經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)武漢4月17日訊(記者梁木)4月8日武漢解封,但解封不等于解防。武漢大門(mén)打開(kāi),但小區(qū)的大門(mén)依舊嚴(yán)控。
盡管從3月17日起,龍湖東岸社區(qū)已經(jīng)成為無(wú)疫情社區(qū),但依舊絲毫沒(méi)有放松警惕。在4月8日之前,社區(qū)書(shū)記陳念就與社區(qū)干部、下沉干部等一起制定了《持續(xù)做好小區(qū)封控管理方案》。
“我們把出入人員分為五類:復(fù)工上班、就醫(yī)、采購(gòu)、離漢、特殊情況,每一種情況都有對(duì)應(yīng)的解決方案!标惸罡嬖V經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者,“特殊情況屬于比較復(fù)雜的種類,比如有人會(huì)說(shuō)他有另外的房子,要去那邊關(guān)一下水電,又或者有人說(shuō)要去父母家把孩子接回來(lái)。像這些情況,我們都會(huì)核實(shí)后逐一解決!
陳念在小區(qū)出入口了解防控情況。圖片由受訪者提供
1990年出生的陳念是漢陽(yáng)區(qū)年齡第二小的社區(qū)書(shū)記,這次疫情防控戰(zhàn)對(duì)于她來(lái)說(shuō),從一開(kāi)始就做好了“打一場(chǎng)硬仗”的準(zhǔn)備。
年紀(jì)小,她就積極地向社區(qū)的下沉干部和街道的優(yōu)秀社區(qū)請(qǐng)教,學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)!拔覀兘值赖姆疾萆鐓^(qū)是一個(gè)特別優(yōu)秀的社區(qū),我向他們學(xué)習(xí),把人員分組!苯Y(jié)合龍湖東岸社區(qū)的實(shí)際,陳念把社區(qū)干部、下沉干部、志愿者一共81人分成了緊急調(diào)度組,健康排查組,返漢出行組、巡查組等8個(gè)小組。
沒(méi)經(jīng)驗(yàn),她就積極地學(xué)習(xí)各種文件。“那段時(shí)間政策的更新也很快,每次有新的文件,我就立馬收藏、下載,然后打印出來(lái),用筆勾畫(huà)著看。只有對(duì)相關(guān)的政策規(guī)定熟透了,才能更好地做好工作!
面對(duì)突如其來(lái)的疫情,臘月二十八,陳念就把5歲的孩子送到父母家里,和在鐵路上參與防疫物資運(yùn)輸調(diào)度的丈夫一起,奮戰(zhàn)在抗疫的一線,至今沒(méi)有休息過(guò)一天。“那時(shí)候每天工作肯定在12個(gè)小時(shí)以上,一大早出門(mén),晚上十點(diǎn)多了還在開(kāi)會(huì)。根本沒(méi)有星期幾的概念,只知道每天都有做不完的工作,每天都有新的挑戰(zhàn)!
陳念為社區(qū)居民分發(fā)食材。圖片由受訪者提供
過(guò)去的兩個(gè)多月的時(shí)間,對(duì)于陳念來(lái)說(shuō),百感交集。
2013年從武漢理工社會(huì)工作專業(yè)畢業(yè)以來(lái),陳念一直在社區(qū)工作。2015年12月龍湖東岸社區(qū)成立的時(shí)候陳念就來(lái)到這里,5年下來(lái)對(duì)社區(qū)的感情很深。在疫情期間,能夠通過(guò)社區(qū)的工作切實(shí)地幫助到居民,讓陳念感到很有成就感。不論是專門(mén)讓女兒從網(wǎng)上訂制、從北京寄來(lái)的錦旗,還是用快板念出的感謝信,這些來(lái)自居民的謝意讓陳念十分感動(dòng)。
但同樣的,巨大的忙碌與困難也給她帶來(lái)過(guò)壓力和委屈。
疫情初期,醫(yī)院收治緊張,社區(qū)要幫助居民聯(lián)系醫(yī)院做核酸檢測(cè)、辦理住院。一位暫時(shí)沒(méi)有床位的確診病人曾經(jīng)就坐在社區(qū)辦公室的大門(mén)處。陳念趕到時(shí)連忙疏散屋里的人,站在門(mén)外用喇叭和對(duì)方喊話!皩(duì)方已經(jīng)70多歲了,在社區(qū)逗留了一個(gè)小時(shí),回去的時(shí)候走路顫顫巍巍的,當(dāng)時(shí)看了我心里也很難受!
要聯(lián)系醫(yī)院、要出行用車,社區(qū)僅有的三輛保障車輛要協(xié)調(diào)好,那時(shí)候陳念和同事的電話差點(diǎn)被打爆。“有時(shí)候晚上回家的車上聽(tīng)歌都會(huì)哭,那首歌是《夜空中最亮的星》,我當(dāng)時(shí)就告訴自己,一定要堅(jiān)持下去,居民不找我們能找誰(shuí)呢?”
而現(xiàn)在,情況已經(jīng)大為好轉(zhuǎn)。陳念告訴經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者:“最近接到電話的頻率下降了好多,說(shuō)明居民的需求都得到了滿足。”
陳念在社區(qū)辦公室辦公。圖片由受訪者提供
情況的好轉(zhuǎn)卻并不意味著高枕無(wú)憂,社區(qū)嚴(yán)控依舊是疫情防控的一塊基石,而現(xiàn)在陳念又要面對(duì)新的問(wèn)題。
首先是人手的問(wèn)題。隨著復(fù)工復(fù)產(chǎn),下沉干部和志愿者陸陸續(xù)續(xù)撤離。4月8日,陳念通過(guò)物業(yè)小管家在朋友圈再一次發(fā)布了志愿者的招募書(shū)。“大家很積極,今天來(lái)了11名,加上之前的,現(xiàn)在一共有15名志愿者。還有很多是家庭內(nèi)接班!标惸罱o經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者講起,原先的志愿者杜先生復(fù)工了,如今他的媽媽劉阿姨成為了志愿者。作為社區(qū)舞蹈隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的劉阿姨還發(fā)動(dòng)了隊(duì)員們一起參與志愿工作。而之前的志愿者趙姐復(fù)工了,她20歲的兒子卻參加了志愿隊(duì)伍。
其次是封控的壓力。“主要是來(lái)自60歲左右的居民。他們很多已經(jīng)退休,所以沒(méi)有復(fù)工證明能夠出入小區(qū)。但是他們年紀(jì)相對(duì)又不算大,比較有活力,過(guò)去也有出去鍛煉的習(xí)慣!
陳念幾次去出入口查看情況的時(shí)候,都能碰到有人想出去!拔矣幸淮慰吹絼⒁淘诮o一個(gè)大爺做工作,給他講解政策,很快大爺就非常理解地回家了。劉阿姨說(shuō)他們是同齡,又是鄰居,所以勸解效果比較好!标惸钣X(jué)得這個(gè)主意很好,很快就組織招募社區(qū)里60歲上下的文藝骨干,鼓勵(lì)他們加入值守大軍。
疫情防控不松勁,社區(qū)已經(jīng)做好準(zhǔn)備,就像陳念說(shuō)的:“社區(qū)就是一座架在政府和居民之間的橋梁,這座橋要便捷暢通,兩者才能和諧。我們要做好這個(gè)守橋人。”
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