“抗擊疫情有兩個(gè)陣地，一個(gè)是醫(yī)院，一個(gè)是社區(qū)防控陣地。堅(jiān)持不懈做好疫情防控工作關(guān)鍵靠社區(qū)�！狈揽匾咔橐�緊緊依靠人民、發(fā)動(dòng)人民，構(gòu)筑起群防群控的人民防線(xiàn)。無(wú)疫情小區(qū)，就是在社區(qū)工作者和居民的齊心協(xié)力下實(shí)現(xiàn)的，正是由于堅(jiān)決貫徹“保持警惕、須臾不可放松”的防控精神，武漢這些社區(qū)居民將病毒擋在小區(qū)外。

　　基層，是疫情防控的第一道防線(xiàn)。3月26日，武漢市新冠肺炎疫情防控指揮部社區(qū)疫情防控組公示全市第8次評(píng)定的無(wú)疫情小區(qū)、社區(qū)、村（大隊(duì)）名單。截至3月26日16時(shí)，全市無(wú)疫情小區(qū)累計(jì)數(shù)量6893個(gè)，占比97.1%；無(wú)疫情社區(qū)累計(jì)數(shù)量1136個(gè)，占比80.8%。

　　想達(dá)到無(wú)疫情社區(qū)小區(qū)的最低標(biāo)準(zhǔn)并非易事，至少需要滿(mǎn)足2個(gè)條件：一是“疫情零發(fā)生”，即必須從申報(bào)之日起往前推算14天以上無(wú)一例新冠肺炎確診病例，新冠肺炎疑似病例、發(fā)熱病例、密切接觸者“三類(lèi)人員”也都已經(jīng)解除；二是“防控全到位”，實(shí)現(xiàn)宣傳引導(dǎo)、封閉管理、排查摸底、消殺衛(wèi)生、供應(yīng)保障、組織發(fā)動(dòng)“六個(gè)到位”。

　　曾經(jīng)，在疫情嚴(yán)重時(shí)期，住在武漢的小區(qū)居民們面臨著各種困難，就醫(yī)渠道不暢通，保障供應(yīng)不到位等情況時(shí)有發(fā)生。但如今，武漢小區(qū)里秩序井然，防控工作嚴(yán)格扎實(shí)、保供措施有效得力，街道社區(qū)人員和居民上下一心，筑起堅(jiān)強(qiáng)的社區(qū)防控堡壘。

　　“三招”筑起社區(qū)防線(xiàn) 

　　3月23日，經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者來(lái)到船廠社區(qū)船廠小區(qū)、石化社區(qū)石化小區(qū)、常宏里社區(qū)恒大御園小區(qū)，雖然3個(gè)小區(qū)都是無(wú)疫情小區(qū)并且早已提前預(yù)約了采訪(fǎng)，但進(jìn)入小區(qū)仍需要接受極其嚴(yán)格的檢查。

　　無(wú)疫情小區(qū)的寶貴成果來(lái)之不易，其背后離不開(kāi)社區(qū)工作的“積極宣傳引導(dǎo)、集中拉網(wǎng)式大排查、嚴(yán)防擴(kuò)散”等有效措施。

　　積極宣傳引導(dǎo)，就是想方設(shè)法做好疫情防控的解釋工作，努力消除居民生活和情緒上的焦慮。常宏里社區(qū)書(shū)記蘆國(guó)民坦言，疫情暴發(fā)之初就醫(yī)就診渠道不暢通，發(fā)熱病患沒(méi)有床位安置，居民情緒波動(dòng)比較大。因此，街道社區(qū)積極主動(dòng)做好宣傳解釋工作，在各個(gè)小區(qū)張貼就醫(yī)就診流程，為急癥重癥居民對(duì)接車(chē)輛到指定發(fā)熱門(mén)診就醫(yī)。依托下沉單位、街道和社區(qū)志愿者及時(shí)收集居民的訴求，共同開(kāi)展消殺工作。

　　集中拉網(wǎng)式大排查，就是在社區(qū)實(shí)行網(wǎng)格化管理、地毯式排查、查漏補(bǔ)缺、嚴(yán)防死守。以石化社區(qū)為例，社區(qū)書(shū)記許鴻波介紹，石化社區(qū)面積約1.9平方公里，現(xiàn)有居民1677戶(hù)3680人。社區(qū)工作者一共13人，共9個(gè)網(wǎng)格，經(jīng)過(guò)各方力量整合，社區(qū)成立了下沉干部臨時(shí)黨支部，組建了群眾工作隊(duì)，每位隊(duì)員都下派到社區(qū)網(wǎng)格中，當(dāng)好網(wǎng)格中的“宣傳員”“排查員”“守門(mén)員”“消毒員”和“配送員”。

　　在嚴(yán)防疫情擴(kuò)散方面，各個(gè)小區(qū)嚴(yán)格遵守出入口值守、人員阻隔、樓棟消殺等措施。以船廠社區(qū)為例，該社區(qū)建成時(shí)間超過(guò)30年，沒(méi)有封閉圍墻，沒(méi)有物業(yè)入駐，老年人居多，疫情防控難度大。船廠社區(qū)書(shū)記卿暢介紹，該社區(qū)用水馬圍欄阻斷道路岔口24個(gè)，原有4條主干道中3條已實(shí)施硬封閉。石化社區(qū)也是如此，3個(gè)居民小區(qū)只保留1個(gè)出入口，對(duì)進(jìn)出人員“一問(wèn)二測(cè)三查四登記”。同時(shí)，做好環(huán)境消殺工作，居民樓道等公共區(qū)域發(fā)動(dòng)下沉干部每天消殺。

　　事實(shí)上，成功的社區(qū)防控背后是一套成熟的治理邏輯。此次新冠肺炎疫情對(duì)社區(qū)治理能力要求很高，如何引進(jìn)愛(ài)心商戶(hù)，優(yōu)化宣傳聯(lián)防和隔離工作，既是居民日常生活的需求，也是社區(qū)治理的關(guān)鍵。卿暢認(rèn)為，治理與管理的不同點(diǎn)在于，治理更強(qiáng)調(diào)自上而下與自下而上相結(jié)合，通過(guò)協(xié)調(diào)多方利益，構(gòu)建利益共享機(jī)制，使得社會(huì)各界廣泛參與，形成公共政策落地的合力。面對(duì)疫情考驗(yàn)，武漢社區(qū)通過(guò)多方綜合參與，提升了社區(qū)對(duì)于各類(lèi)問(wèn)題的應(yīng)對(duì)能力，使社區(qū)管理更為精細(xì)化。

　　3月23日，武漢青山區(qū)石化社區(qū)部分志愿者合影。 經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 鄧浩攝

　　全力保供保障民生

　　武漢小區(qū)全面實(shí)行封閉管理后，保障居民生活物資供應(yīng)成了社區(qū)工作的“重頭戲”。

　　由于封閉管理后，各大商超只接受社區(qū)團(tuán)購(gòu)。起初，社區(qū)保障服務(wù)存在不到位現(xiàn)象，物資缺斤短兩、價(jià)格偏高、捆綁銷(xiāo)售等問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。不過(guò)，封閉管理一周后，這一狀況得到緩解，供應(yīng)實(shí)現(xiàn)了充足有序。其中，社區(qū)工作的充分動(dòng)員、分工明確、精準(zhǔn)施策，成為解決問(wèn)題的關(guān)鍵。

　　其中，石化社區(qū)通過(guò)三項(xiàng)措施，有效保障廣大居民的生活供應(yīng)。一是幫扶“保特困”，社區(qū)通過(guò)為困難家庭群體免費(fèi)發(fā)放一次性救助物資，以及優(yōu)先免費(fèi)發(fā)放愛(ài)心蔬菜、優(yōu)先聯(lián)系購(gòu)買(mǎi)政府補(bǔ)貼肉等舉措，全力保障居民正常生活；二是團(tuán)購(gòu)“�；�本”，社區(qū)在全面統(tǒng)計(jì)居民所需物資信息基礎(chǔ)上，通過(guò)商家平臺(tái)統(tǒng)一下單采購(gòu)，再由網(wǎng)格員負(fù)責(zé)分發(fā)，引導(dǎo)居民有序領(lǐng)取滿(mǎn)足基本生活所需；三是代購(gòu)“保個(gè)需”，針對(duì)基礎(chǔ)性疾病患者等特殊群體，社區(qū)先通過(guò)微信、電話(huà)等渠道收集有關(guān)需求信息，再組織人員到附近超市、藥店代為購(gòu)買(mǎi)，最后根據(jù)情況提供送菜、送藥上門(mén)等服務(wù)。

　　由于各小區(qū)封閉管理后，線(xiàn)上超市訂單量暴增，平臺(tái)根本無(wú)法滿(mǎn)足配送需求。對(duì)此，社區(qū)黨總支積極調(diào)配力量，整合社區(qū)干部、下沉干部和志愿者，協(xié)助商戶(hù)開(kāi)展分揀工作。社區(qū)網(wǎng)格員、志愿者將貨物配送到各個(gè)居民樓下，在訂單高峰期，社區(qū)全體人員連續(xù)奮戰(zhàn)5天，每天工作近18個(gè)小時(shí)。

　　石化社區(qū)黨總支專(zhuān)職副書(shū)記黨瑩介紹，截至3月22日，社區(qū)已發(fā)放免費(fèi)愛(ài)心魚(yú)2063條，免費(fèi)愛(ài)心菜1680份，組織社區(qū)居民購(gòu)買(mǎi)10元愛(ài)心菜1415份、儲(chǔ)備肉3674斤。

　　居家隔離堅(jiān)守陣地

　　成為無(wú)疫情小區(qū)，既離不開(kāi)小區(qū)工作人員夜以繼日的努力，也與小區(qū)居民曠日持久的自我隔離和堅(jiān)守密不可分。

　　小區(qū)無(wú)疫情，居民在行動(dòng)，說(shuō)是行動(dòng)其實(shí)就是“不動(dòng)”。

　　居民自覺(jué)堅(jiān)守在家，除了必要的取物資和倒垃圾等活動(dòng)之外，保證不下樓、不扎堆、不聚集，堅(jiān)守家中，與家人和小區(qū)并肩抗“疫”。船廠社區(qū)居民徐學(xué)仁是一位80歲的老海軍，武漢封城當(dāng)天恰逢他80大壽，但為了家人安全，他堅(jiān)決不讓遠(yuǎn)在深圳的女兒回家。

　　除了“不動(dòng)”，消毒防護(hù)同樣關(guān)鍵。恒大御園居民蘭麗是一位12歲孩子的媽媽?zhuān)瑸榱思胰税踩�，她尤其注意家里的消毒工作。每次倒垃圾回家都要全身消毒，酒精噴壺就放在家門(mén)口，每隔幾天就會(huì)用84消毒液拖地。正是消殺和防護(hù)措施的到位，把病毒趕出了小區(qū)，擋在了門(mén)外。

　　隔離病毒，不隔離愛(ài)，更不隔離親情、友情和鄰里情。

　　這，是血濃于水的親情。徐學(xué)仁老人獨(dú)自居住，用的是老款手機(jī)，不能用微信。每天上午9點(diǎn)半，他會(huì)給子女們打一個(gè)“平安電話(huà)”，電話(huà)不會(huì)接通，只是響兩聲，告訴子女們“我很好，請(qǐng)放心”。

　　這，是千金不換的友情。劉桂英是船廠社區(qū)合唱團(tuán)成員，疫情期間她在微信群里發(fā)送自己寫(xiě)的小詩(shī)，用詩(shī)詞來(lái)為群友加油打氣�！疤煊又腥A，天佑武漢�！薄耙咔闊o(wú)情人有情，大家一起渡難關(guān)……”

　　這，是遠(yuǎn)親難比的鄰里情。徐學(xué)仁的對(duì)門(mén)鄰居比他小10歲，但腿腳還沒(méi)他好，疫情發(fā)生以后，徐學(xué)仁會(huì)力所能及地幫助這位老鄰居抱孫子、拎重物。蘭麗更是做起了義務(wù)理發(fā)師，免費(fèi)幫30多位鄰居理了發(fā)……

　　無(wú)疫情小區(qū)成果來(lái)之不易。曾經(jīng)，“0”是大家努力奮斗的目標(biāo)，如今，這也是大家想要小心翼翼繼續(xù)呵護(hù)的勝利果實(shí)。（經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 溫濟(jì)聰 包元?jiǎng)P 鄧浩）