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京東時(shí)尚推出五大策略

2018年05月10日 10:49   來(lái)源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)   

  經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京5月10日訊(記者黃鑫)5月9日,京東在618前夕召開(kāi)了2018年京東時(shí)尚事業(yè)部戰(zhàn)略發(fā)布暨合作伙伴大會(huì)。京東時(shí)尚正式推出平臺(tái)生態(tài)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)賦能、科技賦能、微信運(yùn)營(yíng)賦能和全網(wǎng)流量生態(tài)五大核心策略,首次面向業(yè)界系統(tǒng)闡述京東時(shí)尚事業(yè)部的策略方向。

  據(jù)京東集團(tuán)高級(jí)副總裁、京東時(shí)尚生活事業(yè)群總裁胡勝利介紹,在平臺(tái)生態(tài)方面,京東將通過(guò)加快商家賦能運(yùn)營(yíng)能力的搭建,以及商家賦能系統(tǒng)的升級(jí)打造一個(gè)更健康,同時(shí)能夠幫助品牌成長(zhǎng)的第三方平臺(tái)生態(tài);在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)賦能方面,京東將通過(guò)流量賦能、工具賦能和場(chǎng)景賦能三大手段,借助千人千面、內(nèi)容營(yíng)銷、小程序等營(yíng)銷產(chǎn)品矩陣全面賦能時(shí)尚商家;在科技賦能方面,京東宣布成立時(shí)尚科技研究院,系統(tǒng)規(guī)劃AI、AR/VR、大數(shù)據(jù)、智慧供應(yīng)鏈、零售創(chuàng)新科技等黑科技重構(gòu)時(shí)尚零售未來(lái)。在微信運(yùn)營(yíng)賦能方面,京東將通過(guò)為時(shí)尚品牌商搭建內(nèi)容社交、游戲社交、購(gòu)物社交搭建三位一體的微信社交電商生態(tài),并綜合小程序輕商城為時(shí)尚品牌搭建唯一由微信官方授權(quán)的社交流量與營(yíng)銷工具平臺(tái);在全網(wǎng)流量生態(tài)方面,京東將依托京X計(jì)劃:騰訊、今日頭條、百度、360、網(wǎng)易、搜狗、愛(ài)奇藝、搜狐、新浪9大頭部媒體,構(gòu)建覆蓋100%互聯(lián)網(wǎng)用戶流量池,再通過(guò)京準(zhǔn)通為時(shí)尚品牌實(shí)現(xiàn)流量精準(zhǔn)提純。同時(shí),京東宣布基于“無(wú)界零售”理念推出了囊括數(shù)百項(xiàng)升級(jí)服務(wù)的時(shí)尚零售一攬子解決方案。

  唯品會(huì)副總裁孫格非也同時(shí)宣布,唯品會(huì)將攜手京東在618大促期間聯(lián)合營(yíng)銷。孫格非介紹,2018年3月至今,唯品會(huì)在京東的旗艦店已經(jīng)獲得近五十萬(wàn)粉絲關(guān)注,近千家品牌入駐,將繼續(xù)攜手京東、打通微信生態(tài),共同提升品牌賦能能力。

  胡勝利宣布,京東時(shí)尚事業(yè)部將推出首個(gè)商家分層與激勵(lì)方案,并在女裝和童裝品類試運(yùn)行。京東時(shí)尚將根據(jù)商家的開(kāi)店時(shí)長(zhǎng)、品類特征、品牌屬性、運(yùn)營(yíng)模式等維度,對(duì)商家進(jìn)行賽道劃分,并對(duì)每個(gè)賽道商家制定專屬激勵(lì)政策。這也是京東首次使用人工智能和智慧算法實(shí)現(xiàn)商家分層。

  同時(shí)基于自創(chuàng)的賽馬排名獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)則,京東時(shí)尚還推出了京東站內(nèi)歷史上力度最大商家激勵(lì)政策,商家通過(guò)倍返廣告費(fèi)來(lái)獲得廣告費(fèi)折扣,最大返點(diǎn)力度可達(dá)到1折,有60%以上的優(yōu)質(zhì)商家可以獲得獎(jiǎng)勵(lì),并且可以實(shí)現(xiàn)每月以虛擬金的方式充值至京準(zhǔn)通賬戶。

  胡勝利還透露,京東目前正在針對(duì)第三方平臺(tái)生態(tài)啟動(dòng)數(shù)百項(xiàng)服務(wù)升級(jí)。例如,店鋪粉絲零距離項(xiàng)目能夠幫助商家打通商家店鋪和微信營(yíng)銷平臺(tái),助力商家從粉絲觸達(dá)、粉絲沉淀轉(zhuǎn)化、新老客戶維護(hù)及二次營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)一站式管理。而對(duì)商品進(jìn)行SPU化改造項(xiàng)目能夠幫助商家提升搜索算法,優(yōu)化資源位運(yùn)營(yíng),同時(shí)減少商家操作工作量。

  在發(fā)布會(huì)上,京東明確提出了第三方平臺(tái)生態(tài)的三大價(jià)值主張:1、時(shí)效優(yōu)先和站外流量?jī)?yōu)先的平臺(tái)流量?jī)r(jià)值主張。2、大數(shù)據(jù)與平臺(tái)共同篩選和品質(zhì)認(rèn)證公開(kāi)透明化的平臺(tái)品質(zhì)價(jià)值主張。3、重點(diǎn)提升店鋪綜合服務(wù)能力的平臺(tái)服務(wù)價(jià)值主張。

  據(jù)了解,在時(shí)尚領(lǐng)域,京東已經(jīng)針對(duì)“信息缺失”“空間缺失”“數(shù)據(jù)缺失”“系統(tǒng)化工具缺失”的四大痛點(diǎn),推出了“數(shù)據(jù)賦能”“門(mén)店科技賦能”“線上線下一體化賦能”“系統(tǒng)化工具賦能”的無(wú)界零售賦能系列解決方案。未來(lái),京東不僅能夠幫助客戶選址開(kāi)店,還能準(zhǔn)確告訴他們?cè)撡u什么,商品如何擺,該進(jìn)貨多少等等,幫助客戶最大限度的實(shí)現(xiàn)空間利用和效率提升;支付技術(shù)、物流能力幫助客戶實(shí)現(xiàn)線上線下場(chǎng)景無(wú)縫連接,實(shí)現(xiàn)到店到家一體化;電子價(jià)簽、電子貨架、溯源魔鏡、JOY送餐機(jī)器人等強(qiáng)大的黑科技,還有以門(mén)店為中心的數(shù)據(jù)、營(yíng)銷、金融、CRM一體化等線下賦能的服務(wù)項(xiàng)目,都能夠有效地幫助品牌商和零售商實(shí)現(xiàn)用戶體驗(yàn)與效率的空前提升。

  在本次大會(huì)上,京東還正式宣布成立京東時(shí)尚科技研究院,綜合AI平臺(tái)與研究部、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、平臺(tái)AR/VR業(yè)務(wù)部三大核心技術(shù)板塊賦能時(shí)尚品牌商。未來(lái),京東將會(huì)在產(chǎn)研項(xiàng)目申請(qǐng)、創(chuàng)新應(yīng)用大賽、時(shí)尚設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)、時(shí)尚科技節(jié)、時(shí)尚科技論壇等方面持續(xù)發(fā)力。同時(shí),京東成立了囊括科技合作伙伴和商業(yè)合作伙伴的時(shí)尚科技聯(lián)盟,將時(shí)尚品牌商、高校機(jī)構(gòu)、制造商、協(xié)會(huì)融合于同一產(chǎn)業(yè)鏈中。據(jù)悉,京東AI時(shí)尚大賽已經(jīng)正式開(kāi)始,正在火熱報(bào)名中。

  目前,在京東平臺(tái)上,不論是AR商街、VR全景館,還是京東虛擬試衣間、尺碼助手、3D商品主圖、實(shí)景圖等眾多黑科技均在幫助品牌商打破電商體驗(yàn)壁壘,提升用戶轉(zhuǎn)化率;AI開(kāi)放平臺(tái)通過(guò)智能生成全景主圖、海報(bào)自動(dòng)生成等技術(shù),建立智能內(nèi)容生態(tài)圈,助力品牌實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。

  另一方面,京東正在通過(guò)智慧供應(yīng)鏈管理平臺(tái)“諸葛”幫助時(shí)尚品牌洞察全網(wǎng)趨勢(shì)、打造潛在爆品、通過(guò)合理定價(jià)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。發(fā)布會(huì)上,胡勝利介紹了一家叫上海桀雅服飾的第三方店鋪,使用“諸葛”近一年間,存貨跨區(qū)占比降低8%,計(jì)劃制定于補(bǔ)貨效率提升66%,缺貨比率平均控制在5%以內(nèi)。京東正在通過(guò)智慧供應(yīng)鏈為時(shí)尚品牌建立戰(zhàn)略、計(jì)劃和監(jiān)控三道防線,為時(shí)尚品牌破解流行代碼。

(責(zé)任編輯:張雪)