2020年，面對(duì)突如其來(lái)的新冠肺炎疫情沖擊，在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各地區(qū)各部門統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展取得顯著成效，擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略以及各項(xiàng)促進(jìn)消費(fèi)政策顯效發(fā)力，市場(chǎng)銷售逐季改善，商業(yè)模式創(chuàng)新發(fā)展，消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)持續(xù)發(fā)展。

　　一、市場(chǎng)銷售持續(xù)回升，消費(fèi)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)逐步鞏固

　　市場(chǎng)銷售逐季改善。2020年，社會(huì)消費(fèi)品零售總額391981億元，比上年下降3.9%，降幅比前三季度收窄3.3個(gè)百分點(diǎn)。市場(chǎng)銷售呈現(xiàn)逐季恢復(fù)態(tài)勢(shì)。一季度，消費(fèi)市場(chǎng)受到疫情明顯沖擊，市場(chǎng)銷售大幅下降19.0%。隨著疫情防控形勢(shì)不斷好轉(zhuǎn)以及中央和地方的多項(xiàng)政策措施持續(xù)顯效，市場(chǎng)主體加快復(fù)商復(fù)產(chǎn)，居民消費(fèi)需求穩(wěn)步釋放。二季度市場(chǎng)銷售降幅明顯收窄，三季度增速首次轉(zhuǎn)正。四季度，社會(huì)消費(fèi)品零售總額同比增長(zhǎng)4.6%，增速比三季度加快3.7個(gè)百分點(diǎn)。

　　消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)蘇態(tài)勢(shì)持續(xù)。12月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額繼續(xù)保持增長(zhǎng)，市場(chǎng)銷售連續(xù)五個(gè)月同比正增長(zhǎng)。從消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)蘇進(jìn)程看，7月份，商品零售額月度增速轉(zhuǎn)正；8月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額月度增速轉(zhuǎn)正；9月份，社會(huì)消費(fèi)品零售總額季度增速轉(zhuǎn)正；10月份，餐飲收入月度增速年內(nèi)首次轉(zhuǎn)正；12月份，餐飲收入季度增速轉(zhuǎn)正。

　　二、城鄉(xiāng)市場(chǎng)逐季復(fù)蘇，鄉(xiāng)村市場(chǎng)恢復(fù)好于城鎮(zhèn)

　　城鎮(zhèn)消費(fèi)市場(chǎng)持續(xù)改善。2020年，城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售額比上年下降4.0%，降幅比前三季度收窄3.3個(gè)百分點(diǎn)。城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售額連續(xù)兩個(gè)季度同比正增長(zhǎng)，其中四季度城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售額同比增長(zhǎng)4.5%，增速比三季度加快3.6個(gè)百分點(diǎn)。

　　鄉(xiāng)村消費(fèi)品市場(chǎng)增速高于城鎮(zhèn)。2020年，鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額比上年下降3.2%，降幅較前三季度收窄3.5個(gè)百分點(diǎn)。其中，四季度鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額同比增長(zhǎng)5.6%，增速比三季度加快4.3個(gè)百分點(diǎn)，比城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售額高1.1個(gè)百分點(diǎn)。

　　三、商品零售接近上年規(guī)模，餐飲等服務(wù)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)

　　商品零售恢復(fù)較快。2020年，商品零售額比上年下降2.3%，降幅比前三季度收窄2.8個(gè)百分點(diǎn)，商品零售規(guī)模接近上年水平。其中，四季度商品零售額同比增長(zhǎng)5.3%，增速較三季度加快3.4個(gè)百分點(diǎn)。從商品零售恢復(fù)進(jìn)程看，商品零售額月度規(guī)模早在7月份已恢復(fù)至同期水平，恢復(fù)速度快于消費(fèi)市場(chǎng)整體，且連續(xù)六個(gè)月同比正增長(zhǎng)。

　　住宿和餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)改善。餐飲收入季度增速轉(zhuǎn)正。2020年，餐飲收入比上年下降16.6%，降幅比前三季度收窄7.3個(gè)百分點(diǎn)。其中，四季度餐飲收入同比增長(zhǎng)0.2%，季度餐飲市場(chǎng)規(guī)�；謴�(fù)至上年同期水平；三季度為同比下降6.9%。住宿業(yè)經(jīng)營(yíng)情況明顯恢復(fù)。2020年限額以上住宿業(yè)企業(yè)客房收入降幅比前三季度收窄8個(gè)百分點(diǎn)，比一季度大幅收窄超過(guò)25個(gè)百分點(diǎn)。

　　四、新型消費(fèi)模式加快發(fā)展，實(shí)體店消費(fèi)明顯改善

　　線上消費(fèi)較快增長(zhǎng)。受疫情影響，居家消費(fèi)需求明顯增長(zhǎng)，“宅經(jīng)濟(jì)”帶動(dòng)新型消費(fèi)模式加快發(fā)展。2020年，全國(guó)網(wǎng)上零售額比上年增長(zhǎng)10.9%，增速比前三季度加快1.2個(gè)百分點(diǎn)。其中，實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)14.8%，明顯好于同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額；實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為24.9%。在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中，吃類和用類商品零售額增速較快，分別增長(zhǎng)30.6%和16.2%。在線上消費(fèi)快速增長(zhǎng)帶動(dòng)下，全年快遞業(yè)務(wù)量超過(guò)830億件，比上年增長(zhǎng)超過(guò)30%。

　　線下消費(fèi)明顯改善。疫情對(duì)接觸式消費(fèi)的影響更為明顯。一季度，實(shí)體店鋪客流急劇下降，商品銷售大幅下降。隨著居民生活秩序恢復(fù)，居民外出消費(fèi)活動(dòng)穩(wěn)步增加，實(shí)體店客流顯著回升，線下消費(fèi)明顯復(fù)蘇。2020年，限額以上超市商品零售額比上年增長(zhǎng)3.1%，增速比前三季度加快0.2個(gè)百分點(diǎn)；百貨店、專業(yè)店和專賣店商品零售額降幅分別比前三季度收窄6.8、3.8和5.4個(gè)百分點(diǎn)，分別比一季度收窄25.1、19.3和27.3個(gè)百分點(diǎn)。

　　五、升級(jí)類商品零售勢(shì)頭向好，汽車銷售市場(chǎng)明顯回暖

　　升級(jí)類商品零售表現(xiàn)亮眼。疫情初期，基本生活類及醫(yī)藥類商品快速增長(zhǎng)。隨著疫情得到有效控制，升級(jí)類商品消費(fèi)需求持續(xù)釋放。2020年，限額以上單位文化辦公用品類、體育娛樂(lè)用品類、化妝品類和通訊器材類等消費(fèi)升級(jí)類商品零售額比上年分別增長(zhǎng)5.8%、8.4%、9.5%和12.9%，增速明顯高于商品零售平均水平。分季度看，四季度限額以上單位體育娛樂(lè)用品類、金銀珠寶類、化妝品類和通訊器材類商品零售額同比分別增長(zhǎng)11.9%、17.3%、21.2%和26.0%，增速分別比三季度加快3.7、5.0、7.1和16.0個(gè)百分點(diǎn)。

　　汽車銷售規(guī)模接近上年水平。在汽車消費(fèi)政策促進(jìn)下，居民汽車消費(fèi)需求明顯釋放。2020年，限額以上汽車類商品零售額比上年下降1.8%，規(guī)模接近上年水平。特別是下半年以來(lái)，汽車類商品零售額連續(xù)六個(gè)月保持較快增長(zhǎng)。汽車銷售市場(chǎng)的明顯回暖對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)穩(wěn)定復(fù)蘇發(fā)揮了重要支撐作用。

　　2020年，新冠疫情給消費(fèi)市場(chǎng)帶來(lái)嚴(yán)重沖擊，但經(jīng)過(guò)努力，消費(fèi)市場(chǎng)經(jīng)受住了嚴(yán)峻考驗(yàn)。2021年，隨著構(gòu)建以國(guó)內(nèi)大循環(huán)為主體、國(guó)內(nèi)國(guó)際雙循環(huán)相互促進(jìn)的新發(fā)展格局，擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)政策將持續(xù)起效發(fā)力，消費(fèi)市場(chǎng)穩(wěn)定恢復(fù)的基礎(chǔ)將更加牢固，有望延續(xù)回升向好態(tài)勢(shì)。

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