2017年2月5日 晴

　　西安站值班站長(zhǎng) 譚仲元

　　今年春運(yùn)，返程高峰持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，車(chē)站日均發(fā)送旅客9.5萬(wàn)人次，比平時(shí)多40%，旅客遺失物品也較往常多20%。

　　隨著保管的遺失物品越來(lái)越多，我發(fā)現(xiàn)旅客丟失物品也有“規(guī)律”可循。進(jìn)站過(guò)安檢環(huán)節(jié)易丟失小行李，旅客往往只顧大件行李包裹；窗口購(gòu)票環(huán)節(jié)易遺失身份證及錢(qián)夾；長(zhǎng)時(shí)間候車(chē)環(huán)節(jié)易丟失行李箱，由于候車(chē)區(qū)域人流密集，旅客長(zhǎng)時(shí)間候車(chē)易產(chǎn)生疲勞和困倦，突遇廣播檢票進(jìn)站會(huì)起身就走而遺忘行李；硬臥車(chē)上則易丟失水杯、圍巾等小件物品。

　　在此提醒廣大旅客，無(wú)論在列車(chē)上還是車(chē)站里，若發(fā)現(xiàn)丟失物品或撿拾到無(wú)主物品時(shí)，一定要第一時(shí)間聯(lián)系身邊的工作人員。車(chē)站確保在列車(chē)、車(chē)站、站前廣場(chǎng)等相關(guān)周邊場(chǎng)所的遺失物品信息收集渠道暢通，每天在廣場(chǎng)“絲路緣親情服務(wù)亭”動(dòng)態(tài)發(fā)布旅客遺失物品清單，給無(wú)主行李找主人，也幫助旅客登記找尋丟失物品。著急乘車(chē)的旅客也不用擔(dān)心，車(chē)站會(huì)將找尋到的遺失物品及時(shí)郵寄給已備案登記的旅客。

　�。ń�(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)記者 祝君壁整理）