新華網(wǎng)重慶10月24日電(谷雨) 近日，新華網(wǎng)記者跟隨“2020·指尖城市網(wǎng)絡(luò)主題活動”走訪重慶市多個地點。在走訪過程中，記者來到重慶兩江新區(qū)（自貿(mào)試驗區(qū)）政務(wù)大廳，跟隨辦事群眾的步伐，體驗了“渝快辦”政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的高效與快捷。

　　24小時自助服務(wù)廳 新華網(wǎng) 谷雨 攝

　　在24小時自助服務(wù)廳，智能設(shè)備應(yīng)有盡有，成為“渝快辦”政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)最為高效的載體之一。據(jù)工作人員介紹，24小時自助服務(wù)廳占地300平方米，共設(shè)有出入境自助簽注機、稅務(wù)自助查詢機、不動產(chǎn)自助查詢機等30余臺智能設(shè)備。

　　其中，自助服務(wù)終端設(shè)備，包含了44類便民信息業(yè)務(wù)的查詢，涵蓋了社保、公積金、違章查詢、暫住人口信息查詢、高考成績查詢等功能；具備了9類證明、許可證和憑證的打印功能，包含了出生證明、食品添加劑生產(chǎn)許可證等的打��；可查看、打印19個部門993個事項的辦事指南；實現(xiàn)了899個事項的業(yè)務(wù)辦理。

　　自助服務(wù)終端系統(tǒng)設(shè)備 新華網(wǎng) 谷雨 攝

　　據(jù)相關(guān)工作人員介紹，按照重慶市政府2020年“渝快辦”政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)工作要求，兩江新區(qū)在政務(wù)大廳推廣應(yīng)用“渝快辦”。“渝快辦”為上千萬用戶提供了快捷方便的服務(wù)，將征信、稅務(wù)、司法、工商、海關(guān)等公共數(shù)據(jù)信息匯聚成海量數(shù)據(jù)資產(chǎn)，讓智慧政務(wù)應(yīng)用釋放數(shù)乘效應(yīng)。

　　截至目前，“渝快辦”政務(wù)服務(wù)平臺已覆蓋PC端、移動端、大廳端、自助端。依托“渝快辦”政務(wù)服務(wù)平臺，打造7×24小時“不打烊”政務(wù)服務(wù)，推進“一件事一次辦”、“一窗綜辦”，落實“好差評”評價制度，優(yōu)化提升微信政務(wù)平臺實現(xiàn)993項政務(wù)服務(wù)事項“掌上”可查可辦。

　　數(shù)據(jù)顯示，截至今年9月，新區(qū)一體化政務(wù)服務(wù)平臺審批辦件47101件，平均單件實際完成時間1.72天，比法定時限提前22.17天，提速92.8%。564項行政許可事項承諾時限壓縮比達86.58%，平均跑動次數(shù)0.13次，即辦件占比51.06%，全程網(wǎng)辦占事項比87.23%，均居全市前列。

　　以“互聯(lián)網(wǎng)+”為政務(wù)服務(wù)賦能，“渝快辦”政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)真正實現(xiàn)了數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑路，全面提升政府治理能力的現(xiàn)代化轉(zhuǎn)型。

　　《2020重慶市大數(shù)據(jù)智能化應(yīng)用發(fā)展藍皮書》認為，兩年來，重慶以大數(shù)據(jù)智能化為引領(lǐng)的創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略行動計劃按下加速鍵。全市上下緊緊圍繞新型智慧城市建設(shè)重點領(lǐng)域，加快實施一批智能化應(yīng)用場景建設(shè)，形成了面向民生服務(wù)、城市治理、政府管理、產(chǎn)業(yè)融合、生態(tài)宜居5個方面，包括智慧醫(yī)療、智慧交通、“渝快辦”、智能制造、智慧環(huán)保等在內(nèi)的18類重點智能化應(yīng)用場景，覆蓋全市生產(chǎn)生活各個方面。

　　今年4月，重慶市審議通過《重慶市新型智慧城市建設(shè)方案(2019—2022年)》提出以“135”總體架構(gòu)推進重慶新型智慧城市建設(shè)，發(fā)展民生服務(wù)、城市治理、政府管理、產(chǎn)業(yè)融合、生態(tài)宜居5類智能化創(chuàng)新應(yīng)用。到2022年，重慶要建設(shè)成為全國大數(shù)據(jù)智能化應(yīng)用示范城市。

　　未來，借助產(chǎn)業(yè)協(xié)同，重慶將加快新型智慧城市建設(shè)加速推進，從信息化角度著力發(fā)展生態(tài)宜居智理、生活惠民服務(wù)和產(chǎn)業(yè)智能驅(qū)動建設(shè)，實現(xiàn)智慧服務(wù)惠及全民、智能技術(shù)提升產(chǎn)業(yè)、智慧管理覆蓋全城。