近一段時間,因為產(chǎn)品內(nèi)容和導(dǎo)向問題,今日頭條連續(xù)上了媒體頭條,旗下“內(nèi)涵段子”客戶端軟件及公眾號被責(zé)令永久關(guān)停,公司CEO張一鳴發(fā)出公開信致歉。經(jīng)過近幾年的野蠻生長后,以今日頭條為代表的移動互聯(lián)網(wǎng)資訊或視頻平臺迎來了更加嚴(yán)格的監(jiān)管要求。
從某種程度上說,今日頭條的迅速崛起得益于科技創(chuàng)新,特別是其對算法推薦技術(shù)的運用,讓一大批用戶對其欲罷不能。有用戶自然會帶來流量,流量則意味著經(jīng)濟收益,于是,今日頭條借此不斷壯大。然而,正如張一鳴在致歉時所說的,“過去幾年間,我們把更多的精力和資源放在了企業(yè)的增長上,卻沒有采取足夠措施,來補上我們在平臺監(jiān)管、企業(yè)社會責(zé)任上欠下的功課”。由于在平臺監(jiān)管、企業(yè)社會責(zé)任上欠下功課,一些平臺內(nèi)容導(dǎo)向不正、格調(diào)低俗等問題屢禁不止,應(yīng)有的價值判斷底線沒能守住,終于受到輿論強烈批評。
技術(shù)本就是一把雙刃劍,拿劍的姿勢很關(guān)鍵。再先進的技術(shù)一旦被誤用,或者被故意用來實現(xiàn)別有用心的“創(chuàng)新發(fā)展”,就好比是飲鴆止渴,雖能贏得一時的成功,卻會給用戶、給社會帶來巨大的負(fù)面作用,也給自身的持續(xù)健康發(fā)展“挖了坑”。
某些互聯(lián)網(wǎng)資訊平臺如此,一些互聯(lián)網(wǎng)金融公司也如此。
在鼓勵金融創(chuàng)新的背景下,一些人打著互聯(lián)網(wǎng)金融的旗號“玩”起P2P,以所謂的高收益進行網(wǎng)絡(luò)版的非法集資活動!澳愣⒅鴦e人給的利息,別人卻惦記著你的本金”,終于有一天,這種借新債還舊債的游戲玩不下去,資金鏈斷裂,e租寶事件爆發(fā)了、錢寶網(wǎng)負(fù)責(zé)人投案自首了、善融金融近日被封了……即便披著金融科技的外衣,故事講得再好,廣告打得再多,騙局終究是騙局,是沒有底線的犯罪行為。
無論是資訊或視頻平臺被約談?wù),還是一個又一個“e租寶”倒下,這些借助于科技進步而生成的新事物一旦誤入歧途,就會傷害一些人的合法利益,給社會帶來負(fù)能量。對此,整改或追贓固然必不可少,但相關(guān)思考決不能止步于此。
一方面,必須把握好創(chuàng)新的邊界。不可否認(rèn),創(chuàng)新往往需要突破原來的體制機制,甚至有時還要行走在法律的模糊地帶。但是,任何創(chuàng)新都不能有違道德和法律,必須有利于維護大多數(shù)人合法權(quán)益,有利于推動社會發(fā)展進步,否則就是“偽創(chuàng)新”“毒創(chuàng)新”,將受到法律的嚴(yán)厲懲處。
另一方面,監(jiān)管需要與時俱進。黨的十八大以來,中央一直強調(diào)監(jiān)管前移,加強事前、事中監(jiān)管。面對相關(guān)領(lǐng)域的類似負(fù)面事件,除了要求從業(yè)者加強自律,有關(guān)部門還應(yīng)盡快完善管理辦法,實現(xiàn)監(jiān)管與時俱進,特別是應(yīng)加強事前、事中監(jiān)管力度,爭取從類似問題剛剛露頭起就能及時發(fā)現(xiàn)、引導(dǎo)或消滅,絕不能養(yǎng)癰為患。因為“偽創(chuàng)新”“毒創(chuàng)新”一旦形成氣候,查處起來會牽涉更多因素,工作反而會更加被動。(經(jīng)濟日報-中國經(jīng)濟網(wǎng)記者 馬洪超)
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