中國(guó)青年報(bào)訊(莫江波 龍思堯 曾雪琴)2月5日,春運(yùn)進(jìn)入第九天,在鐵路懷衡線邵陽(yáng)、邵東、隆回、洞口高鐵站,一支支“紫薇花”青年志愿者服務(wù)隊(duì)穿梭于售票廳、進(jìn)站通道、候車室,為旅客提供咨詢引導(dǎo)、搬運(yùn)行李、發(fā)放口罩等貼心服務(wù),做到服務(wù)零距離。
這支由沿線各站黨團(tuán)員青年組成的“紫薇花”服務(wù)隊(duì),以“讓旅客體驗(yàn)更美好”為服務(wù)理念,從進(jìn)站組織、候車組織、登乘組織三方面入手,熱情細(xì)心服務(wù)南來(lái)北往旅客。春運(yùn)以來(lái),這支服務(wù)隊(duì)為旅客做好事萬(wàn)余次,幫助旅客找回遺失現(xiàn)金20余萬(wàn)元,黃金首飾、相機(jī)、電腦等物品1000余件,服務(wù)千余名老弱病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客,幫助救治突發(fā)急病旅客100余人,幫助20余名走散孩童與家人團(tuán)聚,傳遞了關(guān)愛,溫暖了旅客的心。
來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)
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