企業(yè)家高峰論壇聚焦“推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新,共享全球發(fā)展機(jī)遇”,邀請全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)領(lǐng)軍人物、領(lǐng)先企業(yè)代表、知名專家學(xué)者,圍繞“機(jī)遇與挑戰(zhàn)”、“融合與創(chuàng)新” 、“共謀與共贏”等焦點(diǎn)議題,共同探討在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代背景下,不斷涌現(xiàn)出的人類社會生產(chǎn)方式的變革、生產(chǎn)關(guān)系的再造、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的重組、生活方式的劇變以及世界經(jīng)濟(jì)格局的深刻調(diào)整。通過企業(yè)家們的碰撞與探討,進(jìn)一步豐富新格局下的企業(yè)家精神內(nèi)涵,釋放更多創(chuàng)新與變革的能量。將從企業(yè)家視角出發(fā),深入探討全球化背景下,發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。
第一板塊:機(jī)遇與挑戰(zhàn)
主持人:楊銳 中央電視臺主持人
主旨發(fā)言:
丁磊 網(wǎng)易公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官
柯睿杰 微軟全球資深副總裁、大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官
姚勁波 58同城CEO
圓桌對話
主持人:沈南鵬 紅杉資本全球執(zhí)行合伙人
嘉賓:
馬化騰 騰訊公司首席執(zhí)行官
楊旭 英特爾公司全球副總裁、中國區(qū)總裁
楊元慶 聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO
王興 美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官
尤里·米爾納 俄羅斯互聯(lián)網(wǎng)投資公司DST Global首席執(zhí)行官
第二板塊:融合與創(chuàng)新
主持人:慕林杉 紅杉資本公共與公益事務(wù)部總經(jīng)理,前中國中央電視臺知名新聞主播
主旨發(fā)言:
曹國偉 新浪公司董事長兼首席執(zhí)行官, 微博公司董事長
梁建章 攜程聯(lián)合創(chuàng)始人兼執(zhí)行董事局主席
鄭長青 eBay 全球副總裁兼中國區(qū)總經(jīng)理
毛文超 小紅書創(chuàng)始人兼CEO 互聯(lián)網(wǎng)新平臺驅(qū)動新消費(fèi)
田溯寧 寬帶資本董事長、高咨委委員
圓桌對話:
陸堅(jiān) 領(lǐng)英中國總裁
尹正 施耐德電氣全球執(zhí)行副總裁/中國區(qū)總裁
李筱強(qiáng) 中國互聯(lián)網(wǎng)投資基金總經(jīng)理
陸堅(jiān) 領(lǐng)英全球副總裁、中國區(qū)總裁
宋偉 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院院長、教授、博士生導(dǎo)師
李筱強(qiáng) 中國互聯(lián)網(wǎng)投資基金管理有限公司總經(jīng)理
主持人:
推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新、共享全球發(fā)展機(jī)遇,歡迎各位這里參加企業(yè)家高峰論壇,女士們、先生們,大家下午好!我是中國中央廣播電視總臺主持人楊銳,很榮幸受邀主持開幕式之后的第一場重要論壇。新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革席卷全球,大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)不斷涌現(xiàn),數(shù)字經(jīng)濟(jì)正深刻改變我們的思維方式、生活方式和生產(chǎn)方式。今天參加論壇及主旨發(fā)言的是IT界互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的領(lǐng)軍人物。我們一起來分享他們的前沿思想。
接下來讓我們用熱烈的掌聲歡迎中央統(tǒng)戰(zhàn)部副部長、全國工商聯(lián)黨組書記、常務(wù)副主席徐樂江先生。
徐樂江:
各位嘉賓、女士們、先生們、朋友們,大家下午好!很高興參加企業(yè)家高峰論壇,和大家共話數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在此,我謹(jǐn)代表中華全國工商業(yè)聯(lián)合會對論壇舉辦表示熱烈的祝賀。
當(dāng)前,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為全球產(chǎn)業(yè)變革和經(jīng)濟(jì)增長的重要引領(lǐng),世界各國加速布局高端領(lǐng)域,構(gòu)建數(shù)字驅(qū)動新生態(tài),打造未來競爭新高地,以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等為代表的新一代信息技術(shù)正在加速與經(jīng)濟(jì)社會各領(lǐng)域深度融合,催生大量新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新模式,衍生出不少新服務(wù)、新市場,數(shù)字經(jīng)濟(jì)在加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展、推動轉(zhuǎn)型升級,培育新市場和新增長點(diǎn),促進(jìn)新型就業(yè),實(shí)現(xiàn)包容性增長和可持續(xù)發(fā)展等方面的作用日益凸顯。
中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)近年來發(fā)展尤為迅速,到2018年底,規(guī)模已達(dá)到31萬億,占到GDP三分之一,中國數(shù)字化建設(shè)全方位推進(jìn),在高質(zhì)量發(fā)展競爭中,數(shù)字經(jīng)濟(jì)是最重要的增長元,借此機(jī)會,圍繞推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展和大家交流幾點(diǎn)想法:
一是融合創(chuàng)新,構(gòu)建協(xié)同發(fā)展新生態(tài)。
融合創(chuàng)新是當(dāng)今時(shí)代主題,數(shù)字經(jīng)濟(jì)正打破傳統(tǒng)供需模式,廣泛融合,滲透到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中,驅(qū)動農(nóng)業(yè)、工業(yè)和服務(wù)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,助推構(gòu)建更加開放、協(xié)同的新生態(tài)。特別是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)帶動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化蓬勃發(fā)展,推動要素流動更加高效,生產(chǎn)制造更加智能,供需匹配更加精準(zhǔn),市場貿(mào)易更加廣闊。推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新需要從生產(chǎn)要素到創(chuàng)新體系,從發(fā)展理念到商業(yè)模式,從業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)到組織形態(tài)的全方位變革和突破。我們順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展變革趨勢,發(fā)揮信息技術(shù)在制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)智能化、綠色化轉(zhuǎn)型中的賦能引領(lǐng)作用,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新一代信息技術(shù)的研發(fā)和應(yīng)用,開展產(chǎn)業(yè)協(xié)同創(chuàng)新,完善工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),建設(shè)智能工廠、數(shù)字車間、智慧園區(qū),加快全行業(yè)、全領(lǐng)域、全覆蓋數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通過融合創(chuàng)新,構(gòu)建協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展新生態(tài),推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合。
大家知道我的背景一直在工業(yè)化最傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè)里——鋼鐵,從大學(xué)畢業(yè)一直干到轉(zhuǎn)崗35年,我加入這個(gè)行業(yè)時(shí)中國鋼鐵業(yè)2800萬噸,中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展工業(yè)化是粗獷式的,今后我認(rèn)為數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代,鋼鐵業(yè)和數(shù)字化結(jié)合,老虎插上翅膀,完全可以走集約化道路,不需要消耗那么大的資源、能源,然后還能滿足客戶的個(gè)體化需求。對中國來說,我們第一個(gè)百年目標(biāo),總書記提出實(shí)現(xiàn)小康,第二個(gè)百年目標(biāo),中華民族偉大復(fù)興,從我個(gè)人認(rèn)識不一定對,今天世界上沒有哪個(gè)國家比中國工業(yè)體系建得這么完備,聯(lián)合國統(tǒng)計(jì)的所有產(chǎn)業(yè),中國都有,但是那是工業(yè)化的結(jié)果。未來這兩化結(jié)合,是中國從制造業(yè)或者產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的唯一一條路,而且這是可持續(xù)、可平衡的發(fā)展。
二是核心技術(shù)創(chuàng)新,打通數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展通道。
當(dāng)前,全球主要經(jīng)濟(jì)體都把加快核心技術(shù)創(chuàng)新,最大程度釋放數(shù)字紅利,作為提升全球競爭力的共同選擇。這兩年,我們更加深切體會到中國的核心技術(shù)在自主可控方面還有很長的一段道路要走。特別是在高端芯片、核心元器件、基礎(chǔ)軟件等方面能力依然薄弱,成為制約數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性障礙。未來十幾年,數(shù)字化將會成為制造業(yè)賦能、制造設(shè)備高端智能化,生產(chǎn)方式精準(zhǔn)個(gè)性化,客戶關(guān)系長期服務(wù)化,業(yè)界邊界模糊化,組織結(jié)構(gòu)平臺網(wǎng)絡(luò)化,研發(fā)創(chuàng)新開放系統(tǒng)化的趨勢將加快形成。我們順應(yīng)趨勢,引領(lǐng)技術(shù)變革,提前掌握技術(shù)能力,高性能計(jì)算、核心芯片、操作系統(tǒng)等重大前沿技術(shù),努力消除技術(shù)鴻溝、智能鴻溝,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供更有力支撐。
三是共享數(shù)字經(jīng)濟(jì)。加強(qiáng)全球合作,融合發(fā)展,是發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求,也符合各國的根本利益。保障安全的前提下,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的核心是互聯(lián),意味著要相互開放,只有更開放,才會有更多的國家和地區(qū),更多的人群享受數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的好處、益處。當(dāng)前,各國快速數(shù)字化格局,帶來新的挑戰(zhàn),催生新產(chǎn)業(yè)、新技術(shù)。我們開放、合作的理念,共建數(shù)字經(jīng)濟(jì)國際規(guī)則,建立更加包容、透明、負(fù)責(zé)任的治理體系,更好發(fā)揮數(shù)字經(jīng)濟(jì)在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長、提高發(fā)展質(zhì)量、改善民生、促進(jìn)就業(yè)、消除貧困、增進(jìn)民眾福祉等方面重要作用,推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)國際合作縱深發(fā)展。
各位嘉賓、朋友們,我們將積極發(fā)揮橋梁紐帶作用,鼓勵支持民營企業(yè)積極融入數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,積極引導(dǎo)民營企業(yè)順應(yīng)數(shù)字時(shí)代的要求,促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,緊緊抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的機(jī)遇,攜手共創(chuàng)美好生活新未來!
謝謝大家!
主持人:
非常感謝徐樂江副部長的演講,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)蛙跳式的發(fā)展,謝謝您的精彩演講。接下來有請浙江省委常委常務(wù)副省長馮飛先生。
馮飛:
尊敬的徐樂江書記,弗朗西斯·高銳總干事,柯瑞文董事長,各位來賓、朋友,下午好!又是一年烏鎮(zhèn)時(shí)光,我們再次相聚美麗的烏鎮(zhèn)一起聆聽和感受數(shù)字時(shí)代的精彩故事。今天的枕水酒店大咖云集、群賢畢至,大家圍繞推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新、共享全球發(fā)展機(jī)遇這一主題,共同探討數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的機(jī)遇和挑戰(zhàn),融合與創(chuàng)新,共謀與共贏。
首先我謹(jǐn)代表浙江省委省政府向參加論壇的海內(nèi)外嘉賓和各位企業(yè)家朋友表示熱烈的歡迎!向大家長期以來對浙江發(fā)展關(guān)心和支持表示衷心的感謝!
當(dāng)前以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革方興未艾,數(shù)字經(jīng)濟(jì)成為引領(lǐng)創(chuàng)新和驅(qū)動轉(zhuǎn)型的先導(dǎo)力量,正深刻改變?nèi)祟惿a(chǎn)、生活方式,對各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展、全球治理體系、人類文明進(jìn)程影響深遠(yuǎn)。就像大家今天所處的烏鎮(zhèn),就是因互聯(lián)網(wǎng)而變,因互聯(lián)網(wǎng)而興。目前,5G網(wǎng)絡(luò)已實(shí)現(xiàn)全覆蓋,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院智慧養(yǎng)老、智慧交通等一批智慧項(xiàng)目落地實(shí)施,重構(gòu)了人們的生產(chǎn)生活方式。正有了數(shù)字經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)大賦能,江南小鎮(zhèn)展現(xiàn)了千年古鎮(zhèn)與現(xiàn)代文明融合。數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)包容性發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展的主導(dǎo)力量,烏鎮(zhèn)的變化是浙江發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要縮影。如今的浙江基于互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新活力不斷激發(fā),跨境電商新零售、移動支付、共享經(jīng)濟(jì)等新業(yè)態(tài)、新模式層出不窮。特別是近年來浙江省委省政府堅(jiān)持把發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為一號工程,以數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化為主線,啟動建設(shè)國家數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展實(shí)驗(yàn)區(qū),數(shù)字經(jīng)濟(jì)日益成為全省經(jīng)濟(jì)增長的主引擎,轉(zhuǎn)型升級的主動能和創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的主陣地。
2018年,全省數(shù)字經(jīng)濟(jì)總量達(dá)2.3萬億元,占GDP比重達(dá)41.5%。剛才徐書記講全國是1/3。數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)對GDP的增長貢獻(xiàn)率達(dá)到17.5%,今年上半年全省數(shù)字經(jīng)濟(jì)增加值同比增長14.5%。下一步,浙江將持續(xù)加大力度,推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展,全力打造三大高地:一是打造數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新突破的高地,全力推進(jìn)之江實(shí)驗(yàn)室等創(chuàng)新平臺建設(shè),努力突破一批關(guān)鍵核心技術(shù),力爭成為具有較大影響力的網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)策源地。二是打造數(shù)字產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)發(fā)展的高地,著力在大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、量子信息等領(lǐng)域培育一批引領(lǐng)未來發(fā)展的重量級產(chǎn)業(yè),一批具有較強(qiáng)競爭力的龍頭企業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群。三是打造數(shù)字應(yīng)用示范的高地,積極開展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、移動支付、未來社區(qū)等應(yīng)用場景。培育新型信息消費(fèi),帶動新技術(shù)、新產(chǎn)品、新業(yè)態(tài)、新模式的創(chuàng)新發(fā)展。到2022年,爭取全省數(shù)字經(jīng)濟(jì)總量達(dá)到4萬億元,占地區(qū)生產(chǎn)總值的比例達(dá)到55%。
各位來賓、各位朋友,發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)是世界潮流,時(shí)代機(jī)遇,當(dāng)前浙江正持續(xù)深化“最多跑一次”,深入推進(jìn)政府、經(jīng)濟(jì)、社會全方位數(shù)字化轉(zhuǎn)型,努力打造最優(yōu)營商環(huán)境,全力營造、鼓勵創(chuàng)新、寬容失敗的發(fā)展環(huán)境。我們熱情歡迎海內(nèi)外各位企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者來浙江投資興業(yè),我們愿與大家精誠合作、攜手共進(jìn),共享數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展新機(jī)遇,共同譜寫數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能新時(shí)代的華麗篇章。
最后,預(yù)祝論壇圓滿成功。祝各位來賓、各位朋友工作順利、生活幸福,謝謝大家!
主持人:
非常感謝馮飛副省長的致辭,浙江將把數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為本省發(fā)展的一號工程。接下來有請世界知識產(chǎn)權(quán)總干事弗朗西斯·高銳先生致辭。
弗朗西斯·高銳:
尊敬的徐樂江副部長、馮飛常務(wù)副省長,各位貴賓、女士們、先生們,很高興也很榮幸代表世界知識產(chǎn)權(quán)組織來出席此次企業(yè)家高峰論壇。特別是出席世界互聯(lián)網(wǎng)大會,這也是第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會了,我也要祝賀我們的國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室以及浙江省政府舉辦了這么成功的會議。世界知識產(chǎn)權(quán)組織也很榮幸能夠參與其中,這五年來一直是我們的主辦方之一。我們知道現(xiàn)在數(shù)字經(jīng)濟(jì)能帶來許多的機(jī)遇,而且是給所有的利益攸關(guān)方通過此次大會討論數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的挑戰(zhàn)、機(jī)遇。同時(shí),也是現(xiàn)在正值世界戰(zhàn)略性發(fā)展的機(jī)遇時(shí)期。我也想說,現(xiàn)在我們看到的矛盾現(xiàn)象是,一方面有各式各樣互聯(lián)互通的可能,剛剛也提到了5G會帶來的新的可能,我們有各式各樣互聯(lián)互通的科技,但是同時(shí),世界還有去溝通化的現(xiàn)象。我們必須要保持謹(jǐn)慎的態(tài)度持續(xù)關(guān)注。我們可以看到全球的外資在過去三四年中一直在連續(xù)下降,還有各式各樣的保護(hù)主義不斷抬頭。有許多在世界各地的收并購受到限制,我覺得這些都必須要引起我們的關(guān)注,特別是當(dāng)我們面臨不斷提升改善我們互相互聯(lián)互通、互相往來的時(shí)候。這對政策制定者來說,對我們來說是一個(gè)挑戰(zhàn),我們必須做出選擇,必須互聯(lián)互通。
我們有強(qiáng)大的需求,在許多方面都是如此。比如說數(shù)據(jù),所有東西都是數(shù)據(jù)驅(qū)動,我們在這方面也有政策的挑戰(zhàn),要在國際層面上制定政策,怎么創(chuàng)造良好的數(shù)據(jù)環(huán)境,能夠促進(jìn)互聯(lián)互通的可能。人的互聯(lián)互通和企業(yè)在世界的互聯(lián)互通。當(dāng)然,數(shù)據(jù)也是其中的關(guān)鍵因素,也是拉動了人工智能的系統(tǒng)。這也是非常戰(zhàn)略性的能力,不僅僅是數(shù)據(jù),在各方面都是如此。
上周,我榮幸出席了法蘭克福書展,我們看到全球最大知識的出版社宣布說不再出版教科書,教科書現(xiàn)在被數(shù)據(jù)庫取代了。我們可以看到科技、醫(yī)療、出版、教育都是如此。我們的監(jiān)管環(huán)境如何監(jiān)管數(shù)據(jù)?必須要更好地能夠有各利益相關(guān)方的投入和建議,這關(guān)系到各方的利益。首先我提世界知識產(chǎn)權(quán)組織的工作,就是要找到現(xiàn)在人工智能以及對于知識產(chǎn)權(quán)政策會帶來什么樣的影響和問題,這些方面有許多的問題。例如說一個(gè)發(fā)明者可能不是一個(gè)人,可能是一個(gè)算法,或者他寫了一個(gè)書,以前可能是人寫的,現(xiàn)在可能是一個(gè)算法寫的,那么這樣的話,產(chǎn)權(quán)歸誰?還有數(shù)據(jù)的使用,版權(quán)的使用,來創(chuàng)造音樂、寫故事,有許多這樣類似的問題,我就不贅述了。
我想跟大家分享的是我想鼓勵各位參與到這個(gè)對話中來,我們現(xiàn)在也在積極討論,我們近期將會出臺最新的相關(guān)問題清單,希望各位都可以來討論,不僅僅是我們的成員,也是所有利益相關(guān)方可以幫我們一起找到這方面可能出現(xiàn)的問題,我們可能不能很快找到解決的方案,但是我們要把問題清單列出來。
此次烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會也是為我們提供了良好的機(jī)遇,讓所有的利益相關(guān)方都能聚到一起,讓我們建立起更好的互聯(lián)互通的世界,讓我們聚到一起討論到底有哪些問題。我希望大家都可以進(jìn)行富有成果的討論,我也再次感謝各位的邀請。
謝謝!
主持人:
謝謝弗朗西斯·高銳先生。特別要感謝您的提醒,提醒了大家對世界知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要性。知識產(chǎn)權(quán)組織的英文是四個(gè)單詞組成的,WIPO,我想了想,是不是烏鎮(zhèn)IPO的縮寫。作為知識產(chǎn)權(quán)組織總干事,他提到WIPO提到一個(gè)進(jìn)程,一定要在大數(shù)據(jù)時(shí)代有某些具有符號的算法,這些都要計(jì)算到知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)中,同時(shí)他也謹(jǐn)慎地提醒各位,在我們謳歌互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、人工智能、大數(shù)據(jù),中國張開雙臂擁抱世界的時(shí)候,有一股不健康的趨勢,就是擁抱和開放切割。接下來有請中國電信集團(tuán)有限公司董事長、黨組書記柯瑞文致辭。
柯瑞文:
尊敬的徐樂江副部長,各位女士們、先生們,各位嘉賓,大家下午好!
很高興參加企業(yè)家高峰論壇向大家學(xué)習(xí),與大家共同商討在當(dāng)前世界正面臨百年未有之大變局中,如何把握現(xiàn)代信息技術(shù)帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。今年又是5G商用元年,以5G為代表的現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用和推廣,不僅加速了數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,培育新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式,而且加快了實(shí)體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級,推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,拓展新空間,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
一、加快數(shù)字產(chǎn)業(yè)化。
在加快數(shù)字產(chǎn)業(yè)化方面,我們認(rèn)為信息通信網(wǎng)絡(luò)不僅僅是數(shù)字化的一個(gè)根基,也是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的主要內(nèi)容。在5G時(shí)代,為加快數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,我們堅(jiān)持網(wǎng)絡(luò)融合發(fā)展。在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上,充分利用5G、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),推進(jìn)云網(wǎng)深度融合,打造智能物聯(lián)網(wǎng),滿足萬物智聯(lián)對信息通信網(wǎng)絡(luò)的需求。在這點(diǎn)上經(jīng)過這么多年的建設(shè)和運(yùn)營,中國電信有很豐富的網(wǎng)絡(luò)資源和運(yùn)營維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)。通過最近幾年的努力,我們也有很好的天翼云的平臺技術(shù)和能力,我們打造網(wǎng)絡(luò)跟天翼云的融合,5G建設(shè)過程中加入5G的因素,加入人工智能的因素,打造一個(gè)智能的物聯(lián)網(wǎng),為萬物互聯(lián)奠定網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
我們堅(jiān)持5G SA(獨(dú)立組網(wǎng))方向。2018年,我們在全球運(yùn)營商中率先發(fā)布5G技術(shù)白皮書,明確提出SA方向和組網(wǎng)策略,比如說“三朵云(接入云、控制云和轉(zhuǎn)發(fā)云)”5G網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的理念已經(jīng)融入國際標(biāo)準(zhǔn)。不久前,全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會(GSMA)宣布,由中國電信牽頭全球5G產(chǎn)業(yè),共同制定《5G SA部署指南》,旨在為積極推進(jìn)全球5G SA產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,提供高價(jià)值的參考信息和指導(dǎo)建議。現(xiàn)在有幾十家都在積極努力地溝通和商量這件事情。
我們堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新。尤其強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)切片、邊緣計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)AI等關(guān)鍵核心技術(shù)的自主創(chuàng)新。在移動邊緣計(jì)算方面,自主研發(fā)了MEC平臺,在云化發(fā)現(xiàn)率先實(shí)現(xiàn)基于IPv6和云網(wǎng)融合架構(gòu)的5G SA部署,實(shí)現(xiàn)5G與現(xiàn)網(wǎng)4G互操作。
我們堅(jiān)持開放合作。因?yàn)橹挥泻献鞑拍軈R聚產(chǎn)業(yè)鏈,充分利用更廣泛的資源實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)。積極推進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)的共建共享,加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。我們跟中國聯(lián)通在5G聯(lián)通方面共建共享,在接入方面展現(xiàn)各自的優(yōu)勢,更好更快更省的建好一張網(wǎng),物理一張網(wǎng),邏輯兩張網(wǎng),各自保持各自的優(yōu)勢。以及把更多的資源和精力投入到技術(shù)攻關(guān)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新和服務(wù)提升上。未來,我們還將重點(diǎn)從極致服務(wù)、智慧終端、產(chǎn)業(yè)賦能等方面,加大開放合作力度,與產(chǎn)業(yè)鏈、生態(tài)圈的合作伙伴一起實(shí)踐探索,共建平臺、共享資源、共同創(chuàng)新,繁榮5G智能生態(tài),大力促進(jìn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化。
二、助推產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。
通過搭建智能物聯(lián)網(wǎng)的平臺,與合作伙伴一起共同發(fā)展數(shù)字化的應(yīng)用服務(wù),為實(shí)體經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級賦能。這方面剛剛徐樂江主席在宏觀上有精彩的描述和指引,我們在這里有幾個(gè)具體的事情跟大家一起溝通交流。比如說面向家庭。從最簡單的信息化的應(yīng)用,比如說寬帶的切入,切入推動家庭的數(shù)字化。我們正在構(gòu)建5G光纖智能雙千兆接入,打造智家平臺,與以小米為代表的諸多居家終端廠商等合作,實(shí)現(xiàn)終端互通和應(yīng)用匯聚,共同拓展智慧家庭的應(yīng)用。目前,智慧家庭產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成員已達(dá)300多家。未來,我們將以打造智慧家庭為開端,推動數(shù)據(jù)匯聚,同時(shí)也為智慧社區(qū)、智慧城市發(fā)展奠定最基礎(chǔ)的單元,來滿足人民群眾日益美好的家庭生活的需求。
二是推動政務(wù)、智慧社區(qū)、智慧城市方面,發(fā)揮5G等現(xiàn)代通信技術(shù)的作用,保證公共安全,提供服務(wù)質(zhì)量,助力數(shù)字中國的建設(shè)和智慧社會的建設(shè)。這方面的案例非常多,包括進(jìn)烏鎮(zhèn),就是我們打造的一個(gè)基于5G網(wǎng)絡(luò)全覆蓋的智慧小區(qū),這在全球應(yīng)該說是比較早的一些應(yīng)用。當(dāng)然在杭州,政務(wù)云的平臺這方面都有很多的應(yīng)用。
三是2B,通過5G等信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。我們打造了天翼云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,從工業(yè)智能連接切入,提供先進(jìn)的工業(yè)PON(無源光網(wǎng))網(wǎng)絡(luò)連接、數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)設(shè)備監(jiān)控、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)分析和運(yùn)營等一系列服務(wù),提高生產(chǎn)效率、縮短研發(fā)和生產(chǎn)周期等。這里也有很多很好的應(yīng)用,例子很多。這是關(guān)于推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化方面的一點(diǎn)考慮。
第三,推進(jìn)數(shù)字化進(jìn)程中我們有兩點(diǎn)關(guān)鍵要點(diǎn)。
5G不僅僅是一次信息通信技術(shù)的升級換代,更是全方位的變革,在這個(gè)過程中有很多工作要做,但是有兩點(diǎn)最基本最重要:第一,數(shù)字化推動好不好,要實(shí)踐來檢驗(yàn),讓實(shí)體經(jīng)濟(jì)來檢驗(yàn),讓用戶來檢驗(yàn)。無論是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,還是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,最終目的都是要體現(xiàn)“以客戶為中心”,為廣大個(gè)人、家庭、政企、社會管理者能夠有很好的體驗(yàn)。長期以來,我們建立了完善的運(yùn)營管理體系,未來將繼續(xù)以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、運(yùn)行維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)客戶和企業(yè)管理等為重點(diǎn),適應(yīng)5G變革需求,及時(shí)調(diào)整優(yōu)化運(yùn)營管理體系,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)運(yùn)營,不斷增強(qiáng)用戶的幸福感、獲得感、安全感。
二是網(wǎng)絡(luò)信息必須是安全的。網(wǎng)絡(luò)信息安全一直是大家關(guān)注的熱點(diǎn)和焦點(diǎn),尤其在5G時(shí)代,因?yàn)?G屬于開放的技術(shù)。個(gè)人隱私保護(hù)更加迫切,需要有更加清朗的網(wǎng)絡(luò)空間,業(yè)務(wù)運(yùn)營不受影響。我們始終把網(wǎng)絡(luò)信息安全作為頭等大事來抓,并作為5G建設(shè)的核心要素來布局,計(jì)劃從網(wǎng)絡(luò)安全、云安全和數(shù)據(jù)安全能力,以及嚴(yán)格規(guī)范的安全管理體系等環(huán)節(jié)入手,打造安全可靠的5G網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品和服務(wù),為用戶提供可靠可信的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力。保障網(wǎng)絡(luò)信息安全需要眾多參與方共同維護(hù),所以我們呼吁各方面、國際社會,順應(yīng)現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展趨勢和廣大用戶的關(guān)切,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)空間治理和相應(yīng)法規(guī)建設(shè),共同營造網(wǎng)絡(luò)信息安全氛圍,讓用戶徹底放心。
最后,衷心感謝大家對中國電信的一貫支持!期待與大家一起開放合作,共同迎接萬物智聯(lián)世界,攜手共建網(wǎng)絡(luò)空間運(yùn)命共同體。
謝謝大家!
主持人:謝謝柯瑞文書記的精彩致辭。接下來有請國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主任莊榮文先生致辭!
莊榮文:
尊敬的各位嘉賓,女士們、先生們,朋友們:
大家下午好!很高興參加企業(yè)家高峰論壇,和大家共商數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。首先,我代表中國國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室和世界互聯(lián)網(wǎng)大會組委會,向論壇的舉辦表示熱烈祝賀,向各位嘉賓致以誠摯歡迎!
本次論壇以“推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新 共享全球發(fā)展機(jī)遇”為主題,具有十分重要的意義。當(dāng)前,世界經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易增速同步趨緩,不穩(wěn)定不確定因素增多,發(fā)展環(huán)境更趨復(fù)雜;與此同時(shí),全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,各國數(shù)字經(jīng)濟(jì)占GDP比重均呈上漲態(tài)勢,對經(jīng)濟(jì)增長的拉動作用日益顯著。從長遠(yuǎn)看,全球范圍內(nèi)信息技術(shù)創(chuàng)新的擴(kuò)散效應(yīng)、信息和知識的溢出效應(yīng)、數(shù)字技術(shù)釋放的普惠效應(yīng)日益凸顯,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為實(shí)現(xiàn)全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、推動可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之舉,成為有效推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的新動能和新引擎。
中國高度重視發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)、釋放數(shù)字紅利、推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。2018年,中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模達(dá)到31.3萬億元,占GDP比重達(dá)34.8%,有效推動了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體平穩(wěn)、穩(wěn)中有進(jìn)。習(xí)近平總書記在致本屆大會的賀信中,站在歷史發(fā)展高度深刻總結(jié)了互聯(lián)網(wǎng)對人類社會進(jìn)步的重大影響,全面分析了當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重大機(jī)遇,清晰描繪了構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)空間命運(yùn)共同體的美好前景。這個(gè)美好前景是屬于全世界人民的,也需要各國人民共同努力加以實(shí)現(xiàn),尤其是政府、企業(yè)、社會組織、專家學(xué)者等要發(fā)揮應(yīng)有作用。借此機(jī)會,我愿就推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展提四點(diǎn)建議:
一是增強(qiáng)發(fā)展信心,加快推進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程。
面對世界經(jīng)濟(jì)持續(xù)緩慢復(fù)蘇局面,數(shù)字經(jīng)濟(jì)展現(xiàn)了值得期待的光明前景和可供實(shí)踐的現(xiàn)實(shí)路徑。世界經(jīng)濟(jì)論壇《數(shù)字化轉(zhuǎn)型倡議》預(yù)測,2016年至2025年的10年時(shí)間,各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型有望帶來超過100萬億美元的經(jīng)濟(jì)價(jià)值和社會價(jià)值。國際數(shù)據(jù)公司(IDC)預(yù)測,到2022年,數(shù)字經(jīng)濟(jì)對全球GDP的貢獻(xiàn)率將超過60%。數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的光明前景,為全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇貢獻(xiàn)了巨大力量。我們要登高望遠(yuǎn)、堅(jiān)定信心,切實(shí)加快工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化步伐,加大政策、財(cái)稅、人才、知識產(chǎn)權(quán)等方面的支持引導(dǎo),積極利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行全方位、全角度、全鏈條的改造,以經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的實(shí)際成效推動高質(zhì)量發(fā)展取得實(shí)際進(jìn)展。
二是保持創(chuàng)新恒心,充分發(fā)揮科技驅(qū)動引領(lǐng)作用。
創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力,是撬動發(fā)展的第一杠桿,是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的本質(zhì)屬性。當(dāng)前,人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)應(yīng)用新業(yè)態(tài)方興未艾,創(chuàng)新鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、價(jià)值鏈、供應(yīng)鏈等的聯(lián)系更加緊密。企業(yè)直接面向市場,處在創(chuàng)新第一線,創(chuàng)新的愿望更加強(qiáng)烈、創(chuàng)新的作用更加突出。我們應(yīng)當(dāng)發(fā)揮好企業(yè)的創(chuàng)新主體作用,持之以恒加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新,依靠信息技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動,不斷催生新產(chǎn)業(yè)新業(yè)態(tài)新模式,打造新引擎、培育新動能、實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,切實(shí)把技術(shù)紅利轉(zhuǎn)化為發(fā)展紅利,為數(shù)字經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展注入不竭動力。
三是展現(xiàn)開放誠心,不斷深化各領(lǐng)域互利合作共贏。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是開放型經(jīng)濟(jì)的典型代表,數(shù)字經(jīng)濟(jì)需要在開放的環(huán)境中才能發(fā)展壯大。只有擴(kuò)大開放合作,加快推進(jìn)技術(shù)、資本、數(shù)據(jù)、人才等要素有序流動,數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展才能更加可持續(xù)。當(dāng)前國際經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域存在的保護(hù)主義、單邊主義現(xiàn)象,極大阻礙了各國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)政策協(xié)調(diào),優(yōu)化合作共贏機(jī)制,發(fā)展跨境電子商務(wù),彼此擴(kuò)大市場開放,推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)國際合作向縱深發(fā)展,共同做大發(fā)展的蛋糕。中國將一如既往推進(jìn)對外開放,不斷拓展深化與世界各國在技術(shù)交流、數(shù)據(jù)共享、應(yīng)用市場等方面的交流合作,推動世界各國共同搭乘互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的快車。
四是堅(jiān)定治理決心,努力營造數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康良好發(fā)展環(huán)境。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)是一種新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,數(shù)字鴻溝、數(shù)據(jù)流動、數(shù)據(jù)權(quán)屬、數(shù)字稅收、平臺治理等問題也隨之凸顯。如何加強(qiáng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理,營造良好發(fā)展環(huán)境,更好推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,已經(jīng)成為一個(gè)全球性的議題。我們應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),把數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理納入更多國際議程,推動形成普遍共識,轉(zhuǎn)化為各方接受的數(shù)字經(jīng)濟(jì)國際規(guī)則,打造公正合理高效的數(shù)字經(jīng)濟(jì)治理體系,讓數(shù)字經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)健康運(yùn)行、良性發(fā)展。
各位嘉賓,各位朋友,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是最具創(chuàng)新活力的實(shí)體,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家是最具開拓進(jìn)取精神的群體,是推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)不斷蓬勃發(fā)展的重要力量。中國國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室作為統(tǒng)籌協(xié)調(diào)網(wǎng)信事業(yè)發(fā)展的職能部門,將圍繞推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展,不斷健全法律法規(guī)、完善政策體系、規(guī)范市場環(huán)境,努力破除制約數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的體制機(jī)制障礙,為企業(yè)家營造好安心經(jīng)營、潛心創(chuàng)新的發(fā)展環(huán)境,共同推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展。
最后,預(yù)祝本次企業(yè)家高峰論壇取得圓滿成功!
謝謝!
主持人:
謝謝莊榮文主任的精彩演講。下面有請聯(lián)合國駐華協(xié)調(diào)員、首席代表羅世禮作“數(shù)字世界與未來社會”的演講,有請!
羅世禮:
首先感謝各位邀請我代表聯(lián)合國中國辦公室出席此次企業(yè)家論壇。我很高興來到烏鎮(zhèn)。我們看到企業(yè)做了重要的貢獻(xiàn),大家知道四年前世界各國設(shè)置了17個(gè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),我們的目標(biāo)是達(dá)到可持續(xù)的未來,這個(gè)藍(lán)圖是要應(yīng)對世界的主要挑戰(zhàn),包括環(huán)境、氣候變化、安全、和平、減貧以及公平的問題。我們的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)需要各國各界的合作,特別是公營和私營的挑戰(zhàn)都是全球性的挑戰(zhàn),需要全球新的解決方案,而企業(yè)扮演非常重要的角色。企業(yè)不僅要有好的企業(yè)責(zé)任,同時(shí)要帶來更遠(yuǎn)大的影響,技術(shù)和創(chuàng)新也將是重要的關(guān)鍵因素。
當(dāng)然,我們也見證了許多科技改變世界的成果,但是未來的推進(jìn)會帶來更大的影響,我們也聽到有嘉賓提到5G的網(wǎng)絡(luò)成了現(xiàn)實(shí),會影響各行各業(yè),同時(shí)我們預(yù)計(jì)會看到大量的創(chuàng)新在3D打印、人工智能、移動網(wǎng)絡(luò)以及數(shù)字量子計(jì)算方面,同時(shí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)將會改變學(xué)習(xí)和工作的方式,數(shù)字經(jīng)濟(jì)新技術(shù)把我們帶到何方,我們?nèi)绾沃兰夹g(shù)能夠帶給我們有可持續(xù)、包容性的增長,而不會把社會經(jīng)濟(jì)和社會差距越拉越大呢?當(dāng)我們要看到未來數(shù)字世界的時(shí)候,我們需要考慮到幾個(gè)重點(diǎn)。首先是知識性的社會,知識性能夠在全球分享,不管你在哪里在什么時(shí)候都可以分享,這種基于知識的生活方式也將會成為人們和社會的一個(gè)常規(guī),同時(shí)我們也進(jìn)入到了智能的世界,世界更加具有互動性,聯(lián)絡(luò)更加緊密,同時(shí)不僅僅是有技術(shù),一個(gè)智能的社會能夠讓我們帶來三個(gè)重要的變化,也就是加強(qiáng)社會、加強(qiáng)民生以及體制的能力,也就是說,能夠幫助我們看到物聯(lián)網(wǎng)還有傳感器能夠給我們帶來智能的醫(yī)療、智能的水利,市場也在不斷擴(kuò)大。
第三個(gè)特色是分享經(jīng)濟(jì)。我們可以看到這種眾籌方式也是智能社會的重要應(yīng)用,已經(jīng)成為社會重要的部分,像新加坡,有整個(gè)智能國家的愿景,也就是說,從自動駕駛汽車、輔助的技術(shù)以及數(shù)據(jù)驅(qū)動的城市環(huán)境、智能家居,同時(shí)我們要看到相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),包括社會的保護(hù)主義,以及勞工的條件必須要不斷更新起來,反映出勞動市場的變化。同時(shí)我們也進(jìn)入到虛擬的社會,新一代的年輕人花了很多時(shí)間在虛擬世界當(dāng)中,所以說這會帶來更多不同的應(yīng)用方式,不同的體驗(yàn)。不管我們怎么樣看虛擬的社會,現(xiàn)在都越來越流行,特別是在教育和社會團(tuán)體當(dāng)中,但是這方面也會有風(fēng)險(xiǎn),這可能會讓我們之間越來越陌生,但是這種數(shù)字的改變一定會一直持續(xù)。對于我們?nèi)粘9ぷ骱蜕顏碚f意味著什么?我們?nèi)绾瓮顿Y到未來的數(shù)字社會中,如何避免這種數(shù)字鴻溝出現(xiàn)?首先我們要投資下一代人的學(xué)習(xí)方式,投資到人力當(dāng)中,不管是公營經(jīng)濟(jì)還是私營經(jīng)濟(jì)。在我們經(jīng)歷數(shù)字變化的時(shí)候,我們面臨更加復(fù)雜的互聯(lián)互通的世界,傳統(tǒng)的線性思維,這種確定性已經(jīng)不夠了,那么人們?nèi)绾潍@得更多的能力適應(yīng)這個(gè)改變的世界呢?未來的學(xué)習(xí)將是活到老學(xué)到老的方式,包括線上的培訓(xùn),例如中國16%的網(wǎng)民已經(jīng)進(jìn)行線上學(xué)習(xí),這種技能和能力將會代表人們在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的參與度,同時(shí)也會重要影響社會公平和未來財(cái)富的分配。我們必須投資到教育的不同領(lǐng)域,把更多轉(zhuǎn)變性經(jīng)濟(jì)帶到教育中。同時(shí)要加強(qiáng)監(jiān)管到我們的管理機(jī)制。未來數(shù)字社會的根本原則是什么,系統(tǒng)的變化和體制的管理必須要應(yīng)對新的挑戰(zhàn),抓住新的機(jī)遇,因此我們要重新思考、重新組織、重新改變?nèi)蚝透鲊谋O(jiān)管體系更好地驅(qū)動公平、包容、可持續(xù)性的數(shù)字社會。
聯(lián)合國是非常合適的合作伙伴,能夠幫助各國提高未來在數(shù)字當(dāng)中的管理體制。我們也必須要更好地了解投資到數(shù)字技術(shù)當(dāng)中能夠不斷改善我們的生活,創(chuàng)造出一個(gè)公平的社會,同時(shí)也要利用起創(chuàng)新和技術(shù),能夠不斷地促進(jìn)創(chuàng)新的經(jīng)濟(jì),促進(jìn)良好的生態(tài)系統(tǒng)和社會、和環(huán)境、和未來年輕人的發(fā)展統(tǒng)一起來。
我想分享一些相關(guān)的例子,數(shù)字經(jīng)濟(jì)怎么改善我們的社會,讓企業(yè)的商業(yè)做得更加有包容性和可持續(xù)性。
首先第一個(gè)例子,是在納米技術(shù)以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)中,我們可以看到在這方面,哮喘的疫苗在納米醫(yī)療中,比如說未來可能可以治療眼盲癥,所以在醫(yī)療中我們可以更好地改善人們的生活。
第二,人工智能。在人工智能方面可以看到幫助投資者找到一個(gè)企業(yè)是不是有符合社會利益的項(xiàng)目和做法,能夠做起更富有責(zé)任的投資,也能夠改變整個(gè)股市的操作方式。
第三,可再生能源,包括智能電網(wǎng),幫助我們節(jié)約15%的能源。總體來說,企業(yè)家還有在座的投資者、技術(shù)大家都能夠有資源、有能力能夠改變數(shù)字世界的發(fā)展方式,也希望各位行動起手中的力量,幫助沒有權(quán)利的人用自己的資源和技能能投資到和聯(lián)合國持方目標(biāo)一致的項(xiàng)目中去。
謝謝!
主持人:
非常感謝羅世禮先生,羅世禮是2016年10月開始擔(dān)任聯(lián)合國駐華協(xié)調(diào)員,非常感謝!接下來是全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會的首席執(zhí)行官洪曜莊,主題是《5G世界的數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力》。
洪曜莊:
各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、女士們、先生們!大家下午好!非常感謝能邀請我在今天的企業(yè)家高峰論壇上講話,這個(gè)對話非常重要,因?yàn)槲覀兛梢詫ξ磥碜龀鲆粋(gè)探索,找到未來的路徑。首先我講一下過去,我想在座各位都會用到微信、滴滴或者是騰訊里的一些程序,但是如果說十年前你們有多少人聽過這些公司?是的,這是非常大的全球性成功的公司,他們是基于4G平臺上,未來我們會看到新一輪以移動會驅(qū)動的移動互聯(lián)網(wǎng)的獨(dú)角獸,會在5G的網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生,他們注定會推動未來的公司和未來的技術(shù)發(fā)展。
女士們,先生們,我叫洪曜莊,我是全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會CEO,所以我演講的開場白就是講講移動行業(yè)的規(guī)模,今天我會講三個(gè)數(shù)字,你們可以向朋友們介紹自己是多少了解這個(gè)行業(yè)。假設(shè)來說,移動產(chǎn)業(yè)是一個(gè)國家的話,我們將會成為世界第四大經(jīng)濟(jì)體德國,經(jīng)濟(jì)總價(jià)值3.9萬億美元,我們雇傭了3200萬人口,大概50億的人,2/3的全球人口都使用了移動服務(wù)。
根據(jù)我們的研究公司的調(diào)查,未來5年時(shí)間里,也就是到2025年,中國將有12.2億的移動服務(wù)的使用者。其中28%的用戶至少都擁有5G的網(wǎng)絡(luò)。因此,能夠成為移動行業(yè)的一員,現(xiàn)在是最為激動人心的時(shí)刻。如果你本身是一位企業(yè)家,或者具有企業(yè)家的思維,我們未來的前方機(jī)遇是不可限量的。
新的互聯(lián)互通智能化的聯(lián)通,還有5G人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的結(jié)合,將會帶來更加快速的移動互聯(lián)網(wǎng)連接,同時(shí)會改變我們的生活方式、工作方式和商業(yè)的模式。5G,當(dāng)然會帶來更加快速、更加身臨其境的豐富娛樂,這也會對推動整個(gè)行業(yè)的增長至關(guān)重要。通過機(jī)器人進(jìn)行遠(yuǎn)程的手術(shù),其中一些已經(jīng)在中國發(fā)生了。
技能和教育方面如何呢?5G同樣具有變革的能力。它會帶來100倍更快的速度和1%的延遲,它會讓我們實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的遠(yuǎn)程協(xié)作。想象一下職業(yè)培訓(xùn)和學(xué)習(xí),讓你學(xué)習(xí)關(guān)于醫(yī)學(xué)醫(yī)師的工作,想象一下,你可以遠(yuǎn)程操作,可以跟你的老師、教授,在千里外互動,他們向你展示如何修復(fù)發(fā)電機(jī),如何修復(fù)斷裂的骨頭,5G會讓所有的遠(yuǎn)程展示都成為現(xiàn)實(shí)。同時(shí)5G毫米波的技術(shù),會讓每個(gè)人都帶來5G的體會,讓每個(gè)人都能夠?qū)崿F(xiàn)新的創(chuàng)新,把過去科幻小說中的情節(jié)變成現(xiàn)實(shí),讓垂直行業(yè)獲得更大的能力和效率。
第二個(gè)領(lǐng)域是人工智能AI。作為消費(fèi)者,我們不僅僅是用智能揚(yáng)聲器播放我們喜歡的音樂,而是在一個(gè)世界中,每個(gè)人都有數(shù)字私人助理,了解每個(gè)人的需求,喜歡什么樣的電影。產(chǎn)業(yè)工業(yè)方面,AI提供網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、物流、安全等所有的內(nèi)容。智能家居和智能辦公室都連在一起。所有的連接將會組成智慧城市。我們的研究機(jī)構(gòu)預(yù)測說,將在未來會有12億個(gè)智能連接的IOT連接,在2025年得以實(shí)現(xiàn),促進(jìn)我們的運(yùn)輸經(jīng)濟(jì),并且改變我們的生活。
第三個(gè)領(lǐng)域我想講的是大數(shù)據(jù),它不僅用于商業(yè)用戶,還可以用于挽救生命,以后有應(yīng)用程序可以使用量身定制的算法和大數(shù)據(jù)分析來提醒潛在的證人,可能有些人看過他們。我們看到5G人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)相互結(jié)合之時(shí),我們會看到智能連接和企業(yè)家的連接的可能是無窮無盡的。將這些要素連接在一起的時(shí)候,我們可以確認(rèn)生命,挽救生命。
哪些國家在5G處于世界領(lǐng)先的地位呢?那就是中國,如果你是一個(gè)科技的企業(yè)家,你在何地開展業(yè)務(wù)是最佳地點(diǎn)?如果你是投資者,你又該去哪里尋找下一個(gè)獨(dú)角獸公司?幾乎可以肯定地說是中國。讓我們集體發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的作用,不僅成為連接最為緊密的5G公司,而且在安全欺詐、數(shù)字完整性、兒童保護(hù)中保持領(lǐng)先地位。我們也需要在獲得和普及公共服務(wù)、醫(yī)療保健和教育方面發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。我們也需要您的領(lǐng)導(dǎo)才能,讓我們的技術(shù)造福環(huán)境,促進(jìn)制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、能源的利用和可持續(xù)發(fā)展方面發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)才能,這是絕佳的機(jī)會,向世界展示你的領(lǐng)導(dǎo)力以及如何使用這些技術(shù)造福世界。
我們是最早來支持聯(lián)合國17個(gè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的行業(yè),這些目標(biāo)包括消除貧窮、促進(jìn)兩性平等、促進(jìn)教育,在很多方面會產(chǎn)生積極的影響,F(xiàn)在我要在上面指一下,因?yàn)榇蠹倚枰私膺@17個(gè)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。最近聯(lián)合國的一項(xiàng)研究表明,移動寬帶普及率每提高10%,會帶來GDP增長的2%。在性別平等方面,我們也知道,婦女可以使用智能手機(jī)的時(shí)候,性別差距會縮小。接入移動互聯(lián)網(wǎng),能夠賦權(quán)增能和增加勇于面對生活的信心。很高興向大家宣布說,全球超過50家移動運(yùn)營商覆蓋了全球66%的人口,包括中國電信、中國聯(lián)通以及中國移動三大運(yùn)營商,他們正在通過CDP來披露他們的運(yùn)營對氣候的影響,這些披露構(gòu)成了全行業(yè)氣候移動路線圖第一階段,最終會讓我們在2050年實(shí)現(xiàn)零排放的目標(biāo)。我們希望提前實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
作為行業(yè),我們要公開我們對氣候的影響,這是我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的第一步,也希望在座各位和我們一起做出這項(xiàng)承諾,零碳未來是數(shù)字化的未來,提高人們生活的技術(shù),我們現(xiàn)在需要的是領(lǐng)導(dǎo)力,需要企業(yè)家,需要金融資金確保我們實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),像今天這樣的活動,就是良好的起點(diǎn)。
謝謝大家!
主持人:
非常感謝洪曜莊的致辭,您的話題可以說是非常廣泛,在您非常簡短的介紹中涉及到方方面面。接下來有請中國遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)有限公司董事長、黨組書記許立榮致辭,他的題目是《技術(shù)與產(chǎn)業(yè)深度融合的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》。
許立榮:
尊敬的各位嘉賓,女士們、先生們,大家下午好!
航運(yùn)作為幾乎和人類歷史一樣古老的行業(yè),往往給大家以傳統(tǒng)和保守的印象,然而事實(shí)上,就像我們今天古老而又美麗的烏鎮(zhèn)一樣,航運(yùn)業(yè)在創(chuàng)新變革的航路上從來沒有停過步。數(shù)據(jù)表明,全球貿(mào)易90%是航運(yùn)來完成。近年來傳播大數(shù)據(jù)等技術(shù)應(yīng)用,航運(yùn)在有效降低運(yùn)輸成本的同時(shí),也降低了全球貿(mào)易的成本。以集裝箱運(yùn)輸為例,2016年到2019年,上海出口集裝箱指數(shù)降低1/4。綜合運(yùn)力排名第一,但是我們在技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用方面還處在探索的階段。2018年,我們攜手港航領(lǐng)域代表企業(yè)組建了區(qū)塊鏈聯(lián)盟,今年9月,我們推出了全新的可視化外貿(mào)航運(yùn)電商平臺,為全球客戶提供全程解決方面。
未來一段時(shí)期,技術(shù)應(yīng)用空間不斷擴(kuò)大。據(jù)市場研究報(bào)告,到2027年,全球航運(yùn)業(yè)將在信息技術(shù)和貨運(yùn)市場信息化方面投資超過380億美元。在帶來機(jī)遇的同時(shí),并將使產(chǎn)業(yè)面臨深度挑戰(zhàn),這種挑戰(zhàn)概括為一句話的話,就是如何做到技術(shù)與產(chǎn)業(yè)的高度融合。我想有幾個(gè)觀點(diǎn)和大家一起分享。
挑戰(zhàn)一,如何將技術(shù)體驗(yàn)和客戶價(jià)值深度融合。新技術(shù)給人們的直觀體驗(yàn)鮮明、震撼、具有沖擊力,但是技術(shù)體驗(yàn)不等于客戶的價(jià)值。比如一些客戶認(rèn)為可有可無的產(chǎn)品附加功能,無論技術(shù)含量多少耀眼,但是不會產(chǎn)生客戶價(jià)值。航運(yùn)業(yè)的現(xiàn)象也非常普遍,無人駕駛、大數(shù)據(jù)、人工智能等新手段很多,但是目前成功融入到航運(yùn)中的實(shí)際案例卻非常少。這點(diǎn)在行業(yè)模式的演變中有所體現(xiàn),2B強(qiáng)調(diào)價(jià)值創(chuàng)造邏輯,能給客戶帶來看得見摸得著的回報(bào),客戶體驗(yàn)與技術(shù)價(jià)值深度融合。目前航運(yùn)業(yè)客戶價(jià)值創(chuàng)造的重點(diǎn)集中在物理運(yùn)輸?shù)难b載力、運(yùn)價(jià)等領(lǐng)域,行業(yè)領(lǐng)域的數(shù)字化創(chuàng)新應(yīng)該聚焦于此,真正創(chuàng)造線下的客戶價(jià)值。
挑戰(zhàn)二,如何將產(chǎn)業(yè)參與通用技術(shù)融合。區(qū)塊鏈技術(shù)設(shè)計(jì)的初衷是實(shí)現(xiàn)點(diǎn)對點(diǎn)先進(jìn)系統(tǒng),實(shí)體行業(yè)在服務(wù)商業(yè)模式等方面具有很強(qiáng)的特殊性,不存在放之四海皆準(zhǔn)的方案。過分強(qiáng)調(diào)不同行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和流程不能依靠拿來主義照搬照抄其他領(lǐng)域的方式,要根據(jù)個(gè)性化的需求進(jìn)行調(diào)整和延伸,使之不同的產(chǎn)業(yè)應(yīng)用場景融合。在零售消費(fèi)領(lǐng)域取得顛覆性的革命,但是航運(yùn)領(lǐng)域,眾多航運(yùn)電商還處在變革和完善中。針對解決航運(yùn)業(yè)的突出問題,收效遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,甚至有的停止運(yùn)營,見證了產(chǎn)業(yè)差異和通用技術(shù)的高度融合是一項(xiàng)深度挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)三,如何將產(chǎn)業(yè)方向與技術(shù)進(jìn)步深度融合。各個(gè)行業(yè)都有自身的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展方向,與具體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向融合,要符合具體產(chǎn)業(yè)的發(fā)展水平,不能落后,也不能過分超前。節(jié)能減排與替代材料、區(qū)塊鏈等領(lǐng)域被普遍認(rèn)為是航運(yùn)領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)步方向,而無人船、3D打印、數(shù)字貨幣等技術(shù)還有很長的路要走。
貨運(yùn)周轉(zhuǎn)量增長42%的情況下,全球碳排放減少19%。未來借助區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)、5G等技術(shù),航運(yùn)供應(yīng)鏈將在可視化的基礎(chǔ)上逐步實(shí)現(xiàn)貨流、資金流無縫銜接,現(xiàn)在技術(shù)進(jìn)步與產(chǎn)業(yè)方向融合的重點(diǎn)領(lǐng)域。
女士們、先生們,五百年前航海技術(shù)的突破帶來的地理大發(fā)現(xiàn)造就今天的世界格局,50年前集裝箱的發(fā)明改變了全球產(chǎn)業(yè)鏈,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)全球化。五年前,移動互聯(lián)網(wǎng)開始從生活領(lǐng)域?qū)嵸|(zhì)性拓展到經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,創(chuàng)造了一系列新型商業(yè)模式。
未來,新技術(shù)必將對所有產(chǎn)業(yè)帶來更大機(jī)遇,更多挑戰(zhàn),航運(yùn)業(yè)更是如此,但我們需要做的是把握+融合。
謝謝大家!
主持人:
謝謝!我們將看到技術(shù)在各行各業(yè)的影響,特別是交通運(yùn)輸行業(yè),您給我們講得非常詳細(xì)。下面有請國際電信聯(lián)盟副秘書長馬爾科姆·瓊森,他的演講題目是《數(shù)字革命向發(fā)展革命轉(zhuǎn)變》,有請!
馬爾科姆·瓊森:
下午好!很高興能夠和各位一起交流,不好意思,我戴的胸牌可能不對,但是我們國際電信聯(lián)盟一直在努力達(dá)成可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
我們預(yù)測人工智能本身將會為我們貢獻(xiàn)超過13萬億的美元,這是到2030年會實(shí)現(xiàn)的規(guī)模。在谷歌的CEO也提到,人工智能的影響可能和電或者火給人類文明帶來的影響一樣大。比如在醫(yī)療方面,今天我們發(fā)現(xiàn)的知識以及數(shù)字挖掘和人工智能的技術(shù)能夠帶來巨大的潛力,特別是是在醫(yī)療行業(yè),我們在不久的未來,在2023年,我們也預(yù)測智能手機(jī)將會能夠診斷出許多疾病,在全球都可以做出這種診斷。600萬人將會因此受福,直接用智能手機(jī)就可以診斷自己到底是得了什么病。而人工智能這樣的潛力也被廣泛地認(rèn)識到,特別是國際電信聯(lián)盟每年在日內(nèi)瓦舉辦的峰會,我們也和聯(lián)合國的系統(tǒng)一起合作,去年我們邀請了超過30個(gè)聯(lián)合國的機(jī)構(gòu)參與我們的峰會,帶來了行業(yè)代表、企業(yè)代表、企業(yè)家、政府代表、研發(fā)人員一起討論如何用人工智能造福。在這方面,人工智能可能有很多人有些負(fù)面的想法,所以說我們把峰會叫人工智能帶來的福音,就是看一下這個(gè)技術(shù)能夠?yàn)槲覀內(nèi)绾芜_(dá)到聯(lián)合國的持方目標(biāo),為全球帶來更多的福音。不管是哪個(gè)行業(yè),都會受到可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的影響。比如,汽車行業(yè),現(xiàn)在電動車這方面有許多的工作,還有交通管理,還有自動駕駛汽車,這些都能夠幫助我們達(dá)成聯(lián)合國的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),總共是有169個(gè)小目標(biāo),其中一個(gè)就是減少交通以外。所以說這項(xiàng)技術(shù)將會帶來重大的改進(jìn)。同時(shí)讓每一個(gè)人都可以參與到數(shù)字經(jīng)濟(jì)中,每個(gè)人都需要可以獲得金融服務(wù)。超過全球20億人現(xiàn)在沒有銀行賬戶,所以在移動銀行方面的發(fā)展至關(guān)重要,讓我們可以實(shí)現(xiàn)完全的金融覆蓋率,所以說我們也參與到了世界銀行的項(xiàng)目中來開發(fā)這樣的市場和基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),也就是我們的全球金融普及項(xiàng)目。這也是得到了比爾蓋茨基金會的支持,能夠更好地開發(fā)高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),安全的標(biāo)準(zhǔn),在金融服務(wù)方面讓我們能夠確保人們可以把自己的金融服務(wù)從一個(gè)操作方移動到另外一個(gè)運(yùn)營方,所以國際的標(biāo)準(zhǔn)至關(guān)重要,才能實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)換的可能。不限制于任何一個(gè)單一的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)我們還需要全球的標(biāo)準(zhǔn),這樣才能夠操作全球市場,也就是說世界上任何一個(gè)人都可以生產(chǎn)符合國際標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備、設(shè)施。因此,能夠通過這種方式形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)、降低成本,這一點(diǎn)也非常重要。也就是說,能夠進(jìn)行全球的利用,不然你從一個(gè)國家移動到另外一個(gè)國家,必須要進(jìn)行頻譜的一致化,否則到另外一個(gè)國家就無法用了。
下周我們會在埃及開另外一個(gè)國際峰會,更多是談到國際頻譜的一體化。我們必須要確保,特別是在農(nóng)村地區(qū),因?yàn)槿?0%的人沒有辦法獲得互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù),很難鼓勵這些電信的運(yùn)營商以低成本的方式把他們的服務(wù)待到農(nóng)村地區(qū),但是我們的會議也會提到要做的工作,包括可以改善衛(wèi)星的技術(shù)來實(shí)現(xiàn)成本的降低,同時(shí)我們會看頻譜的不同應(yīng)用方式,包括海上的應(yīng)用,我們也有更多的議程來看如何提供大量的寬帶下載,在船舶上的利用。在會議上會更新全球海洋的操作標(biāo)準(zhǔn)。5G的頻譜也會在我們的會議上一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。
我們必須要合作起來,協(xié)調(diào)、合作,來達(dá)成可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),確保世界每一個(gè)人都可以享受到這些技術(shù)帶來的福利,我們必須要合作,才能夠達(dá)成目標(biāo)。因此,像這樣的活動讓更多的組織、更多全球的企業(yè)參與其中,一起討論,來達(dá)到聯(lián)合國的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。
謝謝!
主持人:
謝謝,馬爾科姆·瓊森重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了合作的重要性,也要一起制定全球的標(biāo)準(zhǔn)。下面有請百度創(chuàng)始人、董事長兼首席執(zhí)行官李彥宏演講《人工智能:數(shù)字經(jīng)濟(jì)新動能》。
李彥宏:
我們的主題是“創(chuàng)新發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì) 共享全球發(fā)展機(jī)遇”。這個(gè)主題囊括了取得進(jìn)步的兩個(gè)方式:一個(gè)是平行的擴(kuò)張,規(guī);⑷蚧。另外一個(gè)是垂直的進(jìn)步,技術(shù)創(chuàng)新帶來裂變,實(shí)現(xiàn)指數(shù)級的增長。
在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)迷霧下,這樣的討論和思考會讓我們看清方向,采取行動。數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在經(jīng)歷從PC的產(chǎn)生和普及到PC互聯(lián)網(wǎng)再到移動互聯(lián)網(wǎng)這三個(gè)創(chuàng)新紅利期以后,正是迎來了以人工智能為核心驅(qū)動的第四次的創(chuàng)新紅利期,也就是所謂的智能經(jīng)濟(jì)時(shí)代。
人工智能驅(qū)動下的智能經(jīng)濟(jì)將在三個(gè)層面帶來重大的變革和影響,人機(jī)交互的方式會發(fā)生重大的變革,IT的基礎(chǔ)設(shè)施會產(chǎn)生巨大的改變,智能經(jīng)濟(jì)會催生很多新的業(yè)態(tài),或者說產(chǎn)業(yè)智能化會是一個(gè)新的潮流。
我就想重點(diǎn)講講產(chǎn)業(yè)智能化是怎樣的一個(gè)過程。產(chǎn)業(yè)智能化的深度和推進(jìn)是借鑒的過程,就是所謂的修煉三重境界,從看山是山,看水是水,到看山不是山,看水不是水,最后再到看山還是山,看水還是水。什么叫看山是山,看水是水?三五年前火鍋店里有機(jī)器人服務(wù)員,可以用機(jī)器做面,用機(jī)器代替人工跟人工智能沒有任何關(guān)系。最近有機(jī)器人擔(dān)任大堂經(jīng)理,在人們排隊(duì)的時(shí)候講笑話。人工智能長得像人,不是這樣的。山是山,水是水,技術(shù)是技術(shù),產(chǎn)業(yè)是技術(shù)。如果企業(yè)僅僅將人工智能看成是移動互聯(lián)網(wǎng)改良式的創(chuàng)新,就無法清零自己,無法顛覆自己,無法構(gòu)建全新的商業(yè)模式。這樣一來,過去將成為阻攔你去往更廣闊未來的瓶頸。
這兩年我們和不少合作伙伴合作,大家逐步找到感覺,開始進(jìn)入看山不是山,看水不是水的狀態(tài),真正由人工智能驅(qū)動的產(chǎn)業(yè)智能化會深入到業(yè)務(wù)邏輯的本身,這個(gè)趨勢在我們和金融行業(yè)數(shù)字人的合作上有明顯的體現(xiàn)。今年7月份在百度AI開發(fā)者大會上,我們推出了數(shù)字人,數(shù)字人可以自我更新金融知識,深度理解客戶的需求,對普通用戶做到VIP式一對一服務(wù),這對服務(wù)形態(tài)會是很大的變化。未來任何行業(yè)、任何企業(yè)都可以通過數(shù)字人平臺來定制自己的數(shù)字人,實(shí)現(xiàn)一人服務(wù)千萬人。
事實(shí)上今天的人工智能技術(shù)已經(jīng)可以僅僅聽一個(gè)人說20句話,就可以合成這個(gè)人的聲音,讓你說任何的話。拍一張你20歲的照片,就可以知道你40歲長什么樣,60歲長什么樣,80歲長什么樣。未來拍出的視頻,可以想合成什么樣就合成什么樣。一個(gè)人的一言一行,一舉一動,思維方式,都可以用機(jī)器學(xué)習(xí)出來。我們今天的人,將來將這些思想存儲下來,可以跟幾百年后的人隔空對話。
今年9月底,百度的自動駕駛出租車隊(duì)在長沙正式運(yùn)營,市區(qū)100多公里范圍內(nèi),普通市民通過APP呼叫,一鍵打到自動駕駛的出租車。以往看到無人車是用現(xiàn)成的車輛改裝,這次是百度和一汽紅旗合作,量產(chǎn)下線,所有的自動駕駛的技術(shù)模塊是提前設(shè)計(jì),有機(jī)整合到車輛里,不僅更安全,信號干擾故障也更好,所以才能量產(chǎn),老百姓才能真正坐得上。
我認(rèn)為更高一層的境界我們還在努力中,就是所謂的看山還是山,看水還是水,人工智能滲透到越來越多的產(chǎn)業(yè),打通越來越多行業(yè)的時(shí)候,技術(shù)會化有形為無形。程序員可以寫出最高效的算法,但是永遠(yuǎn)無法理解茅臺酒的發(fā)酵過程。產(chǎn)業(yè)智能化的生命力,與實(shí)體經(jīng)濟(jì)緊密合作,做出更好的產(chǎn)品,提供更好的服務(wù),創(chuàng)造更大的價(jià)值。人工智能等技術(shù)成為推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量,一方面經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的內(nèi)在要求為人工智能服務(wù)的實(shí)體經(jīng)濟(jì)提供了廣闊的空間,另一方面,國內(nèi)很多應(yīng)用場景為科技企業(yè)提供寶貴的機(jī)會,億萬網(wǎng)民產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)為機(jī)器學(xué)習(xí)提供原料,大大加速技術(shù)迭代,加速智能經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。
我們這一代企業(yè)家非常幸運(yùn),中國是全球唯一的擁有聯(lián)合國產(chǎn)業(yè)目錄中所有工業(yè)門類的國家,這是我們值得驕傲的一件事情。建國70年,強(qiáng)大的物質(zhì)基礎(chǔ),讓我們今天談?wù)撝悄芙?jīng)濟(jì)、AI布局的時(shí)候,不會成為無本之木,無源之水。
我們要做智能經(jīng)濟(jì)的建設(shè)者,努力開創(chuàng)全新的時(shí)代,是我們最重要的使命,我們將為此付出全部的熱情和精力。
謝謝大家!
主持人:
接下來有請F(tuán)ounders Space創(chuàng)始人史蒂夫·霍夫曼做《人工智能生態(tài)系統(tǒng)與平臺的未來》的演講,有請!
史蒂夫·霍夫曼:
你好,中國,我來了,烏鎮(zhèn)真漂亮。我叫史蒂夫·霍夫曼,但是在硅谷,他們叫霍夫曼船長,F(xiàn)ounders Space專門為初創(chuàng)企業(yè)服務(wù),我們在超過24個(gè)國家運(yùn)營,我們的使命是教育世界范圍的企業(yè)家,并且加速他們的創(chuàng)業(yè)過程,并且能夠幫助他們?yōu)槲磥磉M(jìn)行投資。
中國是我們最大的合作伙伴,我們在北京、深圳、上海都有業(yè)務(wù)運(yùn)營,同時(shí)我們也在杭州、武漢、西安、東莞都有自己的孵化器,我們也正在向更多的中國城市進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展。Founders Space被福布斯評為世界排名第一的初創(chuàng)企業(yè)加速器,我也是這幾本書的作者,《讓大象飛》,這本書講述的是快速的創(chuàng)新。同時(shí)我也是新書的作者,《穿越寒冬》。
今天我介紹的是人工智能的未來。人工智能出現(xiàn)時(shí)間并不長,AI是在60年前出現(xiàn)的,它的算法本身其實(shí)并沒有什么意義,除非它能夠和一個(gè)不斷擴(kuò)張的生態(tài)系統(tǒng)結(jié)合才有意義,所以我們談到人工智能的時(shí)候,我們談?wù)摰氖钦麄(gè)成熟的生態(tài)體系,包括IOT,包括機(jī)器人,包括區(qū)塊鏈,包括傳感器,還有5G,所有這些合成在一起才是我們加速AI去改變每個(gè)行業(yè)的動力所在。
現(xiàn)在,我們的平臺是關(guān)鍵,因?yàn)槿斯ぶ悄蹵I是由數(shù)據(jù)賦予力量,而對公司而言,那些公司產(chǎn)生了自有的數(shù)據(jù),這些自有的數(shù)據(jù),這些公司將會在決定未來的AI方面具有越來越強(qiáng)大的力量。我們看看這些公司的例子,他們手中握有鑰匙,他們的價(jià)值和產(chǎn)生數(shù)據(jù)的價(jià)值成正比。我們在未來十年將看到的趨勢是人機(jī)共生會越來越快,這意味著我們和AI如何進(jìn)行協(xié)作,以及我們每一個(gè)人如何,必須做出改變,因?yàn)锳I會改變我們的工作。
接下來我會做一個(gè)展示,介紹未來將會發(fā)生什么,以及改變未來的力量來自何方。
有一家初創(chuàng)公司是AI理療師,可以診療你的抑郁癥情況,還有焦慮癥等等,所以AI具有能力的是人類所不具有的,也就是說,這個(gè)AI可以看著人臉聆聽你的聲音,分析你的話語,然后去發(fā)掘你這個(gè)人特征,理療師能發(fā)現(xiàn)一些特征,AI會發(fā)現(xiàn)另外的情況,如果合作的話,可以有更精確的診療結(jié)果,比單打獨(dú)斗好得打。
還有一家初創(chuàng)企業(yè),是幫助律師去做法律案件的研究,如果你曾經(jīng)打過官司,你就知道法律打官司時(shí)候要做多少研究工作,AI的力量,就是說一個(gè)單獨(dú)的AI可以審閱幾十萬個(gè)卷宗,幾秒時(shí)間可以審閱這么多卷宗,AI會加速這個(gè)流程,這個(gè)流程如果人來做,可能要幾十年完成,現(xiàn)在AI只要幾分鐘就可以完成,而且他們所做的工作,覆蓋性、全面性更廣。所以在律師工作的各個(gè)方面,在我們這個(gè)行業(yè)都會使用AI技術(shù)來完成資料查閱、研究的工作。
不僅僅在醫(yī)療行業(yè),在任何一個(gè)行業(yè),我們都可以看到這個(gè)行業(yè)主要的驅(qū)動力和特色就是人可以預(yù)測未來的發(fā)展趨勢,不管你是股票交易員還是政治家,不管你做哪個(gè)行業(yè)都要做未來的預(yù)測,而我們現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)AI越來越多運(yùn)用到這個(gè)目標(biāo)中。同時(shí)藝術(shù)和娛樂方面,也用了AI來寫歌。AI寫的歌和人寫的歌一樣好聽。像抖音這樣的公司,也用AI生成大量的音樂,不用花任何的版權(quán),有算法就夠了。我們可以看到所有的娛樂和藝術(shù)的方式都可以受到AI的輔助,如果有人跟你說AI不能夠創(chuàng)造藝術(shù),那他們簡直是胡說。任何一個(gè)藝術(shù)家的創(chuàng)作過程都可以由AI復(fù)制。比如畢加索,畢加索畫畫的風(fēng)格是有原因的,他是從非洲的藝術(shù)風(fēng)格,還有印象派主義聯(lián)合起來,然后進(jìn)行了自己的創(chuàng)新性的畫法。作為人類,決定這種看起來就是珍貴的藝術(shù)方式,那么AI也可以來創(chuàng)造藝術(shù),如果我們覺得這是藝術(shù),那就是藝術(shù)。
AI可以預(yù)測用戶會做什么,比用戶對自己的行為判斷更加精準(zhǔn),那我們能證明什么?AI只要有足夠的數(shù)據(jù),就可以告訴我們,我們將來會做什么,比我們自己對自己的了解都要更加精準(zhǔn)。聽起來好像科幻小說一樣,但是我們今天AI的能力就能達(dá)到這樣的程度,能夠幫助我們、影響我們的生活方式。
給大家展示一下,其中一個(gè)領(lǐng)域就是商業(yè)。我們大家都會花時(shí)間買東西,但是像亞馬遜這樣的公司會用大量的數(shù)據(jù)和AI來預(yù)測有多少人會訂貨品,而且可以提前發(fā)貨。亞馬遜、阿里巴巴、京東要做的下一步就是把它個(gè)性化,看每一個(gè)用戶的數(shù)據(jù),然后在你買東西前預(yù)測到你要買什么,他們會提前發(fā)貨,直接在家里打開包裹,就會說我剛要買的東西怎么就到了,當(dāng)然你們也可以退貨,因?yàn)樗麄兊腁I會不斷改進(jìn),你就會留下他們大多數(shù)給你運(yùn)過來的東西。購買的決策就不發(fā)生在買方,也就是說,你是一個(gè)默認(rèn)設(shè)置的購買方式,你不用想,產(chǎn)品送到了你的家門口。這樣的方式還可以復(fù)制到其他的行業(yè),你慢慢會看到我們將來發(fā)展的方向。
另外還有一點(diǎn),比任何東西都要帶來更多的價(jià)值,最有價(jià)值的是我們的時(shí)間。我們永遠(yuǎn)都可以去賺錢,我們都可以去管理自己的人際關(guān)系,但是時(shí)間有限,所以我們也會更多地用AI,因?yàn)锳I可以幫助我們把時(shí)間花在最需要的地方,可以很容易很方便地使用AI,使用到我們生活的方方面面。我們會用AI和朋友、和商業(yè)合作伙伴交流,來書寫、來說話,以后我們就不用說話了,用AI來說話,我們也會讓AI告訴我們信任誰,不管是個(gè)人關(guān)系還是商業(yè)關(guān)系中。我們還會用AI做人生導(dǎo)師,告訴我們什么時(shí)候要去運(yùn)動,做什么運(yùn)動,吃什么。我們甚至?xí)肁I來做個(gè)人的決定,要不要致辭,我適合做什么工作,我要去哪里。
最后,我想說AI將會發(fā)展到各方各面,甚至我們的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)中,AI神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)將會成為新的行業(yè),我們90%用大腦做的事情,其實(shí)都是潛意識的事情,這樣的潛意識未來將會擴(kuò)充到AI領(lǐng)域,AI將會成為我們潛意識的一個(gè)擴(kuò)張。我去上街叫車的時(shí)候,一個(gè)滴滴會直接停過來,因?yàn)樗鼤恢北O(jiān)督我在做什么,我在想什么。有了人腦的互動,通過AI和云端的嵌入,我們大多數(shù)的認(rèn)知功能會外包出去,在未來我們不用做決定了,決定就會直接在未來等著我們。我們要做的就是等著決定來找我們。
謝謝!
主持人:
謝謝史蒂夫·霍夫曼介紹了AI的生態(tài)系統(tǒng),接下來有請小米集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長兼CEO雷軍演講主題《實(shí)踐和實(shí)現(xiàn)高品質(zhì)的發(fā)展觀把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來的新機(jī)遇》。
雷軍:
外賓講得太好了,讓后面講的壓力很大。尊敬的徐樂江副部長,尊敬的各位來賓、媒體界的朋友們,大家下午好!
掌聲不熱烈,下午大家比較困,大家先鼓個(gè)掌。我是第六次參加烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會,昨天記者問來烏鎮(zhèn)關(guān)心什么,我關(guān)心5G,我測試5G全覆蓋覆蓋到什么樣子了。所以每到一個(gè)地方,我都測試一下。今天上午,在開會之前我測了一下,發(fā)現(xiàn)400兆的BPS,我貼到微博上,看大家怎么反映,評價(jià)很多,有評價(jià)挺快的,也有評價(jià)低于預(yù)期,還有幫我找解釋的,是不是5G的室內(nèi)覆蓋不好。我想想我們的互聯(lián)網(wǎng)大會的室內(nèi)覆蓋應(yīng)該沒有問題。過了一小時(shí),我又測了一下,800兆,我覺得還OK。我猜今天上午參加世界互聯(lián)網(wǎng)大會的人,使用5G手機(jī)的比例可能比較高,這樣5G略微有點(diǎn)堵車。我其實(shí)覺得用5G以后的確快很多。至于5G體驗(yàn)怎么樣,我建議先大家換一部5G手機(jī),聽上去有點(diǎn)像賣手機(jī)。我準(zhǔn)備了三個(gè)觀點(diǎn)分享,我想來想去就講一點(diǎn)。我認(rèn)為5G正在成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器,5G對整個(gè)通信產(chǎn)業(yè)是一件大事,對整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更是一件大事。我先從通信產(chǎn)業(yè)講起,看起來好像5G是運(yùn)營商、設(shè)備商和終端廠商的設(shè)計(jì),但這對我們真的是天大的事情,它既有巨大的機(jī)會,也有巨大的挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn),所以這里面大家內(nèi)心還是各種心情都有,我覺得小米的觀點(diǎn)是,我們還是非常樂觀,非常激進(jìn)。
四年前我們研發(fā)5G手機(jī),上個(gè)月發(fā)布的第一款5G手機(jī),我認(rèn)為我們準(zhǔn)備了很多貨,沒想到又被某些網(wǎng)友罵我們耍猴。消費(fèi)者買5G手機(jī)的需求超過了廠商的預(yù)計(jì)。我們明年計(jì)劃推出超過10款以上的5G手機(jī),覆蓋中高端所有價(jià)格。我也了解了一下,我們各家同行基本都非常樂觀。前不久,我專程和柯董事長仔細(xì)交流,這件事情,終端廠商肯定非常激進(jìn),我們特別擔(dān)心明年4G手機(jī)賣不動,想不轉(zhuǎn)都不行,所以特別希望運(yùn)營商5G基站部署的進(jìn)度。
5G到底有什么體驗(yàn)?實(shí)驗(yàn)室5G速度到2GBPS,意味著下載一個(gè)2G的吃雞游戲只要15秒,下100首歌只要10秒。經(jīng)常有人問5G要這么快干什么,現(xiàn)在還沒有答案,但是我想路修好,一定會有人用。對大家來說,最急切需要的是在5G普及的初期能不能有一些適合5G的好應(yīng)用產(chǎn)生,這里的話,就需要我們所有的互聯(lián)網(wǎng)廠商共同來推動,帶寬提高10倍以后,有哪些應(yīng)用會真正爆發(fā),我個(gè)人認(rèn)為,5G的應(yīng)用非常多,但是有巨大拉動力的肯定是2C的應(yīng)用,比如說高畫質(zhì)的視頻,高分辨度的視頻,比如說游戲,還有很多的場景,至于哪些場景能真正得到老百姓的認(rèn)可,明年上半年就見分曉。
最后,祝愿大會取得圓滿成功,謝謝大家!
主持人:
大家掌聲熱烈一點(diǎn),真誠地感謝雷軍先生胸懷大局,站位很高,把我們的時(shí)間提高了2-3分鐘,的確讓大家都非常爽,這樣的效率代表了中國。
胡潤:
非常感謝!我叫胡潤。非常開心來到互聯(lián)網(wǎng)大會跟大家分享報(bào)告,就是世界獨(dú)角獸報(bào)告,我們做了一個(gè)報(bào)告,看世界到底有多少個(gè)獨(dú)角獸企業(yè),這些獨(dú)角獸企業(yè)在哪里,這個(gè)報(bào)告馬上全球首發(fā)。
我簡單說一下中國20來年創(chuàng)造的財(cái)富是世界歷史上最快的20年,我們從來沒有見到這樣子的財(cái)富創(chuàng)造,中國一百年歷史上絕對是世界第一。如果你就對比世界首富,他用了三年時(shí)間創(chuàng)造了一個(gè)比爾蓋茨,用了三年時(shí)間創(chuàng)造了七千億人民幣。因?yàn)樨?cái)富創(chuàng)造的速度是不斷在加快。
很多人說今年是5G的元年,我們就從財(cái)富創(chuàng)造的元年看中國第一次超過美國的是超級財(cái)富創(chuàng)造者,2016年,三年前。我們所知道的超級財(cái)富創(chuàng)造者就是中國650人,美國580人,是這樣的。為什么這個(gè)重要?因?yàn)槿绻@些超級財(cái)富創(chuàng)造者,像今天來了這么多。
中國有兩個(gè)馬,一個(gè)老馬,一個(gè)小馬。歷史上我做百富榜,一天一個(gè)人下榜。但是今天的主題是互聯(lián)網(wǎng),主題是獨(dú)角獸企業(yè),這些獨(dú)角獸是誰?我們有四百多個(gè)新面孔。我們可以看到傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),制造業(yè)、房地產(chǎn)。
我們今天首發(fā)世界獨(dú)角獸榜,我們看全球有多少個(gè)獨(dú)角獸級企業(yè)。首先我們從一個(gè)概念,到底什么叫獨(dú)角獸,我認(rèn)為一個(gè)獨(dú)角獸是2000年之后創(chuàng)立的,肯定要有第三方的投資人進(jìn)來,我們?nèi)蛘业搅瞬坏?00個(gè)。我們看這些獨(dú)角獸企業(yè)在哪里,中國是第一次超過美國,這是我們今年正式發(fā)布的。我們找到206個(gè)在中國的獨(dú)角獸企業(yè),在美國的是203個(gè)?梢哉f這兩個(gè)國家是占全球GDP40%,人口的25%,但是獨(dú)角獸級企業(yè)占80%。我是英國人,我們英國是排在第四,歐洲35個(gè)獨(dú)角獸企業(yè)。印度排到第三,21個(gè)獨(dú)角獸。第四、第五是德國和以色列。前五名的獨(dú)角獸創(chuàng)造的大國,占全球的獨(dú)角獸90%,這是了不得的數(shù)字。所以這也是一個(gè)生態(tài),這些企業(yè)的活力、企業(yè)家精神是全球最活力的,這是為什么大家都要吸引獨(dú)角獸去他們那里。
我們來看這些城市的,這也是很好玩的。北京創(chuàng)造獨(dú)角獸全球最多。之后是舊金山,上海、紐約,杭州比深圳多,南京比倫敦多,這是很了不得的,這是沒有想到的,南京獨(dú)角獸級的企業(yè),總部放在南京的比倫敦多。如果你看美國大灣區(qū),大灣區(qū)仍然是世界獨(dú)角獸發(fā)源地排名第一。
很重要的一個(gè)點(diǎn),今天到烏鎮(zhèn)那么多企業(yè)家,那么多掌門人,你們的這些活力性會影響那么多后面的年輕人去創(chuàng)業(yè),這是蠻重要的一個(gè)點(diǎn)。我們分析了一下,這些人是做什么行業(yè)的。電商排第一,金融科技第二,AI我們找到全球40幾個(gè)企業(yè),目前我們能看到的估值10億以上美金的企業(yè)。
我們發(fā)現(xiàn)被孵化的獨(dú)角獸蠻多的,全球20個(gè)大公司孵化起來,阿里、京東各孵化了三個(gè),丁磊的網(wǎng)易孵化了兩個(gè),這是中國特色,孵化了,再養(yǎng)個(gè)獨(dú)角獸。
獨(dú)角獸為什么有那么多?原因之一是有非常厲害的投資者,像紅杉,紅杉是全球投資獨(dú)角獸級企業(yè)的,這是我們所知道的,因?yàn)橛行┍澈笸顿Y人我們不知道是誰。
我的時(shí)間到了,我非常開心今天在這。今天是我胡潤百富20周年,我是1999年創(chuàng)業(yè)的,我們給中國帶來什么價(jià)值?可能這些企業(yè)家們因?yàn)槲,如果我們沒有百富家,這些企業(yè)家當(dāng)然還在,正是因?yàn)槲覀,我們更了解這些企業(yè)家。這是我們想表達(dá)的意思。我們更了解中國的企業(yè)家,更了解就可以更容易學(xué)習(xí)他們,把他們的責(zé)任感提高了,因?yàn)殛P(guān)注度高了。
謝謝大家的時(shí)間,也非常開心在這里!
主持人:
謝謝!其實(shí)大家剛剛帶來了非常強(qiáng)烈的糾結(jié)復(fù)雜的感情,這20年來上了他榜單的企業(yè)很難說,我20年前創(chuàng)造了英語的對話欄目,最先采訪的嘉賓中就有胡潤,當(dāng)時(shí)他講了一句話我印象非常深,我對財(cái)富其實(shí)沒有興趣,我最感興趣的是中國人如何對待財(cái)富。后來越來越多大企業(yè)談到了公司的社會責(zé)任,讓我意識到有先見之明,這位來自英國的小伙子當(dāng)時(shí)已經(jīng)很成熟了。接下來有請美國國家工程院院士,廣東康云科技有限公司李家康現(xiàn)將《全球最快自動化AI 3D建模系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)超大面積城市數(shù)學(xué)化建設(shè)與可視化管理》。
李家康:
各位嘉賓、各位領(lǐng)導(dǎo),大家好!我是李家康。
首先我們看看在國外一家公司,開始大面積做克隆和數(shù)字掃描。大家會看到全世界的3D城市,中國在這方面的起步比較晚。上世紀(jì)的互聯(lián)網(wǎng)革命造就了類似百度這樣的2D地圖和搜索引擎巨無霸,未來5G超大寬帶的來臨,會不會帶動新一波技術(shù)革命和內(nèi)容創(chuàng)新。
我們在深圳南山區(qū)掃描189平方公里的地理城市,從航拍到街景,以傳統(tǒng)的人工建模模式,這是不可能實(shí)現(xiàn)的,目前看到的都是實(shí)景,而且我們4個(gè)人用了4臺設(shè)備去克隆和掃描的。
再看另外一張地圖,未來的數(shù)字孿生和數(shù)字城市不僅僅看到的是模型,你看到路面上的車和人都是動的,這是我們技術(shù)方面的創(chuàng)新,我們把它叫做3D+城市,整個(gè)城市的動脈,整個(gè)城市的模型,再加上視頻的疊加,賦予它生命。
我們說想打造的新的城市操作系統(tǒng),整個(gè)城市的管理,不僅僅只是一個(gè)模型,它具備各個(gè)傳感器傳輸?shù)恼鎸?shí)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),再把視頻融合,數(shù)據(jù)打通各個(gè)應(yīng)用,衍生出新的應(yīng)用,在5G時(shí)代創(chuàng)造出新的物種。
未來的市長駕駛艙,看到的城市管理不是2D地圖或者2D人工制造的場景,而是實(shí)景克隆的場景,再加上視頻的融合和疊加。包括數(shù)據(jù)和傳感器疊加,實(shí)現(xiàn)AI智能的指揮和調(diào)控。
189平方公里的南山區(qū),我們實(shí)現(xiàn)航拍的掃描,室內(nèi)室外還有馬路上用另外一套設(shè)備實(shí)景克隆,把城市模型建立起來,先有數(shù)據(jù)模型,在一個(gè)3D場景里,里面的一景一物是動態(tài)的,現(xiàn)場在室內(nèi)的視頻內(nèi)容實(shí)時(shí)融合到場景里,實(shí)現(xiàn)整個(gè)實(shí)景克隆和視頻實(shí)時(shí)掌控。
再看看音樂館在3D里被掃描以后,彈鋼琴的是動態(tài)的,不是靜態(tài)的。這是全球的突破,大家體驗(yàn)過谷歌地球和谷歌模型,他們是靜態(tài)的。房間里面,這個(gè)女孩是動態(tài)的,實(shí)時(shí)的模型。這是室內(nèi)的視頻無縫貼合在里面。整個(gè)怎么操作都可以看到是實(shí)時(shí)的。我們還有主播室,把它掃描了,里面的一景一物,每一個(gè)動作都看到是實(shí)時(shí)的。讓你看到通過瀏覽器可以觀看整個(gè)城市級的模型和室內(nèi)外的數(shù)據(jù)。
這僅僅是在4G寬帶里實(shí)現(xiàn)的,未來5G時(shí)代的來臨,我們看到的是更快的速度,更精準(zhǔn)的模型,更超大的模型。
未來上網(wǎng)購物體驗(yàn)也許會發(fā)生新的3D應(yīng)用,不僅僅是圖文,還是瀏覽整個(gè)超市,把客服叫出來,可以點(diǎn)擊任何商品來觀看。我們看到的又是3D場景里室內(nèi)掃描,把當(dāng)場的活動融入到場景里面。
這些應(yīng)用完全是瀏覽器展示的,也就是說,5G來臨的時(shí)候,我們看到的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用會發(fā)生革命性的變化,從平面的圖文和視頻變成3D的模型。未來中國3D一張圖會發(fā)生這樣的變化,從航拍到室內(nèi)外看到的是這樣的模型。
5G來了,你不僅僅是看文字和圖片,5G帶來的是內(nèi)容生產(chǎn)商另外一次革命,這個(gè)革命是你以后可以制作這種內(nèi)容。有一天我上美團(tuán)訂購美團(tuán)的參觀,去之前,可以體驗(yàn)參觀里的一景一物。我上淘寶電商,看到的是高保真的模型。我們認(rèn)為5G來臨,會帶來跨平臺的終端展示。
剛才所制作的東西都是靠人工智能的設(shè)備產(chǎn)生的,都是在服務(wù)器上做計(jì)算。我們了解的傳統(tǒng)掃描儀是人工掃描的,橘色的盒子發(fā)生了AI的作用,實(shí)現(xiàn)自動化2分鐘就可以克隆一個(gè)物品出來。再通過各個(gè)平臺、各個(gè)終端展示出來。未來的上網(wǎng)體驗(yàn),不管是購物和廣告都可以發(fā)生這樣的變化。室內(nèi)和室外的掃描,不僅僅是給一張3D地圖,還可以做實(shí)景導(dǎo)航和智能定位。我可以通過語音教你怎么實(shí)現(xiàn),怎么去做。未來的數(shù)字空間,不管是室內(nèi)室外,可以造就另外一波內(nèi)容革命,這絕對是一個(gè)金礦,一個(gè)藏寶圖。
主持人:
謝謝你的演講!接下來有請網(wǎng)易公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官丁磊,演講《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》 。
丁磊:
尊敬的馮省長,各位領(lǐng)導(dǎo),各位朋友,大家下午好!我講的主題是《中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)》,這是宏大的命題,整個(gè)行業(yè)做了討論。我從大家比較關(guān)心的數(shù)據(jù)展開討論。去年中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)規(guī)模30萬億,占GDP比重34%,一些機(jī)構(gòu)預(yù)估10年后占比會超過50%,全面進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。對這一點(diǎn),我們的看法是一個(gè)產(chǎn)業(yè)做到30%和50%以上,它的發(fā)展邏輯是不一樣的。做到30%,你可以拼市場、拼資本,做到50%,拼技術(shù)、運(yùn)營和實(shí)力。做到30%拼的是增速,做到50%拼的是發(fā)展的質(zhì)量。從30%增長到50%變化很大,帶來的機(jī)遇和挑戰(zhàn)也很大,我想大部分企業(yè)在考慮下一步發(fā)展的機(jī)會在哪里,我們認(rèn)為有三個(gè)領(lǐng)域的機(jī)會值得我們更多關(guān)注:上游的技術(shù),全球化的市場和信息消費(fèi)的升級。
第一,我們認(rèn)為未來的企業(yè)機(jī)會要走向上游,競爭會從拼紅利到拼技術(shù)。前幾年數(shù)字經(jīng)濟(jì)是人口經(jīng)濟(jì),我們靠巨大的人口市場以及資本的投入,帶動一輪很快的發(fā)展。接下來產(chǎn)業(yè)發(fā)展邏輯會變,大家開始轉(zhuǎn)變思維,技術(shù)的創(chuàng)新是數(shù)字經(jīng)濟(jì)最牢固的枝杈。我們判斷未來AI技術(shù)型的公司會成為新的主流,和各行各業(yè)做大跨度融合。教育、醫(yī)療、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)對這些行業(yè)敢投入的公司有更多的機(jī)會,市場給予更大的耐心去等待好的結(jié)果。
第二,市場方面的全球化。未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,要從拼本土的市場到拼全球化的市場。中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)要真正做強(qiáng),要有更多的企業(yè)參與到全球市場競爭中,建立更大的影響力。我們有一句話,你的行業(yè)非常窄的時(shí)候全球化,行業(yè)非常大的時(shí)候也要全球化。數(shù)字化越深,人力越高效,數(shù)字越流通。你不和五湖四海的人做生意,他們就會來和你做生意。15世紀(jì)開啟轟隆烈烈大航海一樣,現(xiàn)在數(shù)字大航海剛剛開始。中國的企業(yè)還是一個(gè)小學(xué)生,聯(lián)合國數(shù)據(jù)表明,2017年全球最大的100家跨國公司的跨國指數(shù)是66%,中國去年在這方面只達(dá)到15.8%,未來空間巨大。網(wǎng)易自身的全球化來看,我們行動在日本取得重大成功。說明中國很多文化作品已經(jīng)有能力獲得世界的喜歡,F(xiàn)在東南亞、海外市場重復(fù)中國走過的路,給中國企業(yè)再一次機(jī)會,在優(yōu)勢領(lǐng)域,我們的全球化可以走得更快,要好好把握。
第三,信息消費(fèi)升級,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要從拼增速走到拼質(zhì)量,盡快建立適應(yīng)未來發(fā)展的新的數(shù)字文明。大家都看到從2G到4G,每次技術(shù)升級都創(chuàng)造了多百倍千倍的知識。5G、AI等新技術(shù)對算力和體驗(yàn)的優(yōu)化會加劇,削弱人的自主性的選擇。人都不喜歡操作機(jī)器,會越來越多地做授權(quán),也會因此有越多的低質(zhì)垃圾信息。我們認(rèn)為這個(gè)問題還沒有引起足夠的重視,這就是為什么我們一直在強(qiáng)調(diào),談消費(fèi)升級不能漏掉信息消費(fèi)內(nèi)容的升級。AI不斷替代人之前,企業(yè)要政府要重視對人的投資,通過AI大數(shù)據(jù)等技術(shù)工具和行政手段,消除無用的信息,提煉出對人有用、有價(jià)值的信息,這是未來重要的升級方向。在這個(gè)過程中,很多因?yàn)橄M(fèi)升級而崛起的企業(yè)會冒頭,會成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)新的動力。這是我們看好的第三個(gè)機(jī)會。
發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì),昨天沒有明天重要,方法論沒有人才重要。每個(gè)人都像25年前剛接入互聯(lián)網(wǎng)一樣,拿出熱情做事情,中國互聯(lián)網(wǎng)會有巨大的機(jī)會!
謝謝大家!
主持人:
謝謝丁磊!下面有請微軟全球資深副總裁、微軟大中華區(qū)董事長兼首席執(zhí)行官柯睿杰演講《加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型就在現(xiàn)在》。
柯睿杰:
非常高興來到企業(yè)家高峰論壇。云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G的出現(xiàn),意味著每一家公司都將成為巨大的技術(shù)公司。微軟,我們致力于通過科學(xué)技術(shù)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)現(xiàn),我們在每一個(gè)工作的場所,都致力于實(shí)現(xiàn)我們的愿景,助力全球和每一個(gè)中國人、每一個(gè)組織通過科技成就不凡。過去多年來,我們進(jìn)步非常顯著,特別是人工智能方面。我們看到之前難以想象的驚人成就,僅僅在5到10年前難以想象的成就,今天正在加速我們變革的步伐,他們在很多領(lǐng)域得到廣泛的應(yīng)用。比如說我們正在快速接近人類水平,比如說人工智能方面接近人類水平,包括語音、視覺、知識等人工智能領(lǐng)域。創(chuàng)新周期在加快,特別是在中國,我們在中國擁有美國本土以外規(guī)模最大的研究機(jī)構(gòu)。但是現(xiàn)在的開發(fā)周期速度更快,各行各業(yè)的客戶,從合作伙伴,還有開發(fā)者們,都在使用我們微軟智能云平臺開發(fā)全新的產(chǎn)品、全新的服務(wù)和全新的解決方案,來推動全新的未來增長。他們使用我們的這些工具解決問題,這些問題是之前無法解決的,比如說疾病的診斷,之前講到如果只是通過眼睛看圖像,無法診斷圖像,現(xiàn)在可以通過人工智能,比如說微軟正在提供這些技術(shù)來廣泛地向世界上各方面的人進(jìn)行提供。我們這些工具是開放的,每個(gè)人都可以使用,而且也讓這些人來構(gòu)建屬于他們自己的人工智能平臺,服務(wù)于自己的客戶。人工智能可以讓每個(gè)人都擁有自己的解決方案,這個(gè)技術(shù)進(jìn)步非常強(qiáng)勁,也非常令人振奮。微軟也深知,雖然這項(xiàng)技術(shù)正在開始廣泛的應(yīng)用,但是它仍然處于起步的階段,我們有責(zé)任作為技術(shù)的領(lǐng)袖,為人工智能的未來做好準(zhǔn)備,讓人工智能無所不在。我們必須要去正視圍繞AI人工智能倫理道德產(chǎn)生的難題,不光光要有前瞻性的思考,也要有事后的總結(jié),來解決這些問題,不能事后諸葛亮。微軟要堅(jiān)守作責(zé),積極實(shí)踐。這六項(xiàng)人工智能準(zhǔn)則是我們所提出的,這些準(zhǔn)則指導(dǎo)著我們在人工智能的各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行跨學(xué)科的開發(fā)和應(yīng)用。我們也是合作伙伴,我們在內(nèi)部成立了一個(gè)委員會,包含了工程師、研發(fā)人員、法律專家、人力資源專家和其他部門的同事,我們成立跨部門的人工智能倫理道德委員會,確保微軟創(chuàng)造的每一項(xiàng)技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)符合客戶的利益,同時(shí)符合我們自己的準(zhǔn)則。2017年我們出版了一本書《計(jì)算未來》,它勾勒了人工智能發(fā)展過程中會引發(fā)的道德問題以及它所產(chǎn)生的法律和社會方面的影響,指導(dǎo)我們不斷地進(jìn)行思考。
2018年我們了解到能力建設(shè)非常重要,我們和很多技術(shù)公司一樣也創(chuàng)造了自己的人工智能學(xué)校,我們得到了很多世界級大學(xué)的支持,包括清華大學(xué),我們和清華大學(xué)一起建造了人工智能學(xué)校。我們通過這些學(xué)校,讓領(lǐng)導(dǎo)人能夠適應(yīng)未來的世界。目前,關(guān)于人工智能倫理道德的討論在準(zhǔn)則上,包括如何幫助企業(yè)和監(jiān)管機(jī)構(gòu)了解人工智能的復(fù)雜性,對他們進(jìn)行引導(dǎo),幫助他們進(jìn)行把握。我們的工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有做完,原則的制定是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,我們必須做出選擇,要去探討,如何在政策和實(shí)踐方面進(jìn)行切實(shí)可行的研究。許多公司學(xué)校已經(jīng)和微軟合作尋找解決方法,但是我們要做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些。我們今天所做的選擇會對我們共同創(chuàng)造的未來會產(chǎn)生更加巨大深遠(yuǎn)的影響。
以此促進(jìn)合作和協(xié)同,我們相信中國的經(jīng)濟(jì)增長,這也會對世界的經(jīng)濟(jì)增長帶來更大的驅(qū)動力量。微軟相信賦能的力量,賦能意味著要給全球每一個(gè)人、每一個(gè)組織帶來更大的成就,我們也期待和在座所有人一起努力,完成這一使命,在中國、全世界借著人工智能知識進(jìn)行深入的思考,完成我們的責(zé)任。
謝謝!
主持人:
接下來有請58同城首席執(zhí)行官姚勁波帶來《下沉市場給數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶來發(fā)展新機(jī)遇》。
姚勁波:
大家好,我第六次來企業(yè)家高峰論壇。我建議每年的會不要放在12月份,放在10月份最好。58同城一直為每個(gè)城市打造信息平臺,讓生活更便捷。從前年開始我們關(guān)注農(nóng)村市場,這是我們在兩個(gè)鄉(xiāng)村做的兩次培訓(xùn),我們手把手教農(nóng)民怎么用移動互聯(lián)網(wǎng),用手機(jī),讓他的生活更方便,讓他更好地接觸信息,為農(nóng)產(chǎn)品找到銷路等等。現(xiàn)場的反應(yīng)非常大;ヂ(lián)網(wǎng)對他們的生產(chǎn)生活帶來很大的變化。為了讓更多的變化在更多的農(nóng)村地區(qū)產(chǎn)生,我們從2017年推出新品牌,叫58同鎮(zhèn),我們?yōu)槊總(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),中國有4萬多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)搭建一個(gè)信息平臺,我們在當(dāng)?shù)卣业秸鹃L,他成為信息的節(jié)點(diǎn),我們將信息服務(wù)下沉到縣城甚至廣大農(nóng)村地區(qū),通過發(fā)布求職、農(nóng)產(chǎn)品銷售、交通出行,促進(jìn)本地信息流轉(zhuǎn),構(gòu)建本地化社交網(wǎng)絡(luò),切實(shí)滿足鄉(xiāng)村地區(qū)就業(yè)求職、買房買車的需求。目前58同鎮(zhèn)開通1萬多個(gè)站點(diǎn),接近一半的農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)有我們的站點(diǎn),覆蓋31個(gè)省份,年度超過1億的用戶。
我們做58同鎮(zhèn)兩年多時(shí)間,他們有自己獨(dú)特的特點(diǎn)。人口結(jié)構(gòu)里,年輕人的占比是更高的,也包括在城市暫時(shí)工作的年輕人,其實(shí)他的消費(fèi)潛力不比城市一線人差,絕大多數(shù)人沒有貸款,即使買房的用戶,有一半是沒有貸款的。與城市相比,他們更愿意相信熟人的推薦。我們經(jīng)過這些特點(diǎn),針對性地做了58同鎮(zhèn)。
我們58同鎮(zhèn)主要是做幾個(gè)大板塊,一個(gè)是求職招聘,希望幫每個(gè)農(nóng)村人用手機(jī)就近找到一份工作,現(xiàn)在58同鎮(zhèn)服務(wù)3000萬用戶,有50萬企業(yè)用58同鎮(zhèn)免費(fèi)或付費(fèi)招聘員工,平均每個(gè)用戶登記簡歷后3天獲得邀約。同時(shí)通過58同鎮(zhèn),我們也在做房產(chǎn)的服務(wù),58同城安居樂是城市人口找房子最大的平臺,在農(nóng)村我們也希望找到特點(diǎn)。最近一兩年,所有的房企都重視縣城的房地產(chǎn)開發(fā),我們希望58同鎮(zhèn)能夠成為農(nóng)村用戶在本地買房或者去縣城買房可以依賴的一個(gè)渠道,幫助下沉市場。
我們同時(shí)做汽車市場,我們是中國最大的二手車交易平臺之一。農(nóng)村地區(qū)的用戶正在慢慢擁有他的第一輛車。我們調(diào)查的用戶,超過半數(shù)家庭已經(jīng)有一臺承運(yùn)車,在58同鎮(zhèn),目前覆蓋的1萬個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)里,有一半的家庭已經(jīng)有承運(yùn)車。同時(shí)在不斷產(chǎn)生新的需求,比如說換車,要把二手車換掉,換更好的車。相比城市用戶,農(nóng)村用戶開車的時(shí)候更愿意相信實(shí)體店,更愿意相信熟人的推薦。我們希望每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的站長就是賣車的渠道。58同鎮(zhèn)為車企搭建信息服務(wù)的橋梁。
最后在信息扶貧方面,58同鎮(zhèn)優(yōu)先在全國832個(gè)國家級貧困縣全部開通站點(diǎn),和當(dāng)?shù)氐目h委縣政府合作,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)找到站長,解決就業(yè)。我們在每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也手把手教農(nóng)民怎么用互聯(lián)網(wǎng)拍視頻,發(fā)布信息,找到工作。我們把58同鎮(zhèn)的使命定義成消除數(shù)字鴻溝。在世界上有欠發(fā)達(dá)地區(qū)沒有互聯(lián)網(wǎng),要么有互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展好了,中國是唯一一個(gè)有很好的智能設(shè)施,但是有不發(fā)達(dá)人口,我們借此機(jī)會,希望農(nóng)村地區(qū)利用58同鎮(zhèn)的工具,利用聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會能夠?qū)崿F(xiàn)跨越的發(fā)展,我們把它定義成我們的使命,我們對58同鎮(zhèn)的目標(biāo)是在2020年覆蓋所有的鄉(xiāng)鎮(zhèn),幫助5到6億農(nóng)民利用手中的手機(jī)實(shí)現(xiàn)發(fā)展。
謝謝!
主持人:
謝謝!2020年是習(xí)總書記語重心長提出全面消除貧困的一年,很關(guān)鍵的一年,58同城提出要村村覆蓋、鎮(zhèn)鎮(zhèn)覆蓋、精準(zhǔn)扶貧。58同城在這方面的工作,值得大家用掌聲再次表示感謝!
接下來是圓桌對話,主題是機(jī)遇與挑戰(zhàn),主持人是沈南鵬。嘉賓是英特爾公司全球副總裁兼中國區(qū)總裁楊旭、聯(lián)想集團(tuán)董事長兼CEO楊元慶,美團(tuán)點(diǎn)評創(chuàng)始人兼CEO王興,DST Global投資基金創(chuàng)始人尤里·米爾納。
沈南鵬:
紅杉作為全球的科技基金,過去47年以來,我們始終聚焦在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。今天我們看到了數(shù)字經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了兩個(gè)趨勢。第一個(gè)是全球化越來越明顯,不僅是在中國、美國,其他諸多國家和地區(qū),比如印度、東南亞、中東,甚至拉美、非洲,都出現(xiàn)了一批發(fā)展迅速的獨(dú)角獸;第二個(gè)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)幾乎滲透到所有領(lǐng)域,每個(gè)行業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化、云化。
我想就數(shù)字化的問題,問幾位嘉賓幾個(gè)問題,數(shù)字化在各領(lǐng)域加速滲透,釋放出巨大的創(chuàng)新活力,請問幾位,近期在你們各自的領(lǐng)域中有什么樣的變化,變化后面的產(chǎn)業(yè)規(guī)律是什么?我們看到不同的行業(yè)都在進(jìn)行數(shù)字化,我們可以看到這方面有哪些拉動的趨勢,有哪些驅(qū)動力?首先從楊元慶開始。
楊元慶:
我們看到數(shù)字化現(xiàn)在有三個(gè)發(fā)展的趨勢:
第一,從數(shù)字的產(chǎn)業(yè)化到產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化,從互聯(lián)網(wǎng)+到+互聯(lián)網(wǎng),實(shí)際上每個(gè)企業(yè),各行各業(yè)都會自覺資源去數(shù)字化和互聯(lián)網(wǎng)化。這讓信息化從最早的企業(yè)信息化到后來的互聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)在進(jìn)入第三個(gè)階段,或者叫企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或者是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
第二,企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)互聯(lián)網(wǎng),我們認(rèn)為將來會有兩個(gè)方向的發(fā)展,一個(gè)是橫向的發(fā)展,一個(gè)是縱向的發(fā)展,所謂橫向的發(fā)展是會尋找不同的企業(yè)、不同行業(yè)的共性,來形成共性的應(yīng)用或者服務(wù),最后以平臺的方式來給不同的企業(yè)、不同行業(yè),像IOT、AI、大數(shù)據(jù)平臺等等。實(shí)際上企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)更主要的個(gè)體是每個(gè)企業(yè)、每個(gè)行業(yè),所以他們的縱向發(fā)展是怎么樣從這些互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展模塊里能夠組合起來,能夠形成各自行業(yè)的解決方案,所以這是每個(gè)企業(yè)或者是每個(gè)行業(yè)縱向發(fā)展的方向。
第三,不管是企業(yè)信息化還是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)還是行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,尤其是近期的5G的發(fā)展和物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,會形成大量的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)就很有用處,就是智能的“燃料”。
未來不僅僅是數(shù)字,不僅僅是信息,未來實(shí)際上是進(jìn)入到智能的階段,所以智能化會給每一個(gè)企業(yè)的所有環(huán)節(jié)都有更多的優(yōu)化和決策改進(jìn)的機(jī)會。
王興:
供給側(cè)的數(shù)字化,大家談數(shù)字經(jīng)濟(jì),有買家、賣家,需求側(cè)、供給側(cè)。需求側(cè)是容易的,供給側(cè)的數(shù)字化會慢很多。以美團(tuán)為例,我們合作商戶590萬,590萬的商戶如何數(shù)字化,從員工管理、采購、菜單數(shù)字化,這是非常重要的事情。我認(rèn)為重要的機(jī)遇、挑戰(zhàn)還是供給側(cè)的數(shù)字化。烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會每年都開,但是我們不能每年熱點(diǎn)都變,供給側(cè)的數(shù)字化是要進(jìn)行很多年的,需要持續(xù)地做。去年講,我今年也會講,明年還來我還會講供給側(cè)數(shù)字化。供給側(cè)數(shù)字化深度更深,以美團(tuán)為例,外賣而言,需求者是消費(fèi)者,供給側(cè)是商戶,商戶還有采購商,一直到田間地頭。如何數(shù)字化,這是巨大的機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。消費(fèi)者對它的產(chǎn)出只是快樂,或者是消磨時(shí)間,消費(fèi)者的數(shù)字化是容易的,但是商戶一側(cè)要精打細(xì)算,時(shí)間會長一點(diǎn),步驟會慢一點(diǎn),但是最終數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展起來,供給側(cè)也要全面數(shù)字化。
楊旭:
未來的數(shù)字是石油。實(shí)際上大家都在談數(shù)字經(jīng)濟(jì),我覺得這個(gè)東西有一定的特性,它實(shí)際上是數(shù)字產(chǎn)生、傳輸?shù)椒治觥⑼诰蜃詈螽a(chǎn)生增值的過程,大家一直說的數(shù)字經(jīng)濟(jì),最關(guān)鍵的是創(chuàng)新增值部分,如果不增值,數(shù)字一點(diǎn)用也沒有。我非常同意智能的觀點(diǎn)。大家談物聯(lián)網(wǎng)、5G,5G最關(guān)鍵的和4G不一樣的,以前是人在上網(wǎng),今后是物在上網(wǎng),物是智能的物,物在產(chǎn)生數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)提取出來分析,由人工智能等技術(shù)輔助。我們是研究數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的,從前段產(chǎn)生數(shù)據(jù)傳輸,到后端分析、挖掘、人工智能,到最后存儲,到最后增值,這個(gè)過程中,每個(gè)企業(yè)都在研究,怎么使數(shù)字產(chǎn)生、數(shù)字增值過程中的機(jī)會,怎么使數(shù)字經(jīng)濟(jì)推動未來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
尤里·米爾納:
我可能和很多人的想法不太一樣,我認(rèn)為科技創(chuàng)造了很多的新就業(yè)崗位。例如我們可以看到中國農(nóng)村的一個(gè)小商戶,他一下子可以因?yàn)榘⒗锇桶桶炎约旱漠a(chǎn)品賣向全世界,一個(gè)小餐館可以因?yàn)槊缊F(tuán)而有生意。這些都是我們沒有注意到的社會的變化,有些小商戶、個(gè)體戶都可以有生意,創(chuàng)造全新的就業(yè)崗位。
沈南鵬:
消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)還是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng),未來的十年,哪個(gè)領(lǐng)域可以產(chǎn)生更大的商業(yè)價(jià)值?
楊元慶:
拋磚引玉,我認(rèn)為不管是消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)還是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng),最后是殊途同歸。消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),一方面有跟消費(fèi)者更緊密的聯(lián)系,有消費(fèi)者的信息,但是最后是利用了消費(fèi)者的銷售渠道和信息來服務(wù)于后面的企業(yè),當(dāng)然現(xiàn)在擔(dān)心的是后面企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)不夠發(fā)達(dá),所以實(shí)際上不能更好地滿足前端消費(fèi)者的需要,這恰恰是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或者是行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所要做的事情。所以過去企業(yè)主要做的是自己內(nèi)部的信息化,流程信息化的改造,未來可能更多的是前后端的打通,包括消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)所創(chuàng)造的客戶信息,所創(chuàng)造的銷售渠道,來進(jìn)行跟客戶的溝通,來進(jìn)行營銷。所以我認(rèn)為這兩個(gè)是殊途同歸的。
如果說機(jī)會,毫無疑問,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)比較發(fā)達(dá),企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)剛剛開始,在這里面,就是一個(gè)橫向一個(gè)縱向,橫向就是要挖掘不同的企業(yè)、不同的行業(yè)之間的共性,然后形成企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的一些共用的平臺,給很多的企業(yè)用。比如說物聯(lián)網(wǎng)的平臺,人工智能的學(xué)習(xí)的平臺,還有大數(shù)據(jù)的工具,大數(shù)據(jù)的平臺等等,還有更多服務(wù)的平臺等。除了企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)里形成平臺的產(chǎn)品以外,我覺得針對每個(gè)企業(yè),因?yàn)槊總(gè)企業(yè)所需要的數(shù)字化、智能化是不一樣的,它可以用消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)所提供的渠道、客戶信息,也可以利用企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)形成的橫向平臺模塊,可以個(gè)性化設(shè)計(jì),可以通過一個(gè)一個(gè)系統(tǒng)集成的項(xiàng)目來實(shí)現(xiàn),甚至實(shí)現(xiàn)以后仍然要有長期的運(yùn)營維護(hù),這些都是未來的發(fā)展機(jī)會。
最后還有一點(diǎn),不管是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng),我們的基礎(chǔ)架構(gòu),尤其是隨著5G的發(fā)展會發(fā)生很大的變化,我把它概括成五個(gè)字,就是“端、邊、云、網(wǎng)、智”。這將會形成新的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或者行業(yè)智能的基礎(chǔ)。端,就是智能終端,當(dāng)然從PC、手機(jī)會向更多的物聯(lián)網(wǎng)終端發(fā)展,尤其是各種的傳統(tǒng)機(jī)器的智能化改造、嵌入式模塊。邊,隨著5G的到來,邊緣計(jì)算會變得越來越發(fā)達(dá),因?yàn)?G不僅僅是給手機(jī)使用,更多的是企業(yè)、小區(qū)、樓宇、城市道路交通用的,邊緣計(jì)算會越來越發(fā)達(dá)。云,包括SaaS,在云上的服務(wù)。網(wǎng),5G的網(wǎng)絡(luò)可能會有核心網(wǎng)和邊緣網(wǎng),在邊緣網(wǎng)也會有新的技術(shù),像網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化技術(shù)的發(fā)展,否則都是用傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)架構(gòu)的話,建設(shè)成本太高。包括接入網(wǎng),將來可能會和邊緣計(jì)算融合,這就是云網(wǎng)融合的新趨勢。智,在架構(gòu)的基礎(chǔ)上,利用數(shù)據(jù)、基礎(chǔ)架構(gòu)的計(jì)算力、先進(jìn)的算法來實(shí)現(xiàn)各行各業(yè)的智。對于企業(yè)來說,從研發(fā)開始供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù),全價(jià)值的智都會得到發(fā)展。
楊旭:
我覺得企業(yè)互聯(lián)網(wǎng),包括數(shù)字經(jīng)濟(jì),這對行業(yè)來講,特別是傳統(tǒng)行業(yè)而言是巨大的機(jī)會,但是要跳出框來講。以前的傳統(tǒng)行業(yè)可能把自己的產(chǎn)品做完就不往前走了,產(chǎn)品技術(shù)的最終價(jià)值轉(zhuǎn)換沒有體現(xiàn)出來,數(shù)字經(jīng)濟(jì)會帶來巨大的機(jī)會。以前一直說實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展面臨轉(zhuǎn)型的困難,這些年一直談互聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)在+互聯(lián)網(wǎng)對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的影響是巨大的。
兩年多前我拜訪客戶,是做屏幕的,他就說楊總,我們這里有智能冰箱,我一看很酷,冰箱前面是很大的顯示屏,確實(shí)智能,但是沒有實(shí)現(xiàn)增值,如果增值的話,冰箱里不光光顯示出來,能智能地告訴你缺少什么了,提供服務(wù),這才是真正的增值。數(shù)字產(chǎn)生本身很重要,但是數(shù)字不增值是沒有價(jià)值的。傳統(tǒng)行業(yè)現(xiàn)在有巨大的機(jī)會,哪怕傳統(tǒng)的工廠,以前的工廠設(shè)備成百上千臺,但是沒有一臺是智能的,一旦這些設(shè)備是智能的,產(chǎn)生的價(jià)值是巨大的。
王興:
說到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),各行各業(yè)都大有可為,機(jī)會是大把的,要不忘初心,牢記使命。人民日益增長的美好生活的需要沒有滿足,發(fā)展不充分不平衡的局面也沒有解決,社會的問題就是企業(yè)的機(jī)會,我們得去做好這些事情。兩大方向:一種是通用的技術(shù),各行各業(yè)都要用,例如5G。另一種是聚焦某個(gè)行業(yè),用各種技術(shù)集成去解決問題。就美團(tuán)而言,我們更傾向于后一種做法。吃是我們的核心,吃的一種方式是買菜,我們用美團(tuán)買菜。我們聚焦餐廳,給餐廳提供服務(wù),我們提供全方位的服務(wù)。消費(fèi)者現(xiàn)在數(shù)字化了,都用智能手機(jī),餐廳的管理還沒有智能化,我們有一個(gè)餐廳管理系統(tǒng),讓餐廳把菜單、采購等數(shù)字化,提升效率,F(xiàn)在有四五十萬的餐廳用我們的硬件+軟件的集成解決方案。我們有個(gè)美團(tuán)快驢,提供原材料采購,采購效率更高,我們還配送到,還提供溯源,更有保證。我們聚焦在“吃”行業(yè),利用各種新的技術(shù),包括ITO,包括數(shù)字化,包括IOT,不光光是純數(shù)字,要提供實(shí)際的服務(wù),解決實(shí)際問題。但這是美團(tuán)的做法。我覺得其他做通用技術(shù)也是很有機(jī)會的,我認(rèn)為在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方面,是各行各業(yè)都大有可為。
尤里·米爾納:
在過去10年,我的答案當(dāng)然是消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò),有4萬億的價(jià)值是在消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域產(chǎn)生的,而在B2B的領(lǐng)域稍微少一些。我覺得消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)未來還是會保持強(qiáng)勁的增長態(tài)勢,我預(yù)測2035年的時(shí)候,消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)里有20億新的貢獻(xiàn)產(chǎn)生,而對企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)來說,對吸引中小企業(yè)的效率會更高,因?yàn)楝F(xiàn)在在消費(fèi)者和小企業(yè)之間還是有界限,中小企業(yè)可以說是未來經(jīng)濟(jì)增長的機(jī)遇所在。
沈南鵬:
第三個(gè)問題,中國和海外的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,呈現(xiàn)什么樣比較的態(tài)勢,我們中國哪些是領(lǐng)先,哪些需要跟進(jìn)。這個(gè)問題先從尤里·米爾納開始。
尤里·米爾納:
中國是呈現(xiàn)著跳躍式的發(fā)展,不光光是行業(yè),不光光是工業(yè),我們看到傳統(tǒng)的薄弱領(lǐng)域方面,互聯(lián)網(wǎng)都可以進(jìn)行快速的跟進(jìn),比如說在中國,沃爾瑪都沒有真正發(fā)力,中國提前部署了淘寶、阿里巴巴這樣的網(wǎng)上企業(yè)。而且也看到中國的多樣性,包括北京、深圳、杭州、上海各地開花。我覺得這樣的廣泛開發(fā)的情形也讓中國充滿非;钴S的企業(yè)家創(chuàng)業(yè)精神。最后,中國的教育體系真的是有著全球的優(yōu)勢,它培養(yǎng)了大量的工程的天才,他們未來都能成為企業(yè)家的生力軍。
王興:
我們不一定要說競爭關(guān)系,我覺得我們是合作關(guān)系,中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展好了,對國外有幫助。大家討論消費(fèi)升級和供給側(cè)改革,美團(tuán)從事的領(lǐng)域,中國的消費(fèi)者升級要進(jìn)行全球的供給側(cè)改革才能滿足。中國人原來不太吃牛油果,前幾年有了,中國有很大的中產(chǎn)階級,牛油果的需求就增長了。要滿足中國消費(fèi)升級的需求,要進(jìn)行全球的供給側(cè)改革,這時(shí)候經(jīng)濟(jì)更多是合作關(guān)系。我們經(jīng)常談數(shù)字經(jīng)濟(jì),在貨物移動前,我們需要先把需求的信息、各種實(shí)體的信息數(shù)字化。現(xiàn)在數(shù)字層面能夠達(dá)到交易,才能協(xié)調(diào)。實(shí)體方面需要全球統(tǒng)一,數(shù)字方面需要更遭的統(tǒng)一。
楊元慶:
過去50年,最早是企業(yè)信息化階段,后來是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng),現(xiàn)在是行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、行業(yè)智能,這是未來大的發(fā)展方向。第一階段,基本沒有中國的什么事。在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)階段,應(yīng)該說還是西方國家領(lǐng)先的,但是我們已經(jīng)大大縮小了差距。我是希望在行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)或行業(yè)智能的階段,我們能夠迎頭趕上。我覺得我們是處于同一起跑線上,由于我們現(xiàn)在擁有數(shù)據(jù),在計(jì)算力上也不差。如果我們能很好地把各個(gè)行業(yè),不但是數(shù)字化搞上去,而且智能化搞上去,我們有可能在新的時(shí)代迎頭趕上。
楊旭:
我覺得國外在全球化是第一,還有前沿性的研究。
沈南鵬:
中國正在積極建設(shè)數(shù)字中國,數(shù)字經(jīng)濟(jì)在全球也呈現(xiàn)了非常高速成長的態(tài)勢,作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者,你們認(rèn)為你們的企業(yè)應(yīng)該做什么樣的準(zhǔn)備去迎接未來的數(shù)字經(jīng)濟(jì)的新浪潮。
楊旭:
因特爾是處理數(shù)據(jù)的,我們要為未來不同形態(tài)的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備足夠的計(jì)算力和技術(shù),以前有的要做得更好,沒有的要補(bǔ)足。
楊元慶:
我們不僅要做行業(yè)的率先示范者,而且我們準(zhǔn)備好了為同樣的制造企業(yè)提供數(shù)字化和智能化的服務(wù),做智能化時(shí)代的引領(lǐng)者和賦能者。
王興:
打鐵還得自身硬,美團(tuán)想助力其他商戶,為數(shù)字中國做貢獻(xiàn),首先我們要把自身工作進(jìn)一步數(shù)字化。過去幾年,科技不斷進(jìn)展,企業(yè)的數(shù)字化進(jìn)展是可以不斷提升的,我們還要持續(xù)做。內(nèi)部做好,才能助力外部。
尤里·米爾納:
我覺得我們需要在思維上做好準(zhǔn)備,我們要知道在未來可能機(jī)器會在某些方面進(jìn)行代替,我們在資本領(lǐng)域可能是最后一個(gè)被替代的方面。因?yàn)槲覀冃枰Wo(hù)企業(yè)中人這一最重要的資源。
主持人:
接下來有請新浪公司董事長兼首席執(zhí)行官,微博公司董事長曹國偉演講題目是《社交媒體的融合與創(chuàng)新》。
曹國偉:
各位下午好!很高興又跟大家相聚在水鄉(xiāng)烏鎮(zhèn)。第二個(gè)板塊的主題是融合和創(chuàng)新。我從社交媒體、社會與經(jīng)濟(jì)的融合的角度談這個(gè)話題。今年是微博的10周年,10年來,以微博微信代表的社交媒體改變了我們許多的生活生產(chǎn)方式,以及我們平時(shí)的溝通方式。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,以及社交網(wǎng)絡(luò)、社交媒體不斷普及,社交媒體和社會的方方面面產(chǎn)生融合,賦能數(shù)字經(jīng)濟(jì),并推動社會的發(fā)展。
下面以微博為例談三方面:
首先看到社交媒體從內(nèi)容的創(chuàng)作者擴(kuò)展到賦能創(chuàng)業(yè)者,推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。微博早期有很多內(nèi)容的創(chuàng)作者,包括段子手,通過內(nèi)容獲得粉絲,并通過廣告和經(jīng)濟(jì)營銷獲得收益。直播、打賞成為新的方式。微博基于社交媒體、粉絲關(guān)系的網(wǎng)紅電商。微博粉絲大于50萬的網(wǎng)紅超過6萬人,這些公司和個(gè)人通過公域流量和私域流量帶來創(chuàng)新性的方式。今年上半年,微博相關(guān)的GMV接近200億人民幣。我們看到越來越多的個(gè)人品牌和消費(fèi)品牌在社交媒體上誕生和傳播,產(chǎn)生強(qiáng)大的經(jīng)過效益。
過去兩年,社交媒體帶來的網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)逐步出圈,從賦能個(gè)人上升到賦能經(jīng)濟(jì)體。通過網(wǎng)紅種草,出現(xiàn)了完美日記等新消費(fèi)品牌或者重慶這樣的網(wǎng)紅城市,快速拉動網(wǎng)民的消費(fèi)。網(wǎng)紅已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)的標(biāo)簽,預(yù)計(jì)未來帶來更大規(guī)模的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。
傳統(tǒng)媒體和社交媒體的融合。目前微博上的媒體帳號35000個(gè),媒體帳號的閱讀量超過7000億,人民日報(bào)等中央主流帳號是微博上有影響力的帳號,更重要的是社交媒體賦予了傳統(tǒng)媒體全媒體的形態(tài),突破空間限制的海外用戶,以及廣告、打賞的模式。
剛剛結(jié)束的國慶直播,微博平臺6.5億播放頻次,用戶可以自己做導(dǎo)播,自己選擇觀看角度,媒體直播不再僅僅局限于單一的信號源。
近年來,我們還看到一大批縣級媒體加入社交媒體融合,加速社交媒體的轉(zhuǎn)型。目前全國2800多個(gè)縣級單位基本實(shí)現(xiàn)社交媒體的覆蓋。重構(gòu)媒體的生態(tài),加強(qiáng)主流媒體在輿論和影響力的作用有重要意義。
第三,談?wù)勆缃幻襟w和社交管理的融合與創(chuàng)新。微博上有活躍17個(gè)政務(wù)微博。數(shù)據(jù)增長的背后,政務(wù)微博通過評論、搜索、投票等功能主動發(fā)現(xiàn)問題,在各級機(jī)構(gòu)的選擇上擴(kuò)大影響。政務(wù)微博從單項(xiàng)的信息發(fā)布、雙向的互動1.0和2.0時(shí)代進(jìn)化為信息公開、輿論引導(dǎo)、民生服務(wù)等3.0的融合型平臺,極大提升社會管理效率。實(shí)現(xiàn)了政府管理服務(wù)一網(wǎng)覆蓋、一窗受理,五年來辦理訴求超過50萬條。搭建應(yīng)急信息的分享平臺。
社交媒體與社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的方方面面融合,以及對各行各業(yè)賦能作用,不僅僅是這三方面,我們相信這種融合隨著技術(shù)的發(fā)展,5G的到來,將涉及更多領(lǐng)域和場景,從而推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,進(jìn)一步助推社會的進(jìn)步。
謝謝大家!
主持人:
接下來有請eBay全球副總裁,國際跨境貿(mào)易中國區(qū)總經(jīng)理鄭長青演講《數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的跨境電商》。
鄭長青:
各位嘉賓,各位朋友,下午好!很榮幸今天有機(jī)會來到烏鎮(zhèn)參加世界互聯(lián)網(wǎng)大會。我今天的分享主題是數(shù)字經(jīng)濟(jì)中的跨境電商?缇畴娚讨傅氖鞘裁矗靠缇畴娚,顧名思義講的是通過電商、互聯(lián)網(wǎng)跨境購買產(chǎn)品,在傳統(tǒng)的跨境電商里面,還包括了像B2B、大宗貿(mào)易等。這種類型的跨境電商還是一個(gè)過度階段,今天想講的是跨境零售電商。
跨境零售電商,具體的形態(tài)是通過電商平臺讓大家以零售的方式采購或者銷售商品,在傳統(tǒng)的貿(mào)易模式里面,有大量的中間環(huán)節(jié),包括出口商、進(jìn)口商、分銷商等各個(gè)環(huán)節(jié),才能最終到消費(fèi)者手里。在跨境零售電商的模式下,所有的中間環(huán)節(jié)都去掉了。今天在座的都是引領(lǐng)互聯(lián)網(wǎng)潮流的大咖,大家對跨境網(wǎng)購非常熟悉。今天在這里介紹的是,其實(shí)在整個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)中,全球的消費(fèi)者,不僅僅是年輕一代,對于跨境購物已經(jīng)成為一種習(xí)慣,從簡單的解決能不能買到東西,現(xiàn)在已經(jīng)到了一種我現(xiàn)在就要,而且我要有很好的服務(wù),有這種期望,即便這個(gè)物品是在世界的另外一端。隨時(shí)隨地的全球購物以及追求零售標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),具體什么叫零售標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)?我們都已經(jīng)習(xí)慣了今天下單,最多幾天就到。你可以想象零售標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)在跨境零售電商里未來也要實(shí)現(xiàn)這樣的標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)物品不管在世界上什么地方,都有這個(gè)期望說能夠幾天內(nèi)送到你的手里。
跨境電商貿(mào)易已經(jīng)成為新的常態(tài),我引用埃森哲的幾個(gè)數(shù)字,根據(jù)他們今年最新發(fā)表的研究報(bào)告,跨境貿(mào)易電商在全球中的占比20%,而且增長速度是非跨境電子商務(wù)的2倍甚至更高。在歐美國家里,以歐洲為代表的話,跨境零售這種電商已經(jīng)是60%-80%的消費(fèi)群體會采取這種模式。
剛剛提到的隨時(shí)隨地全球購買的零售服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),跨境零售電商的最高境界給我們帶來很多的機(jī)會和挑戰(zhàn),首先從一個(gè)柔性的供應(yīng)鏈角度,我們的生產(chǎn)制造企業(yè),通過eBay這樣的平臺,可以實(shí)時(shí)得到消費(fèi)者反饋,知道他們對產(chǎn)品需求的數(shù)量,消費(fèi)者對產(chǎn)品的反饋,通過柔性的供應(yīng)鏈,快速反映市場的需求。通過高效的全球物流,我們能夠做到把商品快速送達(dá)到全球的消費(fèi)者手里。我們想象一下,我們在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)里面的產(chǎn)能過剩、庫存,還有非常長的反饋周期,在跨境零售里都將緩解或者消失。eBay會把最實(shí)時(shí)的消費(fèi)者需求數(shù)據(jù)推送給商家,中國的商家也可以通過eBay共同開發(fā)的物流手段,從中國內(nèi)地的各個(gè)城市在5-7天內(nèi)送到全球每一個(gè)國家。這種服務(wù)未來會越來越快,時(shí)間越來越短。
通過我們的柔性供應(yīng)鏈,我們中國的企業(yè)、中國的商家獲得更高的利潤和更好的品牌認(rèn)知度。去年跟我們合作的一個(gè)國內(nèi)品牌石頭掃地機(jī)器人,我們做到在黑色星期五24小時(shí)內(nèi)推廣十幾萬臺機(jī)器,在德國市場,這是非常成功的例子。中國有跨境電商的成功機(jī)制和要素。從產(chǎn)品、外貿(mào)基礎(chǔ)、人才儲備、資本投入。eBay涌現(xiàn)出一大批規(guī)模很大、盈利能力很強(qiáng)的大賣家,我想重點(diǎn)突出說單一品類的自由品牌賣家,那是從賣中國制造走向中國品牌。
最后我想說,eBay跨境貿(mào)易事業(yè)部從一開始就致力于推廣全球的跨境零售,20幾年深耕市場,我們搭建了很多體系,包括買賣的信用體系、支付體系以及物流體系。
謝謝大家!
主持人:
接下來有請攜程聯(lián)合創(chuàng)始人、執(zhí)行董事局主席梁建章演講《從人力資源角度預(yù)測科技競爭情況》。
梁建章:
大家可能聽過我以前的演講,我有一個(gè)創(chuàng)新力的公式,就是兩個(gè)要素,一個(gè)是有很多的人才,人才有人才的數(shù)量和人才質(zhì)量。還有人才的交流性,就是跟內(nèi)部交流或者跟外部交流,交流越多,創(chuàng)新力越旺盛。就是一個(gè)人口,一個(gè)開放。
從開放的角度,跟旅游有點(diǎn)關(guān)系,中國現(xiàn)在是越來越開放,中國最大的優(yōu)勢就是人口,我們現(xiàn)在科技的發(fā)展,別的國家不能比擬的優(yōu)勢就是人口的優(yōu)勢,人口的優(yōu)勢,未來會保持多久的優(yōu)勢呢?人口的優(yōu)勢,今后10年、20年,中國的人口優(yōu)勢還是會繼續(xù)加大,中國的數(shù)量上不怎么增長了,中國人口開始老齡化,但是質(zhì)量方面在提升,看年輕大學(xué)生的數(shù)量,今后十年、二十年還是有快速的增長。我們面向年輕的消費(fèi),包括我們的創(chuàng)新力,經(jīng)過十年、二十年還是有好的發(fā)展。
謝謝大家!
主持人:
接下來有請小紅書創(chuàng)始人兼CEO毛文超先生演講《互聯(lián)網(wǎng)新平臺驅(qū)動新消費(fèi)》。
毛文超:
尊敬的各位嘉賓,大家下午好!我是來自小紅書的毛文超。非常榮幸來到世界互聯(lián)網(wǎng)大會。今天分享在小紅書上看到的對于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新與新消費(fèi)的思考。近兩年新消費(fèi)是很熱門的概念,我們的理解中,新消費(fèi)本質(zhì)是新一代年輕人的消費(fèi)觀念的變遷。90后、00后這一代人是真正意義上的互聯(lián)網(wǎng)原住民,他們成長的過程中伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,接收信息的形式更加多元,更加習(xí)慣在互聯(lián)網(wǎng)平臺上分享自己的生活方式和表達(dá)自己的價(jià)值主張。小紅書上有超過3億的注冊用戶,其中70%是90后的年輕人。他們每天有超過30億的筆記,短視頻、圖文的內(nèi)容,關(guān)于吃、穿、住、談戀愛等內(nèi)容分享到平臺上。從年輕人分享的內(nèi)容中,我們可以看到什么力量在推動新消費(fèi),什么領(lǐng)域有新消費(fèi)的機(jī)會。
昨天剛來到烏鎮(zhèn),有一家在小紅書上很火的奶茶店開到了西柵門口。大家感受到現(xiàn)在奶茶店遍地,從茶館到奶茶的變化,是線下年輕人主流消費(fèi)人群。為什么年輕人喜歡奶茶?我在小紅書上搜索了奶茶關(guān)鍵詞,有一個(gè)關(guān)鍵詞一直被提到,奶茶里的糖份可以直接地帶來幸福感,15塊錢,是特別性價(jià)比高的幸福感來源。大家很難想象小紅書上關(guān)于奶茶的筆記有100萬篇,分享各式各樣品牌和各式各樣配方的奶茶。奶茶對于90后來說,就是80后的咖啡,70后的茶葉。反映的生活方式的轉(zhuǎn)變也是消費(fèi)主張的差異;钤诋(dāng)下,熱愛生活,是這一代年輕人的價(jià)值主張。
我們發(fā)現(xiàn)年輕人另外一個(gè)消費(fèi)趨勢叫文化自信。越來越多的年輕人通過消費(fèi)行為尋找文化的認(rèn)同感。比如這兩年特別火的漢服,北上廣深的街頭穿漢服的年輕人越來越多。小紅書上關(guān)于漢服的筆記超過8萬篇,圍繞漢服已經(jīng)形成了消費(fèi)的產(chǎn)業(yè)鏈,年輕人對中國傳統(tǒng)文化的自信和自豪推動了新消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)生。
從年輕消費(fèi)群體的需求看,我們可以得出這樣的結(jié)論:在個(gè)性化消費(fèi)的時(shí)代,供給側(cè)、品牌方、商家試圖從大眾層面尋找機(jī)會可能沒那么容易,但是我們認(rèn)為新的消費(fèi)創(chuàng)新在新的細(xì)分領(lǐng)域中迎來更多的爆發(fā)。
給大家舉兩個(gè)例子,是過去一年在小紅書上看到兩個(gè)在供給側(cè)抓住新機(jī)會的案例。一個(gè)趨勢叫為設(shè)計(jì)買單。在這里放了一些過去一年出來的美妝國產(chǎn)品牌,通過提升設(shè)計(jì)感,打破了對國產(chǎn)品牌設(shè)計(jì)落后的認(rèn)知,他們跟梵高美術(shù)館、故宮博物館推出了聯(lián)名款,形成了非常不錯的口碑。另外一個(gè)是為高品質(zhì)買單,行李箱、雪糕等很多牌子價(jià)格并不便宜,雪糕一片可能要25到30塊錢,出了跟瀘州老窖的聯(lián)名款。大家會看到這樣的真才實(shí)料,好看、好玩、好吃的商品吸引了一批忠實(shí)的年輕消費(fèi)者,并不迷信于國外的大品牌,而愿意為高品質(zhì)的國產(chǎn)品牌買單。
無論是設(shè)計(jì)感還是高品質(zhì),國貨品牌抓住新消費(fèi)的機(jī)會,歸根結(jié)底,是人們對高品質(zhì)美好生活的向往,站在新興互聯(lián)網(wǎng)平臺角度來說,連接企業(yè)的需求,我們相信人民群眾對美好生活的向往生生不息,對新消費(fèi)的驅(qū)動遠(yuǎn)遠(yuǎn)不懂。小紅書作為互聯(lián)網(wǎng)平臺,希望未來繼續(xù)做好對年輕人消費(fèi)需求的把握,做好需求與供給的連接,為消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式,實(shí)現(xiàn)人們對美好生活的追求提供更好的支撐。
謝謝大家!
主持人:
下面有請寬帶資本董事長田溯寧演講《5G時(shí)代智能企業(yè)的進(jìn)化》。
田溯寧:
我分享我對5G的學(xué)習(xí)和理解。我們看到消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)不斷的更替,但是我們看到企業(yè)計(jì)算在過去30年左右的時(shí)間沒有太多的變化,都是以ERP為核心。一個(gè)企業(yè)計(jì)算的變化需要非常重要的基礎(chǔ)設(shè)施,就像沒有3G、4G,很難有5G、消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)。5G實(shí)際上是為企業(yè)級計(jì)算做準(zhǔn)備,為下一代的企業(yè)提供一種新的基礎(chǔ)設(shè)施,從連接人到連接物。我們看過去企業(yè)計(jì)算,我們都是參與者,從ERP為主,現(xiàn)在逐漸往云上走。整個(gè)的企業(yè)信息中心都是一個(gè)成本中心,任何一家大型企業(yè)都有一個(gè)非常困惑的問題,很難把自己的知識積累下來,很難形成一種企業(yè)的智能。一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)始人或者核心人物走了以后,這個(gè)企業(yè)積累不下什么東西。未來5G很重要的云網(wǎng)一體化時(shí)代,是把企業(yè)獲得的消費(fèi)者數(shù)據(jù)和員工的各種各樣行為數(shù)據(jù)積累下來,逐漸形成企業(yè)的“智商”。未來需要全新的企業(yè)架構(gòu)來替換過去30年來統(tǒng)治我們企業(yè)ERP流程管理的系統(tǒng)。
企業(yè)的商務(wù)運(yùn)行方式發(fā)生很大的變化,一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營者最關(guān)心的是兩件事情,一個(gè)是員工的狀態(tài)怎么樣,一個(gè)是客戶的狀態(tài)怎么樣。過去員工離職的時(shí)候才知道,無法感覺員工的狀態(tài),員工離職前會有很多狀態(tài),會到別的網(wǎng)站申請工作,會有很多抱怨。我們的產(chǎn)品出去以后,很難知道用戶用得怎么樣,用的頻率多少,有沒有用壞,什么時(shí)候要維修。過去的企業(yè)不能感知員工,也不能感知客戶。5G帶來的連接,大部分的辦公環(huán)境有各種各樣的傳感器,5G時(shí)代,每個(gè)商業(yè)企業(yè)都應(yīng)該有三種能力:第一,感知。把大量的感知數(shù)據(jù)積累下來,積累到企業(yè)云平臺上。第二,認(rèn)知。這個(gè)東西到底是什么,是心情不好要找另外的工作,還是用的產(chǎn)品不滿意。第三,預(yù)知。要能夠預(yù)知,及時(shí)干預(yù)?蛻粢徺I下一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候,我能提前知道。
未來的企業(yè)智能或者企業(yè)大腦有三種功能:感知、認(rèn)知、預(yù)知。這時(shí)候企業(yè)經(jīng)營模式會發(fā)生很大的變化,過去工業(yè)這么多年的發(fā)展,基本是產(chǎn)品公司為主,我覺得未來5G的核心能力就是進(jìn)行切片技術(shù),將來可能攜程網(wǎng)會有自己的網(wǎng)絡(luò),當(dāng)你用這張網(wǎng)絡(luò)連接員工、連接客戶的時(shí)候,大部分這樣的公司會變成運(yùn)營商一樣,因?yàn)殡娦胚\(yùn)營商是連接手機(jī),來運(yùn)營客戶,運(yùn)營資產(chǎn),運(yùn)營員工。所以我最近給的名字,未來的大部分企業(yè)會從產(chǎn)品公司變成客戶運(yùn)營公司。什么樣的企業(yè)能演進(jìn)到這個(gè)方向去,或者什么樣的技術(shù)能提供這樣的平臺,整個(gè)的5G云網(wǎng)一體化正在為未來的企業(yè)奠定新的基礎(chǔ)設(shè)施。這樣的演進(jìn),需要用新的思維,新的商業(yè)模式,和新一代的企業(yè)家。
未來,我認(rèn)為我們談到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)給我們帶來最激動人心的時(shí)候,是傳統(tǒng)的企業(yè)形態(tài)在發(fā)生變化,當(dāng)5G基礎(chǔ)設(shè)施是萬物互聯(lián)的時(shí)候,大部分公司的商業(yè)模式會從產(chǎn)品的銷售變成客戶的運(yùn)營,變成員工的運(yùn)營,將來會出現(xiàn)一系列新物種,我們稱之為將來客戶的運(yùn)營商。
這是我為什么認(rèn)為5G時(shí)代這么重要的原因。謝謝!
主持人:
下一個(gè)環(huán)節(jié)是圓桌對話,主題是融合與創(chuàng)新,主持人前央視同事,中央電視臺的知名新聞主播,紅杉資本公共與公益事務(wù)部總經(jīng)理慕林杉。有請施耐德電氣全球執(zhí)行副總裁尹正、中國互聯(lián)網(wǎng)投資基金管理有限公司總經(jīng)理李筱強(qiáng)、領(lǐng)英中國總裁陸堅(jiān)、中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)公共事務(wù)學(xué)院院長宋偉。
慕林杉:
接下來的時(shí)段,我們和各位嘉賓大咖稍微用感性一點(diǎn)的方法聊面向未來的話題。我們談融合和創(chuàng)新,幾位嘉賓的組合很有融合感,陸總了解互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,又做過創(chuàng)業(yè)者,領(lǐng)英,最重要的生產(chǎn)要素過程中,人既是你的客戶、服務(wù)對象,同時(shí)還是你的生產(chǎn)資料,我相信你會有不同的視角解讀我們接下來的幾個(gè)話題。尹正的施耐德電氣轉(zhuǎn)向數(shù)字化發(fā)展中,是典型的融合創(chuàng)新的企業(yè),你一定有一番故事要講。李筱強(qiáng)李總帶領(lǐng)著一支國家隊(duì),它的視野對我們整個(gè)舞臺來說又是另外的維度。宋偉院長是法學(xué)、知識產(chǎn)權(quán)、科技創(chuàng)新、政策引領(lǐng)方面非?缃绲囊晃粚W(xué)者,產(chǎn)、學(xué)、研、投融合在一起。
第一個(gè)問題,大家都在關(guān)心,在數(shù)字化的時(shí)代開啟的時(shí)候,每個(gè)企業(yè),包括你們自己將會如何用創(chuàng)新的模式發(fā)展?特別重要的是,現(xiàn)在怎么挖護(hù)城河?
陸堅(jiān):
領(lǐng)英公司是世界上最大的職業(yè)社交網(wǎng)站,這是很多人對領(lǐng)英的理解,其實(shí)領(lǐng)英是大數(shù)據(jù)公司。我們在我們的平臺上有6.45億會員,每一位都有公開的職業(yè)檔案,從職業(yè)檔案里又派生出3000萬個(gè)雇主公司,還有每個(gè)人的技能35000個(gè),還有不同學(xué)校畢業(yè)的9萬多所學(xué)校。我們的公司有經(jīng)濟(jì)圖譜項(xiàng)目,其實(shí)是非盈利的項(xiàng)目。我們的這些數(shù)據(jù)可以得到人才的分布,因?yàn)槲覀冎兰寄,還有人才的遷移,當(dāng)你看到6億多人,可以看到人才的遷移,還有技能,還有工作上的差距是什么。因?yàn)槲覀冊谏厦孢有2000多個(gè)開放職位。在經(jīng)濟(jì)圖譜項(xiàng)目上,跟中國很多地方也有合作,包括烏鎮(zhèn)所在的長三角地區(qū),去年底我們發(fā)布了長三角地區(qū)數(shù)字經(jīng)濟(jì)和人才發(fā)展報(bào)告,這對每個(gè)城市的人才分布以及城市間人才的遷移都有很深入的洞察。如果回到每個(gè)企業(yè)自身的競爭,第一就是人。我們領(lǐng)英公司上對人才大數(shù)據(jù)的洞察,如果想跟我們合作的,想制定人才戰(zhàn)略的,我們有非常深入的洞察。
尹正:
數(shù)字化大背景下還有兩個(gè)大轉(zhuǎn)型,一個(gè)是能源的轉(zhuǎn)型,不但是可再生能源,更多是能源的生產(chǎn)、運(yùn)輸、分布式變化。新興制造業(yè),我們講很多智能制造。整個(gè)融合要做,但是整個(gè)數(shù)字化也在往集中的數(shù)據(jù)計(jì)算、分布式或者云、邊結(jié)合地走。未來是對整個(gè)能源的使用或者可持續(xù)發(fā)展的考量,和整個(gè)制造企業(yè)的效率提升,或者整個(gè)生命周期的效率提升,數(shù)字化一直在賦能。我們?yōu)榭蛻籼峁┠苄Ч芾、?shù)字化轉(zhuǎn)型的數(shù)字化方案。護(hù)城河未必是護(hù)城河,而是把很多的知識,不管是IT的技術(shù),現(xiàn)在更多講的CT的技術(shù),通信技術(shù),如何真正在不同的垂直領(lǐng)域和整個(gè)OT技術(shù)結(jié)合起來,真正帶來效率的提升,而且效率的提升可能是翻倍的。比如說我們需要能源利用率總量不變,但是我們可能需要產(chǎn)值增長2-3倍,因?yàn)槲覀冞@么多人,總體的效率可能會提高3-4倍,最終來說,這個(gè)結(jié)合是每個(gè)企業(yè)真正要做到的,這個(gè)融合更加重要。
李筱強(qiáng):
融合是數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域出現(xiàn)頻率非常高的詞,企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,從投資機(jī)構(gòu)的角度至少實(shí)現(xiàn)三方面融合:首先是技術(shù)領(lǐng)域的融合,比如說典型的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為例,IT技術(shù)、OT技術(shù),因?yàn)橛辛嗽朴?jì)算以后,融合相對容易。第一,技術(shù)層面的融合。第二,以技術(shù)為基礎(chǔ),基于技術(shù)實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)和生態(tài)的融合。前面嘉賓發(fā)言的時(shí)候也提到,一個(gè)大的企業(yè)圍繞它打造生態(tài)圈,包括供應(yīng)商,包括王興談到的商戶,你自己實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型后,還有你的供應(yīng)鏈和生態(tài)環(huán)境也要實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。第三個(gè)融合,產(chǎn)融結(jié)合。之前有一個(gè)觀點(diǎn),20年的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展來看,基本上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)和資本、投資機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)了互促共生。成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)離不開資本的支持,另一方面,知名的投資機(jī)構(gòu),比如說紅杉,是所投的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成就的。產(chǎn)融結(jié)合對數(shù)字化專業(yè)也非常重要。
護(hù)城河,古代打仗靠的是高大的城墻,城墻外是護(hù)城河,這些最后都不一定能阻擋住敵人的進(jìn)攻。剛才提到的技術(shù)、生態(tài)環(huán)境、資本,可以看作企業(yè)的護(hù)城河,真正守住企業(yè)基業(yè)常青的還是人才、品牌、文化,這些軟實(shí)力才是真正的護(hù)城河。從這個(gè)角度來說,是我們真正要打造互聯(lián)網(wǎng)或者是數(shù)字化企業(yè)的百年老店的話,實(shí)際上還是要增強(qiáng)企業(yè)的軟實(shí)力。
宋偉:
我講三個(gè)融合:我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)、人工智能作為整體快速發(fā)展的技術(shù)領(lǐng)域、產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,它需要融合的是這幾個(gè)部分。第一,我認(rèn)為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也好,服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)等等,我們要跟生命科技結(jié)合。我們最大的特點(diǎn)是科技領(lǐng)頭羊有兩個(gè),一個(gè)是信息,一個(gè)是生命科技。我們談互聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器人的時(shí)候一定要看到生命科技的發(fā)展,干細(xì)胞等相關(guān)技術(shù)。
第二個(gè)融合,我們的互聯(lián)網(wǎng)也好,機(jī)器人也好,一定要和藝術(shù)融合。我來自科技大學(xué),做知識產(chǎn)權(quán),很多問題快速解決的是科學(xué)問題,但是藝術(shù)的融合少了,不夠,所以這塊要加強(qiáng)。
第三個(gè)融合,我認(rèn)為我們的技術(shù)也好,產(chǎn)業(yè)也好,包括我們的從業(yè)人員也好,要和規(guī)則的融合。技術(shù)進(jìn)化過程中,包括經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展過程中,我們其實(shí)會看到一種暗流,規(guī)則也在變化。現(xiàn)在的知識產(chǎn)權(quán)體系其實(shí)是建立在蒸汽機(jī)時(shí)代,現(xiàn)在整個(gè)技術(shù)都變化了,那套規(guī)則是不是要變?怎么變?
這三個(gè)融合中,其實(shí)可以歸結(jié)到一個(gè)融合,就是智和慧的融合,我們談智慧的時(shí)候,談智多,談慧少,什么是慧,慧是新的一縷陽光。
慕林杉:
第二個(gè)問題,剛才幾位嘉賓也有涉及到,每家企業(yè)進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代的過程中,我們的企業(yè)文化以及生態(tài)的狀態(tài),我們都發(fā)生一些從被動到主動的演化過程,這時(shí)候我們所聯(lián)動的廣大市場,我們所有的用戶以及匹配關(guān)系在變化,如何面對可能,面對未來,無論是數(shù)字時(shí)代、智能時(shí)代,大家心中的不確定性,或者有某種恐慌感的未來,我們?nèi)绾我云髽I(yè)家的精神讓企業(yè)給更多的消費(fèi)者帶來可預(yù)期的未來
陸堅(jiān):
在數(shù)字時(shí)代給我們帶來了很多的美好,但是應(yīng)該說也有很多的挑戰(zhàn)。我覺得不管是從個(gè)人的生活還是企業(yè)來說,可能有很多面臨的挑戰(zhàn)。我個(gè)人認(rèn)為比較重要的是信任。在數(shù)字平臺上,當(dāng)你讀一篇新聞,當(dāng)你讀一個(gè)廣告,你對他可以有的信任,或者你在一個(gè)社交網(wǎng)絡(luò)上,有一個(gè)人你能對他信任。今天的數(shù)字平臺上越來越多,這是一個(gè)挑戰(zhàn)。領(lǐng)英連續(xù)三年被評為最受信任平臺,我們的簡歷是公開的。我們怎么樣我構(gòu)建信任,或者讓信任加強(qiáng)而不是在數(shù)字化進(jìn)程中削弱,這是每個(gè)企業(yè)的責(zé)任。
慕林杉:
領(lǐng)英的愿景讓地球人30億創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)價(jià)值,現(xiàn)在完成了KPI的1/5,還可以繼續(xù)努力,中國客戶也可以繼續(xù)貢獻(xiàn)。
尹正:
企業(yè)責(zé)任在整個(gè)數(shù)字化,技術(shù)很重要,另外很重要的是綠色。我們以前覺得可持續(xù)發(fā)展是一個(gè)成本,或者是一個(gè)法規(guī)的執(zhí)行問題,F(xiàn)在大家仔細(xì)想,很多現(xiàn)在的IT或者CT的技術(shù)和OT結(jié)合以后,可持續(xù)發(fā)展或者能耗的降低或者青山綠水,可能真正帶來經(jīng)濟(jì)效益。比如說我們給中建材,標(biāo)準(zhǔn)水泥企業(yè),高能耗、高污染,我們首先幫忙它降低成本,通過整個(gè)工藝的改造,它主要的成本就是能耗,反過來排污節(jié)能指標(biāo)也到了。同時(shí)它的投資回報(bào)率大概是一年到一年半。我覺得我們企業(yè)很重要的是有這么多技術(shù),有這么多融合,我們真正能幫助實(shí)體經(jīng)濟(jì)帶來投資回報(bào)率,同時(shí)用這些技術(shù)幫助可持續(xù)發(fā)展,而不是簡單地把可持續(xù)發(fā)展當(dāng)成社會責(zé)任。
慕林杉:
從源頭結(jié)合在一起,我看到了尹總的目標(biāo)。
李筱強(qiáng):
我個(gè)人理解,無論是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下還是數(shù)字經(jīng)濟(jì)下,企業(yè)無論是實(shí)現(xiàn)發(fā)展也好,還是應(yīng)對挑戰(zhàn)也好,都必須贏得社會的尊重,這是一個(gè)核心要點(diǎn)。作為互聯(lián)網(wǎng)投資基金來講,我們投資企業(yè)的時(shí)候,除了企業(yè)價(jià)值,也高度關(guān)注企業(yè)家的社會責(zé)任方面。企業(yè)家首先要創(chuàng)造財(cái)富,這是毋庸置疑的,另外社會責(zé)任也非常重要,特別是數(shù)字經(jīng)濟(jì)社會下。首先數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦予了企業(yè)一定的社會責(zé)任手段,比如說以技術(shù)為例,咱們有一些新的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)企業(yè),新媒體平臺,實(shí)際上你把信息推送給什么人,你推送什么樣的信息,你是有決定權(quán)的,通常來說,你應(yīng)該傳播正能量。另一方面,和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來,你要實(shí)現(xiàn)自身的發(fā)展,有義務(wù)控制好下面的商戶的質(zhì)量。另外,一些規(guī)則的體現(xiàn),最近大家討論比較熱的合規(guī)型數(shù)據(jù)的問題,不能因?yàn)槟闾峁┓⻊?wù),今天就要訪問數(shù)據(jù)。一個(gè)企業(yè)家要贏得社會尊重的必要的點(diǎn)。
作為互聯(lián)網(wǎng)基金來說,一方面是企業(yè)價(jià)值,另一方面是科技創(chuàng)新、信息惠民等社會責(zé)任方面要發(fā)揮突出作用。
慕林杉:
李總基金選企業(yè)很看中的標(biāo)準(zhǔn)以及最好不要有的哪些事情。
宋偉:
主持人問了非常好的問題,關(guān)于確定性和不確定性。我們的知識領(lǐng)域中只能回答我知道什么,我知道不知道什么,F(xiàn)在問題升級了,變成了我不知道我不知道什么。因此在這樣的不確定性的背景下,剛才幾位企業(yè)家講得非常好。我的思考是這樣的,不確定性不是壞事,不確定性帶來了復(fù)雜性,我們都知道世界整個(gè)很多方面是朝著復(fù)雜方向來走。對于不確定性的時(shí)候,還帶來原來沒有的企業(yè)環(huán)境,都是這么復(fù)雜的時(shí)候,大家都覺得是公平的,沒有簡單的規(guī)則使得對某一方更有利。我們企業(yè)家,包括工程技術(shù)人員,今后應(yīng)當(dāng)形成和不確定性為伍,而且要善于學(xué)習(xí)不確定性中的思維模式,這跟傳統(tǒng)的機(jī)械電子等方面首先的科學(xué)訓(xùn)練有所不同,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入到量子時(shí)代,這種時(shí)代告訴你的就是不確定性,還要看到不確定性中有些部分也還是確定的。我們現(xiàn)在要用不確定性的思維知道哪些是邊界條件,哪些不可以做,這些對以前來說是互補(bǔ)模式。
慕林杉:
非常感謝。下一個(gè)問題是各位企業(yè)為中國數(shù)字化經(jīng)濟(jì)時(shí)代的時(shí)候謀劃一下,大家都說基于挑戰(zhàn),即便數(shù)字經(jīng)濟(jì)整體趕不上美國,但是差距在逐漸縮小,得益于政策和投資的大量投入,接下來中國的機(jī)會,您怎么看。
陸堅(jiān):
消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)上可以看到,比如說移動支付引領(lǐng)的,人從生到死,所有東西都是數(shù)字化,在這點(diǎn)上,在中國特別是有移動支付的引擎,大多數(shù)人跟我可能有類似的體驗(yàn),過去6個(gè)月可能都沒有使用過現(xiàn)金,我們真正進(jìn)入了不用卡、不用現(xiàn)金的時(shí)代。我們在這方面還可以持續(xù),因?yàn)槲覀冇旋嫶蟮南M(fèi)者群體。宋院長也說了一個(gè),中國比美國快的,有些規(guī)則的變化上,美國無人車的試驗(yàn),其實(shí)中國有更多的地方是更開放的,我們有可能在這方面,因?yàn)檎f到了規(guī)則,確實(shí)有很多給社會帶來影響的,比如說跟AI有關(guān)的倫理方面的,和新藥研制,這有很多在中國發(fā)展更快的。所以我覺得我們的速度是我們的優(yōu)勢,也是在很多方面是能夠給我們持續(xù)的優(yōu)勢,包括消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)。
尹正:
我簡單談點(diǎn)擔(dān)憂,整個(gè)數(shù)字化的變化,割裂的部分實(shí)際上是非常大的。中國原來的貿(mào)易,整個(gè)經(jīng)濟(jì)跟全球化非常相關(guān),現(xiàn)在任何一個(gè)設(shè)備,你用什么樣的芯片,出口到哪個(gè)國家,然后我用哪個(gè)數(shù)字化的服務(wù),在不同的國家用哪個(gè)平臺,是對所有人變成非常困難的選擇。世界上不太統(tǒng)一了,以前有物理的標(biāo)準(zhǔn),數(shù)字化的時(shí)候標(biāo)準(zhǔn)不太統(tǒng)一。今天沒有答案,這可能是我們大家都需要花時(shí)間想的事,不單單是企業(yè),可能還有政府層面的考量。
李筱強(qiáng):
從宏觀視角看,中國通過數(shù)字經(jīng)濟(jì)和數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠成功跨越中等收入陷阱,這對全球來講都是巨大的機(jī)會。微觀方面,中國的機(jī)會離不開中國幾個(gè)明顯的優(yōu)勢:第一,中國在前沿科技領(lǐng)域不斷增長,特別是不斷加大的投入,本身來說蘊(yùn)藏了巨大的機(jī)會,投入意味著新的技術(shù)能快速在中國市場得以采用,另外在某些領(lǐng)域,差距并不大,個(gè)別領(lǐng)域還是領(lǐng)先的。第二,來源于傳統(tǒng)的中國廣闊的市場,大家經(jīng)?吹絻r(jià)值是消費(fèi)的潛力,數(shù)字經(jīng)濟(jì)下,市場代表應(yīng)用場景豐富,大家的數(shù)據(jù)信息沒有應(yīng)用場景就是廢物。所以巨大的市場提供了廣闊的應(yīng)用場景。第三,中國齊全的經(jīng)濟(jì)門類和龐大的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ),我們不是工業(yè)強(qiáng)國,我們是工業(yè)大國,提供了數(shù)字經(jīng)濟(jì)賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的廣大空間。這是幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
宋偉:
主持人這個(gè)問題非常好,中國和發(fā)達(dá)國家在未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)中,就像兩支艦隊(duì)一樣,到底如何行進(jìn),我們的優(yōu)勢劣勢在哪。我從個(gè)人的研究興趣中給大家做點(diǎn)分享。我把哥倫布的艦隊(duì)和中國鄭和的艦隊(duì)做大致的比較,一個(gè)是航海四次,一個(gè)是航海七次,無論是路程還是承擔(dān)的任務(wù),兩個(gè)不是一個(gè)數(shù)量級的。為什么?我們現(xiàn)在要做的是,烏鎮(zhèn)是百年的老屋,讓我們有很多的思考。我們中華民族很多的優(yōu)點(diǎn),包括獨(dú)到的優(yōu)點(diǎn),我們不常講的優(yōu)點(diǎn),可能我們沒有充分挖掘。西方的缺點(diǎn),我們可能也沒有很好的認(rèn)識。中國人有些獨(dú)到的優(yōu)點(diǎn),堅(jiān)韌性、內(nèi)斂,往往會變成優(yōu)點(diǎn)。具體怎么比較中國和發(fā)達(dá)國家在數(shù)字經(jīng)濟(jì)中誰先誰后、此消彼漲,我對中國和民族優(yōu)秀品質(zhì)是很有信心的。
慕林杉:
每個(gè)嘉賓用一句話送給我們已經(jīng)走進(jìn)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)。
陸堅(jiān):
數(shù)字人才,實(shí)踐是最好試金石。
尹正:
產(chǎn)融結(jié)合。
李筱強(qiáng):
數(shù)字的本原是數(shù)。
主持人:
接下來有請奇安信集團(tuán)董事長齊向東演講《內(nèi)生安全:網(wǎng)絡(luò)變革的共贏選擇》。
齊向東:
大家下午好!內(nèi)生安全是奇安信從客戶的成功實(shí)踐中總結(jié)出的一套新的面向未來智能網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)的一套新的方法論。今天我從三方面分享對內(nèi)生安全的思考。
第一,網(wǎng)絡(luò)安全形勢三個(gè)轉(zhuǎn)變。第二,應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)安全變革的三個(gè)構(gòu)想。第三,構(gòu)建內(nèi)生安全的三個(gè)關(guān)鍵。
第一,先看網(wǎng)絡(luò)安全形勢。第一個(gè)轉(zhuǎn)變,是網(wǎng)絡(luò)攻擊事件從小打小鬧變成國家大事,2015年看到的網(wǎng)絡(luò)攻擊事件都和個(gè)人有關(guān)。第二個(gè)轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)攻擊的技術(shù)從簡單粗暴型開始向精細(xì)轉(zhuǎn)變。2015年以前,幾乎所有的網(wǎng)絡(luò)攻擊者都使用比較單一的工具。比如說下載、捆綁、流量劫持等等。2015年后,攻擊技術(shù)越來越復(fù)雜,比如說釣魚、水坑、漏洞掃描。多種攻擊技術(shù)的復(fù)合完成一次網(wǎng)絡(luò)攻擊事件。第三個(gè)轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)攻擊的形勢從通用型開始向APT攻擊轉(zhuǎn)變。以前網(wǎng)絡(luò)攻擊主要是為了獲利,沒有固定目標(biāo)。2015年后,我們看到的網(wǎng)絡(luò)攻擊幾乎都是定向的,而且是長期潛伏。
在變化的形勢下,觀念要做出改變,如果還用原來的方法和思路,是解決不了未來的網(wǎng)絡(luò)安全問題的。所以我們認(rèn)為未來的安全挑戰(zhàn)是兩個(gè)方面:一個(gè)是APT攻擊防不勝防。從這幾年可以看出,防護(hù)失靈了,隔離網(wǎng)失靈了。第二是網(wǎng)絡(luò)一定會被攻破,我們做安全的總有一種期望,希望我們的網(wǎng)絡(luò)永遠(yuǎn)不被攻破,一定是萬無一失的,但是事實(shí)相反,沒有攻不破的網(wǎng)絡(luò)。為什么這兩個(gè)挑戰(zhàn)解決不了?漏洞本身是不可避免的。這幾年發(fā)現(xiàn)的APT組織分別利用了軟件漏洞、路由器漏洞、工業(yè)控制系統(tǒng)漏洞等等,所有的IT的系統(tǒng)不斷地被挖出可以利用和攻擊的漏洞。
三年前,我們總結(jié)了網(wǎng)絡(luò)安全的四個(gè)假設(shè),這四個(gè)假設(shè)意味著圍墻的防護(hù)方式已經(jīng)失靈了,安全服務(wù)上云也失靈了,網(wǎng)絡(luò)的變革推動安全技術(shù)進(jìn)入第三代,也就是說內(nèi)生安全。內(nèi)生安全是讓信息化系統(tǒng)長出安全能力,真正保護(hù)業(yè)務(wù)安全,為了實(shí)現(xiàn)這點(diǎn),我們提出三個(gè)構(gòu)想:第一,讓安全具備免疫功能。網(wǎng)絡(luò)安全和讓我們?nèi)说纳眢w健康道理一樣,我們希望人永遠(yuǎn)不被病毒和細(xì)菌所入侵,但這是做不到的。但是人之所以在病毒和細(xì)菌不斷入侵的面前還能保持健康,是因?yàn)椴《竞图?xì)菌侵入人體的時(shí)候,免疫系統(tǒng)會調(diào)動各種防御力量消滅病菌。我們的安全系統(tǒng)要具備這樣的一種能力,即使網(wǎng)絡(luò)被攻破,也能保證業(yè)務(wù)安全,也能保證數(shù)據(jù)。所以我們一定要讓我們的安全系統(tǒng)有自動的告警和修復(fù)能力。第二,安全體系內(nèi)外兼修。第三,安全體系自我進(jìn)化。我們的信息化系統(tǒng)不斷進(jìn)化,安全系統(tǒng)一成不變,不能適應(yīng)我們的要求。我們突出的內(nèi)生安全就是要實(shí)現(xiàn)這三種構(gòu)想的最佳實(shí)踐,把網(wǎng)絡(luò)在能夠被攻破的前提下也能守住我們的業(yè)務(wù)按照,因此我提出內(nèi)生安全是一個(gè)中心和五個(gè)過濾網(wǎng)。網(wǎng)絡(luò)安全過濾網(wǎng),大數(shù)據(jù)安全過濾網(wǎng),身份認(rèn)證過濾網(wǎng),應(yīng)用過濾網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)行為過濾網(wǎng)。每一層的過濾網(wǎng)能漏1%的攻擊,經(jīng)過五層以后,漏的攻擊概率為百萬分之一。有幾個(gè)關(guān)鍵:關(guān)口前移,規(guī)劃先行,實(shí)戰(zhàn)運(yùn)行,以人為本。謝謝大家!
主持人:
下面有請獵豹移動董事長兼CEO傅盛分享《智能機(jī)器人:實(shí)體經(jīng)濟(jì)革命的里程碑》。
傅盛:
大家下午好!我的演講主題叫《機(jī)器人是未來實(shí)體經(jīng)濟(jì)革命的里程碑》。很多人一直質(zhì)疑我做機(jī)器人,這個(gè)問題我思考了很長時(shí)間,我認(rèn)為整個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的崛起是由PC崛起和智能手機(jī)崛起導(dǎo)致的,當(dāng)這兩個(gè)設(shè)備出現(xiàn)以后,下一個(gè)真正有機(jī)會實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)革命的是什么?我們回頭看,PC崛起是使企業(yè)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)變得更高效。而移動互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使生活信息流數(shù)據(jù)化,使得每個(gè)人生活和數(shù)據(jù)相關(guān)。如果簡化成一張圖表,所謂信息革命是物理世界向數(shù)據(jù)世界映射、遷移,高效處理、理性決策,更好服務(wù)。
今天是互聯(lián)網(wǎng)大會,互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是數(shù)字驅(qū)動的,互聯(lián)網(wǎng)巨頭出現(xiàn)的時(shí)候,一定不是馬云、馬化騰三頭六臂,或者出生的有某種技術(shù)能力,而是互聯(lián)網(wǎng)本身是生長出來的,不是靠簡單的決策完成的。每一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在數(shù)據(jù)的深林中,減少了對企業(yè)管理層決策的要求。拿獵豹移動舉例,我們生產(chǎn)過幾百個(gè)APP,但是我們不用管理,數(shù)據(jù)在管理APP的生死存亡,每個(gè)小組都和數(shù)據(jù)相關(guān)。
今天講到移動互聯(lián)網(wǎng)都已經(jīng)互聯(lián)網(wǎng)以后,下一個(gè)巨大的革命是什么?星巴克這樣的傳統(tǒng)企業(yè),經(jīng)過它的所有人只有結(jié)賬被數(shù)據(jù)化,根據(jù)每個(gè)門店的結(jié)賬單書產(chǎn)生決策過程,對于排隊(duì)太長而失去的客流,如何做到高效?我去過亞馬遜的無人售貨便利店,當(dāng)我結(jié)賬完以后,要過幾個(gè)小時(shí)才扣款,之所以沒有大規(guī)模鋪開,之所以有互聯(lián)網(wǎng)行為統(tǒng)計(jì),但是沒有互聯(lián)網(wǎng)其他的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。比如說搜索,如果我去買老干媽,如果沒有,我只好走了。我去淘寶搜索一個(gè)東西,沒有的話,淘寶會補(bǔ)貨。
今天很多實(shí)體場景的數(shù)據(jù)化面臨很多問題,數(shù)據(jù)不統(tǒng)一,數(shù)據(jù)缺失,更重要的是搜索缺失,搜索是互聯(lián)網(wǎng)非常關(guān)鍵的用戶意圖的獲得。當(dāng)一個(gè)用戶有意圖表達(dá)給你的時(shí)候,這個(gè)數(shù)據(jù)非常值錢。很多智能零售的朋友聊,這里布再多攝像頭,沒有用戶的意圖,只有行為統(tǒng)計(jì),當(dāng)他有新需求的時(shí)候,你無法滿足。
我們的邏輯是這樣,有沒有可能像PC、手機(jī)這樣的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備,對實(shí)體場景數(shù)據(jù)化的設(shè)備,這樣才能大規(guī)模生產(chǎn),降低成本,并且形成數(shù)據(jù)閉環(huán)。獵豹移動也好,我個(gè)人天天講機(jī)器人前提假設(shè),其實(shí)我認(rèn)為繼PC出現(xiàn),移動手機(jī)出現(xiàn)以后,下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備有可能是機(jī)器人。什么叫機(jī)器人?這是我對這個(gè)命題如此癡迷的原因,新能源車誰都知道底下一塊電池,四個(gè)沙發(fā),一個(gè)方向盤,以后可能沒有方向盤。我認(rèn)為的機(jī)器人是以AI行為為核心,能感知用戶,實(shí)現(xiàn)用戶自然交流的數(shù)據(jù)化的設(shè)備,并且以軟件和服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)和云的連接的設(shè)備。也就是說,我們自己做了機(jī)器人,核心就是他能用無需學(xué)習(xí)的交互方式,他的視覺和語言就可以跟你溝通,任何場景下,發(fā)個(gè)問題,或者走過來,它可以主動提供服務(wù)。
今天早上有一個(gè)記者說,你們在AI方面叫了很久,收效甚微,我們說,我們在20個(gè)場景布置了5000臺服務(wù)機(jī)器人,服務(wù)次數(shù)累計(jì)超過1億次,我們提供了服務(wù)崗,不僅使得服務(wù)變得等美好,更重要的是每天和用戶產(chǎn)生交互。所以這才是我們真正認(rèn)為下一個(gè)時(shí)代,服務(wù)機(jī)器人是個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè)。
前不久,在廣州首個(gè)智慧地鐵站,我們和我們的合作伙伴推出了首個(gè)智慧地鐵。比如說地鐵售票,以前地鐵售票只能點(diǎn)站名,今天可以說我要去哪里吃飯,它直接會跳出一張票。在服務(wù)中知道用戶的意圖,把用戶對你服務(wù)需求變成數(shù)據(jù)化,我們可以想象,如果我們實(shí)體場景像手機(jī)一樣,用戶所有行為、問詢數(shù)據(jù)化的時(shí)候,實(shí)體場景會產(chǎn)生革命;ヂ(lián)網(wǎng)產(chǎn)生的巨大規(guī)模,在實(shí)體經(jīng)濟(jì)中也一定能做得到。今天實(shí)體經(jīng)濟(jì)并沒有因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)沖擊而變等凋零。用戶對實(shí)體的體驗(yàn)感要求不會消亡。今天真的能找到橋梁,把互聯(lián)網(wǎng)的高效和實(shí)體的體驗(yàn)感結(jié)合起來,這個(gè)產(chǎn)業(yè)會變得無比巨大。
我們相信未來一定是人機(jī)共存的世界,所有的物理世界都可以被數(shù)據(jù)化,用標(biāo)準(zhǔn)化的設(shè)備實(shí)現(xiàn)大規(guī)模產(chǎn)業(yè)的高效和向前的創(chuàng)新。
謝謝大家!
主持人:
下面有請北京淘友天下科技發(fā)展有限公司(脈脈)創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官林凡發(fā)言,主題是《讓世界因信任而高效》。
林凡:
今天的主題是共謀和共贏,我聊聊這個(gè)模塊里最核心的詞叫信任,只有信任,所有事情才能往下走。
首先講很小的故事,脈脈在A+輪投資的時(shí)候,口頭談好融資的協(xié)議,但是有另外一個(gè)資本沖過來,跟我們說估值翻一倍,只占同樣的比例。那時(shí)候你會心動,這么好的事情擺在面前,要還是不要。糾結(jié)非常久以后,我還是決定算了,我都已經(jīng)口頭答應(yīng)別人了,這還是要有信用的。從那時(shí)候,建立緊密的聯(lián)系,包括后續(xù)一系列的融資,金額越來越大的時(shí)候,大家會知道林凡是有信用的人,大家愿意支持我們新的發(fā)展。這是信用的很小的例子和很小的故事。如果我們把信用放到更大的維度上來,如果我們看整個(gè)社會,整個(gè)社會如何產(chǎn)生信任的共同體,我們覺得最重要的詞是存異求同。當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)每個(gè)人有不同的能力和才能的時(shí)候,多樣性會變大。股票市場的例子,大家炒股的時(shí)候都知道要報(bào)一個(gè)價(jià)格,然后有不同的價(jià)格在一起的時(shí)候,市場會幫你們撮合,每個(gè)價(jià)格里哪個(gè)是最合適的價(jià)格。整個(gè)的市場通過構(gòu)造一套股票機(jī)制,讓大家存異求同交易,從而達(dá)成今天非常重要的金融體系和平臺。對我們來講,現(xiàn)實(shí)生活中有大量的例子證明說信任、信用在為大家提供多大的幫助。
今年的諾貝爾獎經(jīng)濟(jì)學(xué)獎頒給三個(gè)學(xué)者,他們在研究同一個(gè)東西,貧窮經(jīng)濟(jì)學(xué)。這個(gè)事情研究的最核心的點(diǎn)是說,如果一個(gè)窮人沒有很好的資產(chǎn),然后他去貸款,要付額外的利息,額外的利息會減少財(cái)富積累的能力,在這樣的過程中,富人更容易變得更富,窮人更容易變得更窮,這個(gè)問題怎么解決?我們脈脈是為大家提供解決方案。如果把財(cái)富作為信任基礎(chǔ),必然會導(dǎo)致剛剛說的問題,但是轉(zhuǎn)化為用才能來表達(dá),我們有多少能力,代表未來能創(chuàng)造多少財(cái)富。如果我們有一個(gè)平臺建立你的能力快照,你用多少時(shí)間達(dá)到這個(gè)能力,花多少時(shí)間在什么地方工作證明你有這個(gè)能力,當(dāng)你有這樣的能力體系的時(shí)候,別人見到你的時(shí)候會說這個(gè)人不錯,愿意信任他,愿意幫助他。與此同時(shí),還有很重要的角色,整個(gè)信任是需要有不斷的溝通和交流才能達(dá)成。我們打造這樣的社交平臺,我們叫職業(yè)社交平臺,這樣平臺上,人和人能更高效溝通、建立信任,當(dāng)這樣的信任建立起來以后,就能夠成為非常有效的人和人之間連接的信任群體,我們叫信任共同體。
這件事情在中國,還是要極其長的教育市場的時(shí)間,大家認(rèn)為把自己的能力公開會不會有問題,我們脈脈上的八千萬用戶,他們自己花了大量的時(shí)間證明,當(dāng)你把自己的能力公開以后,跟別人的連接和交互變得越來越緊密以后,這個(gè)平臺確實(shí)能給每個(gè)人帶來巨大的價(jià)值。
最后回到主題,我們希望這個(gè)世界越信任越高效,慢慢幫助每個(gè)人成就自己的職業(yè)夢想。
謝謝!
主持人:
感謝各位堅(jiān)持到最后,接下來到企業(yè)家高峰論壇最后的一個(gè)環(huán)節(jié),是一個(gè)圓桌論壇,有請以下嘉賓上臺。伊利集團(tuán)執(zhí)行總裁張劍秋,諾基亞全球首席技術(shù)官尤翰睿,拼多多聯(lián)合創(chuàng)始人孫沁,嗶哩嗶哩董事長兼CEO陳睿,愛立信中國總裁趙鈞陶。
接著林凡總的話題,信譽(yù),大家說信譽(yù)是商業(yè)的靈魂,但是以中國的南方為例,因?yàn)橹黝}是共謀共贏。以中國南方為例,營商環(huán)境,如何評價(jià)信用級別,中國企業(yè)的信用,這40年來是否達(dá)到相對國際化的水準(zhǔn)。
趙鈞陶:
回答主持人的問題,過去40年中,中國的企業(yè)無論是國營企業(yè)還是民營企業(yè),從接軌方面,在信譽(yù)問題上現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到了新的水平。從愛立信本身的經(jīng)歷來講,信譽(yù)和信任是一個(gè)企業(yè)中最有價(jià)值的一部分資產(chǎn)。大家知道愛立信是具有143年歷史的公司,在143年中,我們只做了一件事,就是專注于為客戶服務(wù),我們很多的客戶和愛立信已經(jīng)走過了100年歷史。為了能走過100年歷史?就是信任。
主持人:
感謝趙總,接下來有請伊利集團(tuán)執(zhí)行總裁張劍秋先生,我們傳統(tǒng)的企業(yè)一路走來非常坎坷,特別是民營企業(yè),信用對你們至關(guān)重要,能否簡單分享您的感悟。
張劍秋:
作為生產(chǎn)消費(fèi)者,尤其是進(jìn)入口的消費(fèi)企業(yè)來講,能得到消費(fèi)者的信任至關(guān)重要,在這個(gè)過程中怎么體現(xiàn)增加信心,讓更多人購買,第一點(diǎn)是練好內(nèi)功,我們要把控產(chǎn)品質(zhì)量,提升品質(zhì),提升創(chuàng)新,強(qiáng)化運(yùn)營管理,讓更多的乳制品通過安全、營養(yǎng)到消費(fèi)者手中。第二,公開透明。所謂的公開透明,一方面要提升自身的管控能力,另一方面,我們也需要廣大消費(fèi)者走進(jìn)企業(yè),看到我們怎么樣去生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)品,我們相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)做到了什么,做了什么,我想能夠讓更多的消費(fèi)者通過口口相傳,對我們的行業(yè)、企業(yè)得到進(jìn)一步信任。再有一點(diǎn),擴(kuò)大相關(guān)的宣傳,自身通過相關(guān)的平臺把自身所做到的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),讓更多消費(fèi)者知曉,同時(shí)需要更多權(quán)威的媒體,借助他們的權(quán)威性更好地把我們的行業(yè)、企業(yè)、把相關(guān)的東西鼓與呼。再有是輿論環(huán)境,保護(hù)相關(guān)的企業(yè)得到發(fā)展。
在國家的規(guī)定規(guī)章要求下,我們在自身做好的同時(shí),也希望得到消費(fèi)者以及社會各界對我們的信任和關(guān)懷。這幾年通過我們的誠信建設(shè),通過我們承擔(dān)相關(guān)的義務(wù),我們已經(jīng)在國內(nèi)做深做透中國市場。中國乳業(yè)來說,這幾年不斷走出國門,增加了國際上的影響力。
主持人:
接下來有請諾基亞全球首席技術(shù)官。您能不能跟我們介紹您對信任信賴是怎么看的,對于您的可持續(xù)發(fā)展,特別是中國市場的發(fā)展意味著什么?
尤翰睿:
我們和中國政府的合作非常緊密,我們有諾基亞上海辦公室,諾基亞上海和上海是合資公司,我們做了很多零部件的工作,很多項(xiàng)目的工作,和上海的公司合作,我們也在不斷擴(kuò)大我們的業(yè)務(wù),我們現(xiàn)在和未來都是在中國市場不斷地發(fā)展,我們也更多地了解中國企業(yè)的合作,我們也在和許多中國政府部門和中國企業(yè)合作,我們之間有很高的互信。
主持人:
之后再聊在中國的市場競爭,以及如何和中國在5G時(shí)代和競爭對手共存。我想問在二次元的時(shí)代,是不是在一個(gè)擁有8億多互聯(lián)網(wǎng)用戶而在中等收入群體中占有不菲分量的50后、60后會排斥在您的用戶群體外,二次元,我上午才聽說這個(gè)概念,我發(fā)現(xiàn)我跟二次元概念那么遙遠(yuǎn),先請陳睿先生簡單回答你們的未來與這個(gè)群體的共贏和共謀。
陳睿:
嗶哩嗶哩,有很多喜歡動漫游戲的,也有喜歡娛樂類的內(nèi)容,科技、數(shù)碼、音樂等,嗶哩就是給有自己興趣的人提供一個(gè)平臺。昨天遇到了一位領(lǐng)導(dǎo),他50多歲,也是我們的用戶,他在上面看音樂類的,他喜歡交響樂,我們上面有很多交響樂的內(nèi)容。嗶哩是給有自己興趣愛好的人提供一個(gè)平臺。如果您喜歡紀(jì)錄片,我們上面有很多的紀(jì)錄片。
主持人:
我從來沒有使用過嗶哩。
陳睿:
你一定要用一下,里面的內(nèi)容挺好的。
主持人:
拼多多更多地出現(xiàn)大家的日常中,很多的家庭主婦都喜歡在拼多多上買東西,這些年來大家都在談?wù)撈炊喽啵炊喽嗟亩ㄎ灰约案叨擞脩舻墓仓\共存是什么樣的關(guān)系?
孫沁:
我想講一個(gè)數(shù)據(jù),拼多多的ipone賣得很好,占到中國售賣量的10%-15%。拼多多不是說做最低價(jià)的平臺,我們初衷是通過拼多多給消費(fèi)者創(chuàng)造更多的價(jià)值,我們的價(jià)值點(diǎn)是多實(shí)惠。我們希望至少先滿足中國消費(fèi)者對商品實(shí)惠的訴求,同時(shí)我們在做的另外一件事情,消費(fèi)者在購物過程中充滿樂趣,我們做了多多果園,拼多多為了消費(fèi)者有更多的互動,我們每天送出去50萬水果。借此,我們把中國很大的中小農(nóng)產(chǎn)區(qū)的水果推薦給消費(fèi)者,進(jìn)而贏得很好的口碑。因此,很多消費(fèi)者會在拼多多平臺上買很多以前沒有聽說過的農(nóng)產(chǎn)品,口碑不錯,進(jìn)行分享。拼多多現(xiàn)在可以很自豪地講,我們也是中國農(nóng)貨上行最大的平臺之一。
主持人:
我想問你一個(gè)我思考了很久,但是作為上海人的后代,我特別想理解Costco在上海灘落地引起的哄搶排隊(duì),中國在拼多多的模式相比,是有相似之處還是有異域文化?
孫沁:
拼多多多實(shí)惠多樂趣,我們希望做Costco和迪斯尼。去Costco看一下會知道,購物車會有的都是披薩、熱狗,都是爆款。通過爆款吸引大量的消費(fèi)者,然后通過品牌的特供款,把消費(fèi)者對品牌的需求和對實(shí)惠的滿足結(jié)合在一起。拼多多服務(wù)了5億用戶,全國可能1/4的訂單由拼多多產(chǎn)生。從道理上講,我們的數(shù)據(jù)比Costco更全。中國大數(shù)據(jù)反饋給制造端以后,我們做出一塊錢一箱的紙巾。
主持人:
我都心動了,Costco的營業(yè)模式讓上海部分用戶為難,比如像牛奶飲品,是否能存儲這么多。這種模式你們有考慮過嗎?
張劍秋:
乳制品行業(yè)有特性,有低溫產(chǎn)品,也有常溫產(chǎn)品,低溫產(chǎn)品來說,冰箱空間有限,買多了不行,常溫產(chǎn)品可以買多一些。我們采取了很多方式,比如和天貓、京東有很好的合作,通過我們的大數(shù)據(jù),可以及時(shí)了解和采集所有消費(fèi)者的銷售體驗(yàn)、銷售場景,對口味的偏好等等,通過我們的大數(shù)據(jù)、大平臺,可以更好地助推我們洞察消費(fèi)所需,加強(qiáng)市場動態(tài)的了解,以及更好地推動我們的產(chǎn)品創(chuàng)新。我想和所有的電商和其他相關(guān)進(jìn)行相關(guān)的協(xié)作和溝通,便于我們更好地把乳制品安全便利及時(shí)地送到消費(fèi)者手中。
主持人:
我們把話題轉(zhuǎn)向高科技,涉及到愛立信、諾基亞這樣的電信巨頭和中國正在崛起的華為的關(guān)系。大家都問,為什么智能手機(jī)出現(xiàn)以后,蜂窩式手機(jī)迅速敗退,2016年,好像是愛立信要宣布解散3萬員工,或者是諾基亞,整個(gè)在自己國家的產(chǎn)業(yè)都全部倒閉,這是迭代成本的問題。我想問愛立信的趙總,你怎么看5G時(shí)代,你們的研發(fā)RNB,在中國市場你們感覺到有未來嗎?任正非感謝川普一再為他們做廣告,對你們來說是否是巨大的壓力,還是說商機(jī)在于和華為的密切合作和伙伴關(guān)系。
趙鈞陶:
現(xiàn)在是高技術(shù)產(chǎn)業(yè)里技術(shù)迭代的產(chǎn)業(yè),在這個(gè)產(chǎn)業(yè)里如果只看手機(jī)門類,從摩托羅拉到愛立信到蘋果,現(xiàn)在有三星,有華為,迭代過程非?,從整個(gè)行業(yè)來講,這是一個(gè)有合作、有競爭的產(chǎn)業(yè),因?yàn)榻裉煳覀冞@個(gè)論壇,第三節(jié)的主題是共謀共贏,沒有一個(gè)產(chǎn)業(yè)像移動通信產(chǎn)業(yè)體現(xiàn)這么充分,有合作有競爭。我們現(xiàn)在談的5G通信標(biāo)準(zhǔn),不是一家兩家做出來的,是整個(gè)行業(yè)里500多家公司、行業(yè)組織、政府相關(guān)機(jī)構(gòu)一起做出來的,如果你看3GBP組織,有500多會員,這是我們這個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。2017年,我們的5G標(biāo)準(zhǔn)RE5的版本,有6000多名工程師都是專家參加這個(gè)會。你現(xiàn)在看任何一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),恐怕都沒有這樣的合作廣度和寬度,這真是沒有的。本身5G的標(biāo)準(zhǔn)是大家合作的結(jié)晶,哪怕你有500項(xiàng)、1000項(xiàng),別的公司可能有10項(xiàng),但是這10項(xiàng)的專利對完成大家所說的5G的全部的承諾是至關(guān)重要,是必不可少,這是合作的一面。另外還有競爭的一面,就是你在市場上,你要為客戶提供更好的服務(wù),要體現(xiàn)更大的價(jià)值,我們講要物有所值,你要代表整個(gè)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)發(fā)展方向。當(dāng)然還有很多因素決定成敗。
華為在我們這個(gè)行業(yè)里是這些年中國公司的優(yōu)秀代表。我加入愛立信的時(shí)候,北電、西門子、朗訊等這些公司都在這,但是現(xiàn)在看看,現(xiàn)在最前面的三個(gè)公司就是華為、愛立信、諾基亞,這個(gè)行業(yè)是有競爭有合作的。
5G,在中國同樣有競爭有合作,當(dāng)然要保持你的競爭力最關(guān)鍵的是研發(fā),持續(xù)大規(guī)模投入,而且這領(lǐng)域里的投入,我個(gè)人覺得唯一能跟移動通信行業(yè)比的是制藥,研制新藥是很困難的。我們的行業(yè)中,愛立信過去幾十年里,一直以10%左右的年?duì)I收做研發(fā)。我們在中國為了支持中國5G的發(fā)布,也為了支持我們?nèi)?G的推廣,我們在中國每年投入的研發(fā)的固定費(fèi)用是30多億人民幣,支持我們5000多名研發(fā)員工在中國從事全球的5G研發(fā)。
主持人:
那確實(shí)是研發(fā)投入了很多投資在中國市場的可持續(xù)性的發(fā)展,也是給我們帶來很大的鼓舞,下一個(gè)問題想問諾基亞的尤翰睿先生,我們談一下華為和北歐國家其他企業(yè)的競爭,您在和華為的競爭和合作的未來是怎么看?您覺得是競爭關(guān)系還是說合作關(guān)系?
尤翰睿:
我覺得我們已經(jīng)和華為做了很多合作,我們和華為合作一年多,在全球我們也做了很多的測試,和華為合作來服務(wù)我們共同的客戶,我們有很多的客戶都在做許多的測試。這都是我們一起來做的。剛剛大家提到了國際政局有許多變化,也帶來了通信市場的變化,傳統(tǒng)上來說,我們只有諾基亞和愛立信占據(jù)北美的市場,我們沒有看到大的中國公司,但是我想在未來,會有許多的中國內(nèi)部市場的競爭,因?yàn)檫@個(gè)市場在不斷擴(kuò)大,在5G來說,將會成為最大的市場。我們將會看到在中國市場的競爭將會越來越激烈,我們也持續(xù)關(guān)注在全球的發(fā)展趨勢,同時(shí)我們也認(rèn)為這也會帶來不同的市場,有不同的特點(diǎn),我們也在一些市場有競爭,也會在一些市場有合作。
主持人:
大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競爭與合作,我想問一下陳睿先生,我們中國有一句特別自豪的口號,50年代蘇聯(lián)撤走了專家,撕毀了合同,在全球化的今天,我們談到了5G互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字技術(shù),真的能做到獨(dú)立自主的研發(fā)嗎?因?yàn)槲议喿x各種文章書籍,聽各種專家演講,大家強(qiáng)調(diào)一個(gè)共同的關(guān)心就是生態(tài),你的操作平臺,你的技術(shù)應(yīng)用,是生態(tài)問題。大家不禁要問,我們有這個(gè)能力關(guān)起門來獨(dú)立自主研發(fā)嗎?
陳睿:
當(dāng)然可以。中國無論在工業(yè)、在內(nèi)容各個(gè)領(lǐng)域,我們已經(jīng)是全球最大的生態(tài)之一。工業(yè)我就不說了,聽到上午和下午有嘉賓說,我們是全世界聯(lián)合國所有的工業(yè)品類在我們這都有,唯有做手機(jī)的朋友,手機(jī)產(chǎn)業(yè)所有環(huán)節(jié)都在深圳華強(qiáng)北三百公里之內(nèi)。
主持人:
芯片的研發(fā)呢?
陳睿:
芯片也一樣,無論是小米還是華為,都有自主研發(fā)的芯片,他的意思是做手機(jī)只能去深圳,全球供應(yīng)鏈都在這里。包括電影,中國電影產(chǎn)業(yè)是全球第二,而且我覺得到全球第一是時(shí)間問題,可能就兩年。包括互聯(lián)網(wǎng),我覺得現(xiàn)在咱們硅谷很多互聯(lián)網(wǎng)人才都在往國內(nèi)走,包括我們也從硅谷招人,其實(shí)這已經(jīng)說明了中國幾乎全球各個(gè)領(lǐng)域都是最大的產(chǎn)業(yè)鏈,我覺得中國人多,而且中國人越來越錢,首先我們成為最大的消費(fèi)國,到最大的生產(chǎn)國,再到最大的出口國,我認(rèn)為就是時(shí)間問題。
主持人:
愛立信的趙總,您同意他的觀點(diǎn)嗎?
趙鈞陶:
我覺得生態(tài)很難完全自己做,沒有一家能包打天下。我同意陳總的觀點(diǎn),中國可以做,但是不一定最優(yōu),就是性價(jià)比和各個(gè)方面最優(yōu),最面臨戰(zhàn)略決策,是做次優(yōu)還是最優(yōu)。從以后發(fā)展來講,很難有一個(gè)領(lǐng)域、一個(gè)國家能夠包打天下,這是我覺得很難的,所以我覺得還是應(yīng)該開放。
陳睿:
我是同意的,中國的消費(fèi)升級要全世界供應(yīng)鏈的革新,相當(dāng)于中國的需求全世界提供,我同意您的話,沒有必要所有的東西都在國內(nèi)自己做,但是這是兩碼事。首先,國內(nèi)都得能做,第二,我們選擇更優(yōu)的方案。
趙鈞陶:
我回應(yīng)一個(gè),我比較熟悉的移動通信手機(jī),美國沒有基礎(chǔ)設(shè)備提供商,主要是愛立信、諾基亞、三星,在喬布斯做蘋果前,美國的手機(jī)也是全軍覆沒,沒有看到誰花大力氣整這個(gè)事。我覺得不見得是最優(yōu)的,還是要開放合作。
主持人:
兩位各有側(cè)重,這個(gè)話題一兩個(gè)小時(shí)探討不完,請五位嘉賓很快總結(jié)一下自己在全球供應(yīng)鏈時(shí)代、智能化時(shí)代、大數(shù)據(jù)時(shí)代,你們作為企業(yè)領(lǐng)軍人物,對共謀和共贏將要付出什么樣的理念和實(shí)踐?
孫沁:
短期內(nèi)一定在各個(gè)領(lǐng)域有非常激烈的競爭,長期從生態(tài)角度看一定是促進(jìn)發(fā)展的。對于拼多多來講,我們希望在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)是人工智能,我們希望持續(xù)投入,優(yōu)化我們的算法,最終目的是和生態(tài)各個(gè)資源一起為消費(fèi)者創(chuàng)造更多的價(jià)值。
尤翰睿:
我想我們有幾個(gè)市場,每個(gè)市場都是全球性的市場,不同的市場有不同的競爭,有不同的情況。但是在5G時(shí)代,首先從美國、韓國、中國開始,然后最具有競爭性的市場,競爭最激烈的市場當(dāng)中,我們也要努力工作來維護(hù)我們的中國市場的份額,因?yàn)橹袊鴮ξ覀儊碚f是最具競爭力的市場。
張劍秋:
開放程度最高,國門打開最早的行業(yè)。中國和國外對乳業(yè)是同頻共振,一方面我們要利用相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)打造我們的智能乳業(yè),實(shí)現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈智能乳業(yè)升級,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,中國乳業(yè)不斷走出國門,和國外同行進(jìn)行緊密的相關(guān)合作,更好地通過我們的產(chǎn)品讓世界共享健康。
主持人:
5到10年中國媽媽不會蜂擁而至到新西蘭購買奶粉嗎?
張劍秋:
這個(gè)信心絕對有。
陳睿:
這一批互聯(lián)網(wǎng)公司這些年發(fā)展起來,也是因?yàn)榇蠹业男枨,中國在過去的幾年時(shí)間,增加了至少10億臺智能設(shè)備,有了這么多的智能設(shè)備,需要消費(fèi)相應(yīng)的內(nèi)容,我們使命是為中國用戶提供他們喜歡的內(nèi)容,這是我們現(xiàn)在要完成的目標(biāo)。接下來,我也希望能夠完成下一個(gè)目標(biāo),我希望能夠把中國人做的內(nèi)容輸出到全世界各地。我認(rèn)為中國在古代的幾千年一直是文化輸出國,但是到最近的一百多年,變成文化的輸入國,隨著文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的法國,我們在此成為文化的輸出國,讓全世界所有消費(fèi)者為中國人的文化創(chuàng)意贊嘆不已。
趙鈞陶:
為我們的主題點(diǎn)贊,“共謀共贏”。沒有連接,就沒有互聯(lián)網(wǎng),連接每次一技術(shù)進(jìn)步都帶來互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)進(jìn)步,從開始的不能上網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)到現(xiàn)在的5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。這個(gè)技術(shù)進(jìn)步是合作帶來的。第二,整個(gè)產(chǎn)業(yè)的挑戰(zhàn),包括制造商、運(yùn)營商、各個(gè)垂直行業(yè),是我們要完完全全100%兌現(xiàn)我們在5G技術(shù)上的承諾,超低延時(shí)、海量連接等等,這些同樣要通過合作取得。
主持人:
謝謝在場的五位嘉賓和臺下的工作,今天經(jīng)歷40多位嘉賓的發(fā)言和三場圓桌頭腦風(fēng)暴,大家不忘初心,牢記使命,記住廣大人民群眾對美好生活的向往,有了自己奮斗的目標(biāo),在開放包容中互聯(lián)互通,追求命運(yùn)共同體的共同福祉。在這個(gè)過程中,相信中國一定會歷經(jīng)滄桑,擁有足夠的自信,世界一起分享中國的自信。過程一定是相互依存開放的,中國人的自信可能就來自于開放。美國中國商會的前主席講過,中國相當(dāng)開放,始自于盛唐時(shí)代。中國開放的傳統(tǒng)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一定會發(fā)揚(yáng)光大。
謝謝各位!