跨境電商發(fā)展之所以能跑出“中國速度”，離不開廣大跨境電商企業(yè)的自身努力。面對復(fù)雜嚴(yán)峻的外部形勢，跨境電商企業(yè)須更加注重以創(chuàng)新求變來應(yīng)對市場之變，不斷塑造市場競爭新優(yōu)勢，為我國外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。

　　近日，海關(guān)總署《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)跨境電商出口發(fā)展的公告》甫一發(fā)布，即引發(fā)業(yè)內(nèi)外廣泛關(guān)注，跨境電商賣家們大呼解渴，甚至有人直言跨境電商的新機(jī)遇來了。

　　仔細(xì)研讀這份文件，全文優(yōu)化跨境電商出口的監(jiān)管措施雖只有4條，但條條擊中跨境電商行業(yè)的痛點(diǎn)難點(diǎn)。就拿近年來興起的海外倉業(yè)務(wù)來說，此前企業(yè)如要在國外開設(shè)海外倉，首先要到海關(guān)辦理出口海外倉業(yè)務(wù)模式備案。如今，“取消跨境電商出口海外倉企業(yè)備案”的新舉措出臺，直接把這個步驟省掉。

　　再比如，出口商品退貨成本高，一直是跨境電商賣家最頭疼的事。按照以往監(jiān)管要求，出口商品退貨時只能從原口岸退回，這往往導(dǎo)致貨物迂回運(yùn)輸，物流及時間成本都要增加。新推出的“跨關(guān)區(qū)退貨模式”直接打破了這一限制，賣家可選擇在距離更近或物流成本更低的口岸退貨，真正能省下真金白銀。

　　作為一種外貿(mào)新業(yè)態(tài)，跨境電商不僅是我國外貿(mào)發(fā)展的新生力量，也是國際貿(mào)易發(fā)展的重要趨勢。今年以來，有關(guān)部門出臺了一系列政策舉措，為促進(jìn)跨境電商高質(zhì)量發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)，營造了良好發(fā)展環(huán)境。今年前三季度，我國跨境電商進(jìn)出口額達(dá)到1.88萬億元，同比增長11.5%，比同期整體外貿(mào)增速高出6.2個百分點(diǎn)。

　　早在今年6月，商務(wù)部等9部門就聯(lián)合出臺《關(guān)于拓展跨境電商出口推進(jìn)海外倉建設(shè)的意見》，從培育經(jīng)營主體、加強(qiáng)金融支持、強(qiáng)化相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和物流體系建設(shè)等方面，對加快培育跨境電商競爭新優(yōu)勢進(jìn)行了部署。

　　如果說上述意見是給跨境電商“做加法”，那么此次公告就是通過“做減法”來提高通關(guān)效率、降低企業(yè)成本，以跨境電商出口監(jiān)管流程的簡化優(yōu)化，進(jìn)一步促進(jìn)跨境電商的持續(xù)健康發(fā)展。有機(jī)構(gòu)預(yù)測，未來幾年，我國跨境電商仍有望保持兩位數(shù)以上增長，其貿(mào)易占比也將由5年前的不足1%上升到5%以上，成為拉動外貿(mào)增長的新引擎。除了政策加力外，我國跨境電商發(fā)展的新機(jī)遇在哪里？

　　新興市場要抓住。諸如東南亞、拉丁美洲、非洲等地區(qū)市場需求潛力大，要深入研究這些市場的政策法規(guī)、消費(fèi)習(xí)慣、文化特點(diǎn)等，更有針對性地調(diào)整產(chǎn)品策略和營銷方式，開發(fā)出適合當(dāng)?shù)匦枨蟮漠a(chǎn)品，拓展新的增長空間。

　　技術(shù)創(chuàng)新要用好。數(shù)字貿(mào)易發(fā)展方興未艾，AI、大數(shù)據(jù)等成為跨境電商開拓市場的新工具。要善于運(yùn)用這些新技術(shù)，提升運(yùn)營效率和用戶體驗(yàn)，優(yōu)化庫存管理和供應(yīng)鏈配送，拓展新技術(shù)應(yīng)用場景，提升跨境支付等安全性和效率。

　　品牌建設(shè)要強(qiáng)化。隨著跨境電商快速發(fā)展，品牌效益日益凸顯。要借鑒傳統(tǒng)貨物貿(mào)易出海創(chuàng)品牌的一些經(jīng)驗(yàn)做法，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量塑造品牌，提升品牌美譽(yù)度，增強(qiáng)消費(fèi)者認(rèn)知度，不斷提升跨境電商品牌的國際競爭力。

　　也要看到，快速發(fā)展中的跨境電商也面臨一些問題，存在不少短板，突出表現(xiàn)在一些跨境電商企業(yè)對于出海合規(guī)性上存在模糊認(rèn)識，數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)還不夠健全，物流配套體系在效率上仍有提升空間，業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新上步伐還可以更大些。此外，在跨境電商售后服務(wù)體系、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)，以及產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈體系構(gòu)建等方面，也需要進(jìn)一步明晰發(fā)展思路。

　　跨境電商發(fā)展之所以能跑出“中國速度”，離不開廣大跨境電商企業(yè)的自身努力。面對復(fù)雜嚴(yán)峻的外部形勢，跨境電商企業(yè)須更加注重以創(chuàng)新求變來應(yīng)對市場之變，不僅要適應(yīng)外部需求，更要善于引領(lǐng)市場，不斷塑造市場競爭新優(yōu)勢，為我國外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展注入新動能。 （作者：顧陽 來源：經(jīng)濟(jì)日報(bào)）