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線上休閑文娛,真爽! “宅經(jīng)濟”激活新消費

2020年04月01日 08:48    來源:人民日報海外版   

  婉轉(zhuǎn)的民歌,優(yōu)美的對唱、勁爆的搖滾……打開小晶微信朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的鏈接,悠揚的歌聲傳來,仿佛置身于KTV內(nèi)。平時喜愛呼朋喚友到KTV一展歌喉的小晶,如今轉(zhuǎn)到“線上”,和家人朋友在線K歌,享受“麥霸”的快樂。

  新冠肺炎疫情影響下,許多消費者“宅家”的同時,充分體驗在線休閑文娛的樂趣。“宅經(jīng)濟”正搭建起文娛消費的新場景,“屏幕經(jīng)濟”如火如荼,線上文娛方興未艾,讓一些原本鐘愛傳統(tǒng)消費模式的人們在“嘗鮮”后感嘆:“線上休閑文娛,真爽!”

  

  宅家充電收獲多,打卡!

  ——學做飯、學編程、學修圖,在線培訓項目百花齊放

  “在家辦公省去了通勤時間,正好用來充充電,在線學一些平時顧不上但自己喜歡的內(nèi)容。我發(fā)現(xiàn)最近線上的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)課特別多,不僅有名師授課,每天打卡還有優(yōu)惠,最適合宅家一族了!”上海白領(lǐng)小羅最近一直在線辦公,工作之余,她在線上參加了關(guān)于領(lǐng)導力培訓、旅游地理等多項人文課程,還約好友一同參觀了“線上博物館”。“之前擔心線上逛博物館會有些枯燥,沒想到現(xiàn)在技術(shù)這么發(fā)達,那些文物寶貝呼之欲出,在屏幕里、指尖下靈動而有生命力。”

  在線學烹飪、變大廚,是近期年輕人的新時尚。北京居民小王、小周是室友,兩人早在前年就合伙買了烤箱等廚具,可由于工作繁忙,沒用幾次就閑置了。這兩個月,兩人經(jīng)常在線學習中西美食烹飪課程,讓烤箱再次飄香,餐桌總是擺得滿滿的。數(shù)據(jù)顯示,今年以來多款做飯、烘焙類APP走紅,點擊量成倍增長,甚至一度大幅推高了低筋面粉、泡打粉、奶油等相關(guān)食材的銷量。

  網(wǎng)易云課堂、慕課、騰訊課堂等平臺上,休閑文娛等各類網(wǎng)課百花齊放,讓消費者只需支付比線下培訓低得多的課時費,就可以在線上跟著專業(yè)人士學園藝、茶藝、影片剪輯、圖片修飾等。一些此前業(yè)務(wù)重心在其他領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也敏銳地捕捉到機遇,適時進入市場分一杯羹。

  為適應(yīng)防疫期間年輕人“宅家”需要,頗受年輕人歡迎的視頻網(wǎng)站“嗶哩嗶哩”和問答網(wǎng)站“知乎”都推出了線上課程,采取文字、視頻等形式,內(nèi)容覆蓋多個學科門類。“我在‘嗶哩嗶哩’上學茶藝、在‘淘寶直播’學養(yǎng)花。春天到了,就算宅家也要讓整個人跟上春天的節(jié)奏!”小王說。

  北京市社會科學院副研究員景俊美在接受本報記者采訪時指出,采用線上方式,對接消費者需求、提供有吸引力的產(chǎn)品是一個新課題。要看到,各個年齡段的消費者都有充電培訓的需求,這種需求一方面范圍廣,包括不少小眾的愛好,另一方面要求比較高,只有真正優(yōu)質(zhì)、專業(yè)又便于獲得的內(nèi)容才可持續(xù)!氨热鏟ython(一種編程語言)這一產(chǎn)品,有些在線網(wǎng)課就針對程序小白,用游戲的方式來引導課程學習,省去了許多過于專業(yè)的地方與傳統(tǒng)的教學方式,更易于吸收。不少完全沒基礎(chǔ)的消費者,發(fā)現(xiàn)上幾節(jié)課就可以做一個簡單的游戲,很有成就感。”

  中國貿(mào)促會研究院國際貿(mào)易研究部主任趙萍在接受采訪時指出,線上休閑文娛行業(yè)需要更好的信息基礎(chǔ)設(shè)施作為支撐。當前5G網(wǎng)絡(luò)商用步伐加快,更好地利用新一代信息技術(shù)和通訊手段,提升用戶消費體驗,將為行業(yè)發(fā)展注入更強的技術(shù)動能。

  刷劇聽歌玩手游,氪金!

  ——在線音樂、視頻、文字等知識付費項目、網(wǎng)絡(luò)游戲迎來增長契機

  出門少了,休閑娛樂并沒有少。

  “在家等開學這段時間,為了追上電視劇的更新速度,我開通了好幾個視頻網(wǎng)站的會員!痹趶V州工作的中學老師老林如今也和年輕人一樣,成為“刷劇”一族。

  數(shù)據(jù)顯示,文字、音樂、視頻等線上付費項目熱度持續(xù)走高。截至2月中旬,愛奇藝、芒果TV、騰訊視頻平臺會員較疫情發(fā)生前環(huán)比分別增長了1079%、708%和319%,短視頻平臺快手、抖音日活躍用戶數(shù)量不斷攀升,“掌閱”、“得道”等在線閱讀軟件下載量也一路走高。

  走熱的還有游戲行業(yè)。近期,國內(nèi)各游戲企業(yè)在用戶規(guī)模增長上拿出了亮眼成績單。2月以來,Steam在線游戲平臺同時在線人數(shù)兩度突破歷史紀錄,達到1900萬人,多款手機游戲和斗魚、虎牙等游戲直播平臺日活躍用戶數(shù)量也大幅增長。游戲企業(yè)完美世界旗下多款產(chǎn)品入駐各主流云游戲平臺,企業(yè)負責人向記者介紹,春節(jié)期間,旗下手游《新笑傲江湖》下載量峰值較除夕增長了220%。

  線上文娛消費需求的增長,相當一部分來源于線下文娛消費需求的轉(zhuǎn)移。

  商務(wù)部研究院流通與消費研究所梁威博士對本報記者分析,居民文娛消費已經(jīng)形成一定的消費慣性,觀影、觀演唱會、觀展等均已成為居民日常生活的一部分!耙咔榘l(fā)生后,線下文娛消費遇阻,一部分消費慣性需求被集中至線上平臺,以線上形式釋放出來,線下票房、演唱會等消費支出轉(zhuǎn)向為線上數(shù)字內(nèi)容等買單,助推了線上文娛服務(wù)消費規(guī)模的增長。”梁威說。

  供給端抓緊打造豐富多樣且易于獲得的產(chǎn)品,也是線上文娛快遞增長的重要因素。3月24日,上海時裝周在線“云上賞云裳”啟幕,消費者在線看秀,氣氛火熱。疫情發(fā)生以來,針對消費者的特殊需求,相關(guān)市場主體積極轉(zhuǎn)型升級,挖掘潛在市場,云娛樂、云直播、云看展……景俊美表示,在供給側(cè)主體多元化、5G技術(shù)開始普及、互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式日益豐富等多因素助推下,線上文娛行業(yè)整體向好。

  “云”上開發(fā)新愛好,過癮!

  ——文娛行業(yè)線上線下融合的新消費模式熱起來,也為老年群體“打開新世界的大門”

  “宅經(jīng)濟”不僅釋放了已有消費需求,還為許多此前很少接觸線上文娛產(chǎn)品的群體“打開了新世界的大門”。

  “反正哪也去不了,正好多練字。”去年8月才退休的老趙,在直播平臺訂閱了書法在線課程,網(wǎng)購了文房四寶,擺開架勢學起了書法。他的老伙伴們也都行動了起來,“我們這個院里的老年人都沒閑著,有人在線上報班學習新疆舞蹈,有人在直播平臺學習烹飪和園藝。本以為老年人玩不轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)了,沒想到一‘觸網(wǎng)’,發(fā)展了不少新愛好!”老趙說。

  一些在線下開展的傳統(tǒng)文娛項目,也悄然向線上轉(zhuǎn)移并蓬勃發(fā)展。

  劉鋼是一位健身教練,由于健身房暫停營業(yè),他想到了線上帶課的法子!拔易猿蔀橐幻上健身教練,不僅在家就能工作,也能保持身體狀態(tài)不松懈!

  許多熱愛戶外運動的人正在“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”室內(nèi),“客廳健身”“云健身”成為“宅經(jīng)濟”增長點。“嗶哩嗶哩”數(shù)據(jù)顯示,防疫期間該網(wǎng)站健身運動視頻累計播放量達6.6億次,較去年同期增長近200%,用戶總觀看時長同比增長了164%。

  專家分析,文娛行業(yè)線上線下相互融合的新消費模式已經(jīng)出現(xiàn),如何使其在疫情結(jié)束、經(jīng)濟回歸正軌后取得穩(wěn)定的長足發(fā)展,成為從業(yè)者的新課題。

  趙萍指出,當前線上文娛行業(yè)仍存在用戶體驗不夠豐富、盈利能力偏低兩大發(fā)展瓶頸,“線上文娛雖然能以廉價、便利的特點吸引用戶,但由于缺乏專業(yè)設(shè)備和場景,在消費體驗上與線下模式之間存在較大差距;同時,由于缺乏成熟的商業(yè)模式,用戶需求價格彈性大,支付意愿低,行業(yè)獲取收入僅依靠充值、打賞等,不確定性較高,難以持續(xù)經(jīng)營。因此,在疫情結(jié)束、經(jīng)濟回歸正軌后,存在著線上文娛行業(yè)需求收縮、暫時轉(zhuǎn)移到線上的消費需求再次回歸線下的可能性!

  趙萍認為,要將行業(yè)發(fā)展的短期動能拓展為中長期動能,線上文娛產(chǎn)品的生產(chǎn)者應(yīng)使消費者在短期內(nèi)養(yǎng)成的消費習慣保留下來,為行業(yè)提供長期的需求牽引。“內(nèi)容為王,線上文娛行業(yè)要靠優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容吸引消費者。同時也要在用戶交互上加強創(chuàng)新,提高消費者參與感,靠獨特亮點提高用戶黏性,形成消費者與產(chǎn)品之間的良性互動!壁w萍說。

  “大量文娛消費短期內(nèi)轉(zhuǎn)向在線領(lǐng)域,市場迅速擴張,眾多文化產(chǎn)品的同質(zhì)化問題比較突出!本翱∶乐赋,企業(yè)應(yīng)當明確產(chǎn)品定位,循序漸進。一些處于開發(fā)初期的大眾化產(chǎn)品可以通過免費或低價吸引用戶,待產(chǎn)品比較成熟、質(zhì)量提高后再適當提高收費。“首先要解決信息基礎(chǔ)設(shè)施的問題,提升產(chǎn)品體驗,建立豐富的產(chǎn)業(yè)生態(tài),依托先進信息技術(shù)創(chuàng)建‘文化+互聯(lián)網(wǎng)’的商業(yè)模式!保ㄓ浾 汪文正)

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(責任編輯: 李冬陽 )

線上休閑文娛,真爽! “宅經(jīng)濟”激活新消費

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