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什么值得買“口罩專區(qū)”功成身退

2020年04月10日 10:27   來源:北國網(wǎng)   

  伴隨武漢“重啟”,電商導購平臺什么值得買上的“口罩專區(qū)”悄然身退。

  根據(jù)什么值得買統(tǒng)計,“口罩專區(qū)”自2月4日上線,截止3月31日,服務了948萬用戶,搜集線上渠道共5493條、覆蓋70個城市線下渠道共1250條,幫助大量普通用戶采購必要的防護用品保護自己及家人。

  當時在疫情防控的關鍵時刻,什么值得買響應民生需求,緊急上線“口罩專區(qū)”產(chǎn)品,憑借防疫物資信息線上實時更新、補貨實時提醒、線下渠道匯總等,匯聚了最全面的口罩入手渠道。口罩專區(qū)當時體現(xiàn)為獨立入口,在原本界面簡潔的APP上非常醒目。

  為了實現(xiàn)為用戶防疫服務的目標,什么值得買公司內部全體動員。從上線開始,技術部門對產(chǎn)品進行了16次優(yōu)化,備受好評的“現(xiàn)貨專區(qū)”、“補貨提醒”等功能,都是根據(jù)用戶在實際使用中的感受與反饋,積極進行的升級調整。而運營部門在口罩專區(qū)上線后,連續(xù)20天保證18小時以上的專區(qū)實時維護,確保當時隨時可能失效的口罩信息,有效性在99%以上。

  在當時的線上渠道未能滿足用戶全部需求的情況下,什么值得買在公司層面向全體員工征集有效口罩渠道,同時撬動站內外網(wǎng)友的力量,以高額獎勵鼓勵線下口罩爆料,使得線下渠道擴展到70個城市,最終搜集了1250條線下渠道。商務團隊也積極拓展口罩貨源,爭取到每日5000個N95口罩的獨家貨源,助力用戶防疫保障。

  通過全員的共同努力,在當時口罩難求的環(huán)境下,口罩專區(qū)不僅幫助了大量用戶購買到口罩,也幫助提升了用戶的防疫信心:“每天的開始就是什么值得買的口罩專區(qū),不一定能買得到,但真的感謝有這樣的平臺!鳖愃频挠脩舾兄x時常出現(xiàn)在什么值得買微信后臺。

  憑借信息的全面及時,口罩專區(qū)被微信、微博、百度、頭條等多平臺接入防疫專題,助力全網(wǎng)防疫。這被看作是這屆互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在疫情防控上的積極作用:“用戶需要什么,平臺就提供什么,口罩專區(qū)的上線是互聯(lián)網(wǎng)平臺對用戶需求的精準把握!

  伴隨防疫形勢的變化,如今在什么值得買APP上,口罩專區(qū)已從過去的“C位”改為普通入口,在疫情正式結束之前,還將繼續(xù)為用戶防疫發(fā)揮作用。這種變化,體現(xiàn)了什么值得買一直以來根據(jù)用戶需求不斷改進服務的使命:“希望口罩專區(qū)為防疫發(fā)揮作用,也希望它早日結束歷史使命。每個人都能得到防護,安然度過疫情,盡快回到正常的生活中。這是什么值得買最大的心愿!痹诳谡謱^(qū)上線時,什么值得買媒體事業(yè)部負責人楊溢欣這樣對媒體表示。

(責任編輯:張雪)