于，海峽兩岸面臨的場景和現(xiàn)狀是不一樣的。我剛才講，互聯(lián)網(wǎng)金融要切入金融領(lǐng)域的時(shí)候，以大陸來講，非常希望在目前金融體系還不太成熟的情況下，通過互聯(lián)網(wǎng)金融為小微企業(yè)提供一些金融上的資助，協(xié)助這些小微企業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造就業(yè)。
大陸也知道這些大銀行本身并沒有辦法服務(wù)這一塊，再加上大陸本身信用體系還不是那么強(qiáng)，信用卡不是那么強(qiáng)，因?yàn)樾庞每ū旧硪彩堑谌街Ц兜母拍睢Ｋ�，基本上抱著比較寬容的態(tài)度讓這樣切入比較多的領(lǐng)域�？墒桥_(tái)灣相反，臺(tái)灣是銀行太多，再加說信用卡制度非常的盛行，一般人平均有二張信用卡，用信用卡支付相當(dāng)于是第三方支付，就是你拿到貨之后可能才扣款，這時(shí)候主管機(jī)構(gòu)一方面覺得環(huán)境上好象不太需要，再加上臺(tái)灣有超過一萬多家的便利商店，到店取貨，所以也是扮演第三方支付的角色，所以臺(tái)灣覺得好像沒有那種急迫性，在這種情況下，兩邊走得完全不一樣的狀況，大陸就變成互聯(lián)網(wǎng)金融很強(qiáng)，臺(tái)灣這方面一直不是發(fā)展得很好。
也因?yàn)檫@樣的態(tài)勢，我們積極協(xié)助雙方怎樣把電商的業(yè)務(wù)、跨境的業(yè)務(wù)做得更好。雙方現(xiàn)在走到這樣的態(tài)勢，大陸在做網(wǎng)商、電商的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)金融，就是網(wǎng)絡(luò)業(yè)者做這塊比較強(qiáng)。臺(tái)灣這塊剛剛起步，銀行做互聯(lián)網(wǎng)這一塊走得還比較強(qiáng)的情況。
我本身兼銀行協(xié)會(huì)的理事長，我現(xiàn)在大概做幾個(gè)面向來幫助雙方能夠盡快暢通。第一，建構(gòu)了銀行平臺(tái)來跟大陸第三方支付對(duì)接，這個(gè)時(shí)候不管大陸是支付寶、財(cái)富通，不需要一家一家和銀行簽，銀行業(yè)也不需要一家一家跟支付寶、財(cái)富通簽，我們做了一個(gè)財(cái)經(jīng)平臺(tái)，用這個(gè)平臺(tái)和大家對(duì)接，本來是多家銀行對(duì)多家的支付系統(tǒng)，大陸支付系統(tǒng)的局面去打破，這樣就很方便在一個(gè)平臺(tái)上可以去做。所以，第一種用這種方式，把雙向的資金流理通，有利于雙方的行動(dòng)電商以及雙方的跨境合作。
第二，我們給的一個(gè)協(xié)助，就是雙方把資料、資訊共享一起來用。臺(tái)灣的金融產(chǎn)業(yè)要到大陸來的時(shí)候沒有辦法，因?yàn)榇箨懖幌衽_(tái)灣有個(gè)征信制度，可是大陸的電商積累了非常多的交易資訊跟非結(jié)構(gòu)性資訊，但是臺(tái)灣的金融機(jī)構(gòu)服務(wù)中小企業(yè)是非常能干，很會(huì)讀中小企業(yè)的財(cái)報(bào)跟相關(guān)的行為，如果大家可以來合作，我們把這塊的資訊提供出來，加上臺(tái)灣的金融機(jī)構(gòu)很會(huì)解讀這方面，而且很有經(jīng)驗(yàn)提供中小企業(yè)授信風(fēng)險(xiǎn)控管，我相信雙方一起可以很積極地開拓更多的中小企業(yè)的客戶，來做更好的服務(wù)，這是第二方面。
第三方面，我們可以擴(kuò)大O2O，線上和線下。因?yàn)殡p方人員的交流非常的普遍，我們可以擴(kuò)大O2O，線上、線下的合作和可以使用的網(wǎng)點(diǎn)。最重要的，要把兩岸的電商運(yùn)營得更好，架構(gòu)一個(gè)更好的金融服務(wù)體系。它有一個(gè)很重要的前提，就是雙方的金融監(jiān)理要合作，雙方在做金融交流和提供服務(wù)的時(shí)候，不要碰到洗錢和非法的行為，我相信這樣更有力的保障，有助于移動(dòng)電商和兩岸的電商有一個(gè)更好的未來。
主持人（盧秀芳）：在這里我?guī)痛箨懙呐笥褑柪疃麻L一個(gè)問題，很多臺(tái)灣朋友到大陸對(duì)大陸的電子支付印象非常深刻，甚至連路邊賣米線的都可以手機(jī)刷一下，不用帶人民幣。但是大陸朋友到臺(tái)灣來覺得要換很多新臺(tái)幣。2015年是臺(tái)灣的電子支付元年，臺(tái)灣電子支付的起步確實(shí)比較晚，我想請(qǐng)問一下李董事長，我們有沒有一個(gè)時(shí)間的規(guī)劃，讓未來大陸朋友到臺(tái)灣來消費(fèi)同樣可以這么方便？
李紀(jì)珠：現(xiàn)在有兩條路可以走，比如這次雙12，支付寶在臺(tái)灣適用所有路邊的攤販，還不是走大商店，路邊的攤販直接可以用支付寶付。另外一塊是臺(tái)灣的電商，以及我們剛剛講的銀行體系開始跟大陸的體系，不管是支付寶還是財(cái)富通對(duì)接，這個(gè)如果對(duì)接上去的話，這個(gè)直接刷就可以用了。
主持人（盧秀芳）：大家相信臺(tái)灣朋友進(jìn)步是很快的，也許明年大家到臺(tái)灣來，會(huì)發(fā)現(xiàn)整個(gè)支付環(huán)境會(huì)有很大的變化。謝謝李董事長。接下來我們要請(qǐng)劉強(qiáng)東執(zhí)行官發(fā)言，我們李董事長是專業(yè)一百顏值一百，劉強(qiáng)東執(zhí)行官最近在公領(lǐng)域和私領(lǐng)域都是快樂一百。
劉強(qiáng)東：大家都知道京東在中國建立了一個(gè)很龐大的物流網(wǎng)絡(luò)。其實(shí)我們過去的十年制作了兩張網(wǎng)，最終我們需要三張網(wǎng)絡(luò)。已經(jīng)建好的叫大件物流網(wǎng)，還有中小件常溫的產(chǎn)品，這兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)，目前我們已經(jīng)覆蓋了大陸42000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)2500個(gè)區(qū)縣，還有42萬個(gè)村莊，到明年年底，除游牧民的小村莊之外，基本上每個(gè)村子都會(huì)有京東公司一個(gè)配送員在那，所以，這兩張網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本打造完畢。
我們認(rèn)為，過去海峽兩岸與港澳地區(qū)這么多年的經(jīng)貿(mào)往來，其中特別和電商有關(guān)的大多數(shù)就是食品。大陸食品安全之前存在一些問題，臺(tái)灣的食品、水果非常好，周圍很多人都喜歡。但是，迄今為止，為何臺(tái)灣優(yōu)質(zhì)、高端的食品，包括生鮮水果在大陸的銷售還不是很順暢？
今年，京東直接從臺(tái)灣進(jìn)貨20多個(gè)億，這是第一年，當(dāng)然還沒有包括臺(tái)灣的品牌，全部加上將近有100億。制造業(yè)已經(jīng)從臺(tái)灣遷到大陸來了，所以臺(tái)灣很重要的是食品包括水果，它需要一個(gè)冷鏈的網(wǎng)絡(luò)。我們從去年開始，在大陸籌建自己的冷鏈倉配一體化網(wǎng)絡(luò)，目前已經(jīng)進(jìn)入了七個(gè)大區(qū)。
到明年年底，我們希望在中國建立7個(gè)一級(jí)的冷藏和冷鏈中心，同時(shí)外加150個(gè)終端冷鏈臨時(shí)庫，還有冷鏈物流車，第三張物流網(wǎng)絡(luò)就是叫冷鏈網(wǎng)絡(luò)。一旦建成后，海峽兩岸與港澳地區(qū)生鮮的貿(mào)易額會(huì)大幅度提升。過去把臺(tái)灣的水果運(yùn)到大陸是通過批發(fā)商層層加價(jià)的方式，最后到消費(fèi)者手里價(jià)格已經(jīng)很貴了，貴到讓人望而卻步，或者中間的物流損耗非常多，當(dāng)中要經(jīng)過很多公司、倉庫進(jìn)行流轉(zhuǎn)，導(dǎo)致水果不夠新鮮。
未來，我想通過電商的模式，還有京東的模式，有能力覆蓋大陸的這一套冷鏈網(wǎng)絡(luò)，能夠讓我們大陸消費(fèi)者以很實(shí)惠的價(jià)格去消費(fèi)臺(tái)灣和香港、澳門各地的安全、好吃的食品，能夠促進(jìn)兩岸經(jīng)貿(mào)的發(fā)展。謝謝大家。
主持人（盧秀芳）：劉執(zhí)行官特別告訴我們，在電商尤其是跨境過程當(dāng)中倉儲(chǔ)和物流是兩大關(guān)鍵，下一位楊董事長談一下物流的部分。在這里請(qǐng)教一下劉執(zhí)行官，現(xiàn)在都說電商，尤其跨境的電商發(fā)展非常的強(qiáng)大，但好像物流跟不上，將來這一部分是否成為發(fā)展的瓶頸呢？
劉強(qiáng)東：工業(yè)品全球比較知名的大品牌基本上都是國際品牌，早已進(jìn)入中國了，很多企業(yè)進(jìn)入中國了，在中國大陸已經(jīng)可以直接給京東供貨進(jìn)行銷售。
而我們現(xiàn)在所說的跨境的電商，主要核心是兩大類，第一大類是母嬰，其實(shí)也是食品，第二類是生鮮的食品。過去多少年由于沒有跨國大型企業(yè)的存在，導(dǎo)致跨境的貿(mào)易不夠發(fā)達(dá)。
我們認(rèn)為這是一個(gè)很大的機(jī)會(huì)，因?yàn)閷?duì)于消費(fèi)者來說，生鮮類的品類永遠(yuǎn)是高頻次，而且是老百姓的必需品，進(jìn)步非常大。過去中國所有的經(jīng)銷商進(jìn)入生鮮領(lǐng)域的，都只在一個(gè)城市或者一個(gè)區(qū)域有自己的冷鏈網(wǎng)絡(luò)，還沒有任何一家公司去建立一個(gè)真正能夠覆蓋整個(gè)中國大陸的一個(gè)龐大的物流體系，在這塊我們會(huì)積極地進(jìn)行投資。
主持人（盧秀芳）：接下來物流專業(yè)，是嘉里集團(tuán)副董事長、嘉里物流聯(lián)網(wǎng)有限公司董事長楊榮文，大家知道楊董事長過去曾經(jīng)擔(dān)任過新加坡的外長，所以他在上臺(tái)前特別說，他的英文比較好，他比較擔(dān)心中文。他要談一談他所看到的兩岸之間的一些政策，還有一些平臺(tái)解決的問題。我想是否先用掌聲告訴楊董事長，很好，沒有問題，我們給你信心。
楊榮文：我們認(rèn)為，問題不在于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，在海峽兩岸與港澳地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用已經(jīng)非常普及。問題不在于物流，因?yàn)樗麄冎g的連接是暢通的。問題也不在于缺乏市場需求和供給，因?yàn)閾碛邢嗤奈幕拖嗨频钠肺丁?/p>
問題的根本應(yīng)該是貿(mào)易上的阻塞。目前，大陸正在建立正面清單，簡化跨境電子商務(wù)流程，目標(biāo)是打造一個(gè)類似于乘客抵達(dá)機(jī)場時(shí)的綠色與紅色通道系統(tǒng)。如果這個(gè)正面清單可以逐步擴(kuò)大，那么跨境電子商務(wù)將會(huì)迅速發(fā)展。
兩岸應(yīng)更大膽地?cái)U(kuò)大和深化各領(lǐng)域的交流合作。臺(tái)灣擔(dān)心本地市場向內(nèi)地開放得過快，會(huì)對(duì)本地產(chǎn)品的銷售造成很大影響。但是，對(duì)內(nèi)地市場來說，本身的市場規(guī)模足夠大。臺(tái)灣貨物進(jìn)入大陸市場所產(chǎn)生的影響也是比較有限的。
總之，通過逐步疏通兩岸之間貿(mào)易上的阻塞，互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)才能充分發(fā)揮潛能，從而為更加緊密地合作做出貢獻(xiàn)。
主持人（盧秀芳）：楊董事長其實(shí)拉高了視野，在今天他告訴大家的是一個(gè)大的經(jīng)濟(jì)圈概念，我們有共同的語言優(yōu)勢，共同的文化優(yōu)勢。我們今天的題目是移動(dòng)商務(wù)跨境合作，我覺得最重要的還是“合作”兩個(gè)字，我來自臺(tái)灣，對(duì)臺(tái)灣的情況比較熟悉，臺(tái)灣民生消費(fèi)類電子商務(wù)市場不斷地?cái)U(kuò)張，去年的普及率是39%，這個(gè)數(shù)字全球排名第二，成長很快，畢竟臺(tái)灣的網(wǎng)民人數(shù)只有1800萬左右，臺(tái)灣的市場很小。所以，電商如果沒有辦法跨境的話，企業(yè)就沒有辦法成長。這也是臺(tái)灣的困境。合作兩個(gè)字對(duì)于臺(tái)灣來講是格外的重要。
接下來延續(xù)這個(gè)主題，邀請(qǐng)中國聯(lián)通的邵廣祿發(fā)言。
邵廣祿：謝謝主持人。電商對(duì)于中國聯(lián)通這樣的運(yùn)營商來講，主要起網(wǎng)絡(luò)支撐作用。像今天在座的幾位，京東、攜程、網(wǎng)易都是我們重要的客戶。
我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上支持電商，主要是兩個(gè)方面，一個(gè)是光纖的寬帶網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，一個(gè)是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。像光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展，經(jīng)過了去年和今年光纖化改造，我們現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了打造光纖入戶100兆的能力，而且是達(dá)到了農(nóng)村電商這一塊。到農(nóng)村光纖100兆之后就意味著在農(nóng)村的家庭，也可以做電商了，這是一個(gè)很大的變化。
大家知道在江蘇有電商村，在河南還有產(chǎn)業(yè)帶，都是在農(nóng)村做的。電商的產(chǎn)業(yè)帶，農(nóng)村家庭來做。如果是過去2兆、4兆和10兆是做不到這一點(diǎn)，他們現(xiàn)在達(dá)到40兆、50兆這樣的接入。
再一個(gè)是手機(jī)用戶，4G網(wǎng)絡(luò)能夠達(dá)到峰值300兆速率，今天上午在主會(huì)場，我實(shí)地測了一下主會(huì)場的速率，在人員比較多的時(shí)候，我測得的下載速率是110兆，這意味著什么？我們的4G、3G能夠覆蓋到行政村了。覆蓋到行政村，意味著每一個(gè)村民都可以通過手機(jī)來購物，這是一個(gè)龐大的市場。因?yàn)槲覀冎�，中國大陸是一半人住在城市，一半人住在農(nóng)村。我們現(xiàn)在的人口覆蓋率是95%，也就是95%都有可能成為我們的網(wǎng)上購物的潛在消費(fèi)群體，這是我們的網(wǎng)絡(luò)支撐。
第二，ADC和云的部署。目前我們?cè)诖箨懙牟渴鹗欠秩?jí)來部署，也就是核心的DC和區(qū)域的DC和邊緣的DC，這使我們的網(wǎng)絡(luò)更具有強(qiáng)大性和及時(shí)性。
及時(shí)性，我剛才和強(qiáng)東聊，我們的網(wǎng)絡(luò)延時(shí)已經(jīng)達(dá)到了40毫秒這樣一個(gè)數(shù)量級(jí)，這在國際上是非常先進(jìn)的。這也得益于中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展倒逼。因?yàn)橹袊ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展太快，發(fā)展快了之后，對(duì)于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量就要求越來越高。除了這個(gè)重要指標(biāo)以外，還有一個(gè)，就是短信。
我們過去短信主要是人與人之間的短信，現(xiàn)在我們的短信主要是類似于電商這樣的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，包括銀行用戶身份的確認(rèn)短信，這個(gè)量非常大，大到什么程度呢？像雙十一的時(shí)候，平均每秒是23000條，23000條要求你確認(rèn)、購買、確定，多長時(shí)間確認(rèn)短信能回來呢？目前電商大部分設(shè)定是60秒，實(shí)際上80%的短信是十秒之內(nèi)就回來了，幾乎感覺不到，過去這種速度是沒有的，我們通過互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展倒逼運(yùn)營商提高我們的服務(wù)質(zhì)量。
另外一個(gè)方面，就是我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上有大量的用戶數(shù)據(jù)，如果是跟電商來進(jìn)行合作，能夠?yàn)殡娚烫峁└行实囊恍╀N售機(jī)會(huì)。像中國聯(lián)通有4億多的用戶，有地理數(shù)據(jù)、消費(fèi)數(shù)據(jù)等等，數(shù)據(jù)非常的多。實(shí)際上我和建章兄講，在攜程服務(wù)當(dāng)中有很多合作的機(jī)會(huì)。過去我們的網(wǎng)絡(luò)是以用戶分布建的網(wǎng)，現(xiàn)在一是以用戶分布、人口分布來建網(wǎng)；另外一個(gè)是將來和互聯(lián)網(wǎng)公司的云服務(wù)器放在什么地方，那個(gè)地方就是將來網(wǎng)絡(luò)的核心了，這是一個(gè)比較大的變化。
主持人（盧秀芳）：在電子商務(wù)出現(xiàn)之后，特別是給了年輕人很大的激勵(lì)，年輕人討論最多的是創(chuàng)業(yè)。最近我到上海去，一個(gè)來接我的師傅的一番對(duì)話把我驚呆了。師傅不知道在給誰打電話，可能是他的朋友，講著講著因?yàn)橐_車來不及講電話，他說沒關(guān)系沒關(guān)系，過幾天我們?cè)佟半娚獭币幌�。我想電商現(xiàn)在到這樣的程度，隨時(shí)隨地可以電商一下，這么容易啊，后來搞了半天才知道他講得是電話商量一下。
的確，過去年輕人創(chuàng)業(yè)很辛苦，準(zhǔn)備一筆資金，找店面、找員工、找倉庫等等，現(xiàn)在不是。我進(jìn)入一個(gè)公眾號(hào)，就可以開門做生意了，電子商務(wù)給予年輕人很多夢(mèng)想，這個(gè)夢(mèng)想是美夢(mèng)還是惡夢(mèng)呢？接下來這位絕對(duì)是美夢(mèng)當(dāng)中的偶像，我們邀請(qǐng)網(wǎng)易公司董事局主席兼首席執(zhí)行官丁磊來發(fā)言，今天他最大的痛苦就是四分鐘怎樣濃縮他的成功經(jīng)驗(yàn)。
丁磊：網(wǎng)易是一家有18年歷史的互聯(lián)網(wǎng)的老兵，我們進(jìn)入電商領(lǐng)域是去年8月份，主要是國家開放自貿(mào)區(qū)的跨境電商。關(guān)于電商，前面大家也講了很多，有的從網(wǎng)絡(luò)方面，有的從支付金融手段方面，劉強(qiáng)東是從物流的方面講電商，但我覺得電商的核心是商品，你怎么把性價(jià)比最好的、最適合的商品帶給中國的13億消費(fèi)者。
我自己很喜歡旅游，從2000年開始全世界到處走，而且我還非常喜歡購物。我一直有一個(gè)夢(mèng)想，就是說，怎么能夠把世界上的我看到的好產(chǎn)品帶到中國來，帶給中國的消費(fèi)者。以前沒有跨境電商的時(shí)候，要走大貿(mào)，大貿(mào)的速度非常慢，手續(xù)也非常繁雜。開放以后，我發(fā)現(xiàn)有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，所以網(wǎng)易在日本、韓國、美國、歐洲都設(shè)立了采購點(diǎn)，我們自己來采購，把全世界最好的產(chǎn)品通過網(wǎng)易的考拉平臺(tái)帶給中國的用戶。
我自己對(duì)電商未來的展望是物流會(huì)越來越先進(jìn)。京東很了不起，我也是京東的忠實(shí)用戶，尤其京東在電商的物理位置方面創(chuàng)造了一個(gè)新的標(biāo)準(zhǔn)，就是211，也就是今天下單明天到達(dá)，這個(gè)服務(wù)非常的好。
在不遠(yuǎn)的將來，兩年內(nèi)有可能無人飛機(jī)快遞也會(huì)普及，但是可能由于中國建筑普遍是高樓的特點(diǎn)，不一定像美國那么好用，但這個(gè)會(huì)越來越方便。網(wǎng)易自己目前不會(huì)考慮做物流，我們把電商的物流都交給順豐，還有其他一些合作伙伴去做。
我們?cè)谧鲭娚痰臅r(shí)候，國際上就有很多的標(biāo)準(zhǔn)告訴我們。零售業(yè)優(yōu)衣庫做得非常好，他們把衣服做得非常簡單，性價(jià)比高。德國最大的零售奧迪怎樣經(jīng)營幾千個(gè)SKU，經(jīng)營得非常的極致，還有全美最大的批發(fā)商一年的零售額在1100億美元左右，它怎么能夠在全球每平方米的效率超過沃爾瑪?shù)鹊�，我覺得這都是要學(xué)習(xí)的、超越的。
我們希望能夠通過自己的物流、工匠精神和專注，把其他家的優(yōu)點(diǎn)放在我們網(wǎng)易考拉跨境電商上面。
我自己也是電商的忠實(shí)用戶，以前中國電商最痛苦的事情是經(jīng)常買到假貨，我甚至懶得去換，買到假貨直接就丟了。當(dāng)網(wǎng)易進(jìn)入跨境電商的時(shí)候，我想最重要的一個(gè)宗旨是，一定要把性價(jià)比最好的貨帶給中國的千千萬萬的消費(fèi)者。
我自己本人也是最重要的買手，我今年飛得最多的是陪我們的團(tuán)隊(duì)去韓國、日本、美國、歐洲進(jìn)行采購，我們一件一件去看。在未來，我們對(duì)自己有一個(gè)希望，希望明年能夠成為營業(yè)額在500-1000億左右的一家零售商，我不認(rèn)為自己要貼電商，我是實(shí)實(shí)在在的說，其實(shí)我就是一個(gè)零售商，只是用了別人的物流而已，用了網(wǎng)商的信息，通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行信息的傳遞。
講一個(gè)小故事，我一直很想給我的爸爸買茅臺(tái)酒，我一直很擔(dān)心買不到真的茅臺(tái)酒。三四天前我和茅臺(tái)酒廠達(dá)成一個(gè)合作，以后在網(wǎng)易考拉上買到的每一瓶茅臺(tái)酒都是真的，而且是由茅臺(tái)酒廠開原廠的發(fā)票,謝謝。
主持人（盧秀芳）：絕對(duì)沒有假貨，不過時(shí)間有限，我還是想請(qǐng)教一下丁執(zhí)行官，是否用精簡的時(shí)間告訴大家，大家知道“唐僧肉”很有名，是否會(huì)進(jìn)入到跨境電商的項(xiàng)目當(dāng)中，我們?cè)谂_(tái)灣可以買到空運(yùn)郵寄過來的“唐僧肉”嗎？
丁磊：臺(tái)灣的豬肉也做得很不錯(cuò)的，講到豬肉，肉類的消費(fèi)是很大一部分，我們?nèi)烨皠傇诰W(wǎng)易的考拉跨境平臺(tái)上開始銷售烏拉圭的草飼牛肉，口感非常棒，尤其土豆燉牛肉，大家有機(jī)會(huì)可以體驗(yàn)一下。
主持人（盧秀芳）：我們看到電子商務(wù)可以說已成為各國拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要支撐，特別是在全球經(jīng)濟(jì)緩步復(fù)蘇的狀態(tài)之下，它可以說是異軍突起。接下來邀請(qǐng)亞太電信董事長呂芳銘發(fā)言。
呂芳銘：各位尊敬的嘉賓，大家從早安到現(xiàn)在晚安，辛苦了。今天我說明一下到底我是誰，亞太電信在臺(tái)灣是一個(gè)小的電信商，是第四名的電信商，臺(tái)灣的電信市場不大，它的定位是鴻海富士康集團(tuán)所投資的一家電信公司。很多朋友會(huì)來問說，為什么鴻海富士康要進(jìn)入電信這個(gè)產(chǎn)業(yè)，我就從在各位看到的投影片上的資料跟各位做個(gè)重點(diǎn)的說明。
我們從以PC為主的電商進(jìn)入到所謂的移動(dòng)電商，往前實(shí)際上應(yīng)該是一個(gè)無所不在的商業(yè)環(huán)境。什么意思呢？剛剛秀芳談到她媽媽可以在移動(dòng)裝置上面來訂貨，然后跨境來取貨、交付，未來實(shí)際上已經(jīng)漸漸成形，大家可以感受到，未來養(yǎng)貓養(yǎng)狗，如果家里有一個(gè)智能的喂貓喂狗的裝置，我相信不需要上PC，也不需要上移動(dòng)裝置，這個(gè)智能的裝置應(yīng)該夠聰明，可以去了解家里的需求，你設(shè)定它可以幫你喂貓喂狗，甚至當(dāng)你到了某種情境的時(shí)候，它會(huì)自動(dòng)的物聯(lián)物，會(huì)直接用智能設(shè)備跟供應(yīng)商做連接，供應(yīng)商知道有了這個(gè)訂單之后，跟我們的金融、交付、廠商實(shí)際上是連在一起的。
這個(gè)基本上是在圖影片上可以看到，我們從E-Commerce到A-Commerce到I-Commerce，所談的很清楚，我們講未來的一個(gè)可預(yù)見的時(shí)間內(nèi)，大概五到十年之內(nèi)，我們智能終端絕對(duì)不能只談手機(jī)、平板，漸漸的很多智能終端越來越多面向，它包含了前一場談到的機(jī)械人，甚至我們談到的喂狗喂貓的智能設(shè)備，甚至很多在講的智能的家電，相關(guān)的東西。
所以它基本上是形成了一個(gè)生態(tài)環(huán)境，那以前電信公司一直很討厭被人家叫做“笨水管”，我想這個(gè)趙總也有感受，我們很討厭被當(dāng)成“笨水管”。但是往前，實(shí)際上在一個(gè)新的物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，它必須要有，它最后是硬件跟軟件之間的整合平臺(tái)。加上我們網(wǎng)絡(luò)，三軸之間的整合。
所以在這里跟各位朋友們說一個(gè)U-Commerce這樣的觀念。這個(gè)觀念不是我發(fā)明的，我只是跟各位做個(gè)匯報(bào)。
因?yàn)榕_(tái)灣不大，臺(tái)灣2300萬人口，實(shí)際上我們期望把臺(tái)灣當(dāng)成一個(gè)很好的試驗(yàn)的基地，來試驗(yàn)我們相關(guān)的一些技術(shù)、產(chǎn)品跟平臺(tái)，這個(gè)就是我們?cè)谶@里，希望往這里前進(jìn)。所以各位可以看到，我們富士康也推出了一個(gè)叫供應(yīng)鏈金融，為什么叫供應(yīng)鏈金融，因?yàn)槲覀冋劦氖窍M(fèi)的前端的金融，或者是第三方支付的金融。
但是我們要考慮到整個(gè)價(jià)值鏈跟產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)際上在供應(yīng)商這一邊有更多的需求。所以我們?cè)谡麄�(gè)未來的物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，U-Commerce 的時(shí)代，實(shí)際上是把各個(gè)不同的產(chǎn)業(yè)連在一起。也就是我們?cè)谧膸孜弧?/p>
跨境實(shí)際上是講地理位置，但是今天跟各位說明一下，雖然我們最小，但是有這樣一個(gè)志氣，我們期望它是一個(gè)跨產(chǎn)業(yè)、跨界的，而不是只是跨地理位置，希望有金融、有電商、有制造業(yè)、有物流，甚至到我們中間的電信公司，是一個(gè)跨界的整合，我就做以上的說明。
主持人（盧秀芳）：謝謝呂董事長。我們看跨境，網(wǎng)上跨境很容易，隨便到哪里都可以。但是人要跨境的話，就需要攜程網(wǎng)了，臺(tái)灣很多的人到大陸做生意，都是通過攜程網(wǎng)訂機(jī)票訂酒店。歡迎攜程旅行網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席、首席執(zhí)行官梁建章。歡迎您。
梁建章：好的，我來談一下感想，今天來參加這個(gè)會(huì)還是感想蠻深的。一個(gè)是把這樣一個(gè)會(huì)開到旅游圣地烏鎮(zhèn)，很有意思。接下來早上的會(huì)，這么多領(lǐng)導(dǎo)人來，好象有點(diǎn)像經(jīng)貿(mào)會(huì)議，今天也是我們海峽兩岸與港澳地區(qū)的精英聚在一起討論跨境。我覺得這個(gè)就是世界全球化的第一步，就是所有的商品流動(dòng)是沒有障礙的。所以無論在世界上任何一個(gè)地方的居民，都可以通過跨境電商，去買到世界上任何一個(gè)地方最好的一個(gè)產(chǎn)品，我想這是指日可待的。
在座的電商公司，我覺得將來都可以很快的實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)。但是我們也知道，就是制造業(yè)，或者是實(shí)物產(chǎn)品，占整個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域的一小部分，現(xiàn)在服務(wù)業(yè)的占比越來越高，服務(wù)業(yè)是不是什么時(shí)候都可以讓所有的人都能享受到最好的服務(wù)產(chǎn)品？
這個(gè)其實(shí)我覺得可能比商品的差異更大，我們知道，最好的醫(yī)院可能不一定就在你的城市，或者最好的學(xué)校也不一定在你的城市。最好的投資機(jī)構(gòu)也不一定在你的城市。這個(gè)其實(shí)給我們一個(gè)非常大的機(jī)會(huì)，我們攜程也受益于這個(gè)機(jī)會(huì)。
我覺得未來很大一部分的旅游消費(fèi)實(shí)際上是讓人們到全世界各地享受最好的服務(wù)。比如開會(huì)，我們就要經(jīng)常到這里來開會(huì)，因?yàn)檫@里可能是個(gè)最好的開會(huì)的地方。我覺得這是一個(gè)未來讓人能充分流動(dòng)，去享受到全世界最好的服務(wù)，是下一個(gè)很有意義的，能提高人類福祉的目標(biāo)。
與之相對(duì)應(yīng)的，當(dāng)然有人說，你為了找一個(gè)最好的理發(fā)師，你可能到美國去嗎？我覺得不會(huì)。我覺得真正再進(jìn)一步的話，就是跟著經(jīng)貿(mào)一體化相關(guān)的，就是你要讓各種投資、人員流動(dòng)，包括工作機(jī)會(huì)，更加全球一體化，把障礙拿掉，使得最好的服務(wù)產(chǎn)品能夠打到全球去。
比如京東可能是最好的電商管理系統(tǒng)和物流系統(tǒng)，它可以無障礙的，去世界上任何一個(gè)國家去競爭。甚至于到美國去競爭。這個(gè)就是需要我們的領(lǐng)導(dǎo)人，在服務(wù)貿(mào)易方面進(jìn)一步的降低壁壘，包括投資、雇人、金融方面的一些服務(wù)。這個(gè)絕對(duì)是一件非常有意義的事情。
又問了，如果你在任何地方都可以獲得全世界最好的服務(wù)的話，那就不需要到那個(gè)地方去了，那攜程不是生意少了嗎？其實(shí)這個(gè)正好是倒過來的。實(shí)際上，你發(fā)覺你在中國能吃到最好的印度菜、臺(tái)灣菜，但你還是想到印度、臺(tái)灣體驗(yàn)一下當(dāng)?shù)刈钫诘臇|西。這種交流，這種互通會(huì)進(jìn)一步的加強(qiáng)人們?nèi)ヂ糜蔚囊粋�(gè)愿望。
還有一個(gè)就是人員方面的流動(dòng)，其實(shí)你要把服務(wù)品牌推廣到海外的話，必然商務(wù)上有人員的交流，包括跟當(dāng)?shù)氐恼�、人才的交流，�?shí)際上也是非常大的旅游的一個(gè)需求。
而且這樣一個(gè)過程會(huì)進(jìn)一步的加快整個(gè)世界的創(chuàng)新速度。我們現(xiàn)在不是說創(chuàng)新是最重要的嗎？其實(shí)，對(duì)于人才、信息或者各種各樣的服務(wù)貿(mào)易而言，越開放創(chuàng)新速度越快，因?yàn)閯?chuàng)新就是把世界上最好的、其他的IDEA，在世界上其他創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，融入你自己的想法，融入本地的一些想法，才會(huì)得出更加有創(chuàng)意的想法。所以當(dāng)整個(gè)世界人才的交流更加密切的話，創(chuàng)新的速度也會(huì)加快，當(dāng)然人才的流動(dòng)也會(huì)更多，我們的生意也會(huì)越好。
總而言之，只要攜程的生意更好，這個(gè)世界就會(huì)更加美好。
主持人（盧秀芳）：這個(gè)邏輯，一路順下來，攜程的生意好，世界就會(huì)更好，網(wǎng)易的茅臺(tái)賣得好，世界就會(huì)更好，今天都是這樣的邏輯嗎？好的。
主持人（盧秀芳）：今天三場論壇，談到互聯(lián)網(wǎng)的媒體轉(zhuǎn)型，談到智能終端，給了大家很多驚喜，談到今天移動(dòng)商務(wù)跨境合作，萬變不離其宗，還是要回歸人的身上。你做一個(gè)節(jié)目沒有觀眾的喜歡，做一個(gè)產(chǎn)品沒有消費(fèi)者的支持，吸引人眼球的話，再多的努力都是惘然。當(dāng)然，談到人的話，不管任何產(chǎn)業(yè)，人才還是最重要的。我們看特別是在電子商務(wù)，更加需要復(fù)合型的人才，不僅要懂電腦，還要懂網(wǎng)絡(luò)，要懂行銷，還要懂產(chǎn)品。人才的培養(yǎng)，接下來嚴(yán)校長的責(zé)任重大了。掌聲歡迎澳門理工學(xué)院公共行政高等學(xué)校校長嚴(yán)肇基發(fā)言。
嚴(yán)肇基：大家好，很榮幸可以代表澳門理工學(xué)院在海峽兩岸暨香港、澳門互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展論壇發(fā)言。我是最后一個(gè)發(fā)言，所以我會(huì)很快完成。
今天我想講的是，構(gòu)建澳門的智慧城市暨物聯(lián)網(wǎng)。大家都能夠了解到物聯(lián)網(wǎng)讓現(xiàn)實(shí)生活中間的物件、人網(wǎng)互動(dòng)，實(shí)際現(xiàn)實(shí)世界數(shù)字化、混合化，應(yīng)用的范圍十分的廣泛。在澳門應(yīng)用范圍有運(yùn)輸和物流、智能家居、智能辦公室、電子政務(wù)，智能城市等，具有廣泛的市場和應(yīng)用前景。根據(jù)澳門特別行政區(qū)崔世安行政長官的施政目標(biāo)，智慧城市為奧運(yùn)的發(fā)展方向。
政府正啟動(dòng)大數(shù)據(jù)時(shí)代的研究，積極地推動(dòng)科技的應(yīng)用及宜居城市的構(gòu)建，大家來澳門，來參加我們構(gòu)建澳門的智慧管理。澳門是一個(gè)美麗的旅游的好地方。
大數(shù)據(jù)時(shí)代的移動(dòng)商務(wù)基于物聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用，物聯(lián)網(wǎng)在澳門正高速發(fā)展，各種不同的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)及運(yùn)用軟件已開發(fā)使用，例如我們有停車場泊車系統(tǒng)、公共監(jiān)察系統(tǒng)、醫(yī)院智能系統(tǒng)等等，他們針對(duì)各個(gè)不同的領(lǐng)域，透過有線或者無線網(wǎng)絡(luò)連接到中央計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，為澳門市民提供相關(guān)服務(wù)。
澳門城市面積不大，但互聯(lián)網(wǎng)的滲透率卻是非常顯著的。根據(jù)統(tǒng)計(jì)調(diào)查顯示，澳門人口為64萬，互聯(lián)網(wǎng)用戶達(dá)到16萬，流動(dòng)電信用戶180多萬，澳門居民平均每周上網(wǎng)時(shí)間22個(gè)小時(shí)。最長進(jìn)行的活動(dòng)是瀏覽網(wǎng)頁，瀏覽后更新社交網(wǎng)站，互聯(lián)網(wǎng)已成為澳門居民生活的一個(gè)重要部分。
根據(jù)Internet World Stats調(diào)查顯示，相比香港的滲透率80%，澳門的滲透率只有65%，還有相當(dāng)大的增長空間。值得關(guān)注的是，這一大群互聯(lián)網(wǎng)用戶產(chǎn)生出的數(shù)據(jù)流量非常巨大，其中大部分是熱門的社交網(wǎng)絡(luò)。我們可以想象，這樣大的信息流，每天不停地流動(dòng)，形成一股信息流。如果我們把社交網(wǎng)絡(luò)的信息流加以運(yùn)用，就應(yīng)該可以提高智慧城市的發(fā)展質(zhì)量，也提高市民的參與度。
我們理工學(xué)院在物聯(lián)網(wǎng)上的發(fā)展也很明確，在2013年，與澳門政府電信管理局共同建立了澳門IPV6網(wǎng)絡(luò)研究實(shí)驗(yàn)室，在澳門推廣IPV6這個(gè)和物聯(lián)網(wǎng)信息相關(guān)的技術(shù)，實(shí)驗(yàn)室開發(fā)了一系列能提升澳門地區(qū)智能管理服務(wù)的物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。
港澳臺(tái)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展具有優(yōu)勢和特點(diǎn)，海峽兩岸與港澳地區(qū)的交流及合作前景十分廣闊，港澳臺(tái)有豐富經(jīng)驗(yàn)的人才，海峽兩岸與港澳地區(qū)合作一定能帶來新的機(jī)遇，優(yōu)勢互補(bǔ)，共同促進(jìn)社會(huì)及經(jīng)濟(jì)的多元發(fā)展。謝謝大家。
主持人（盧秀芳）：嚴(yán)校長的發(fā)言，我聽明白了，其實(shí)結(jié)論和梁執(zhí)行官的結(jié)論是一樣的，澳門好，這個(gè)世界就會(huì)更好，我們同理可證臺(tái)灣好，世界就會(huì)更好。海峽兩岸與港澳地區(qū)好，這個(gè)世界也會(huì)更好，沒錯(cuò)。
我們的時(shí)間已經(jīng)有點(diǎn)晚了，我們?cè)倌贸鲆稽c(diǎn)點(diǎn)時(shí)間。因?yàn)榻裉斓闹黝}最重要的還是要扣住合作，如何通過移動(dòng)電商的平臺(tái)，我們帶動(dòng)海峽兩岸與港澳地區(qū)共同生產(chǎn)和消費(fèi)，同時(shí)跨境的合作，如何追求共贏，在這過程中帶有制度性的安排，必須要解決。到底是哪一些呢？請(qǐng)李董事長發(fā)言。
李紀(jì)珠：我一開始說明，不管你是商務(wù)或者電商，電商從商務(wù)變電商，解決的是時(shí)間的限制，即使百貨關(guān)門，還可以消費(fèi)。移動(dòng)電商解決空間上的障礙，你今天可以隨時(shí)隨地上網(wǎng)，不用坐在電腦前就可以買。
跨境的商務(wù)讓每一個(gè)民眾買到全世界他想要的東西，兩岸也是一樣，兩岸的人民都想買到兩岸里頭想買的東西。還是回到一開始，怎么樣織一個(gè)非常強(qiáng)大平順的資金流支援體系非常重要。為了解決這一塊，我第一個(gè)想做的事情是把兩岸的支付體系對(duì)接起來，而且用最方便的方式對(duì)接，我們今天不要一家一家的銀行和國內(nèi)一家一家的支付體系對(duì)接，我們中間構(gòu)建一個(gè)平臺(tái)，我們的銀行體系本來就跟這個(gè)平臺(tái)有對(duì)接，國內(nèi)的支付體系和這個(gè)平臺(tái)對(duì)接，從多對(duì)多改成大家面對(duì)單一界面，就可以順暢兩岸之間對(duì)接資金流的支付平臺(tái)，我相信有助于雙方電子商務(wù)一個(gè)更好的發(fā)展。
第二，我剛才也特別提到，其實(shí)兩岸之間有一些已經(jīng)簽、了很多合作協(xié)議，雙方可以有更大的開放，可以讓兩岸電商有機(jī)會(huì)相互學(xué)習(xí)、相互連接。
我最后再提一點(diǎn)，雖然臺(tái)灣的互聯(lián)網(wǎng)金融走的步調(diào)比國內(nèi)來得晚，但是現(xiàn)在在我的銀行業(yè)協(xié)會(huì)里頭，我把這兩類，銀行跨入要做互聯(lián)網(wǎng)金融的和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)績做金融部分結(jié)合在一起，我相信它們相互取長補(bǔ)短，臺(tái)灣這塊一定會(huì)走得非�？�。我很希望，雙方在很好的體系下，透過剛剛講的對(duì)接平臺(tái)，可以幫助電商在兩岸走得更好。
主持人（盧秀芳）：接下來邵副總裁有補(bǔ)充的嗎？
邵廣祿：這種搭建平臺(tái)，我們很支持，主要看金融政策是不是支持，從網(wǎng)絡(luò)上來講，我們很支持。
李紀(jì)珠：對(duì)接的這一塊目前主管機(jī)關(guān)已經(jīng)給我們開了綠燈，我們正在銀行工會(huì)下建這個(gè)平臺(tái)，我們有個(gè)公司叫財(cái)經(jīng)公司，它把臺(tái)灣所有的金融機(jī)構(gòu)，在這個(gè)平臺(tái)上都有互通互聯(lián)的機(jī)制。通過這個(gè)界面，跟大陸的支付寶、財(cái)富通這個(gè)界面對(duì)接，所以整個(gè)兩邊的互聯(lián)網(wǎng)也好，金融機(jī)構(gòu)也好，都在這個(gè)平臺(tái)上對(duì)接。
邵廣祿：這也是李董事長的長項(xiàng)。2011年我們倆認(rèn)識(shí)的，那時(shí)候她是官員，所以她開展這項(xiàng)，非常的了解，而且她還是學(xué)者、教授。
主持人（盧秀芳）：我知道今天很多來賓準(zhǔn)備得非常的充分，沒有關(guān)系，我想透過互聯(lián)網(wǎng)大家都可以更進(jìn)一步了解他們的理念，最后每個(gè)人在30秒之內(nèi)做一個(gè)總結(jié)，請(qǐng)嚴(yán)校長先開始。
嚴(yán)肇基：我想智慧城市，如果要發(fā)展的時(shí)候，真的是要透過這些，比如透過這些論壇，可以參考海峽兩岸與港澳地區(qū)，不同的地方有不同的做法，看一些最好的辦法，或者是比較好的辦法，來進(jìn)行我們的構(gòu)建，這樣做事情就不會(huì)走彎路。
梁建章：我覺得人員的充分的自由流動(dòng)是促進(jìn)創(chuàng)新的一個(gè)非常重要的因素，而且確實(shí)是全球化的下一個(gè)目標(biāo)。攜程愿意把旅行變得毫不費(fèi)力，讓旅游變得更幸福。
呂芳銘：期望各位像剛剛講的旅游，因?yàn)槟阋呀?jīng)工作多久了，家里的機(jī)器人知道你需要休息，他會(huì)安排你什么旅游，或者你有什么需求，就剛剛講的茅臺(tái)，真的茅臺(tái)，你的習(xí)慣他已經(jīng)了解了，所以他會(huì)通知你說我什么時(shí)候是不是把茅臺(tái)經(jīng)過物流送到你家里來，這個(gè)時(shí)間應(yīng)該很快會(huì)實(shí)現(xiàn)，希望大家能夠有更好的智慧生活的環(huán)境。謝謝。
丁磊：雖然我們?cè)诳缇畴娚袒蛘唠娚汤锩媸且粋�(gè)剛起步的，我希望通過網(wǎng)易的專注和努力以及創(chuàng)新，把考拉電商做得像游戲一樣，現(xiàn)在網(wǎng)易的游戲是全世界排前三的。我更希望看到中國制造更多的好產(chǎn)品通過網(wǎng)易考拉的電商銷售到全球去�，F(xiàn)在我們是從全球采購了商品在這個(gè)平臺(tái)上推介給中國的用戶，未來我希望看到“中國制造”是一種高質(zhì)量的代表，是一種生活品質(zhì)的象征。
邵廣祿：中國聯(lián)通將來在電商，包括跨境電商和境內(nèi)電商，還準(zhǔn)備要提供另外兩項(xiàng)服務(wù)，一個(gè)是電商當(dāng)中的交易的誠信服務(wù)，我們?cè)谶@里面有很多的資源。第二，網(wǎng)絡(luò)本身的安全服務(wù)，在境外已經(jīng)出現(xiàn)了一些利用網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行詐騙，我們?cè)谶@方面提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為電商和電商的客戶提供服務(wù)。我們想如果把電商和電商的客戶服務(wù)好了，世界就會(huì)更好。
主持人（盧秀芳）：我覺得兩位真的講到大家的心坎里，對(duì)于業(yè)者來講關(guān)心很多數(shù)字的成長，但是對(duì)于民眾來講，最重要的就是剛才大家提到的誠信、安全和品質(zhì)。
楊榮文：跨境是好事，但是跨境有什么作用、有什么功能。全球化有好處，也有壞處，為什么呢？因?yàn)槟憧缇�，就�?huì)影響到當(dāng)?shù)氐膬r(jià)值觀，他們的利益。所以，要想成功的跨境，就要多了解當(dāng)?shù)�、本地的環(huán)境是怎么樣，認(rèn)同感在哪里。中國最近的“一帶一路”戰(zhàn)略，最主要的條件是要尊重各國家的貿(mào)易，不可以給他壓力，如果不尊重本地的情況，“一帶一路”就不會(huì)成功，就像19世紀(jì)西方國家來東亞搶地方、搶貿(mào)易的現(xiàn)象。所以，尊重那個(gè)空間是過境主要的基礎(chǔ)的條件。
劉強(qiáng)東：我們說海峽兩岸與港澳地區(qū)是一家人，但是如果一家人在衣食住行有很大差別的，沒有溝通和交流的話，那么這一家人注定還是有問題的，京東致力于為海峽兩岸與港澳地區(qū)的跨境電商，海峽兩岸與港澳地區(qū)的人衣食住行都能夠無障礙的溝通和交流。
李紀(jì)珠：我覺得移動(dòng)電商的出現(xiàn)不僅是移動(dòng)電商本身獲取了一個(gè)很大的商機(jī)，而是幫助很多人完成其創(chuàng)業(yè)的夢(mèng)想，希望很多中小企業(yè)通過這個(gè)管道可以看到更大的市場，也讓更多人滿足他的消費(fèi)，提升他的幸福感，我覺得是一個(gè)非常有意義的事情。身為一個(gè)金融業(yè)者，如果不能把后面的金融體系理順，我覺得是有點(diǎn)對(duì)不起這樣的創(chuàng)新，我們有義務(wù)提供非常完善的金融體系，讓這樣的移動(dòng)電商以及跨境電商都能夠運(yùn)作得更好。謝謝。
主持人（盧秀芳）：沒錯(cuò)，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，大家都說改變了世界，我覺得具體來講，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，其實(shí)改變了你跟我對(duì)于距離、時(shí)間、大小的一個(gè)概念。同時(shí)讓很多人的夢(mèng)想更容易實(shí)現(xiàn)。但問題是互聯(lián)網(wǎng)會(huì)連上什么？連上的可能是天堂也可能是地獄，連上的可能是天使也可能是惡魔，在這個(gè)過程當(dāng)中我覺得今天我們的主題最后兩個(gè)字“合作”還是最重要的。對(duì)于海峽兩岸與港澳地區(qū)來講，對(duì)于大中華經(jīng)濟(jì)圈來講，透過合作希望讓移動(dòng)商務(wù)跨境合作，進(jìn)行得更順暢、更美好。
