電商直播助普通人致富(專家解讀)
■受訪專家:中國傳媒大學(xué)傳播研究院教授 劉笑盈
美國消費(fèi)者新聞與商業(yè)頻道稱,中國直播帶貨熱潮興起,抖音、快手、淘寶等平臺都開通了自己的直播“帶貨”平臺。這正在幫助越來越多民眾走向小康生活。
美國《福布斯》雜志指出,中國擁有8億手機(jī)月活躍用戶。在阿里巴巴和騰訊等集團(tuán)的推動下,中國的數(shù)字商務(wù)成為增長最快的產(chǎn)業(yè)之一。主播直播賣貨成為新的銷售方式,年輕主播們提供最新的購物指南,線上實時答疑解惑。電商直播不僅創(chuàng)造了新的經(jīng)濟(jì)增長模式,也為更多普通人搭建起致富的橋梁。
加納《加納新聞》報道,電商直播成為中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)中增長最快的一項,不僅有名的網(wǎng)紅直播“賣貨”,地方鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部也開直播間銷售當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品,還有很多年輕人也加入了直播的隊伍。
數(shù)據(jù)顯示,2018年,淘寶直播平臺“帶貨”超過1000億元人民幣,同比增速近40%,81個直播間“帶貨”收入過億元。2019年,電商直播繼續(xù)發(fā)展,在淘寶“雙11”預(yù)售開啟前一晚的直播中,“帶貨”達(dá)人薇婭和李佳琦直播間的觀看人次均超過3000萬。
一個小小的直播間幾乎相當(dāng)于一家成功的企業(yè)。電商直播與傳統(tǒng)營銷模式相比,主要有3個區(qū)別。第一,信息傳播主體不同!熬W(wǎng)紅”是電商直播平臺的核心。電商直播實際上形成了“網(wǎng)紅”+直播+電商的模型!熬W(wǎng)紅”匯聚粉絲,適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)傳播中情感性增強(qiáng)的趨勢,改變了過去傳播主體不明、情感無著落、無法匯聚粉絲的情況。第二,信息傳播方式不同。由于有了明顯的主體,傳播者與受眾之間距離縮小、互動性更強(qiáng),而且,直播的信息更具體、更形象。第三,信息成本不同。電商直播信息獲取效率高,信息轉(zhuǎn)化率也高于傳統(tǒng)營銷模式。而且,在獲取信息的同時,用戶還可以獲得娛樂體驗。
電商直播形成的“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”成為互聯(lián)網(wǎng)時代的“新傳播”!靶聜鞑ァ本褪窃趥鹘y(tǒng)的事實、渠道、受眾這3個要素之外,加上場景、情感、關(guān)系3個要素。主播拉近了與粉絲情感上的距離,直播平臺創(chuàng)造了場景和渠道,因此,電商直播有“感情”,做的是“熟人經(jīng)濟(jì)”。消費(fèi)者可以在多個消費(fèi)場景中自由切換,選擇更多。
直播電商幫助李佳琦、薇婭等人獲得巨大成功。這主要是因為中國市場的消費(fèi)活力被充分調(diào)動。據(jù)統(tǒng)計,快手、抖音、火山小視頻、西瓜小視頻等應(yīng)用程序在中國三四線城市的年輕人中非常受歡迎。這個群體既沒有沉重的房貸壓力,也沒有工作時間的巨大壓力,同時,他們有對生活對時尚的追求。因此,他們成為電商直播的主要受眾群體。這是個數(shù)以億計的龐大市場,匯聚了有消費(fèi)欲望、能力和時間的有效消費(fèi)者。
此外,普通人也可以開直播間,做“主播”。上到頂級流量李佳琦售賣化妝品,下到草原放羊娃“帶貨”牛肉干,普通人利用電商直播平臺走上了致富之路。
網(wǎng)絡(luò)時代真正實現(xiàn)了萬物互聯(lián)。在一個連接就是一切的世界,人們總能找到與自己相像的人。這為普通人提供了更多的致富機(jī)會。
電商直播平臺是網(wǎng)絡(luò)時代的一個新現(xiàn)象,可以成為拉動消費(fèi)的一個新增長點。不過,電商直播也存在諸多問題,包括經(jīng)營者是否足夠自律、消費(fèi)者是否具備辨識能力以及市場監(jiān)管問題。任何新事物都有一個成熟過程,我們期待電商直播越做越好。
。▌⑿∫啦稍L整理)
(責(zé)任編輯:單曉冰)