近年來,農(nóng)村電商發(fā)展迅猛,成為創(chuàng)新農(nóng)產(chǎn)品交易方式、增加農(nóng)民收入、引導(dǎo)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、促進(jìn)鄉(xiāng)村振興的重要力量。
2018年中央一號文件提出,“大力建設(shè)具有廣泛性的促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)設(shè)施,鼓勵(lì)支持各類市場主體創(chuàng)新發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)模式,深入實(shí)施電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范,加快推進(jìn)農(nóng)村流通現(xiàn)代化”,進(jìn)一步為我國農(nóng)村電商發(fā)展指明了方向。
當(dāng)前,農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀如何?還面臨哪些問題?如何真正使農(nóng)村電商成為鄉(xiāng)村振興的新引擎?本期中經(jīng)論壇特邀農(nóng)村電商的研究專家和實(shí)踐者,圍繞這一話題進(jìn)行了深入探討。
助力農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革
2018年中央一號文件提出,“以農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線,加快構(gòu)建現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)體系、生產(chǎn)體系、經(jīng)營體系”。農(nóng)村電商在農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革當(dāng)中扮演什么樣的角色?
許世衛(wèi):近年來,農(nóng)村電商已成為農(nóng)產(chǎn)品銷售的重要渠道。發(fā)展農(nóng)村電商,對于提高地區(qū)農(nóng)業(yè)競爭力,增加農(nóng)民收入,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)均衡發(fā)展具有重要作用。
農(nóng)村電子商務(wù)蓬勃發(fā)展的背后,是國家前瞻性的政策引導(dǎo)與扶持。2015年以來,黨中央國務(wù)院連續(xù)發(fā)布了30多個(gè)文件,國家有關(guān)部門、各地方政府也先后出臺(tái)政策措施,推動(dòng)農(nóng)村電商發(fā)展。特別是2017年的中央一號文件,從電商標(biāo)準(zhǔn)、物流配送、平臺(tái)建設(shè)、品牌培育等方面勾勒出了農(nóng)村電商行業(yè)的發(fā)展方向,出臺(tái)了較為完整的政策體系。最近,2018年的中央一號文件再次強(qiáng)調(diào)推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,進(jìn)一步為農(nóng)村電商發(fā)展指明方向。
當(dāng)前,我國正在大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,農(nóng)村電商產(chǎn)生的真實(shí)的在線交易數(shù)據(jù),不只是交易行為的記錄,更是指引市場動(dòng)態(tài)的“風(fēng)向標(biāo)”。這些數(shù)據(jù)不僅可以服務(wù)于電商主體,而且也一定能夠服務(wù)于農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。
一方面,利用農(nóng)村電商大數(shù)據(jù)可以促進(jìn)農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化。通過實(shí)時(shí)獲取大數(shù)據(jù),分析農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域性、品種性生產(chǎn)信息,統(tǒng)籌國內(nèi)外兩個(gè)市場,可以引導(dǎo)農(nóng)民向優(yōu)品質(zhì)和高效益管理轉(zhuǎn)變;通過大數(shù)據(jù)獲取與分析技術(shù),可以掌握農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)區(qū)域與消費(fèi)區(qū)域變化情況,提高產(chǎn)銷區(qū)農(nóng)產(chǎn)品匹配度,降低農(nóng)產(chǎn)品物流成本,避免農(nóng)產(chǎn)品市場價(jià)格過大波動(dòng);通過及時(shí)獲取農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)過程情況,并進(jìn)行大數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析,可以掌握生產(chǎn)要素投入與管理的關(guān)系,提高農(nóng)業(yè)投入品使用效率。
另一方面,農(nóng)村電商大數(shù)據(jù)打開了農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)與消費(fèi)真實(shí)對接的“一扇窗”。農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,歸根結(jié)底是要真正實(shí)現(xiàn)以消費(fèi)者為中心。利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營與分析,可以使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者和經(jīng)營管理者更多地了解市場需求,進(jìn)而開展有針對性的產(chǎn)品創(chuàng)新、流程簡化、成本降低,并提升供給側(cè)端的整體效益。政府能夠從大數(shù)據(jù)分析中及時(shí)掌握市場形勢,了解消費(fèi)者需求,了解生產(chǎn)者變化,從而研究制定政策,選定農(nóng)業(yè)政策工具以及應(yīng)用時(shí)間,引導(dǎo)生產(chǎn)端的農(nóng)戶、企業(yè)、經(jīng)營主體優(yōu)化調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),精準(zhǔn)助力農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。
推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺的主力軍
鄉(xiāng)村振興,產(chǎn)業(yè)興旺是重點(diǎn)。農(nóng)村電商在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中將發(fā)揮怎樣的作用?
王建勛:2018年中央“一號文件”將主題鎖定在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略上,并提出了鄉(xiāng)村振興的關(guān)鍵——產(chǎn)業(yè)興旺。
近幾年,農(nóng)村電商的蓬勃發(fā)展,成為推動(dòng)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)興旺的主力軍,以及鄉(xiāng)村振興的新引擎。隨著政策就位、市場成熟、數(shù)字技術(shù)發(fā)展以及大量人才返鄉(xiāng),農(nóng)村電商邁入“天時(shí)地利人和”的歷史機(jī)遇期,迎來全面井噴的“黃金時(shí)代”。
阿里的農(nóng)村淘寶,是我國目前最大的農(nóng)村電商平臺(tái)。農(nóng)村淘寶的服務(wù)站點(diǎn)已經(jīng)覆蓋了700多個(gè)縣,近3萬個(gè)村點(diǎn),有3萬名“村小二”和3萬名“淘幫手”在村里幫品牌商賣貨,幫農(nóng)民賣農(nóng)產(chǎn)品。2017年天貓“雙11”,農(nóng)村淘寶實(shí)現(xiàn)了近2000萬筆訂單,成交額近32億元,比2016年同期增長了8倍。這些訂單中,既有農(nóng)產(chǎn)品上行,也有網(wǎng)貨下鄉(xiāng)。
在上行領(lǐng)域,農(nóng)村淘寶通過大數(shù)據(jù),有助農(nóng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī);N植,幫助農(nóng)民解決“種什么”和“賣給誰”的難題。這將帶來土地價(jià)值回歸和增值,進(jìn)而提高農(nóng)民消費(fèi)能力,也讓農(nóng)民愿意留在家鄉(xiāng),從而進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)村電商發(fā)展。
在下行領(lǐng)域,農(nóng)村淘寶不僅通過線上渠道把大品牌帶入鄉(xiāng)村,還通過打造天貓優(yōu)品,把品質(zhì)好貨通過線下實(shí)體店,引入廣大農(nóng)村地區(qū)。同時(shí),消費(fèi)大數(shù)據(jù)也能及時(shí)反饋給品牌商,指導(dǎo)企業(yè)開發(fā)設(shè)計(jì)出更契合農(nóng)村市場需求的產(chǎn)品。
農(nóng)村淘寶在精準(zhǔn)脫貧中也發(fā)揮了重要作用。大量貧困縣借助農(nóng)村淘寶,連接到了全國甚至全球大市場,方便地銷售當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品。阿里研究院的數(shù)據(jù)顯示,2017年,在阿里巴巴中國零售平臺(tái)上,超過2800萬網(wǎng)購用戶購買國家級貧困縣的農(nóng)產(chǎn)品,同比增長超過50%。
農(nóng)村電商要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,面臨的最大問題是人才匱乏。引導(dǎo)更多返鄉(xiāng)青年加入農(nóng)村電商,應(yīng)成為推動(dòng)鄉(xiāng)村振興的重要路徑。
據(jù)統(tǒng)計(jì),目前各類返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)人員已達(dá)700萬人,主要為農(nóng)民工、大學(xué)生、知識青年和中小企業(yè)主。我們的調(diào)查顯示,54%的返鄉(xiāng)下鄉(xiāng)人員掌握了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),當(dāng)一名“村小二”已成為很多返鄉(xiāng)人才的時(shí)髦選擇。農(nóng)村淘寶曾在貴州一個(gè)40萬人的縣招募“村小二”,結(jié)果引來8000多人報(bào)名。這些“村小二”和他們在村里的“拍檔”——淘幫手,給鄉(xiāng)村帶去了電商火種。
下一步,可通過實(shí)施農(nóng)村電商百萬英才計(jì)劃,對農(nóng)民、合作社和政府人員等進(jìn)行電商技能培訓(xùn),支持有條件的地區(qū)建立專業(yè)的電商人才培訓(xùn)基地和師資隊(duì)伍,培養(yǎng)既懂理論又懂業(yè)務(wù)、會(huì)經(jīng)營網(wǎng)店、能帶頭致富的復(fù)合型人才。同時(shí),引導(dǎo)具有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的電商從業(yè)者返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),鼓勵(lì)電商職業(yè)經(jīng)理人到農(nóng)村發(fā)展;調(diào)動(dòng)返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)青年和農(nóng)民工、大學(xué)生村官、農(nóng)村青年、巾幗致富帶頭人、退伍軍人等參與農(nóng)村電商的積極性。
農(nóng)村電商還需迎難而上
當(dāng)前,發(fā)展農(nóng)村電商還面臨哪些困難和問題?
葉秀敏:在政府大力扶持、電子商務(wù)平臺(tái)積極下鄉(xiāng)、新農(nóng)人踴躍創(chuàng)業(yè)等多股力量的共同推動(dòng)下,我國農(nóng)村電商取得了明顯進(jìn)展,進(jìn)入快速發(fā)展期。但目前,農(nóng)村電商仍面臨一些難題。
首先,發(fā)展不平衡。一是區(qū)域發(fā)展不平衡,東部發(fā)展水平遠(yuǎn)高于中部、西部和東北地區(qū);二是發(fā)展階段不平衡,有的地區(qū)從無到有,有地區(qū)從小到大,有的地區(qū)從大到強(qiáng);三是網(wǎng)銷品發(fā)展不平衡,現(xiàn)階段農(nóng)村電商網(wǎng)銷以工業(yè)品和地方土特產(chǎn)品為主,但是生鮮等農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展卻相對緩慢。
其次,人才缺乏。農(nóng)村電商人才需求涉及多個(gè)層次、多種崗位,主要包括:縣鄉(xiāng)村的農(nóng)村電商頂層設(shè)計(jì)人才,地方服務(wù)體系建設(shè)和運(yùn)營人才,網(wǎng)店經(jīng)營人才,網(wǎng)店客服、運(yùn)營、設(shè)計(jì)和包裝崗位等。農(nóng)村地區(qū)醫(yī)療、教育和商業(yè)配套不足,吸引人才的難度較大。
再次,配套服務(wù)體系建設(shè)滯后。一方面,由于農(nóng)村分散性居住、鄉(xiāng)村道路建設(shè)落后等原因,物流在可達(dá)性和時(shí)效上存在較大問題;另一方面,農(nóng)村金融支撐滯后,貸款門檻高,由于缺少抵押和擔(dān)保,網(wǎng)店主擴(kuò)大經(jīng)營和升級換代所需要的資金很難獲得銀行支持。另外,質(zhì)量檢測、溯源、知識產(chǎn)權(quán)、工商等服務(wù)和監(jiān)管滯后,導(dǎo)致經(jīng)營過程中存在各種隱患和風(fēng)險(xiǎn)。
此外,農(nóng)產(chǎn)品上行依然困難重重。盡管近幾年農(nóng)產(chǎn)品電商交易額有較快增長,但是農(nóng)民仍處在產(chǎn)業(yè)鏈的低端,農(nóng)產(chǎn)品附加價(jià)值低,缺少深加工、品牌化和標(biāo)準(zhǔn)化的農(nóng)產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量難以保證,農(nóng)產(chǎn)品銷售收入增長緩慢。
在實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的宏偉征途上,應(yīng)高度重視農(nóng)村電商發(fā)展問題,從以下幾方面不斷完善解決。
一是要增加投入,加強(qiáng)貧困地區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和公共服務(wù)水平。完善農(nóng)村公路、電力、網(wǎng)絡(luò)通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。支持縣域電子商務(wù)公共服務(wù)中心和鄉(xiāng)村級電子商務(wù)服務(wù)站點(diǎn)的合理建設(shè),完善縣、鄉(xiāng)、村三級物流配送機(jī)制。推動(dòng)包裝、冷鏈物流、倉儲(chǔ)配送等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),打造新型農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈。發(fā)展多種形式的農(nóng)村合作金融,采取更靈活的擔(dān)保方式,解決農(nóng)民貸款難問題。
二是要重視培訓(xùn)和交流,推動(dòng)人才“走出去、引進(jìn)來”。鼓勵(lì)網(wǎng)商之間加強(qiáng)溝通和交流,交換信息和經(jīng)驗(yàn);引導(dǎo)農(nóng)村電商從業(yè)者到江蘇、浙江等電子商務(wù)發(fā)達(dá)省份學(xué)習(xí)先進(jìn)理念和經(jīng)營經(jīng)驗(yàn);積極營造寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,鼓勵(lì)外出打工者和大學(xué)生返鄉(xiāng)參與農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)。
三是整合資源,積極探索農(nóng)村電商銷售新模式、新業(yè)態(tài)。加快地方農(nóng)產(chǎn)品和土特產(chǎn)品的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系和產(chǎn)品溯源體系的建設(shè)。引導(dǎo)地方企業(yè)通過標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化建設(shè),提高產(chǎn)品質(zhì)量、附加值。整合地方產(chǎn)品和旅游資源,帶動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品的銷售和網(wǎng)絡(luò)訂購。
“村淘”圓我創(chuàng)業(yè)夢
您是如何借助農(nóng)村電商帶動(dòng)村民脫貧致富,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢想的?
鐘 華:2001年,我從江西農(nóng)業(yè)工程職業(yè)學(xué)院畢業(yè)后,曾先后在東莞、廣州、深圳等地打工。2011年,我萌生了創(chuàng)業(yè)的想法;氐郊亦l(xiāng)九堡鎮(zhèn)慈坑村,我?guī)ьI(lǐng)村里的農(nóng)戶一起養(yǎng)殖土蜂,并逐漸發(fā)展到幾百箱的蜜蜂規(guī)模,養(yǎng)殖成果顯著。
產(chǎn)品有了,銷路如何拓寬呢?2015年,我報(bào)名參加了“農(nóng)村淘寶合伙人”,希望借助“村淘”這個(gè)平臺(tái),把自己的蜂蜜和當(dāng)?shù)靥厣a(chǎn)品宣傳和銷售出去。
一開始,我的村淘服務(wù)站只有一臺(tái)電腦、一個(gè)桌子。許多村民心存疑問,這個(gè)能掙錢嗎?為了打消村民的疑慮,我們先讓村民免費(fèi)體驗(yàn),在淘寶上買東西讓他們先用,用一個(gè)星期再給錢,如果用壞了,就把東西退回來,因?yàn)樘詫毷侵С?5天免費(fèi)退換貨的。村民用過淘寶上買的東西,發(fā)現(xiàn)價(jià)廉物美,疑慮慢慢打消,“村淘”的口碑也就建立起來了。
后來,我又開通代繳業(yè)務(wù),替村民代繳電費(fèi)、水費(fèi),如今又開通了螞蟻金服的旺農(nóng)貸,為村民解決了生產(chǎn)資金難題。2016年,我們村有一位種蓮的農(nóng)戶,因?yàn)楦赣H生病,家里欠了不少債。他看到旺農(nóng)貸的宣傳單,前來咨詢能否貸款。我告知他申請手續(xù)很簡單,只要拍照、簽協(xié)議、按手印,一天之內(nèi)就能辦完。同時(shí),我也進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查,看他具體種了多少蓮,預(yù)估下年收入。通過內(nèi)部的APP,我把他的資料提交上去,螞蟻金服審核通過之后,3萬元的貸款直接打到了他支付寶賬戶上。他也沒讓我失望,當(dāng)年8月底,他通過賣蓮掙了13萬多元,提前還了款。過年時(shí),還到我店里采購了一批大家電。
我們的“村淘”服務(wù)站,除了銷售蜂蜜,還幫助村民銷售瑞金的特色農(nóng)產(chǎn)品。我們家鄉(xiāng)特產(chǎn)贛南臍橙在全國知名度很高,但每年只有規(guī);N植大戶的臍橙銷量好,小農(nóng)戶很難賣上價(jià)錢。我利用自己的公司,收購九堡鎮(zhèn)零散果農(nóng)的臍橙,再從線上線下尋找銷路,針對貧困戶,我們還有意提高收購價(jià)。2017年,共銷售約20萬斤的臍橙。
村淘服務(wù)站開業(yè)至今,幫助村民銷售農(nóng)產(chǎn)品和購買生活用品的交易額,已經(jīng)達(dá)到了268萬元;幫農(nóng)戶申請旺農(nóng)貸850多萬元;為貧困戶購買農(nóng)資節(jié)省了3萬多元……小小“村淘店”,不僅幫我圓了創(chuàng)業(yè)夢,還成了鄉(xiāng)親們脫貧致富的好幫手。(本文來源:經(jīng)濟(jì)日報(bào) 撰稿、攝影:吳浩 歐陽夢云)