原標(biāo)題:向用戶強(qiáng)制索權(quán)?有些“APP”太貪婪!
新華社福州3月31日電 題:向用戶“強(qiáng)制索權(quán)”?有些APP“太貪婪”!
新華社“中國(guó)網(wǎng)事”記者
一款普通的手機(jī)瀏覽器,不開(kāi)啟定位權(quán)限就無(wú)法正常使用;一個(gè)普通的手機(jī)輸入法,拒絕它收集你的信用卡號(hào)和密碼等個(gè)人信息就不給你用……繼手機(jī)APP被媒體曝光過(guò)度獲取用戶權(quán)限后,一些軟件開(kāi)發(fā)者不僅沒(méi)有改正錯(cuò)誤,還耍起了“強(qiáng)制索權(quán)”的蠻橫。
是用戶真的“對(duì)隱私不敏感”,還是沒(méi)有選擇余地?新華社“中國(guó)網(wǎng)事”記者對(duì)時(shí)下流行的一些APP進(jìn)行了隨機(jī)測(cè)試。
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“我想掌握自己的流量使用情況,所以下載了一個(gè)電信營(yíng)業(yè)廳APP,結(jié)果要使用它我還得授權(quán)它讀取我的通話記錄,允許它撥打電話,甚至允許他修改我的通話記錄!碧岬叫陆螺d的這款掌上營(yíng)業(yè)廳,杭州的胡先生顯得非常生氣。
記者在華為應(yīng)用商城中搜索這款名為“電信營(yíng)業(yè)廳”的APP時(shí)發(fā)現(xiàn),該APP有1億次的安裝數(shù)量,綜合評(píng)分為兩星半。在下載該軟件并安裝完成后,APP彈窗提示記者:……應(yīng)用程序?qū)⒃L問(wèn)傳輸手機(jī)號(hào)碼、IMSI、IMEI、MEID、手機(jī)型號(hào)等設(shè)備信息,系統(tǒng)驗(yàn)證通過(guò)后提供安全免密登陸、讀取用戶位置信息、讀取手機(jī)通訊錄、獲取通話記錄、撥打電話、發(fā)短信、修改聯(lián)系人、調(diào)用攝像頭、改變WLAN狀態(tài)及錄音等權(quán)限。如用戶點(diǎn)擊不同意,則自動(dòng)退出該應(yīng)用。
在記者點(diǎn)擊同意后,該應(yīng)用又提出四項(xiàng)用戶授權(quán),分別是:存儲(chǔ)、電話、通訊錄和位置信息,在申請(qǐng)電話權(quán)限時(shí),對(duì)話框下方小字注明“具體包括:讀取本機(jī)識(shí)別碼、讀取通話記錄、撥打電話、新建/修改/刪除通話記錄等權(quán)限!痹谟浾唿c(diǎn)擊“禁止”按鈕后,該APP彈出對(duì)話框顯示“請(qǐng)?jiān)趹?yīng)用信息-權(quán)限中開(kāi)啟電話權(quán)限,以正常使用!币簿褪钦f(shuō),用戶一旦拒絕授予該權(quán)限,則整個(gè)應(yīng)用都無(wú)法使用。
同樣的問(wèn)題也出現(xiàn)在申請(qǐng)通訊錄使用權(quán)限上,系統(tǒng)提示該權(quán)限包括:讀取聯(lián)系人、新建/修改/刪除聯(lián)系人等權(quán)限。
網(wǎng)絡(luò)安全專家在對(duì)該APP進(jìn)行檢測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn),雖然用戶在初次安裝使用該APP時(shí)僅有4項(xiàng)權(quán)限提示,但是其向用戶主張了70項(xiàng)子權(quán)限。較為敏感的子權(quán)限包含修改通訊錄、讀取聯(lián)系人、錄音、修改通話記錄、撥打電話、發(fā)送短信以及下載文件并不顯示通知等。
網(wǎng)絡(luò)安全專家認(rèn)為,作為一款掌上營(yíng)業(yè)廳APP,向用戶索取諸多與主功能不相關(guān)的隱私權(quán)限并不恰當(dāng)。而諸如撥打電話等權(quán)限,一旦被惡意程序利用,有可能在用戶不知情的情況下?lián)艽蚋顿M(fèi)電話,給用戶帶來(lái)財(cái)產(chǎn)損失。
“強(qiáng)制授權(quán)”成常態(tài),折射行業(yè)“數(shù)據(jù)之爭(zhēng)”
記者就上述“強(qiáng)制授權(quán)”的技術(shù)問(wèn)題采訪了四葉草安全移動(dòng)安全專家田銘。田銘認(rèn)為,某些強(qiáng)制授權(quán)存在一定的必要性,例如基于位置服務(wù)的交友軟件必須開(kāi)啟定位功能才可以正常使用,電商類軟件則需要獲取用戶設(shè)備的唯一ID,來(lái)控制優(yōu)惠券的發(fā)放范圍。
田銘說(shuō),對(duì)一些企業(yè)而言,強(qiáng)制授權(quán)雖是一種必需行為,但也是一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)行為。在大數(shù)據(jù)時(shí)代,獲取更多的用戶信息是一個(gè)趨勢(shì),例如通過(guò)“獲取設(shè)備安裝軟件列表”權(quán)限了解到用戶的手機(jī)中同時(shí)安裝了哪些軟件,既可以了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,還可以實(shí)現(xiàn)對(duì)該用戶標(biāo)簽化,可應(yīng)用在之后推廣營(yíng)銷信息的分發(fā)中。
專家指出,在“大數(shù)據(jù)決勝”的背景下,一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將線上消費(fèi)者視為大數(shù)據(jù)掠奪的重要資源,超范圍攫取用戶隱私已成為行業(yè)潛規(guī)則。上海信息安全行業(yè)協(xié)會(huì)專委會(huì)副主任張威表示,除手機(jī)APP主動(dòng)索權(quán)外,一些企業(yè)利用“格式條款”將諸多索權(quán)隱匿在連篇累牘的用戶協(xié)議中,這樣的做法也已是行業(yè)內(nèi)“公開(kāi)的秘密”。張威說(shuō),獲取的消費(fèi)者信息越多,能繪制的消費(fèi)者畫(huà)像越精準(zhǔn),從而達(dá)到流量變現(xiàn)的目的。
360企業(yè)安全研究院院長(zhǎng)裴智勇認(rèn)為,企業(yè)通過(guò)索權(quán)在取得消費(fèi)者信息后,數(shù)據(jù)保存和利用也存在安全隱患。一些企業(yè)的數(shù)據(jù)庫(kù)缺乏有力的安全防護(hù),在遭遇網(wǎng)絡(luò)攻擊時(shí)容易造成用戶數(shù)據(jù)的泄露。裴智勇指出,企業(yè)內(nèi)部對(duì)數(shù)據(jù)查詢、輸出的授權(quán)也存有安全隱患,近年來(lái)也多次出現(xiàn)知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“內(nèi)鬼”泄露消費(fèi)者隱私事件。
不可聽(tīng)之任之,對(duì)“強(qiáng)制索權(quán)”說(shuō)不
專家認(rèn)為,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)線上侵權(quán)形式日益多樣化,有關(guān)部門(mén)可通過(guò)落實(shí)監(jiān)管、細(xì)化法律法規(guī)、提高行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻等方式維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
張威建議,在網(wǎng)絡(luò)安全法已經(jīng)對(duì)線上消費(fèi)者的隱私信息、用戶權(quán)益等內(nèi)容作出原則性規(guī)定的基礎(chǔ)上,有關(guān)部門(mén)可結(jié)合當(dāng)前線上消費(fèi)者權(quán)益遭受侵害的新情況進(jìn)行調(diào)研分析,細(xì)化相關(guān)法律法規(guī),明確監(jiān)管責(zé)任。
張威表示,在一些國(guó)家,企業(yè)如侵害用戶合法權(quán)益,可能面臨“天價(jià)”集體訴訟,因此不敢貿(mào)然逾越雷池。在現(xiàn)行法律框架下,有關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)理應(yīng)對(duì)企業(yè)違法違規(guī)行為作出處罰,以在行業(yè)內(nèi)起到警示作用。
福建瀛坤律師事務(wù)所張翼騰律師則對(duì)“格式條款”中可能涉及的“霸王條款”提供了解決方案。他認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)雖然在運(yùn)作方式上有別于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),但是依然沿用了傳統(tǒng)行業(yè)的格式條款來(lái)約定雙方權(quán)利義務(wù),不利于消費(fèi)者的權(quán)益保護(hù)。他建議,未來(lái)可指導(dǎo)行業(yè)對(duì)合同進(jìn)行“可變化定制”,告別“一攬子授權(quán)”模式,由消費(fèi)者根據(jù)需求自行決定是否讓渡相關(guān)權(quán)益。
田銘建議用戶,在初次使用某款APP時(shí),審慎對(duì)待該APP聲索的每一項(xiàng)授權(quán)。在下載相關(guān)軟件時(shí),應(yīng)在正規(guī)安卓市場(chǎng)選取,不要隨意點(diǎn)擊來(lái)路不明的鏈接。(采寫(xiě):顏之宏 汪奧娜 周蕊 李黔渝)