“貨到漢口活!弊鳛橹形鞑孔畲蟮纳藤Q(mào)物流平臺(tái),擁有30余個(gè)大型專業(yè)細(xì)分市場的漢口北國際商品交易中心(簡稱“漢口北”),承擔(dān)著連接產(chǎn)地與消費(fèi)市場貨源保障供應(yīng)的重任。
隨著1月23日武漢“封城”,漢口北也完全失去了往日的熱鬧,變得“靜悄悄”。3月28日,漢口北在武漢率先開市,象征著武漢城市批發(fā)功能重啟,對穩(wěn)步推動(dòng)全國商貿(mào)流通、貿(mào)易正常化運(yùn)轉(zhuǎn)具有重要意義。
漢口北全面開市后,市場運(yùn)行情況如何?新冠肺炎疫情影響下,商戶面臨哪些實(shí)際困難?負(fù)責(zé)市場建設(shè)運(yùn)維的漢口北集團(tuán)有哪些應(yīng)對舉措?
在武漢“解封”半個(gè)月之際,4月23日,經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者走訪了漢口北多個(gè)市場和多家商戶,實(shí)地調(diào)研。
漢口北市場春夏線上訂貨會(huì)現(xiàn)場,兩名主播和商戶正在直播帶貨。經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 仇莉娜攝
市場正在恢復(fù)正軌
在漢口北貨運(yùn)站入口,一派繁忙景象,不時(shí)有大型貨車駛?cè)胝緝?nèi)。據(jù)漢口北集團(tuán)物流運(yùn)營管理中心負(fù)責(zé)人徐華峰介紹,自開市以來,園區(qū)貨物吞吐量持續(xù)上升。
記者了解到,目前在漢口北恢復(fù)運(yùn)營的物流企業(yè)已達(dá)240家,包括順豐、圓通、申通、京東等快遞企業(yè),以及鑫保、聯(lián)創(chuàng)方圓、日昱、愚公、永興、光輝、大道等專線物流公司。園區(qū)日均進(jìn)出運(yùn)輸車輛達(dá)3500輛以上,日貨品吞吐量達(dá)20萬件。
“像大宗米面糧油等民生物資,還有口罩、手套等防護(hù)用品,要從漢口北發(fā)往全國。浙江、廣東等地服裝、文具貨源,則通過漢口北分撥至湖北省各縣市及湖南、江西、安徽等中部地區(qū)下游市場!毙烊A峰說。
據(jù)介紹,作為武漢首個(gè)正式復(fù)工的商貿(mào)物流樞紐,漢口北運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)已覆蓋湖北省72個(gè)縣市和30%的鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及廣東、福建、浙江、山東、安徽、陜西、河南、湖南等鄰省大中城市。
此外,據(jù)記者了解,截至目前,漢口北復(fù)產(chǎn)商戶已達(dá)1.5萬戶,商戶整體復(fù)工五成左右。其中,調(diào)料副食、消毒清潔用品、文具用品等門類成交較為旺盛。
為幫助數(shù)萬商戶降低疫情影響,漢口北集團(tuán)主動(dòng)減免所有商戶第一季度物業(yè)費(fèi),并積極聯(lián)系眾邦銀行等金融機(jī)構(gòu)提供低利率復(fù)工貸款,為商戶組織數(shù)十場直播培訓(xùn),帶領(lǐng)商戶啟動(dòng)“云開市”,把訂貨會(huì)搬到線上,通過打通物流、銷售渠道等多種方式,全力支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截至目前,漢口北市場保持著“零感染”“零疑似”“零確診”,復(fù)工復(fù)產(chǎn)正在有序推進(jìn)。
一輛貨車駛?cè)霛h口北貨運(yùn)站。經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 鄧浩攝
想方設(shè)法化解困難
陳光明是漢口北市場內(nèi)湖北一末環(huán)保實(shí)業(yè)有限公司(簡稱“一末實(shí)業(yè)”)總經(jīng)理,企業(yè)主營環(huán)衛(wèi)、清潔用品。疫情期間,一末實(shí)業(yè)被指定為湖北省、武漢市清潔環(huán)衛(wèi)行業(yè)抗疫物資收發(fā)基地。陳光明從全國各地調(diào)集貨源,產(chǎn)品持續(xù)供應(yīng)湖北省內(nèi)環(huán)衛(wèi)企業(yè)、物業(yè)公司及部分醫(yī)院。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至目前,該公司已供應(yīng)、配送民用防疫消毒物資3000余噸、消殺設(shè)備25萬套,調(diào)運(yùn)、分發(fā)各類疾控物資280多車,總價(jià)值逾千萬元。
“1月底到2月上旬是高峰期,當(dāng)時(shí)整個(gè)漢口北市場只有我們一家開門營業(yè)。一天要出貨100多噸消毒液,我們只賣3000元一噸,完全是零利潤! 陳光明回憶說。記者了解到,疫情期間,陳光明和妻子彭婷還多次免費(fèi)發(fā)放防疫消毒物資,捐款捐物百萬余元。
據(jù)介紹,復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來,武漢市及周邊加工制造企業(yè)對消毒防護(hù)物資需求旺盛。很多客戶選擇線上咨詢、看圖下單,“無接觸”訂單占比持續(xù)攀升。“目前消毒清潔用品市場競爭比較激烈。不過因?yàn)檎w市場規(guī)模擴(kuò)大,我們現(xiàn)在的營收比去年同期還有所增長!标惞饷鞅硎。
王兆平是漢口北市場辣椒生姜大蒜交易區(qū)的一位商戶,她和丈夫常年在這里從事辣椒批發(fā)生意!叭ツ赀@個(gè)時(shí)候一天能賺四五百元,多的時(shí)候千把塊錢。現(xiàn)在每天都賠著錢呢!”王兆平對經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者說,主要還是受疫情影響,前來交易的客戶減少了很多,只能降低辣椒價(jià)格,優(yōu)先保證出貨。她現(xiàn)在每天都在發(fā)微信、打電話,同之前的客戶聯(lián)系!拔医兴麄儾挥眠^來,在線談妥了直接給他們發(fā)貨。這兩天生意比之前又好了些,希望越來越好!蓖跽灼秸f。
志瑤和愛人共同經(jīng)營著一家餐具店,店名叫泛亞酒店用品公司!奥犝f酒店用品城大廳里待會(huì)兒有電商直播,我準(zhǔn)備去觀摩一下。”她告訴記者,因?yàn)槭芤咔橛绊懀芏嗟胤骄频晏檬尺沒有完全開放,所以目前餐具店沒什么生意,“現(xiàn)在經(jīng)營壓力確實(shí)不小。管理方給我們免了一季度的物業(yè)費(fèi)。不過成本大頭還是房租,一年大概20多萬元,這個(gè)需要和房東去談”。
“我老家是江西的。確實(shí)有蠻多老鄉(xiāng)在做直播銷售!敝粳幷f:“光在這里等著不行,還是得多方嘗試一下,我也在考慮直播,看看能不能開辟新的渠道!
在漢口北市場經(jīng)營餐具店的志瑤正在琢磨用直播銷售的辦法來增加生意。經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 鄧浩攝
充分利用線上優(yōu)勢
志瑤所說的電商直播活動(dòng),就是漢口北酒店用品城春夏線上訂貨會(huì),這也是漢口北春夏電商直播采購節(jié)的首秀活動(dòng)。第一次直播從4月23日下午2點(diǎn)開始,持續(xù)了3個(gè)多小時(shí)。市場內(nèi)從業(yè)多年的批發(fā)老板,一改往日訂貨會(huì)時(shí)坐店待客模式,紛紛“移步”線上,變身主播,以專業(yè)視角隔屏帶貨,積極拓展線上銷售渠道。
2015年7月,漢口北獲批“國家電子商務(wù)示范基地”,目前基地已集聚全國6000多家純線上企業(yè),累計(jì)扶持超8000多家傳統(tǒng)企業(yè)成功轉(zhuǎn)型。多年來,漢口北積極推進(jìn)“云市場”計(jì)劃,不斷配置線上市場支撐體系,推動(dòng)商品貿(mào)易直播化。電商直播產(chǎn)業(yè)加大引流,十大行業(yè)電商直播主題園區(qū)常態(tài)化開播,2019年市場線上銷售額近600億元。
據(jù)悉,今年受疫情影響,酒店用品、窗簾、服裝等行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈均受到不小沖擊。部分下游縣市采購商即使有需求,也無法及時(shí)到店采購。傳統(tǒng)批發(fā)企業(yè)上游產(chǎn)品供應(yīng)充足,但是卻缺少有效的銷售渠道和流量,導(dǎo)致大量貨品庫存積壓。
為充分幫助市場內(nèi)數(shù)萬商戶降低疫情影響,在客流量需要較長恢復(fù)期情況下拓寬交易渠道、增加營銷方式,漢口北市場依托自有的電商直播產(chǎn)業(yè)基地平臺(tái),引入50余家產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、電商平臺(tái)和直播機(jī)構(gòu)資源,與騰訊看點(diǎn)、淘寶、抖音、快手等直播平臺(tái)開展合作,啟動(dòng)多個(gè)官方直播大廳,積極引導(dǎo)商戶開展線上營銷、線上無接觸交易,大力開展線上批發(fā)交易和零售銷售。市場方還專門為商戶開通了免開店、零成本入駐直播間的綠色通道,并提供直播經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)和技術(shù)、流量等資源扶持。
記者了解到,此次漢口北春夏電商直播節(jié)將持續(xù)至5月28日,除酒店用品行業(yè)外,窗簾、鞋業(yè)、精品面料、品牌服裝、二手車、寵物用品等行業(yè)線上采購活動(dòng)也將陸續(xù)啟動(dòng)。直播節(jié)期間,線上圓桌會(huì)議、直播團(tuán)購秒殺等多重活動(dòng)輪番上陣,從“品宣”到“帶貨”、從“流量”到“留量”,助力市場商戶渡過難關(guān),并進(jìn)一步促進(jìn)漢口北市場加速轉(zhuǎn)型升級(jí)。(經(jīng)濟(jì)日報(bào)-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 陳學(xué)慧 仇莉娜 包元?jiǎng)P 鄧浩)