近日，在海南省保亭黎族苗族自治縣，海南新媒體綠都投資有限公司執(zhí)行董事兼總經(jīng)理師東告訴記者：“去年二期項(xiàng)目在建設(shè)過程中我們向相關(guān)部門建議，把項(xiàng)目附近的一塊閑置地塊打造成公園，當(dāng)即得到重視，啟動‘咖啡時間’進(jìn)行論證。如今，公園已經(jīng)建成，極大改善了周邊居住環(huán)境�！�

　　近年來，保亭全面推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境工作，按照法治化、國際化、便利化和公開透明可預(yù)期的總體要求，打造便利高效的政務(wù)“直通車”，以“加速跑”的節(jié)奏解決企業(yè)發(fā)展中的困局與難題，營造出政企干群“親加奔”（黎族語為“親人來”的意思）的好環(huán)境。

　　自2022年2月以來，保亭搭建了“咖啡時間—政商對話加速跑”平臺，每期活動邀請10名左右企業(yè)家參加，政府部門負(fù)責(zé)人與企業(yè)家代表圍坐在一起“零距離”對話、“面對面”交流。根據(jù)企業(yè)訴求針對性地安排相關(guān)職能部門主要負(fù)責(zé)人出席，現(xiàn)場為企業(yè)剖析問題、答疑解惑、排憂解難。該活動固定時間定期舉行并向社會公布，成為政府與企業(yè)常態(tài)化溝通交流平臺，暢通了企業(yè)訴求及意見建議表達(dá)渠道。

　　保亭花溪谷酒店管理有限公司李剛說，“咖啡時間—政商對話加速跑”已成為保亭縣營商環(huán)境的“金字招牌”。

　　保亭縣委書記穆克瑞表示，活動不僅為企業(yè)“把脈問診”，對于重大項(xiàng)目決策做到問計(jì)于民、問計(jì)于企、問需于企，以“加速跑”的工作模式解決問題，形成政商對話新模式。目前保亭“咖啡時間——政商對話加速跑”活動已累計(jì)邀請企業(yè)543家次，收集訴求705個，已解決問題672個，落實(shí)率95.3%，通過這種政商對話形式，政企關(guān)系更緊密，提升了審批服務(wù)水平，使得保亭的營商評價排名大幅上升，增強(qiáng)了企業(yè)投資和發(fā)展的信心。

　　與此同時，保亭多管齊下優(yōu)化營商環(huán)境，推出“首席審批服務(wù)專員”，從策劃生成階段開始對項(xiàng)目進(jìn)行一件事主題式“清單”管理，“一對一”跟蹤審批服務(wù)；推行企業(yè)開辦“一窗受理”，發(fā)放含營業(yè)執(zhí)照及免費(fèi)印章的“企業(yè)開辦大禮包”；推廣使用海南省智慧金融綜合服務(wù)平臺，累計(jì)注冊企業(yè)2537家，實(shí)現(xiàn)撮合放款6279.51萬元；打造“民營企業(yè)家門口的檢察院”；加大營商環(huán)境投訴督查督辦，梳理遺留問題臺賬并推動解決。

　　此外，保亭列出營商環(huán)境建設(shè)領(lǐng)域重點(diǎn)工作任務(wù)清單，推出37項(xiàng)具體舉措，涵蓋“一枚印章管審批”改革、“無證明城市”試點(diǎn)、“幫辦代辦”制度等。

　　穆克瑞表示，保亭還開展了“親加奔”服務(wù)一對一活動，為政企干群架起了“連心橋”，讓政企干群“零距離”接觸、“面對面”交流，切實(shí)解決老百姓最迫切、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問題。目前，9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)共開展“親加奔”服務(wù)一對一活動129場，現(xiàn)場解決243件問題，處理率和答復(fù)率達(dá)100%。（經(jīng)濟(jì)日報(bào)記者 王 偉）