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[十年,這里]寸草春暉的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保衛(wèi)戰(zhàn)

2019年01月04日 13:00   來源:央廣網(wǎng)   

  編者按:在十八屆三中全會(huì)召開的2013年,中國之聲啟動(dòng)了大型采訪記錄活動(dòng)《十年,這里》,10位記者每年對(duì)10個(gè)中國基層地點(diǎn)和個(gè)體進(jìn)行持續(xù)追蹤和樣本觀察,記錄時(shí)代、社會(huì)、國家的進(jìn)步,展示微觀個(gè)體遞增的獲得感、幸福感、安全感。得益于政策的放開,民營養(yǎng)老院寸草春暉在過去幾年中繁育出更多的產(chǎn)業(yè)模式。不過,快速成長的同時(shí),也有了成名的煩惱!妒,這里》今天推出第二篇《寸草春暉的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保衛(wèi)戰(zhàn)》。

  央廣網(wǎng)北京1月2日消息(記者周益帆)據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報(bào)道,2019年,是寸草春暉成立的第七年,是央廣記者跟蹤記錄這一民營養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的第六年。董事長王小龍說,今年寸草春暉旗下的第八家養(yǎng)老院將開業(yè)。“特別是在品牌化連鎖化過程中,寸草春暉的發(fā)展還是比較快的。我們未來還要在外地拓展,希望在中國能把社區(qū)養(yǎng)老做大,發(fā)展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化比較強(qiáng)、性價(jià)比比較高的養(yǎng)老服務(wù)!彼榻B。

  當(dāng)初,因?yàn)榧胰嗣媾R實(shí)際的養(yǎng)老難題,王小龍選擇進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。2012年,全憑著“摸著石頭過河”的勇氣,在北京和平西橋開了第一家寸草春暉養(yǎng)老院。一年后,十八屆三中全會(huì)提出“積極應(yīng)對(duì)人口老齡化,加快建立社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系和發(fā)展老年服務(wù)產(chǎn)業(yè)”,《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的若干意見(2013)》也正式發(fā)布。王小龍說,對(duì)民營養(yǎng)老院來說,真是趕上了好時(shí)候。國家支持建立以居家為基礎(chǔ),社區(qū)為依托的養(yǎng)老機(jī)構(gòu),也支持社會(huì)力量進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),這正是寸草春暉走的路子。

  王小龍表示:“我們是這個(gè)政策實(shí)實(shí)在在的受益者,對(duì)我們走到今天確實(shí)是很重要的。因?yàn)橛辛诉@個(gè)政策,國企也加入到了養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)中來。2016年的時(shí)候,跟首開集團(tuán)成立了混合制養(yǎng)老企業(yè),來拓展養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。2013年以前就沒有提過這個(gè)事情,所以(那時(shí))國企基本上不愿意進(jìn)入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),民企想獲得更多的物業(yè)又很難。2013年以后,大量的國企開始進(jìn)入并投入養(yǎng)老產(chǎn)業(yè),因?yàn)樗麄冇匈Y源,就有了一個(gè)契機(jī),通過資源方國企和運(yùn)營方的民企進(jìn)行合作,開始養(yǎng)老的新篇章!

  以前想都不敢想的事,在政府和社會(huì)資本的支持下成為了現(xiàn)實(shí),王小龍也全力帶著寸草春暉為社區(qū)老人提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  快速發(fā)展也給寸草春暉帶來煩惱。王小龍發(fā)現(xiàn),無論是線上還是線下,都出現(xiàn)了不同程度的侵權(quán)。記者在百度搜索中輸入關(guān)鍵詞“寸草春暉”,發(fā)現(xiàn)搜索結(jié)果出現(xiàn)了寸草春暉的競(jìng)品——泰康及萬科養(yǎng)老的鏈接。寸草春暉市場(chǎng)營銷總監(jiān)李兆鵬說:“直接搜‘寸草春暉養(yǎng)老院’,就可以直接蹦出泰康的廣告, ‘寸草春暉’‘寸草春暉養(yǎng)老院’這些關(guān)鍵詞都被引流到了泰康。我們其實(shí)也挺想不明白的,為什么泰康這么大的機(jī)構(gòu)還會(huì)去買我們一家民營企業(yè)的關(guān)鍵詞!

  李兆鵬嘗試與泰康、萬科及百度方面溝通,他說:“萬科最近好像是已經(jīng)下了,泰康現(xiàn)在還沒有下。他們的客服給了我一個(gè)泰康之家的電話,是泰康之家人力資源部,我跟他闡述了一下我們的訴求和希望。他說對(duì)不起,他也管不了這個(gè)事,只能內(nèi)部協(xié)調(diào)一下,看看哪個(gè)部門或者哪個(gè)人去負(fù)責(zé)這件事,至今沒有人跟我溝通!

  無奈之下,2018年末,李兆鵬作為代理人在北京市一家公證處做了證據(jù)保全。侵權(quán)行為還延伸至線下,從2010年籌劃開辦養(yǎng)老院時(shí),王小龍就陸續(xù)注冊(cè)了包括“寸草春暉”文字及圖案等在內(nèi)的多個(gè)圖文商標(biāo)。李兆鵬介紹:“包括寸草春暉居家養(yǎng)老以及相關(guān)的一些商標(biāo)的注冊(cè),從醫(yī)療、養(yǎng)老到咨詢,我們注冊(cè)了很多類目,有單文字的、圖片和文字在一起的,也有單圖片的!

  王小龍的未雨綢繆不是沒有道理。幾年來,安徽、江蘇、黑龍江、貴州等多省都出現(xiàn)了和“寸草春暉”同名的養(yǎng)老院。記者在安徽合肥蜀山區(qū)蜀鑫大道12號(hào)就看到了一家“寸草春暉日間照料中心”,這家曾經(jīng)吸引了當(dāng)?shù)孛裾块T領(lǐng)導(dǎo)參觀的養(yǎng)老院,如今空無一人。附近一家單位的工作人員說:“它一開張就沒做生意,院長就一個(gè)人在這里,一年到頭也沒有老人住進(jìn)來過!

  江蘇徐州的寸草春暉養(yǎng)老院網(wǎng)頁上,甚至直接照搬了王小龍的“快樂養(yǎng)老就在寸草春暉”宣傳語,這家養(yǎng)老院的聯(lián)系電話如今也已經(jīng)無人接聽。今年,王小龍想把寸草春暉養(yǎng)老院擴(kuò)展到北京以外的城市去,但他也有很實(shí)際的擔(dān)心。外地的這些寸草春暉說關(guān)就關(guān),有一些甚至惹上了官司。他指出:“這些公司實(shí)際上或多或少都在推廣,尤其在養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量上有很大的差異。前幾年我遇過這種情況,我們?nèi)ギ?dāng)?shù)卣,人家說如果是寸草春暉來,他們就堅(jiān)決反對(duì)。我們之前也沒有接觸過,后來了解到是有一個(gè)企業(yè)冒充我們的品牌去外面做服務(wù),跟當(dāng)?shù)氐恼献鳎詈蠓⻊?wù)帶來很大的問題,騙了錢就走了,把政府搞得很被動(dòng),所以政府對(duì)我們開始有所(防備),實(shí)際上跟我們一點(diǎn)關(guān)系沒有。”

  法律是王小龍的一條重要的維權(quán)之路。寸草春暉代理律師于亞敏說:“我國企業(yè)名稱的登記和管理是由工商部門來進(jìn)行的,就有一個(gè)行政區(qū)劃的限制,我們商標(biāo)的權(quán)利人可以禁止在同一區(qū)劃內(nèi)的其他企業(yè)把寸草春暉文字作為企業(yè)名稱進(jìn)行登記和使用。對(duì)于其他省市的企業(yè),鑒于行政區(qū)劃的限制,它可以把寸草春暉文字作為企業(yè)名稱進(jìn)行登記,(但)如果在實(shí)際使用中突出了寸草春暉的標(biāo)識(shí),而且使用的服務(wù)項(xiàng)目也是養(yǎng)老服務(wù),它就有侵犯寸草春暉商標(biāo)權(quán)利人聲譽(yù)或者商標(biāo)知名度的嫌疑!

  剛剛過去的2018年,被專家及媒體稱為中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“強(qiáng)保護(hù)”元年,無論是4月的博鰲論壇還是11月的進(jìn)博會(huì),加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)都被重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)。王小龍希望,這股“強(qiáng)保護(hù)”之風(fēng),能夠刮到民政養(yǎng)老領(lǐng)域!耙环矫妫鳛轲B(yǎng)老企業(yè)來講,在國家允許的法律范圍內(nèi),盡可能做到商標(biāo)保護(hù)和自我權(quán)限的保護(hù);第二方面,也希望一些大企業(yè)多給一些支持和理解,畢竟養(yǎng)老現(xiàn)在剛剛起步,它的資金有限。從全社會(huì)和政府的角度來講,應(yīng)該有保護(hù)的意識(shí),特別是核心的一些部門,在狠抓養(yǎng)老服務(wù)建設(shè)的環(huán)境下,更應(yīng)該鼓勵(lì)好的養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)發(fā)展起來!蓖跣↓埍硎尽

  明天的《十年,這里》將關(guān)注杭州留下的舊城改造。在留下街道的一頭,白墻灰瓦的民居已經(jīng)替代了散亂的民宅,而在留下老城區(qū),舊城改造的腳步也日漸緊湊!傲粝陆值馈焙螘r(shí)舊貌換新顏?敬請(qǐng)關(guān)注。

(責(zé)任編輯:何欣)