經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)北京9月5日訊(記者彭江)9月4日, 普華永道發(fā)布的《中國金融科技調(diào)查報(bào)告》指出,科技為金融服務(wù)賦予了巨大動(dòng)能的同時(shí),也帶來了新的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)來源,無論是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)、金融科技公司還是監(jiān)管機(jī)構(gòu),都要深刻理解這種變革蘊(yùn)含的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。而在金融科技3.0模式下,未來的創(chuàng)新將圍繞3個(gè)E展開,即Efficiency(效率)、Experience(體驗(yàn))和Ecosystem(生態(tài)圈)。
科技的快速發(fā)展,對于中國的傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)而言,不僅改變了營銷和獲客等前端業(yè)務(wù),也在驅(qū)動(dòng)中后臺(tái)的變革。本次調(diào)查中來自傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的受訪者認(rèn)為,金融科技為其帶來的前三項(xiàng)價(jià)值依次為運(yùn)營效率提升、提升客戶體驗(yàn)及產(chǎn)品與服務(wù)創(chuàng)新。這三項(xiàng)都是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)轉(zhuǎn)型和精細(xì)化管理重點(diǎn)發(fā)力的方向。
報(bào)告顯示,各類機(jī)構(gòu)對金融科技的投入和應(yīng)用在不斷深化。超半數(shù)的受訪傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)正通過不同形式自主進(jìn)行金融科技的研發(fā)和應(yīng)用,亦或選擇與金融科技公司建立多樣化的合作模式。另一方面,隨著監(jiān)管環(huán)境的變化,近年來金融科技公司與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)合作的策略也有所轉(zhuǎn)變,回歸技術(shù)逐漸成為趨勢。
普華永道中國金融業(yè)管理咨詢主管合伙人張立鈞認(rèn)為:“金融科技帶來的重大沖擊是讓閉合的傳統(tǒng)金融體系逐漸走向開放的產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)模式,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)和金融科技公司都將成為金融產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈的組成部分。雙方有著強(qiáng)烈的合作意愿,然而在實(shí)際合作過程中,雙方仍然需要應(yīng)對來自管理文化、監(jiān)管、商業(yè)模式、系統(tǒng)等各方面的挑戰(zhàn)。”
從對金融科技的投融資層面來觀察,傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)的重點(diǎn)落在實(shí)施技術(shù)投資、轉(zhuǎn)型升級,大部分的受訪者認(rèn)為大數(shù)據(jù)分析將是其今后的投資重點(diǎn);金融科技公司則致力于獲得投資機(jī)構(gòu)青睞、發(fā)展壯大,但在監(jiān)管趨嚴(yán)、競爭日趨激烈的背景下,融資難度加大,未來須以模式與技術(shù)優(yōu)勢突圍。
探尋新興科技在金融領(lǐng)域的發(fā)展趨勢,受訪者的反饋顯示,大數(shù)據(jù)應(yīng)用仍主要集中于產(chǎn)品設(shè)計(jì)和前端銷售領(lǐng)域;人工智能應(yīng)用的各項(xiàng)基礎(chǔ)條件都有待改善,尤其在數(shù)據(jù)與團(tuán)隊(duì)方面面臨很大挑戰(zhàn)。然而,對于云計(jì)算與區(qū)塊鏈兩項(xiàng)技術(shù),不少受訪者對前者仍有期待,認(rèn)為其起步晚但潛力大,但對后者普遍持謹(jǐn)慎態(tài)度,認(rèn)為其應(yīng)用前景尚不明朗。值得注意的是,過半受訪者認(rèn)為,在中國金融科技發(fā)展的過程中,大數(shù)據(jù)風(fēng)控將是繼移動(dòng)支付之后,中國又一個(gè)能引領(lǐng)全球的領(lǐng)域。
隨著金融科技的發(fā)展,以及監(jiān)管機(jī)構(gòu)對于金融科技理解和認(rèn)識(shí)的加深,相關(guān)的監(jiān)管措施以及協(xié)調(diào)機(jī)制在逐步建立和完善。在此背景下,受訪者普遍預(yù)期金融科技的監(jiān)管將趨嚴(yán),對監(jiān)管的期望主要集中在:避免行業(yè)野蠻生長和跨行業(yè)套利、規(guī)范個(gè)人隱私和數(shù)據(jù)安全以及加強(qiáng)跨行業(yè)跨監(jiān)管主體的協(xié)調(diào)。
普華永道中國金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型管理咨詢合伙人王建平稱:“金融科技嚴(yán)監(jiān)管既是眾望所歸,也是大勢所趨。嚴(yán)監(jiān)管持續(xù)的環(huán)境有利于金融科技領(lǐng)域的規(guī)范經(jīng)營、降低風(fēng)險(xiǎn),未來金融科技領(lǐng)域的佼佼者,必定是那些能夠高效滿足監(jiān)管要求、化被動(dòng)為主動(dòng)的企業(yè),因此傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與金融科技公司應(yīng)以科技促合規(guī),探索相關(guān)應(yīng)對之策!
報(bào)告還顯示,無論是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)還是金融科技公司,在招聘和保留金融科技人才方面都面臨挑戰(zhàn)。受訪者最看重?fù)碛屑夹g(shù)開發(fā)和金融行業(yè)經(jīng)歷的復(fù)合型金融科技人才,也重視金融科技人才對接市場的能力,卻并沒有過多強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新能力。在招聘和保留金融科技人才方面,大部分受訪者認(rèn)為有競爭力的薪酬水平是留住人才最關(guān)鍵的因素,其次是明確且被認(rèn)同的業(yè)務(wù)發(fā)展前景。
張立鈞表示:“在全球金融危機(jī)十周年之際,我們進(jìn)行了回顧與反思,發(fā)現(xiàn)科技的發(fā)展在帶來商業(yè)模式創(chuàng)新的同時(shí),也可能導(dǎo)致金融行業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的演變。放眼未來,掌握新興技術(shù)的關(guān)鍵金融基礎(chǔ)設(shè)施供應(yīng)商或?qū)⒊蔀榻鹑谛袠I(yè)新的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)來源之一。如何在鼓勵(lì)創(chuàng)新與控制系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)之間取得平衡將成為中國深化金融體系改革的一項(xiàng)重要任務(wù)!
(責(zé)任編輯:張雪)