第三屆中國國際進(jìn)口博覽會將于11月5日至10日在上海舉辦，目前各項籌備工作正在有序推進(jìn)。上海市政府副秘書長、城市服務(wù)保障領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主任尚玉英介紹，上海市委、市政府把持續(xù)辦好進(jìn)博會作為一項重要任務(wù)，成立了由上海市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的城市服務(wù)保障領(lǐng)導(dǎo)小組，緊緊圍繞“越辦越好”總要求，聚焦“工作目標(biāo)力求更高、工作預(yù)案做得更細(xì)、工作創(chuàng)新抓得更實、工作成效放得更大”，在“好”字上做文章，在“精”字上下功夫，進(jìn)一步推進(jìn)服務(wù)保障機(jī)制化、精細(xì)化、智慧化，努力把第三屆進(jìn)博會辦得更出彩、更出色、更有影響力。

　　一是保障更精細(xì)。通過科技賦能，不斷提升通關(guān)、交通、安全等保障水平，實現(xiàn)展客商“快抵、快進(jìn)、快離”。積極推動“智慧旅檢”建設(shè)，發(fā)布海關(guān)通關(guān)須知和便利措施；研究制定境外參展參會人員入境“快捷通道”方案，為境外展客商提供往來便利。按照“進(jìn)得來、出得去、行得暢”的目標(biāo)，堅持集約優(yōu)先策略，多措并舉均衡客流；完善“即停即走”“定制巴士”舉措，優(yōu)化場館內(nèi)交通設(shè)施的引導(dǎo)標(biāo)識，提高通行效率。充分運用城市運行“一網(wǎng)統(tǒng)管”平臺，強(qiáng)化“智慧公安”應(yīng)用，切實筑牢安全防線；創(chuàng)新證件循環(huán)激活利用、進(jìn)場安全和健康一體化檢測等新舉措，切實提升展客商的體驗度；優(yōu)化引導(dǎo)標(biāo)志標(biāo)識，聚焦展區(qū)、交通以及洗手間、醫(yī)療點等設(shè)施設(shè)備，將標(biāo)志標(biāo)識考慮得更加全面、設(shè)計得更加方便、制作得更加醒目。

　　二是服務(wù)更精心。精心“把脈”展客商的需求，用心提升服務(wù)水平和質(zhì)量，使展客商在采購洽談之余感受到賓至如歸。繼續(xù)堅持內(nèi)外賓接待“一團(tuán)一策”，根據(jù)疫情形勢，推進(jìn)“一企一策”“一人一策”。進(jìn)一步推進(jìn)酒店服務(wù)質(zhì)量再提升“六個一”工程，為展客商打造進(jìn)博會專屬增值服務(wù)。優(yōu)化場館現(xiàn)場急救處置和定點醫(yī)院設(shè)置等措施；在國家相關(guān)部委的指導(dǎo)下，著手制定工作方案和應(yīng)急預(yù)案，將疫情防控體現(xiàn)到籌備工作的方方面面。不斷提升志愿者“小葉子”服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)現(xiàn)場引導(dǎo)服務(wù)。不斷推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)、消費者權(quán)益保護(hù)電子化保障。以創(chuàng)建進(jìn)博會行業(yè)特色服務(wù)品牌為抓手，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、改善服務(wù)細(xì)節(jié)、優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)形象。

　　三是環(huán)境更精致。用整潔環(huán)境和亮麗景觀點亮上海，充分展現(xiàn)上海城市之美，使展客商充分感受“全力辦好、全情投入”進(jìn)博會的城市氛圍。聚焦國家會展中心內(nèi)外，會議、活動重點區(qū)域及主要交通干道和景觀區(qū)域等點位，推進(jìn)“城市大掃除，景觀再增色”，提升凈化、綠化、彩化和靚化效果。利用上海各類重要宣傳形式和載體，在全市開啟公益宣傳的“進(jìn)博時間”，點亮上海地標(biāo)性景觀，打造進(jìn)博會宣傳的“高光時刻”。

　　上海將對標(biāo)“越辦越好”總要求，貫徹落實好組委會會議精神和上海市領(lǐng)導(dǎo)小組會議精神，以更大決心、更快節(jié)奏、更實舉措，精益求精落實好城市服務(wù)保障各項任務(wù)，全力舉辦一屆高水平、高質(zhì)量的進(jìn)博會。（經(jīng)濟(jì)日報-中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者 李治國）