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成都公共文化服務(wù)有了首批85名“體驗(yàn)師”

2018年09月03日 09:15    來源:農(nóng)民日?qǐng)?bào)    章恒

  原標(biāo)題:首批85名志愿者領(lǐng)證上崗,代表基層群眾體驗(yàn)成都市推出的各類公共文化服務(wù)項(xiàng)目——

  成都公共文化服務(wù)有了“體驗(yàn)師”

  “體驗(yàn)師”作為一種新型職業(yè),如今在旅游、美食以及互聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)領(lǐng)域興起。四川省成都市創(chuàng)新性推出“公共文化服務(wù)體驗(yàn)師”,通過招募志愿者參與城鄉(xiāng)公共文化活動(dòng)體驗(yàn),并撰寫相關(guān)報(bào)告,以提升公共文化服務(wù)水平。經(jīng)過一個(gè)月的網(wǎng)上報(bào)名和篩選,日前,成都市85名來自各行各業(yè)的公共文化服務(wù)體驗(yàn)師正式上崗,并在成都市文化館舉行了頒證儀式及培訓(xùn)。

  這85名體驗(yàn)師來自社會(huì)各個(gè)階層,將代表城鄉(xiāng)群眾體驗(yàn)成都市推出的各類公共文化服務(wù)項(xiàng)目。這是成都市文化館拓展文化志愿服務(wù)、優(yōu)化文化志愿者隊(duì)伍、提升服務(wù)品質(zhì)的一次有益嘗試。

  從事教育行業(yè)的周女士入選首批體驗(yàn)師后十分高興,她表示,成都市文化館推出的活動(dòng)豐富多彩、貼近民心;以后將履行好體驗(yàn)師的職責(zé),嘗試體驗(yàn)并深入了解更多的活動(dòng),通過自己的體驗(yàn)反饋,為公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)提升活動(dòng)質(zhì)量和服務(wù)水平提供好的建議。

  體驗(yàn)師需要干什么?

  成都市文化館相關(guān)工作人員介紹,將根據(jù)各自特長(zhǎng)和志愿,安排體驗(yàn)師分批次對(duì)成都市市民文化藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校的藝術(shù)普及培訓(xùn)課程、“走進(jìn)藝術(shù)”全民藝術(shù)普及講座、街頭藝術(shù)表演、文化下鄉(xiāng)演出等公共文化服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行體驗(yàn),并從消費(fèi)者的角度撰寫詳盡且個(gè)性化的體驗(yàn)報(bào)告,從而幫助公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)打造更具有吸引力的公共文化產(chǎn)品。

  成都市文廣新局副局長(zhǎng)王健說,此前,多是由公共文化服務(wù)相關(guān)機(jī)構(gòu)單方面安排活動(dòng)、提供服務(wù),項(xiàng)目反饋主要通過問卷調(diào)查、大數(shù)據(jù)分析兩種渠道,獲取的是冷冰冰的直觀數(shù)字。體驗(yàn)師則是一種新的嘗試,大家踴躍報(bào)名的熱情有些出乎意料,希望體驗(yàn)活動(dòng)最后也能收獲預(yù)期效果,可以通過主觀體驗(yàn)報(bào)告更精準(zhǔn)地掌握群眾多元的文化需求。文化館也會(huì)按照《文化志愿者保護(hù)辦法》對(duì)“體驗(yàn)師”推出相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,所有公共文化服務(wù)項(xiàng)目“體驗(yàn)師”們都將擁有優(yōu)先參與權(quán),包括免費(fèi)參與藝術(shù)培訓(xùn)課程、市級(jí)大型演出等活動(dòng),相關(guān)文博單位門票也會(huì)減免。通過激勵(lì)機(jī)制,讓志愿者能夠更加投入地加入到工作之中。

  體驗(yàn)師的未來發(fā)展

  近年來,在黨和國(guó)家的大力支持下,公共文化服務(wù)體系建設(shè)已步入發(fā)展快車道。但如何進(jìn)一步提升公共文化服務(wù)水平,讓百姓盡享文化福利,提高人民群眾的獲得感、幸福感,是當(dāng)下亟需解決的問題。

  成都市此舉是一項(xiàng)既有新意也有誠(chéng)意的舉措,不但拉近了群眾與政府間的距離,使服務(wù)更加符合百姓的胃口、貼近群眾生活,還為改善和提升公共文化服務(wù)水平、鼓勵(lì)社會(huì)力量參與公共文化服務(wù)體系建設(shè)探索出新的路徑。據(jù)介紹,成都文化館將根據(jù)首批體驗(yàn)師的反饋效果組織第二批、第三批體驗(yàn)師的招募工作。

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(責(zé)任編輯: 邵希煒 )

成都公共文化服務(wù)有了首批85名“體驗(yàn)師”

2018-09-03 09:15 來源:農(nóng)民日?qǐng)?bào)
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