作者 胡春艷
人人喊打的“校園貸”被一道道監(jiān)管禁令扼了一下喉,各種改頭換面、花樣百出的培訓貸、創(chuàng)業(yè)貸等分期消費又粉墨登場了。
如今在校園中暗自滋生的各種分期貸,似乎找到了游走在道德和監(jiān)管灰色地帶的生財之道。
近段時間,中國青年報·中青在線記者持續(xù)關(guān)注并報道了多起大學生陷入各種培訓貸遭遇維權(quán)難的事件,涉及全國多個省份。
以培訓、助學和創(chuàng)業(yè)等為名,一些培訓機構(gòu)與網(wǎng)貸機構(gòu)合作,先許下各種承諾拉學生報名課程,后通過網(wǎng)貸機構(gòu)申請學費分期,再讓學生按月還錢,稱其為“先培訓、后還款”。
從表面上看,這似乎是教育金融創(chuàng)新的新模式,打造出三方共贏的利益鏈,然而最后結(jié)局卻往往南轅北轍:有的培訓機構(gòu)已卷錢跑路,有的學生沒上課卻背上貸款,還有不少學生發(fā)現(xiàn)機構(gòu)未能兌現(xiàn)承諾要求退費被拒,而最終為此付出代價的總是那些處在利益鏈條末端、涉世未深的大學生。
從“校園貸”到“校園害”
“校園貸”指的是在校學生向各類借貸平臺借錢的行為,國內(nèi)首家互聯(lián)網(wǎng)校園貸誕生在2013年。
那一年被稱為“互聯(lián)網(wǎng)金融元年”,互聯(lián)網(wǎng)金融這匹“黑馬”伴隨著阿里巴巴“余額寶”的出現(xiàn)引爆了整個行業(yè),隨之帶來一系列讓人眼花繚亂的金融創(chuàng)新產(chǎn)品。
以一個創(chuàng)新攪局者的身份,“校園貸”迅速填補了曾經(jīng)被銀監(jiān)會叫停的大學生信用卡退出的校園市場:在校大學生只需提供身份證等信息,點點手機,便可輕松申請到幾千到幾萬元不等的信用貸款。
很快,校園市場被視為一塊誘人的大蛋糕,各路網(wǎng)貸企業(yè)蜂擁而至,在大學校園地毯式“地推”,一路攻城略地。然而,在利益驅(qū)動下,入局者魚龍混雜、越跑越偏,屢屢被曝出“高利貸”“拍裸照”“暴力催收”等負面消息,“校園貸”惡性事件頻發(fā)。
《中國青年報》曾報道過這樣的悲劇,在福建廈門華廈學院念大二的小婷,因卷入校園貸,不堪還債壓力和催債電話騷擾,選擇自殺。有媒體報道,河南牧業(yè)經(jīng)濟學院大二學生鄭旭,在欠下60多萬元的校園網(wǎng)貸后,在青島跳樓。
于是,對于“校園貸”的監(jiān)管也開始不斷加碼。2016年,教育部與銀監(jiān)會聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于加強校園不良網(wǎng)絡(luò)借貸風險防范和教育引導工作的通知》,明確要求各高校建立校園不良網(wǎng)絡(luò)借貸日常監(jiān)測機制和實時預(yù)警機制。銀監(jiān)會明確提出“停、 移、整、教、引”五字方針,整改校園貸問題。
2017年4月,銀監(jiān)會發(fā)布《關(guān)于銀行業(yè)風險防控工作的指導意見》,要求重點做好校園網(wǎng)貸的清理整頓工作。5月,教育部會同銀監(jiān)會、人社部共同下發(fā)《關(guān)于進一步加強校園貸規(guī)范管理工作的通知》,要求一律暫停網(wǎng)貸機構(gòu)開展在校大學生網(wǎng)貸業(yè)務(wù)。對涉嫌惡意欺詐、暴力催收等嚴重違法違規(guī)行為的,移交公安、司法機關(guān)依法追究刑事責任。
然而,道道禁令之下依舊暗潮涌動。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),不少網(wǎng)貸平臺依舊在向大學生放貸,并且仍有收取高額催收費等不法行為;而“校園貸”則改頭換面變成“培訓貸”“創(chuàng)業(yè)貸”“美容貸”等名目,與網(wǎng)貸平臺聯(lián)手,招數(shù)升級、避開監(jiān)管,讓大學生們防不勝防,維權(quán)難上加難。
培訓貸的套路隱蔽
今年9月,天津市公安局和平分局破獲了一起變種“校園貸”案件。犯罪嫌疑人劉某某以幫忙“刷課”為名誘騙大學生下載網(wǎng)絡(luò)貸款A(yù)pp,并“協(xié)助”學生辦理貸款。另一名涉案人員陳某,除利用劉某某的公司進行“刷課”,還利用自己的公司與金融機構(gòu)簽訂課程費貸款合作協(xié)議,通過編造虛假課程,從天津各大院!罢袛垺200余名學生申請貸款,騙取超過400萬元人民幣。天津警方目前已將劉某某、陳某二人依法刑事拘留。
天津市公安局和平分局打擊犯罪偵查支隊政委楊洪軍表示,該案子具有典型的欺騙性,是“校園貸”的變種,希望廣大學子以此為鑒。
然而,更多的大學生卻發(fā)現(xiàn),自己上了當卻維權(quán)難。
2017年6月,吉林市某大學電氣工程專業(yè)的大四學生張楠在求職面試中,遭遇了“被貸款”的陷阱。她應(yīng)聘的那家公司告訴她已被錄取,但需要經(jīng)過培訓,費用由公司來出。在公司工作人員引導下,她在手機上完成了一系列操作,事后她驚訝地發(fā)現(xiàn),自己已在“宜學貸”App上完成了1.48萬元貸款的申請。
今年1月,23歲的南京某高職學生黃麗在求職中陷入了連環(huán)的套路,在一家公司參加半年的培訓后,不僅沒有獲得這家公司之前承諾的高薪工作,反而讓她背上了兩萬元的培訓貸款。
本報記者在采訪中發(fā)現(xiàn),不同于傳統(tǒng)的消費類貸款,這類“培訓貸”的套路更隱蔽。
一位曾被招募成為培訓機構(gòu)招生專員的大學生向中國青年報·中青在線記者透露了那些深藏背后的貓兒膩和套路:他們往往將目標鎖定一些非重點高校或是高職學校的大學生,這些學生大多家庭經(jīng)濟條件較差,迫切期待通過找兼職、找工作而改善家里的生活,實現(xiàn)自己的價值。與此同時,這些大學生欠缺社會經(jīng)驗,法律意識和維權(quán)能力都較弱,“即使最后讓父母知道,那些老實的農(nóng)村人也沒有能力幫孩子維權(quán)!
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),為了讓更多窮學生報名價格不菲的課程,一些培訓機構(gòu)會告知學員“先上課、后付學費”,并不會額外收取利息。但實際的情況是,有的隱蔽地收取了很高的利息和手續(xù)費,有的逾期費用高得驚人。
還有一些培訓機構(gòu),的確對學生實行了免息分期的政策,但由于課程本身的價格并不透明,這些機構(gòu)對課程隨意提價,實際上就是把貸款高利息等費用算進了課程費中。
包括上述案例在內(nèi)的不少遭遇“培訓貸”的大學生,往往稀里糊涂簽下合同,等發(fā)現(xiàn)自己被騙后曾向公安機關(guān)報案,但得到的回復通常都是:不屬于詐騙,不能立案。
浙江澤大律師事務(wù)所律師黃劍告訴中國青年報·中青在線記者,目前有不少大學生向其咨詢和投訴類似案件,“不同于最初赤裸裸的高利貸、裸貸,現(xiàn)在很多手法和形式都在翻新,甚至公安機關(guān)都不能馬上判斷是否涉嫌違法犯罪。”
監(jiān)管真空值得重視
記者加入了多個陷入“培訓貸”意欲維權(quán)的大學生微信群,每個群里都有200~300名學生。記者采訪發(fā)現(xiàn),學生反映的情況大致都是,培訓機構(gòu)虛假宣傳、各種承諾無法兌現(xiàn)、課程質(zhì)量差、用各種手段誘導學生貸款等。
當學生發(fā)覺被帶入坑,要求退費時,不少培訓機構(gòu)要么拿出當時簽下不退款的合同條款拒絕退款,要么就置之不理盡可能拖延。但還款的賬單每月如期而至,學生們生怕逾期會在自己的征信記錄上留下污點,只能先打工掙錢還貸。
一位辦案警官告訴記者,一般來說,這類案件向警方報案往往很難達到立案標準,“學生反映的基本上屬于是合同糾紛,夠不上犯罪,不屬于刑事案件!
多名大學生向本報記者反映,他們也曾多次向所屬轄區(qū)的市場監(jiān)管部門、消協(xié)等反映過情況,希望能借助監(jiān)管部門的力量,幫助協(xié)調(diào)退還學費或停止還貸,但得到的答復均是:不歸我們管。
沒人管,是眼下眾多“培訓貸”亂象頻出的一個最關(guān)鍵的問題。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前對這類培訓機構(gòu)和網(wǎng)貸平臺的監(jiān)管,尚處于真空地帶。
目前,教育培訓行業(yè)實行屬地管理,由各級教育部門對轄區(qū)內(nèi)培訓機構(gòu)實行行政審批、業(yè)務(wù)指導等。因為從教育部門申請辦學許可的門檻遠遠高于從工商部門注冊企業(yè),因此,大多數(shù)教育培訓機構(gòu)選擇‘打擦邊球’,從工商部門注冊教育咨詢公司,開展培訓。
這樣一來,他們的經(jīng)營過程中,因為沒有在教育部門備案,教育部門并不監(jiān)管;而工商部門通常又不會對機構(gòu)招生資質(zhì)、教學質(zhì)量、師資來源、經(jīng)營內(nèi)容等進行詳細監(jiān)管。
一旦出事,“皮球”依然被踢來踢去。有人認為,應(yīng)該“誰審批誰監(jiān)管”。工商部門在審核這類公司時,并未要求其出具教育部門的辦學許可,屬于一般性經(jīng)營項目,監(jiān)管應(yīng)由工商部門負責。
也有人提出,“誰主管誰負責”。教育培訓本就不屬于工商核審的經(jīng)營范圍,教育咨詢公司干培訓,不能簡單認定為超范圍經(jīng)營,而應(yīng)屬于非法辦學,應(yīng)由教育部門負責。
事實上,監(jiān)管真空一直是教育培訓行業(yè)存在多年的舊疾,如今,一些網(wǎng)貸平臺與培訓機構(gòu)形成了新的利益鏈條,對各種“培訓貸”推波助瀾。因為環(huán)環(huán)監(jiān)管不到位,網(wǎng)貸平臺一再降低風控標準,而培訓企業(yè)只顧著找各種噱頭拉人報名,最終大學生則被這根鏈條狠狠套牢。
記者采訪時了解到,一些網(wǎng)貸平臺雖在首頁上明確寫出“不給大學生提供貸款”的字樣,但實際上,很多學生是在校園內(nèi)被網(wǎng)貸機構(gòu)工作人員上門服務(wù)辦理了貸款業(yè)務(wù)。
“有些不良的平臺對此采取放任、默許的態(tài)度,只要你敢借它就敢放!
北京市人大代表、北京市互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)協(xié)會黨委書記許澤瑋分析,教育部和金融監(jiān)管層均已出臺相關(guān)文件,明確網(wǎng)絡(luò)貸款機構(gòu)不允許向在校大學生發(fā)放貸款。北京市互金協(xié)會明確要求會員企業(yè)按照國家規(guī)定,禁止開展“校園貸”業(yè)務(wù)。然而,實際操作上,學生群體在一些機構(gòu)誘導下,仍能通過填報虛假職業(yè)信息而在不少平臺獲得借貸。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),涉事的網(wǎng)貸平臺往往注冊地都不在本地,使得當?shù)亟鹑诒O(jiān)管部門鞭長莫及。一些平臺將催款業(yè)務(wù)外包給一些社會人士,往往會出現(xiàn)威脅恐嚇、暴力催收等惡性事件。
建議提高大學生防范意識 多部門形成監(jiān)管合力
禁了“校園貸”,來了“培訓貸”,各種花樣翻新的招數(shù),盯上的總是尚未走出校園的大學生群體,天津大學管理與經(jīng)濟學部金融系副教授張小濤認為,他們看中的是,大學生普遍缺乏社會經(jīng)驗、金融消費知識不足卻有超前消費欲望的年輕人群體。
要想避開一個又一個的坑,天津市和平法院民一庭庭長劉彤認為,歸根到底,還是要大學生補上法律常識的課,加強自我保護的意識和能力。判了一些“培訓貸”案件,她坦言,一旦簽下合同,其內(nèi)容具有法律效力。如果雙方有合同約定,應(yīng)該履行,“但如果采用欺騙手段簽訂合同,合同本身就有欺詐性質(zhì),可要求法院判定依法撤銷合同。”
然而,即使最終大學生通過訴訟打贏了官司,但一些培訓機構(gòu)申請破產(chǎn)或是“跑路”,最終吃虧的依舊還是大學生。
近日記者采訪了全國教育、公安、金融監(jiān)管領(lǐng)域多位專家學者,一個共識是,必須多部門聯(lián)手形成合力,才能真正堵住各種“校園貸”騙局的一再發(fā)生。
首先,教育部門、團學組織、金融行業(yè)和公安部門等,要共同加強對在校大學生的金融和法律知識教育,持續(xù)深入開展防范非法“校園貸”等專項教育活動,告知風險,提示保護個人隱私,增強安全防范意識。
黃劍建議,要完善工作機制,加強大學生在消費觀念、金融理財知識及法律常識等方面的教育引導,同時要建立排查整治機制和應(yīng)急處置機制。利用各種宣傳渠道和平臺。
同時,國家要從頂層設(shè)計上加快相關(guān)法律法規(guī)的出臺,明確校園借貸的業(yè)務(wù)邊界。形成針對“校園貸”的多部門聯(lián)合執(zhí)法機制,明確各監(jiān)管部門的業(yè)務(wù)范圍和職責,避免互相推諉,確保監(jiān)管到位,填補監(jiān)管空白。
第三,加強對互聯(lián)網(wǎng)金融平臺的監(jiān)管。提高開展互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務(wù)服務(wù)商的準入門檻,明確操作規(guī)范。許澤瑋說,比如年齡在大學畢業(yè)適齡以下的,可以要求必須出具銀行流水,這就能清晰看出來,這個貸款客戶是不是仍是學生身份。同時建議要求,平臺有義務(wù)確定借款人的身份是真實有效的,并將其作為合同有效的前提。