當(dāng)越來越多游客涌入縣城旅游,縣域酒店也忙了起來。同程旅行數(shù)據(jù)顯示,今年“十一”假期,國(guó)內(nèi)各大熱門縣域目的地酒店預(yù)訂增速超過大盤,其中,預(yù)訂熱度同比漲幅超過50%的縣和縣級(jí)市就有近百個(gè);美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示,今年多個(gè)小長(zhǎng)假期間,河北秦皇島昌黎縣、廣東惠州惠東縣、浙江杭州淳安縣、浙江湖州長(zhǎng)興縣、海南陵水黎族自治縣、江西上饒婺源縣等地的五星級(jí)酒店預(yù)訂持續(xù)升溫,經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店有時(shí)一房難求。
縣域酒店消費(fèi)熱折射旅游市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)。一方面,消費(fèi)者的旅行頻率越來越高,傳統(tǒng)景區(qū)難以滿足游客多元化需求,社交媒體催生更多小眾目的地,為游客提供了別樣的消費(fèi)體驗(yàn)。另一方面,酒店不再只是歇歇腳的地方,而是成為游客衡量旅居度假品質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn),消費(fèi)者愿意為住得好花更多錢。調(diào)查顯示,酒店住宿時(shí)間在旅途中的占比不斷延長(zhǎng),甚至成為部分游客休閑、放松、娛樂的主要場(chǎng)所。
縣域酒店以“高質(zhì)價(jià)比”吸引游客的目光,進(jìn)一步推動(dòng)縣域旅游火起來。近年來,漢庭、全季、桔子等不少連鎖酒店品牌在縣城開出首店。錦江酒店在三線以下城市已開業(yè)門店超過2800家,并正在縣城核心地段布局中端主力品牌。萬豪今年初公布2024年中國(guó)籌建酒店名單,30%的新開業(yè)酒店位于三線及以下城市。平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,今年國(guó)慶假期,四五線城市五星級(jí)酒店的訂單均價(jià)要比一線和新一線城市低10%左右。花相對(duì)少的錢享受高端酒店服務(wù),讓人們“奔縣”旅游的動(dòng)力更足了。
縣域高端酒店越來越多,說明酒店行業(yè)進(jìn)入高端消費(fèi)下沉、大眾消費(fèi)升級(jí)的結(jié)構(gòu)型優(yōu)化階段。當(dāng)前,一線、二線城市酒店業(yè)基本處于供大于求的狀態(tài),大量下沉市場(chǎng)中品質(zhì)化的住宿選擇還不夠多。中國(guó)有2800多個(gè)縣級(jí)行政區(qū),經(jīng)濟(jì)總量占全國(guó)近四成,覆蓋數(shù)億的人口規(guī)模,多種多樣的人文文化和自然資源吸引著更多休閑旅游客群,成為下沉市場(chǎng)旅游消費(fèi)持續(xù)增長(zhǎng)的動(dòng)力。酒店業(yè)要從創(chuàng)新消費(fèi)場(chǎng)景、提升服務(wù)水平等方面持續(xù)發(fā)力,讓住得好激發(fā)游客“奔縣”熱情,為縣城經(jīng)濟(jì)注入新活力。
當(dāng)前小城文旅熱中,“人少”“小眾”仍是關(guān)鍵詞,這也決定了縣域酒店發(fā)展不宜盲目擴(kuò)張,關(guān)鍵是要突出特色。要瞄準(zhǔn)新一代消費(fèi)者需求,加大高端休閑度假、健康養(yǎng)生、親子酒店、主題酒店項(xiàng)目引進(jìn)建設(shè),將住宿文化融入當(dāng)?shù)芈糜蜗M(fèi),推動(dòng)供給側(cè)不斷提質(zhì)升級(jí)。
挖掘縣城住宿業(yè)消費(fèi)潛力,不僅要注重硬件設(shè)施的提升,更要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫。智能化、數(shù)字化已是酒店住宿業(yè)大勢(shì)所趨,行業(yè)布局下沉市場(chǎng),也要通過數(shù)智化助力降本增效,精細(xì)化運(yùn)營(yíng),以差異化的體驗(yàn)和服務(wù)不斷增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。 (作者:姜天驕 來源:經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào))