國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,4月份快遞服務(wù)質(zhì)量指數(shù)同比提升72.8%;重點(diǎn)地區(qū)72小時(shí)準(zhǔn)時(shí)率預(yù)計(jì)為81.6%,同比提高7.2個(gè)百分點(diǎn)。亮眼的數(shù)據(jù),既是經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好、快遞業(yè)整體企穩(wěn)回升的生動(dòng)寫照,也是400多萬快遞從業(yè)人員共同努力的成果。
快遞就像一座橋,一頭連著生產(chǎn)供給,一頭連著消費(fèi)需求,已成為日常生活不可或缺的部分。每逢電商購(gòu)物節(jié),大街小巷都能看到快遞員忙碌穿梭的身影。剛剛過去的“五一”假期,為做好假期寄遞服務(wù),快遞行業(yè)創(chuàng)新服務(wù)模式,通過流動(dòng)攬收、改善冷鏈包裝等方式,將一件件特色產(chǎn)品寄往全國(guó)各地,為大家生活帶來了便利。
快遞員為人民群眾美好生活服務(wù),但相比之下,他們自身的權(quán)益保障仍顯薄弱。有的企業(yè)對(duì)快遞員社會(huì)保險(xiǎn)購(gòu)買不全、覆蓋率偏低,工傷保險(xiǎn)的購(gòu)買率不高。有的企業(yè)勞動(dòng)強(qiáng)度與工資收入不匹配,因按件計(jì)酬,未給予快遞員合理的加班費(fèi)用,相關(guān)處罰機(jī)制還有待完善。
隨著宏觀經(jīng)濟(jì)持續(xù)向好,線上消費(fèi)日漸活躍,快遞業(yè)發(fā)展有望進(jìn)一步提速。實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好快遞員群體的合法權(quán)益,快遞末端的服務(wù)質(zhì)量才能有保證,行業(yè)才能行穩(wěn)致遠(yuǎn)。當(dāng)下,維護(hù)好快遞員的合法權(quán)益已成為行業(yè)共識(shí)。相關(guān)部門正持續(xù)推進(jìn)快遞員合法權(quán)益保障工作;有的地方聚焦快遞員急難愁盼問題,開展了一系列關(guān)心關(guān)愛活動(dòng);快遞企業(yè)也在積極創(chuàng)造福利,制定更科學(xué)合理的利益分配與激勵(lì)機(jī)制,支持一線從業(yè)者增收創(chuàng)收。
關(guān)愛快遞從業(yè)人員,要從他們最關(guān)心的權(quán)益問題著手。要加大力度、加快進(jìn)度擴(kuò)大快遞網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先參加工傷保險(xiǎn)覆蓋面,夯實(shí)行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。要解決快遞員工時(shí)過長(zhǎng)、相關(guān)制度不健全等現(xiàn)實(shí)問題,讓他們工作生活更有保障?爝f行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展,離不開高技能人才。要常態(tài)化開展技能培訓(xùn),全面提升隊(duì)伍素質(zhì)。這是增強(qiáng)快遞員獲得感、幸福感、安全感的需要,也是提升快遞職業(yè)吸引力,促進(jìn)快遞業(yè)持續(xù)健康發(fā)展、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展的需要。 (本文來源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 作者:吉蕾蕾)