原標(biāo)題:衢州團(tuán)隊(duì)旅游為何一枝獨(dú)秀
疫情以來(lái),文旅市場(chǎng)持續(xù)低迷,發(fā)展遭遇寒冬,企業(yè)生存舉步維艱。但在長(zhǎng)三角城市中,浙江衢州一枝獨(dú)秀。
衢州市文旅局公布數(shù)據(jù),5月衢州國(guó)內(nèi)(省內(nèi)市外)游客團(tuán)接待量逆勢(shì)翻紅,同比增長(zhǎng)15.11%,6月更是同比增長(zhǎng)96.5%,成為浙江省唯一的旅行社國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)游客接待量正增長(zhǎng)的地級(jí)市。據(jù)統(tǒng)計(jì),1—6月,衢州市旅行社累計(jì)接待國(guó)內(nèi)游客28.16萬(wàn)人次,組織游客8.14萬(wàn)人次。到6月底止,接待團(tuán)隊(duì)游客數(shù)已恢復(fù)至去年同期的85%。
衢州市旅行社行業(yè)普遍存在“散、小、弱、差”,108家旅行社中,四星級(jí)和三星級(jí)品質(zhì)旅行社分別只有22家和14家,五星級(jí)旅行社至今為0,面對(duì)今年的疫情打擊,許多小旅行社已瀕臨覆滅。在此情況下,衢州做對(duì)了什么?
據(jù)衢州市文旅局介紹,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn),衢州市文旅局幫助將原為二級(jí)分會(huì)的市旅行社協(xié)會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)重組成為具有獨(dú)立法人資格的一級(jí)協(xié)會(huì),構(gòu)建完善內(nèi)部分工和制度體系。在此基礎(chǔ)上,通過(guò)會(huì)員單位自愿入股的形式成立股份制公司,使協(xié)會(huì)通過(guò)企業(yè)化運(yùn)營(yíng),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)抱團(tuán)取暖、組兵成軍。
在此過(guò)程中,衢州市旅行社協(xié)會(huì)成為衢州市旅游業(yè)發(fā)展的“發(fā)改委”,協(xié)會(huì)直屬的公司則成為旅游業(yè)的“國(guó)資委”和“旅發(fā)”集團(tuán),整個(gè)旅游市場(chǎng)由協(xié)會(huì)統(tǒng)一調(diào)度客源、通盤組織供給,從而有效盤活存量資源,減少了無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和不必要的行業(yè)內(nèi)耗,切實(shí)實(shí)現(xiàn)供需雙方的有效對(duì)接,發(fā)揮出1+1>2的有效消費(fèi)。
同時(shí),衢州市文旅局徹底轉(zhuǎn)變了以往由政府搭臺(tái)唱戲、政府宣傳推廣的營(yíng)銷推介模式,回歸到市場(chǎng)本源,真正地做到政府搭臺(tái)、企業(yè)唱戲,采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)”策略,變傳統(tǒng)的旅游品牌營(yíng)銷為旅游產(chǎn)品購(gòu)銷。
具體來(lái)說(shuō),就是由衢州市文旅局局長(zhǎng)掛帥、班子成員帶隊(duì),直接與寧波、杭州、溫州等16個(gè)地市的60余家大型文旅企業(yè)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面的精準(zhǔn)對(duì)接,逐一高效敲定游客訂單。同時(shí),發(fā)揮衢州市作為國(guó)家生態(tài)旅游協(xié)作區(qū)秘書處優(yōu)勢(shì),舉辦浙皖閩贛國(guó)家生態(tài)旅游協(xié)作區(qū)文旅產(chǎn)品采購(gòu)簽約大會(huì),組織四省協(xié)作區(qū)和長(zhǎng)三角地區(qū)知名文旅企業(yè)、旅行社供應(yīng)商來(lái)衢州,現(xiàn)場(chǎng)簽訂合作協(xié)議38份,計(jì)劃一年內(nèi)為衢州輸送總游客量達(dá)69萬(wàn)人次,預(yù)計(jì)可帶動(dòng)文旅消費(fèi)8.28億元。
7月14日,文旅部印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)旅游企業(yè)擴(kuò)大復(fù)工復(fù)業(yè)有關(guān)事項(xiàng)的通知》,通知指出恢復(fù)跨。▍^(qū)、市)團(tuán)隊(duì)旅游,景區(qū)接待游客量由不得超過(guò)最大承載量的30%調(diào)至50%。在此之前,衢州市文旅局提前謀劃,帶隊(duì)赴上海、重慶、黃山等重點(diǎn)城市深入洽談對(duì)接,已預(yù)簽訂了30萬(wàn)的游客輸送協(xié)議。