1月10日，齊家網(wǎng)旗下特許經(jīng)營品牌齊家典尚在上海召開2018年度總結(jié)大會暨2019戰(zhàn)略發(fā)布會。會上，齊家典尚正式發(fā)布2019年戰(zhàn)略布局和運營支持策略，進一步強化特許經(jīng)營商的優(yōu)選準入機制，推動典尚品牌繼續(xù)向三四線及以下城市下沉，并推進八大核心運營資源落地，賦能加盟商成為區(qū)域龍頭裝企，為三四線及以下城市廣大裝修用戶帶來更好的服務(wù)體驗。此外，會上齊家網(wǎng)還與友邦、愛兆、三棵樹、盼盼、卡貝等知名品牌簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議。

　　強化優(yōu)選準入門檻，服務(wù)持續(xù)升級

　　一直以來裝修貓膩多，讓不少業(yè)主感概：找一家靠譜的裝修公司比登天還難。由于準入門檻過低，許多缺乏資質(zhì)的經(jīng)營者通過低價攬客、無序競爭等手段，使得服務(wù)質(zhì)量參差不齊，用戶消費糾紛不斷。

　　在2018年齊家典尚年度總結(jié)大會上，齊家典尚宣布2019年將進一步強化加盟商的優(yōu)選準入機制，篩選和扶持一批更有實力、更符合齊家網(wǎng)經(jīng)營和服務(wù)理念的優(yōu)質(zhì)加盟商，通過統(tǒng)一服務(wù)標準，重塑用戶體驗。

　　齊家典尚作為齊家網(wǎng)旗下特許經(jīng)營品牌，于2015年正式推出市場，目前已覆蓋全國100余個城市，特許加盟商(即城市合伙人)統(tǒng)一以齊家典尚品牌形象示人，來為當?shù)赜脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)建材家居產(chǎn)品、規(guī)范的施工交付等服務(wù)。

　　合規(guī)性是齊家典尚商家入駐平臺參考的重要指標。通過設(shè)立嚴格的分站考核機制、持續(xù)強化齊家保服務(wù)，齊家典尚對入駐商家將進一步嚴格把關(guān)，提高平臺準入門檻，最大程度保證裝修公司的服務(wù)質(zhì)量，維護消費者權(quán)益。

　　齊家典尚綜合管理部總經(jīng)理袁稷杰在會上表示：“齊家網(wǎng)對準入平臺的裝修公司會強化資質(zhì)審核，對于那些因自身經(jīng)營不合規(guī)而有損齊家網(wǎng)品牌的商家，平臺將終止與其合作。”

　　渠道下沉，積極布局三四線及以下城市

　　三四線及以下城市是大量裝修“游擊隊”的常據(jù)點，家裝市場形態(tài)相對比較傳統(tǒng)，信息不對稱、施工不專業(yè)、品牌產(chǎn)品稀缺等痛點更尖銳。然而，巨大的供需缺口之下是巨大的產(chǎn)業(yè)機會，三四線及以下地縣級城市正爆發(fā)出巨大的增長潛力。

　　為此，齊家典尚宣布將以產(chǎn)業(yè)賦能為紐帶，為眾多優(yōu)質(zhì)裝修公司提供品牌、設(shè)計、系統(tǒng)、供應(yīng)鏈等的全方位支持，2019年除繼續(xù)強化供應(yīng)鏈、系統(tǒng)和運營扶持外，還會把大量品牌宣傳、廣告、投放資源向三四線及以下城市傾斜，針對地/縣級城市特點，聚焦品牌塑造，全面升級特許加盟商的品牌影響力。

　　同時，齊家典尚還將持續(xù)升級人才輸出培訓支持，通過校企合作、總部優(yōu)秀人才落地、區(qū)域人才吸納培訓管理等多舉措，將大量優(yōu)秀設(shè)計、施工人才反哺到三四線及以下城市，來滿足當?shù)叵�費者對家裝的旺盛需求。

　　生態(tài)賦能，多舉措助力裝企成為區(qū)域龍頭

　　“未來裝企的競爭力重塑，核心在于效率的提升。通過提高自身品牌口碑，來影響用戶心智”，齊家典尚綜合管理部總經(jīng)理袁稷杰在會上分享了2019年齊家典尚的運營支持策略。

　　袁稷杰表示，傳統(tǒng)家裝公司在落地施工、主材配送、用戶對接等方面標準化程度不高。下一步，齊家網(wǎng)將通過全面生態(tài)賦能，推動八大核心運營資源落地，即分站活動落地支持、分站人員培訓和考核、SSF Pro運營體系支持、供應(yīng)鏈銷售落地支持、區(qū)域優(yōu)秀分站帶隊、金融體系升級等政策，來提升全國城市合伙人的精細化運營能力，進一步擴大品牌在本地的知名度和影響力，助力各城市合伙人成為當?shù)佚堫^企業(yè)。

　　SSF Pro運營體系支持即在在齊家平臺運營SSF體系中，增加運營資源對齊家典尚分站的深度運營，如論壇版塊開啟分站內(nèi)容沉淀、構(gòu)建設(shè)計師用戶圈、協(xié)助分站團隊做好本地SEO用戶獲取;分站管理體系與系統(tǒng)升級，即將給予分站建立全新的系統(tǒng)支持，如量房神器、財務(wù)系統(tǒng)、BIM系統(tǒng)、進銷存系統(tǒng)等，提升管理效率，將系統(tǒng)變成工具。

　　在供應(yīng)鏈銷售落地方面，齊家網(wǎng)表示，將在全國啟動“齊齊貍集成服務(wù)商”品牌加盟業(yè)務(wù)，為齊家典尚、B端裝企渠道、C端用戶提供主材銷售、配送、安裝服務(wù)支持，通過搭建開放式供應(yīng)鏈B2B平臺，服務(wù)全國裝企，推動全國供應(yīng)鏈集成服務(wù)商及本地核心區(qū)域倉配、服務(wù)落地。