時(shí)至歲末,又到一年總結(jié)回望之時(shí)。這一年的新經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域也格外熱鬧,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、下沉市場(chǎng)、私域流量、KOC等新經(jīng)濟(jì)詞匯不斷走紅,可謂異彩紛呈。但如果從全民關(guān)注度來(lái)看,或許只有一個(gè)現(xiàn)象達(dá)到了“出圈”程度,那就是直播/網(wǎng)紅帶貨。
直播帶貨不是從今年始,但確實(shí)在今年蔚成大觀。今年“雙11”,開場(chǎng)僅1小時(shí)03分,淘寶直播引導(dǎo)的成交就超過(guò)去年雙11全天,近10萬(wàn)個(gè)直播間徹夜不眠,以李佳琦和薇婭為代表的頭部主播直播間觀看人數(shù)在3682萬(wàn)和4310萬(wàn),主播們的帶貨能力堪比頂級(jí)商場(chǎng)。
也就是說(shuō),當(dāng)下直播帶貨已經(jīng)成為一種重要的消費(fèi)場(chǎng)景,它重構(gòu)了傳統(tǒng)商場(chǎng)乃至電商的人貨場(chǎng)關(guān)系,打造了一種即時(shí)的、沉浸式的消費(fèi)體驗(yàn)。顯然易見,這是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新。
直播帶貨是消費(fèi)領(lǐng)域的新風(fēng)氣,甚至每天在固定時(shí)間觀看直播,已經(jīng)成為一些網(wǎng)民的生活方式,某種意義上,直播帶貨正在開啟一種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“新生活運(yùn)動(dòng)”。不過(guò),作為一個(gè)新物種,直播帶貨迅速成長(zhǎng)的過(guò)程中也發(fā)生過(guò)大V“翻車”以及個(gè)別品控不嚴(yán)的問(wèn)題,有人就此認(rèn)為,應(yīng)該全面加強(qiáng)對(duì)直播帶貨的管控,以解決直播帶貨滋生的問(wèn)題。
一種新型商業(yè)模式的合法化發(fā)展非常重要,這是避免其曇花一現(xiàn)的前提。不過(guò)也要看到,直播帶貨在全世界范圍內(nèi)都是一種創(chuàng)新,中國(guó)最早出現(xiàn)這一模式,意味著各大新經(jīng)濟(jì)平臺(tái)率先踏入產(chǎn)業(yè)無(wú)人區(qū),從商業(yè)規(guī)律來(lái)看,出現(xiàn)些微偏差在所難免。如果在電商直播初綻星光之初便沿著管控的思維慣性呼吁“抓牢抓死”,不僅不利于創(chuàng)新,對(duì)中國(guó)新經(jīng)濟(jì)乃至宏觀經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,也很不利。
應(yīng)當(dāng)看到,隨著人口紅利削減、網(wǎng)民增速變慢,中國(guó)新經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)正式進(jìn)入下半場(chǎng)!跋掳雸(chǎng)”,意味著新經(jīng)濟(jì)公司要想繼續(xù)收割流量,不能再仰賴以往的增量市場(chǎng),而應(yīng)該著眼于存量市場(chǎng)。但過(guò)去十年,傳統(tǒng)電商幾乎已經(jīng)把用戶的消費(fèi)潛力挖掘到極致。繼續(xù)沿用以往的商業(yè)模式而沒(méi)有創(chuàng)新,已經(jīng)很難挖掘新的消費(fèi)增量。
在這種情況下,電商直播應(yīng)運(yùn)而生。一方面,由于電商直播是建基于KOL之上的消費(fèi)場(chǎng)景,更容易與消費(fèi)者達(dá)成信任。其簡(jiǎn)化了以往消費(fèi)者購(gòu)物所需要的搜索、選品流程,大大促進(jìn)了購(gòu)物便捷性。而全新的消費(fèi)體驗(yàn)也能加速激活沉睡的購(gòu)物需求。
另一方面,近年來(lái),“下沉市場(chǎng)”正式登上新經(jīng)濟(jì)舞臺(tái),而“下沉市場(chǎng)”恰恰構(gòu)成了直播帶貨的主要用戶池。有業(yè)內(nèi)人士表示,一二線城市的白領(lǐng)沒(méi)有時(shí)間守著直播,但三四五六線城市的人空閑時(shí)間特別多,是典型的流量洼地,這正滿足了電商直播所需要的觀看時(shí)長(zhǎng)。基于這層邏輯,直播帶貨對(duì)挖掘下沉市場(chǎng)潛力的重要性不言而喻,這個(gè)時(shí)候一味呼吁嚴(yán)管嚴(yán)控,不合時(shí)宜。
有人基于電商直播的特點(diǎn)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展前景,預(yù)測(cè)電商直播會(huì)成為未來(lái)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的“新常態(tài)”,隨著5G的到來(lái),趨勢(shì)還將更加明顯。此言非虛。實(shí)際上,春江水暖鴨先知,電商直播在今年雙十一幾乎成為所有電商平臺(tái)的標(biāo)配,而就在最近,知名種草平臺(tái)小紅書也在創(chuàng)作者開放日上宣布,要加入直播帶貨賽道,這更是為電商直播的大趨勢(shì)提供了強(qiáng)有力的背書。
之所以這么說(shuō),是因?yàn)樾〖t書本身就是一個(gè)消費(fèi)決策入口,大量用戶在社區(qū)通過(guò)圖文視頻形式推薦好物,意味著他/她們本身就是熟知某一領(lǐng)域的KOL。專業(yè)KOL為電商直播代言,足以預(yù)示其前景。而更專業(yè)的力量進(jìn)入直播帶貨賽道,也有助于促進(jìn)行業(yè)的規(guī)范升級(jí)。
所以,我們固然看到直播帶貨領(lǐng)域也出現(xiàn)一些不夠規(guī)范的現(xiàn)象,但這本質(zhì)上屬于“成長(zhǎng)的陣痛”,我們更應(yīng)當(dāng)放寬眼界,站在更宏觀的視角與更長(zhǎng)期的商業(yè)規(guī)律去觀察一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,而不能一葉障目不見泰山。正如比爾蓋茨所言,我們不能高估了未來(lái)一到兩年的變化,而低估了未來(lái)十年的變革。此言堪為啟示。
當(dāng)前,中國(guó)宏觀經(jīng)濟(jì)面臨一定變數(shù),消費(fèi)和產(chǎn)業(yè)均需轉(zhuǎn)型升級(jí),尤其是作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)三駕馬車之一的“消費(fèi)”,作用越來(lái)越明顯。那么,在這個(gè)時(shí)候,但凡有一種新的模式能夠拉內(nèi)需、促銷費(fèi),就應(yīng)該對(duì)其持有善意的眼光,在包容鼓勵(lì)的基礎(chǔ)上,引導(dǎo)其健康成長(zhǎng)。
作者:默飛