新技術(shù)：產(chǎn)業(yè)重塑催化劑

　　今年政府工作報(bào)告中提出要推動(dòng)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用。事實(shí)上，在新舊發(fā)展動(dòng)能接續(xù)轉(zhuǎn)換的過(guò)程中，新技術(shù)正像基礎(chǔ)設(shè)施，支撐實(shí)體經(jīng)濟(jì)與公共服務(wù)的深刻重塑。

　　新技術(shù)支撐著智能制造“落地開(kāi)花”。全國(guó)人大代表、浪潮集團(tuán)董事長(zhǎng)孫丕恕告訴記者：“利用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新IT技術(shù)，能夠充分釋放網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)與數(shù)據(jù)智能對(duì)工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的巨大作用，打造智慧‘企業(yè)大腦’，提升工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的智能化程度，以實(shí)現(xiàn)智能決策輔助人和業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化，這對(duì)于‘互聯(lián)網(wǎng)+’‘中國(guó)制造2025’這樣的國(guó)家級(jí)戰(zhàn)略的全面實(shí)施意義重大�！�

　　新技術(shù)也在支撐著制造業(yè)的角色變化。全國(guó)人大代表、珠海格力電器股份有限公司董事長(zhǎng)董明珠坦言：“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代給制造業(yè)帶來(lái)了一種新的生產(chǎn)狀態(tài)，比如在前端，運(yùn)用大數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品制造和研發(fā)，在后端，用大數(shù)據(jù)來(lái)變革企業(yè)的銷(xiāo)售渠道和服務(wù)方式�！�

　　新技術(shù)還為公共服務(wù)創(chuàng)新提供著新的思路。全國(guó)人大代表、廣州大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院副院長(zhǎng)王筱虹告訴記者，作為環(huán)保人，她建議建立全國(guó)環(huán)保大數(shù)據(jù)庫(kù)�！靶乱惠喨珖�(guó)性污染源普查即將開(kāi)始，可以把日常監(jiān)管數(shù)據(jù)融入這個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)化、常態(tài)化更新，為企業(yè)污染治理、環(huán)保執(zhí)法提供數(shù)據(jù)支撐�！�

　　不過(guò)新技術(shù)往往意味著高門(mén)檻，這也需要探索出新的政企合作機(jī)制。“還是應(yīng)該向企業(yè)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)，大數(shù)據(jù)要交給專業(yè)企業(yè)去做，兩會(huì)后我們就簽政府購(gòu)買(mǎi)協(xié)議�！痹谑�三屆全國(guó)人大一次會(huì)議廣東代表團(tuán)審議政府工作報(bào)告時(shí)，全國(guó)人大代表、廣東省省長(zhǎng)馬興瑞當(dāng)場(chǎng)向騰訊“掌門(mén)人”馬化騰代表拍板。

　　孫丕恕代表則建議說(shuō)：“通過(guò)財(cái)稅政策、地方政府補(bǔ)貼等方式加強(qiáng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，要從兩個(gè)方向入手，一方面支持工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商發(fā)展，加快綜合運(yùn)營(yíng)服務(wù)體系建設(shè)；另一方面支持工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)用企業(yè)，樹(shù)立標(biāo)桿，加快工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用，來(lái)支撐國(guó)家‘百萬(wàn)企業(yè)上云工程’�！�

　　全國(guó)政協(xié)委員、百度公司董事長(zhǎng)李彥宏也表示，建議國(guó)家加大力度，出臺(tái)資金、稅收等相關(guān)政策措施，鼓勵(lì)企業(yè)開(kāi)放人工智能平臺(tái)，加速構(gòu)建智能時(shí)代的國(guó)家創(chuàng)新基礎(chǔ)設(shè)施，呼吁和鼓勵(lì)更多企業(yè)開(kāi)放人工智能技術(shù)。“建議通過(guò)設(shè)立智能化升級(jí)專項(xiàng)、開(kāi)展智能化指數(shù)年度評(píng)估等方式，推動(dòng)各行業(yè)和地區(qū)加快應(yīng)用人工智能開(kāi)放平臺(tái)，并借鑒國(guó)家節(jié)能補(bǔ)貼等做法，對(duì)購(gòu)買(mǎi)智能產(chǎn)品的用戶給予補(bǔ)貼�！保ń�(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 陳 靜）

　　新業(yè)態(tài)：活力無(wú)限成長(zhǎng)快

　　今年的政府工作報(bào)告提出，“高鐵網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、移動(dòng)支付、共享經(jīng)濟(jì)等引領(lǐng)世界潮流�！逼渲校�電子商務(wù)、移動(dòng)支付和共享經(jīng)濟(jì)，都是新技術(shù)與傳統(tǒng)行業(yè)相融合產(chǎn)生的新業(yè)態(tài)。

　　來(lái)自工信部的數(shù)據(jù)顯示，2017年我國(guó)移動(dòng)支付交易規(guī)模近150萬(wàn)億元，位居全球首位，第三方市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)則顯示，中國(guó)移動(dòng)支付滲透率高達(dá)77%，同樣位居全球第一。全國(guó)政協(xié)委員、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)金融學(xué)院教授賀強(qiáng)對(duì)此頗為感慨，他說(shuō)：“中國(guó)移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)已經(jīng)從線上滲透到線下，基本覆蓋了人民群眾的衣食住行，同時(shí)，移動(dòng)支付開(kāi)始向交通、醫(yī)療、教育與政務(wù)等垂直領(lǐng)域拓展，極大地推動(dòng)了普惠金融與實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展�！�

　　全國(guó)人大代表、豬八戒網(wǎng)絡(luò)有限公司董事長(zhǎng)朱明躍則看好共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，他表示：“共享經(jīng)濟(jì)不僅是重新創(chuàng)造面對(duì)消費(fèi)者的產(chǎn)品和服務(wù)，也是在提供更好的平臺(tái)，利用市場(chǎng)，成本更低、效率更高地滿足中小企業(yè)自身需求�！�

　　但是，在飛速成長(zhǎng)的同時(shí)，新業(yè)態(tài)也踏進(jìn)了一個(gè)個(gè)“空白地帶”，新業(yè)態(tài)與監(jiān)管之間的關(guān)系成為新的問(wèn)題。以共享經(jīng)濟(jì)為代表的租賃服務(wù)成為投訴新熱點(diǎn)。數(shù)據(jù)顯示，2017年，全國(guó)工商和市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)共受理租賃服務(wù)類投訴3.29萬(wàn)件，是上年同期的8.9倍。其中，64.6%的投訴量指向自行車(chē)租賃服務(wù)。

　　全國(guó)人大代表、重慶盼達(dá)汽車(chē)租賃有限公司總經(jīng)理高鈺坦言，現(xiàn)行法律法規(guī)與共享經(jīng)濟(jì)模式存在不適配的問(wèn)題，“建議針對(duì)共享經(jīng)濟(jì)建立更加細(xì)致包容的稅收法律體系和管理方式，同時(shí)針對(duì)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展中資源方和使用者之間可能出現(xiàn)的信用風(fēng)險(xiǎn)，建立和持續(xù)完善共享經(jīng)濟(jì)信用體系，保障共享經(jīng)濟(jì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展”。

　　互聯(lián)網(wǎng)金融同樣要面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)。全國(guó)人大代表、中國(guó)人民銀行廣州分行行長(zhǎng)王景武表示：“互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)屬性和技術(shù)創(chuàng)新特點(diǎn)，決定了互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)險(xiǎn)防控和持續(xù)規(guī)范健康發(fā)展的關(guān)鍵在于擁有一支較高職業(yè)素養(yǎng)的從業(yè)人員隊(duì)伍�！彼�認(rèn)為，從業(yè)人員不僅要有互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用能力、金融業(yè)務(wù)能力，還要具備良好的職業(yè)道德、職業(yè)操守和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。其中，從業(yè)機(jī)構(gòu)高級(jí)管理人員對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和風(fēng)險(xiǎn)控制具有決策權(quán)或重大影響，必須具備與履行職責(zé)相當(dāng)?shù)哪芰�和素養(yǎng)，才能確保從業(yè)機(jī)構(gòu)穩(wěn)健合規(guī)經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，應(yīng)建立互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)從業(yè)人員、機(jī)構(gòu)信息披露平臺(tái)，全面記錄從業(yè)人員的資質(zhì)水平、誠(chéng)信記錄等信息，有效披露和實(shí)時(shí)監(jiān)控，建立健全社會(huì)監(jiān)督機(jī)制。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 陳 靜）

　　新模式：新經(jīng)濟(jì)迅速崛起

　　今年的政府工作報(bào)告提出，運(yùn)用新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式，大力改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。究竟什么樣的新模式才能適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要？

　　今年春節(jié)期間，前往北京、杭州等地“盒馬鮮生”門(mén)店的消費(fèi)者絡(luò)繹不絕，甚至常常出現(xiàn)“一桌難求”的場(chǎng)景�！昂旭R鮮生”的迅速躥紅，讓新經(jīng)濟(jì)的代表模式之一——“新零售”備受關(guān)注。在全國(guó)政協(xié)委員、銀泰集團(tuán)董事長(zhǎng)沈國(guó)軍看來(lái)，“盒馬鮮生”帶來(lái)的不僅是一種新的生活方式，更是新經(jīng)濟(jì)浪潮下傳統(tǒng)業(yè)態(tài)對(duì)發(fā)展新模式的一次大膽探索。

　　“這種新零售模式除了要有傳統(tǒng)零售店的基本功能，還要具備在新技術(shù)環(huán)境下對(duì)客戶大數(shù)據(jù)的研究與管理能力，對(duì)在線平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推廣能力，以及對(duì)供應(yīng)鏈整合提升的能力等�！鄙驀�(guó)軍委員認(rèn)為，在傳統(tǒng)生產(chǎn)模式下，生產(chǎn)者最為關(guān)注的是要素成本的高低；當(dāng)前，生產(chǎn)者必須轉(zhuǎn)向“以客戶為中心”，這也是新經(jīng)濟(jì)模式下最顯著的一個(gè)特質(zhì)。

　　有著類似觀點(diǎn)的還有全國(guó)政協(xié)委員、中國(guó)化工集團(tuán)有限公司黨組書(shū)記、董事長(zhǎng)寧高寧。他在經(jīng)濟(jì)界別的一次小組討論上坦言，近年來(lái)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵詞就是“跳躍”——沒(méi)有經(jīng)過(guò)寫(xiě)支票的階段，卻一下子跳到了網(wǎng)上支付和移動(dòng)支付時(shí)代；很多農(nóng)村家庭還沒(méi)裝上座機(jī)，就一下子跳到了智能手機(jī)時(shí)代。

　　“跳躍”的背后，是新經(jīng)濟(jì)活力的強(qiáng)勁涌動(dòng)。寧高寧委員指出，即便是像可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞這些在國(guó)外流行了上百年的消費(fèi)品牌，如果不抓住新經(jīng)濟(jì)機(jī)遇的話，同樣也要面臨萎縮和淘汰，“中信集團(tuán)收購(gòu)麥當(dāng)勞中國(guó)業(yè)務(wù)3個(gè)多月，同店銷(xiāo)售就漲了10%以上。為什么？因?yàn)檫\(yùn)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變了，不僅有人送貨了，廚房菜譜也變了，甚至連名字都要變”。

　　“下一個(gè)20年，新經(jīng)濟(jì)模式將迅速崛起，在中國(guó)經(jīng)濟(jì)構(gòu)成中的比重將超過(guò)60%甚至70%，并帶來(lái)巨大的市場(chǎng)商機(jī)�！比珖�(guó)人大代表、58集團(tuán)CEO姚勁波表示，在新經(jīng)濟(jì)推動(dòng)下，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)將與互聯(lián)網(wǎng)深度融合，將更加充分地利用人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)手段提升效率，以新零售、新服務(wù)等為代表的中國(guó)特色商業(yè)趨勢(shì)，將越來(lái)越多地影響全球經(jīng)濟(jì)。

　　今年的政府工作報(bào)告提出，在醫(yī)療、養(yǎng)老、教育等多領(lǐng)域推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”。對(duì)此，代表委員們表示，上述領(lǐng)域大多與民生緊密相連，釋放出滿足用戶需求、強(qiáng)調(diào)用戶體驗(yàn)的強(qiáng)烈信號(hào)。如果能加快新模式與新技術(shù)的融合，這些領(lǐng)域或?qū)⒊蔀橹\求更大發(fā)展的重要突破口。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 顧 陽(yáng)）

　　新消費(fèi)：回應(yīng)美好新期待

　　全國(guó)人大代表、四川省蒼溪縣岫云村黨支部書(shū)記李君利用兩會(huì)的休息時(shí)間，專程考察了北京智慧零售行業(yè)的現(xiàn)狀，他告訴記者：“我想知道一線城市里的智慧零售到底什么樣，我們也在探索帶領(lǐng)村民通過(guò)線上線下融合的方式，將優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品直接和消費(fèi)者的需求對(duì)接。去年我們的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格整體提升了30%，銷(xiāo)售收入超過(guò)了1000萬(wàn)元。”

　　“消費(fèi)升級(jí)意味著人們不光購(gòu)買(mǎi)商品，也在購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量、服務(wù)、便捷和快樂(lè)，智慧零售就是在滿足這樣的需求�！比珖�(guó)人大代表、蘇寧控股集團(tuán)董事長(zhǎng)張近東告訴記者，去年12月份，蘇寧提出了“門(mén)店規(guī)模3年擴(kuò)張到2萬(wàn)家”的智慧零售大開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略�！斑@2萬(wàn)家店都經(jīng)過(guò)了互聯(lián)網(wǎng)改造，重構(gòu)人、貨、場(chǎng)關(guān)系，變成了數(shù)字化連接、智能化交互、自動(dòng)化交易的智慧門(mén)店�！�

　　線上線下融合的新消費(fèi)，也意味著消費(fèi)者體驗(yàn)的不斷升級(jí)。代表委員們表示，傳統(tǒng)零售業(yè)的封閉單一，被互聯(lián)網(wǎng)的融合所打破，商品數(shù)據(jù)和顧客數(shù)據(jù)的共享，讓營(yíng)銷(xiāo)更加精準(zhǔn)，同時(shí)也讓消費(fèi)者的體驗(yàn)越來(lái)越好。

　　新消費(fèi)也在倒逼上游的傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)。全國(guó)人大代表、奧克斯集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)鄭堅(jiān)江告訴記者：“以前我們說(shuō)消費(fèi)者是上帝，現(xiàn)在通過(guò)大數(shù)據(jù)等新技術(shù)，使得消費(fèi)者離我們的生產(chǎn)更近了。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，我們能夠根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)調(diào)整產(chǎn)品設(shè)計(jì)和銷(xiāo)售方式。新零售倡導(dǎo)的‘線上線下+大數(shù)據(jù)+智能物流’概念，就是基于線上的互聯(lián)網(wǎng)力量和線下更貼近消費(fèi)者需求的場(chǎng)景化消費(fèi)體驗(yàn)，幫助制造端的變革，推動(dòng)價(jià)格消費(fèi)向價(jià)值消費(fèi)的全面轉(zhuǎn)型�！�

　　消費(fèi)者對(duì)美好生活的需求，也成為更多新技術(shù)進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域的動(dòng)力。全國(guó)政協(xié)委員、網(wǎng)易公司董事局主席丁磊表示，以食品安全為例，消費(fèi)升級(jí)呼喚安全溯源機(jī)制的完善。“通過(guò)全產(chǎn)業(yè)鏈溯源，對(duì)食品實(shí)現(xiàn)來(lái)源可追溯、去向可查證、責(zé)任可追究，打通食品從地頭到餐桌的每一個(gè)環(huán)節(jié)�！�

　　丁磊委員建議：“要加快農(nóng)產(chǎn)品追溯工作法制化進(jìn)程，規(guī)范食品生產(chǎn)鏈條中每個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任義務(wù)，以立法形式要求每個(gè)環(huán)節(jié)商家注明其自身信息，還必須能夠隨時(shí)、準(zhǔn)確提供與其交易的上下游商家的相關(guān)信息。主管機(jī)關(guān)通過(guò)不定期抽查，逐步構(gòu)建全程監(jiān)控機(jī)制，實(shí)現(xiàn)食品、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)鏈條中各個(gè)環(huán)節(jié)信息的交叉校驗(yàn)，在源頭上杜絕弄虛作假�！� （文/安 之）

 

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