箭牌衛(wèi)浴智能馬桶生產線上,工作人員正在進行產品調試。 本報記者 郭靜原攝
“質造”,是指基于質量創(chuàng)新的制造。廣東省積極開展質量創(chuàng)新工作,推動企業(yè)通過改進標準、流程再造、管理升級、工藝打磨等方式提升產品質量,不僅企業(yè)整體效益得到提高、轉型升級找到可行路徑,也更好地滿足了市場多層次的消費需求
廣東省中小企業(yè)數(shù)量超過700萬家,占全省企業(yè)總數(shù)的95%,但分別只有3%和1%的企業(yè)申請過、獲得過專利。經費投入不足、技術創(chuàng)新基礎薄弱、缺乏專業(yè)人才、融資渠道不暢通……中小企業(yè)的科技創(chuàng)新面臨各種問題。
“與科技創(chuàng)新相比,質量創(chuàng)新是企業(yè)特別是廣大中小企業(yè)轉型升級的普遍路徑,其持續(xù)創(chuàng)造的綜合經濟效益不亞于、有時甚至高于科技創(chuàng)新取得的突破。”廣東省質量技術監(jiān)督局局長任小鐵說。廣東如何開展質量創(chuàng)新?質量創(chuàng)新效果如何?經濟日報記者就此進行了采訪。
推動質量創(chuàng)新建設
企業(yè)可通過改進標準、管理升級等多種質量創(chuàng)新方式,提高盈利能力、勞動生產率、全要素生產率和潛在增長率,推動質量供給水平不斷提高
任小鐵告訴記者,質量創(chuàng)新是指通過技術、管理、品牌和文化等多種方法,實現(xiàn)固有性能持續(xù)不斷地改變和提高,從而更好地滿足消費者的需求,并最終實現(xiàn)更高效益的一種創(chuàng)新行為。質量創(chuàng)新既包括技術創(chuàng)新范疇的生產工藝和流程改進、生產標準和精度提高,也包括產品創(chuàng)新范疇的對現(xiàn)有產品功能改進和提升,還包括管理創(chuàng)新范疇的質量管理、品牌管理等。
過去,廣東制造業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)“村村點火、家家冒煙”的粗放型生長模式。而如今,受土地、環(huán)境等要素制約,廣東省的資源、能源和人口紅利正在逐步消退。
由武漢大學質量發(fā)展研究院等研究機構發(fā)布的《廣東省制造業(yè)企業(yè)“轉型升級、提質增效”調查分析報告》指出:在廣東,制定質量發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)比沒有制定的企業(yè)利潤高65.9%;擁有品牌的企業(yè)與沒有品牌的企業(yè)相比,全要素生產率高51%,平均利潤率高5%;獲得國際市場認證的企業(yè)與無認證企業(yè)相比,工業(yè)增加值高5.99倍,利潤率高13%……質量創(chuàng)新對制造業(yè)企業(yè)轉型升級作出了很大貢獻,為提高質量供給水平起到了重要的推動作用。
“我們迫切需要通過一系列質量手段,增強實體經濟質量發(fā)展的內生動力!比涡¤F表示,不管是大企業(yè)還是小微企業(yè),不管是擁有全產業(yè)鏈的企業(yè)還是零部件生產企業(yè),均可通過改進標準、流程再造、管理升級、工藝打磨等質量創(chuàng)新方式,提高企業(yè)的盈利能力、勞動生產率、全要素生產率和潛在增長率。
多年來,廣東下大力氣抓質量創(chuàng)新工作。為促進地方產業(yè)集群的科技創(chuàng)新能力和產品質量水平,廣東撥付總計3億元專項經費,在全省產業(yè)園、專業(yè)鎮(zhèn)和產業(yè)集群所在地建設一批國家級和省級產品質量監(jiān)督檢測機構,充分發(fā)揮檢測檢驗、創(chuàng)新研發(fā)、標準制定、檢測技術研究、高端人才集聚、專業(yè)人員培訓等6大平臺作用。
目前,廣東各級公共檢測服務平臺與133個境外實驗室實現(xiàn)互認,出具國際互認的檢驗檢測報告45萬份,幫助企業(yè)應對國際貿易技術壁壘1693項,涉及產品產值405億元。
作為廣東61個國家級質檢中心的一員,國家智能電網輸配電設備質檢中心的業(yè)務收入年均增長率達15%!百|量認證就是市場通行證,各質檢中心檢測業(yè)務不斷增長的背后其實是企業(yè)更加注重以產品質量增強競爭力。”廣東質檢院院長陳錦漢說。
制定更高聯(lián)盟標準
廣東引導企業(yè)特別是產業(yè)集群企業(yè)組成標準聯(lián)盟,共同制定高于地方、行業(yè)、國家甚至是國際標準的聯(lián)盟標準,推動產業(yè)集群和整個行業(yè)提高質量水平
不只是檢測工具和技術的更新?lián)Q代,標準更決定了“廣東制造”的品質。近年來,一些企業(yè)和團體根據需要自主制定的標準逐漸“走向臺前”,它們往往高于國家、行業(yè)或地方標準,能夠更好地滿足創(chuàng)新發(fā)展的需求。
在東莞,廣東生益科技股份有限公司的發(fā)展就是一個例證。生益科技主導制定了兩項印制電路產品IEC國際標準,成為我國印制電路行業(yè)標準化工作的首創(chuàng)與突破,它一改過去的貼牌和粗放加工生產模式,為企業(yè)在國際舞臺上搶占行業(yè)發(fā)展制高點提供了重要保障。
“擁有扎實的技術與優(yōu)良的產品還遠遠不夠,只有當它們轉換成像樣的標準,并積極參與國際標準化組織活動,獲得國際認可后才能真正算得上有實力在全球領域搶占一席之地。”生益科技董事長劉述峰告訴記者,公司正是從源頭上參與各項標準活動,及時跟蹤標準制定最新動向及新技術趨勢,才能始終保持與國外先進標準接軌,跟上市場的變化與發(fā)展,不斷提升產品品質。
“國家標準絕對不是最高標準,恰恰相反,這是最低要求。如果企業(yè)守著國家標準,那就是在‘走鋼絲’!比涡¤F說,廣東省質監(jiān)局始終致力于推動建立先進標準體系,創(chuàng)造性地提出了“標準聯(lián)盟”概念,引導企業(yè)特別是產業(yè)集群企業(yè)組成標準聯(lián)盟,共同制定高于地方、行業(yè)、國家甚至是國際標準的聯(lián)盟標準,推動產業(yè)集群和整個行業(yè)提高質量水平。
佛山一直致力于開展制造業(yè)生產標準化工作,努力制定高標準,堅持品質創(chuàng)新。2017年,佛山市質監(jiān)局指導泛家居領域標準聯(lián)盟在涂料、五金制品、照明電器3個行業(yè)編制了“2017—2018年標準體系規(guī)劃與路線圖”,進一步鞏固產業(yè)優(yōu)勢地位。目前全市累計擁有標準聯(lián)盟75個、制定實施聯(lián)盟(團體)標準98個,參與國家、行業(yè)、地方標準制定修訂累計數(shù)達到1545項,位居廣東省前列。
加強質量比對研究
通過質量比對研究提升工程,企業(yè)從自身產品與國內外產品質量對比中找“短板”和差距,激發(fā)了技術人員的創(chuàng)新熱情,增加了優(yōu)質產品的有效供給
著眼質量創(chuàng)新,既要扶持中小企業(yè)走好質量提升的發(fā)展路徑,也要聚焦中低端產業(yè)關鍵共性技術和工藝難題,布局并實施更高品質發(fā)展的專項工程。
2017年,生產箭牌衛(wèi)浴產品的樂華陶瓷潔具有限公司參加了佛山市質監(jiān)局開展的智能馬桶蓋產品質量比對研究提升工程項目。在項目參與過程中,箭牌衛(wèi)浴集中精力解決了產品加熱器、控制器、電磁閥等4個關鍵部件的改進,研制出“無水箱馬桶的防污水倒流裝置”“瞬間加熱裝置”“小水箱速熱器”等12項新技術,產品質量和使用舒適度都有了較大程度提升。
國家陶瓷及水暖衛(wèi)浴產品質檢中心副主任區(qū)卓琨介紹,質量比對研究提升工程項目集合了質監(jiān)部門、行業(yè)協(xié)會、高校院所、企業(yè)代表等各方力量,比較產品與國際先進品牌在研發(fā)、設計、制造上的差別,幫助企業(yè)找到質量提升的關鍵點,提供全方位服務。譬如對企業(yè)研發(fā)、品質管理人員進行標準培訓,為技術課題攻關提供檢測數(shù)據和技術支持,使企業(yè)在短時間內可以集中力量解決關鍵部件的質量難題,為企業(yè)搭建質量提升的服務平臺。
“以前我們往往忽視了質量創(chuàng)新,按部就班地照著國家標準生產,一項技術想要得到改進和提升比較困難。而通過質量比對研究提升工程,我們從自身產品與國內外產品質量對比中找‘短板’和差距,激發(fā)了技術人員的創(chuàng)新熱情,增加優(yōu)質產品的有效供給,從而不斷滿足廣大消費者個性化、多樣化的消費需求!睒啡A陶瓷潔具公司總經辦主任霍志標說。
精品制造奠定產品質的飛躍。經過專項比對研究、專家診斷、政產學研檢聯(lián)合攻堅,佛山市智能馬桶蓋的市場占有率已達40%。
廣東省質監(jiān)局質監(jiān)處副處長劉超越表示,計劃到2020年,全省各地全面鋪開質量比對研究提升工程。該工程將逐步成為質監(jiān)部門服務廣東企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展和轉型升級的一項常態(tài)化工作,推動本地企業(yè)加快縮小與國際知名品牌產品的質量差距并努力實現(xiàn)超越,闖出行業(yè)質量提升新路徑。經濟日報·中國經濟網記者 郭靜原