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經(jīng)濟(jì)時(shí)評:讓老年人同步邁入數(shù)字時(shí)代

2020年10月28日 10:12   來源:經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)   

  數(shù)字支付、網(wǎng)上預(yù)約看病、掃碼點(diǎn)餐、健康碼登記……如今,數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通極大地方便了人們的日常生活。然而,在現(xiàn)實(shí)中,對于年輕人來說輕而易舉的事情,對一些老年人來說可能格外困難。比如,個(gè)別醫(yī)院、景區(qū)“僅支持掃碼支付”,讓一些沒有智能手機(jī)的老年人感到十分不方便。

  我國已步入老齡化社會(huì)。統(tǒng)計(jì)顯示,2019年我國60周歲及以上人口數(shù)量已增至2.54億人,占總?cè)丝诘?8.1%,“十四五”期間將突破3億人。有關(guān)調(diào)查顯示,60歲以上人群當(dāng)中使用電子支付的僅有51%。這也就意味著,尚有一半老年人不會(huì)使用電子支付手段。

  數(shù)字時(shí)代,一些地方、一些行業(yè)確實(shí)存在對老年人“不夠友好”的問題。一方面,在公共服務(wù)及社會(huì)治理層面,過于追求效率和速度,沒有充分考慮到老年人這個(gè)龐大的群體。另一方面,由于認(rèn)知能力、思想觀念、知識結(jié)構(gòu)等原因,老年人接受新信息、學(xué)習(xí)新技能的能力較弱,對數(shù)字化設(shè)備與智慧生活適應(yīng)較慢。

  科技進(jìn)步應(yīng)當(dāng)是普惠的,數(shù)字化時(shí)代也同樣屬于老年人,老年人不該被數(shù)字社會(huì)“拋棄”?陀^上講,隨著數(shù)字化產(chǎn)品越來越多地滲入日常生活,老年人想要融入現(xiàn)代社會(huì),學(xué)會(huì)使用智能手機(jī)等技能很有必要。實(shí)際上,對于數(shù)字化產(chǎn)品,老年人并非完全排斥,不少“新潮”的老年人與時(shí)俱進(jìn),主動(dòng)擁抱“數(shù)字化”,迎來了豐富多彩的晚年生活。從這個(gè)方面講,老年人要樹立終身學(xué)習(xí)理念,積極主動(dòng)融入并適應(yīng)數(shù)字化社會(huì)。

  但也應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到,彌合老年人與數(shù)字時(shí)代的鴻溝,解決兩者的“適配”問題,需要社會(huì)各界共同行動(dòng)起來。相關(guān)部門在出臺政策時(shí)要改變“一刀切”方式,樹立全局觀念,實(shí)現(xiàn)政策制定精細(xì)化,為老年人開通人性化的“綠色通道”,切實(shí)保障老年人權(quán)益。同時(shí),智能手機(jī)、APP運(yùn)營商等在產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計(jì)過程中,要認(rèn)真做好市場調(diào)查,有必要針對老年人的身心特點(diǎn)開發(fā)設(shè)計(jì)出更加人性化、精細(xì)化的“適老化”產(chǎn)品,提高老年人對數(shù)字化產(chǎn)品的“親近度”。

  此外,相關(guān)社會(huì)機(jī)構(gòu)和公益組織可以引入專業(yè)技術(shù)服務(wù)資源,開設(shè)針對老年人的數(shù)字化產(chǎn)品使用培訓(xùn)班、興趣班等,或者走進(jìn)小區(qū)、走進(jìn)家庭,一對一、手把手地指導(dǎo)老年人使用數(shù)字化產(chǎn)品。當(dāng)然,幫助老年人共享科技紅利也是年輕人義不容辭的責(zé)任。在與老年人相處時(shí),年輕人特別是子女,要少當(dāng)“低頭族”,多幫老年人熟悉新設(shè)備、新技術(shù),幫助他們早日享受數(shù)字社會(huì)帶來的服務(wù)與便利。(黃宗躍)

 

(責(zé)任編輯:張雪)

經(jīng)濟(jì)時(shí)評:讓老年人同步邁入數(shù)字時(shí)代

2020-10-28 10:12 來源:經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)
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